Pravidla pro váš Discord server: 3 šablony pro kopírování a vkládání

Nastavení Discord serveru je velmi snadné; složitější část přijde později, když budete muset vytvořit a spravovat svůj server y udržet komunitu živou, spořádanou a bez negativních vibracíA právě zde přicházejí na řadu dobrá pravidla. Bez jasných pravidel se chat zaplní spamem, zbytečnými hádkami a obsahem, který nikdo nechce vidět, a nakonec se lidé přestanou vracet.

Pokud chcete, aby se váš server nestal jen dalším serverem, který po dvou týdnech zhasne, potřebujete základní systém pro správu komunity. V tomto článku najdete... Tři kompletní šablony pravidel Discordu připravené ke kopírování a vkládáníspolu s příklady, vysvětlením, proč jsou důležité, a několika tipy, jak vše správně nastavit od začátku.

Proč váš Discord server potřebuje pravidla od první minuty

Jakmile si vytvoříte komunitu, i když je to jen pár přátel, vzniká potřeba ji mít určité minimální standardy, aby se předešlo konfliktům a nedorozuměnímZpočátku se zdá, že si všichni rozumí, ale jakmile se připojí noví lidé nebo server rozroste, věci se zkomplikují.

Specifický kanál pravidel slouží k centralizovat veškeré informace o tom, co se může a nemůže dělat v rámci serveru. Pro nováčky je to jako mapa: vědí, kde jsou, co se od nich očekává a jaká je atmosféra v komunitě, aniž by se museli ptát v každém kanálu.

Navíc, když jsou všechna pravidla pohromadě na jednom místě, je pro personál mnohem snazší... zkontrolovat, zda někdo něco konkrétního porušuje. s boti jako MoltbotKterýkoli člen může nahlásit porušení s odvoláním na pravidlo, aniž by musel prohledávat staré zprávy nebo interpretovat „nepsaná pravidla“.

Dalším klíčovým bodem je, že vzhledem k počtu nových serverů, které se objevují každý den, pomáhají dobrá pravidla definujte charakter vaší komunity a stanovte morální hranice a hranice soužitíUvádíte, jaké typy konverzací a chování jsou pro váš server vhodné a které nebudou vítány.

Existuje také praktický aspekt: ​​jasná pravidla usnadňují moderátorům uvážlivé jednání, což Zlepšuje zvládání konfliktů a snižuje pocit svévole.Pokud někdo protestuje proti sankci, může se vždy podívat na kanál s pravidly a na to, s čím se všichni dohodli při registraci.

Co by měl obsahovat dobrý seznam pravidel pro Discord?

Discord má vlastní Pravidla komunity a Podmínky služby, ale jako administrátor jste povinni je dodržovat. vynucovat tato pravidla na vašem serveruTo znamená, že vaše pravidla musí jasně stanovit, že existují určité druhy chování, které za žádných okolností nedovolíte.

Mezi zásadní body stojí za to zařadit zákaz Obtěžování, přímé nebo skryté výhrůžky a jakýkoli druh zneužívajícího chováníTo zahrnuje vše od opakovaných urážek až po obtěžující kampaně, hon na čarodějnice, soukromé stalking nebo zesměšňování konkrétní osoby.

Dalším klíčovým blokem je ten na nenávistné projevy a diskriminační chováníTo zahrnuje rasismus, sexismus, homofobii, transfobii a/nebo diskriminaci a obecně jakékoli sdělení, které útočí na skupinu na základě jejího původu, pohlaví, náboženství, sexuální orientace nebo jiných chráněných charakteristik. Pouhé „buďte milí“ nestačí; je třeba jasně uvést, že tento druh postojů nemá na serveru místo.

Je také důležité písemně uvést, že server nelze použít pro propagovat nebo podporovat násilíať už jednotlivcům nebo skupinám. To zahrnuje zprávy, které nabádají k vyřazování serverů jiných lidí, účasti na organizovaných raziích, DDoS útocích, doxxingu (šíření osobních údajů) nebo jakékoli jiné formě útoku.

V souvislosti s tím mnoho oficiálních směrnic trvá na zákazu grooming a sexuální zneužívání onlineJinými slovy, je zakázáno pokoušet se manipulovat, klamat nebo sexuálně zneužívat jiné uživatele, zejména pokud se jedná o nezletilé. Jakékoli takové chování musí být přísně zakázáno a může dokonce vyžadovat nahlášení úřadům.

Konečně, vaše pravidla by měla výslovně zahrnovat Sdílení sexuálně explicitního, nelegálního nebo autorsky chráněného obsahuTo znamená, že nesmíte sdílet pornografii, materiál NSFW s nezletilými, soubory chráněné autorskými právy bez jejich svolení, kradené obrázky atd. Je také vhodné upřesnit, že nárokování si uměleckých děl nebo děl jiných lidí jako svých vlastních není povoleno.

Šablona 1: Obecná pravidla pro jakýkoli Discord server

První šablona je určena pro obecné komunitní servery: může být určena pro hry, chat, memy nebo kombinaci všeho. Obsahuje klasická pravidla, která fungují téměř v každém případě a pomohou vám vytvořit pevný základ pro soužití a respekt.

1. Zachovávejte si respekt za všech okolností
Respektujte všechny členy serveru, i když je nemáte zvlášť rádi nebo s jejich názory nesouhlasíte. Chovejte se k lidem tak, jak byste chtěli, aby se oni chovali k vám; zlomyslné, hanlivé nebo neustále zesměšňující komentáře jsou nepřijatelné.

2. Ovládejte nevhodný jazyk
Nadávky jsou čas od času přijatelné, ale snažte se je nepoužívat každé druhé slovo. Jakékoli jasně urážlivé, hanlivé nebo ponižující komentáře nebudou povoleny, i když budou maskovány jako „vtip“.

3. Žádný spam v kanálech
Nezaplňujte chat krátkými zprávami jednu za druhou, ani záplavami emoji, reakcí nebo zmínek. Cílem je, aby konverzace byly čitelné, ne aby lidé museli donekonečna scrollovat, aby našli něco relevantního.

4. Obsah NSFW je zakázán
Tento server je určen jako bezpečný veřejný prostor, nikoli jako místo pro sdílení pornografie nebo jiného sexuálně explicitního materiálu. Zakázán je také obsah, který je obzvláště krvavý nebo graficky násilný.

5. Reklama pouze tam, kde je to vhodné (nebo žádná, dle vašeho uvážení)
Náhodná reklama jiných serverů, sítí nebo živých streamů na jakémkoli kanálu není povolena. Pokud existuje vyhrazený kanál pro sebepropagaci, používejte jej střídmě a pouze pokud obsah přispívá komunitě.

6. Vhodné názvy profilů a obrázky
Vyhněte se používání urážlivých uživatelských jmen a avatarů, které obsahují urážky, extrémní narážky nebo nevhodné obrázky. Pokud zaměstnanci považují profil za nevhodný, mohou vás požádat o jeho změnu.

7. Žádné nájezdy ani organizování útoků
Účast na koordinovaných útocích na jiné servery nebo nabádání ostatních k takovým útokům je zakázána. Tyto praktiky porušují podmínky služby Discord a mohou vést k trvalému zablokování.

8. Nulová tolerance vůči hrozbám
Jakákoli hrozba DDoS útoků, výhrůžek smrtí, napadení, šíření osobních údajů nebo jakékoli újmy bude brána velmi vážně. Takové výhrůžky nebudou tolerovány, a to ani jako žerty; pokud se někdo bude cítit zastrašen, bude to mít za následek disciplinární opatření.

9. Dodržujte oficiální pravidla Discordu
Kromě těchto interních pravidel musíte dodržovat Pokyny pro komunitu a Podmínky služby Discordu, které naleznete na jejich oficiálních webových stránkách. Co Discord zakazuje, je zakázáno i zde.

10. Respektujte hlasové kanály
Nepřipojujte se do hlasového kanálu, kde už jsou jiní lidé, aniž byste se zeptali, zda jim to nevadí. Pokud dají najevo, že raději chtějí být sami nebo že se jedná o soukromý chat, opusťte kanál bez scény.

11. Konečné slovo mají zaměstnanci
Administrátoři a moderátoři mohou uživatele ztlumit, odstranit nebo zablokovat, pokud to považují za nezbytné k udržení pozitivního prostředí. Pokud se domníváte, že s vámi bylo zacházeno nespravedlivě, kontaktujte prosím soukromě administrátora a váš případ bude přezkoumán.

12. Vaše pokračující členství znamená souhlas s těmito pravidly
Setrváním na serveru souhlasíte s těmito pravidly a veškerými budoucími změnami. Pravidla mohou být změněna bez předchozího upozornění, takže je odpovědností každého si je pravidelně prohlížet.

Šablona 2: Pravidla pro kreativní a technické podpůrné servery

Druhá šablona je zaměřena na servery, kde je sdílení umění, kód, zdroje nebo kreativní obsaha kde existují i ​​podpůrné kanály. V těchto typech komunit je velmi důležité udržovat určitý řád a atmosféru respektu, aby se každý mohl učit a přispívat.

1. Absolutní respekt mezi členy
Vážné urážky, obtěžování a agresivní komentáře nejsou povoleny. Můžete diskutovat, nesouhlasit nebo kritizovat nápady, ale vyhněte se přímým útokům na danou osobu. Cílem je, aby server byl místem, kde se lidé chtějí zapojit, nikoli bojištěm.

2. Řízený jazyk podle typu kanálu
V neformálnějších komunikačních kanálech můžete být v rozumné míře uvolněnější. V případě technické podpory, asistence nebo oficiálních kanálů se prosím vyvarujte vulgarismů, abyste zachovali profesionálnější a pohodlnější prostředí pro všechny.

3. Žádné bombardování zprávami
Neposílejte deset jednoslovných zpráv za sebou. Snažte se, aby vaše příspěvky byly stručné, aby konverzace plynula hladce. Spam ztěžuje čtení, brání hledání řešení a otravuje ty, kteří se snaží pomoci.

4. Sdílení materiálů NSFW je zakázáno.
Účelem serveru je sdílet kreativní díla, projekty, videa a obrázky vhodné pro všechny druhy publika. Sexuální, explicitní nebo urážlivý obsah není součástí tohoto konceptu a nebude povolen na žádném kanálu.

5. Kontrolovaná a smysluplná reklama
Agresivní sebepropagace není povolena. Své odkazy, živé přenosy nebo projekty můžete sdílet pouze v určeném kanálu (pokud existuje) a pouze pokud je obsah relevantní k tématu serveru a poskytuje komunitě skutečnou hodnotu.

6. Pečujte o své jméno a avatar
Vyhněte se uživatelským jménům typu „trolling“, prázdným uživatelským jménům, uživatelským jménům s podivnými znaky nebo extrémně dlouhým uživatelským jménům, která ztěžují zmínku o lidech. Změny avatarů budou také vyžádány, pokud nejsou vhodné pro dané serverové prostředí.

7. Nájezdy jsou zcela zakázány
Účast na raidech nebo podněcování ostatních k vniknutí na jiné servery porušuje pravidla Discordu. Jakýkoli náznak organizování takových útoků bude mít za následek okamžité vyloučení.

8. Žádné výhrůžky ani nátlak
Výhružné zprávy jakéhokoli druhu nebudou akceptovány: ani hrozby fyzického ublížení na zdraví, bojkoty, ani vydírání týkající se společných projektů nebo práce. Pokud dojde ke konfliktu, bude řešen dialogem, nikoli zastrašováním.

9. Respektujte globální pravidla Discordu
Tento server se také řídí oficiálními pravidly platformy. Není povoleno jej používat ke sdílení nelegálního obsahu, porušování autorských práv nebo k činnostem výslovně zakázaným službou Discord.

10. Vzdělávání v oblasti hlasových kanálů
Než se připojíte k hlasovému kanálu, ujistěte se, že vaše přítomnost nebude rušivá. Pokud skupina již o něčem diskutuje a požádá vás, abyste se nepřipojili nebo odešli, respektujte jejich rozhodnutí. Hlasové kanály nejsou určeny k tomu, aby se do nich někdo vměšoval.

11. Kritéria pro administrátory a moderátory
Moderátorský tým může v případě potřeby použít ztlumení, kicky nebo bany, a to i v případě, že chování není podrobně popsáno v pravidlech, ale jasně jde proti duchu serveru.

12. Připnuté zprávy a otázky
Každý kanál může mít připnuté zprávy s vysvětlením, jaký typ obsahu tam patří a jak ho používat. Pokud si nejste jisti, kam něco zveřejnit, zeptejte se před odesláním zprávy, abyste předešli nejasnostem.

13. Přijetí budoucích změn
Být součástí komunity znamená akceptovat, že pravidla mohou být aktualizována. Budeme se vás snažit informovat o důležitých změnách, ale je vhodné čas od času zkontrolovat kanál s pravidly.

Šablona 3: Pokročilá pravidla a zaměření na bezpečnost

Třetí šablona je poněkud přísnější a detailnější, ideální pro velké servery nebo servery s citlivými tématy, kde je nezbytné stanovit velmi jasnou hranici proti nelegálním aktivitám, nebezpečnému obsahu nebo zneužívání moci personálem nebo samotnými uživateli.

1. Respekt jako základní norma
Respektujte všechny uživatele bez výjimky. Nezáleží na tom, zda je máte rádi, nelíbíte nebo vám k nim nezáleží: zacházení s nimi musí být uctivé. Osobní útoky, opakovaná neúcta nebo pobuřující hádky nebudou tolerovány.

2. Nevhodný jazyk pod kontrolou
Některé neformální výrazy jsou přijatelné, ale je třeba se vyhnout jakémukoli výrazu, jehož cílem je ponížit, diskriminovat nebo zesměšnit jinou osobu. Když vám někdo řekne, že ho něco trápí, zastavte se a zamyslete se nad tím, jak mluvíte.

3. Zákaz spamu ve všech jeho formách
Zahlcování kanálů opakovanými zprávami, neustálými odkazy, neodůvodněnými zmínkami o rolích nebo uživatelích či hromadnými reakcemi je zakázáno. To zahrnuje i nadměrné používání velkých písmen (jako byste křičeli) nebo přehnané prodlužování slov.

4. Žádná pornografie ani explicitně násilný materiál
Tento server není prostorem pro NSFW. Sexuální obsah, nahé obrázky nebo grafické násilí nejsou povoleny, bez ohledu na kanál, na kterém jsou sdíleny.

5. Omezená nebo přímo blokovaná reklama
Pokud se server tak rozhodne, nebude povolena žádná reklama jiných serverů, projektů ani sociálních médií. Pokud existuje propagační kanál, musí být používán pouze tam a v souladu s jeho specifickými pravidly.

6. Profily, které nejsou urážlivé
Ti, kteří používají extrémní narážky, nevkusné vtipy, pobuřující politický nebo náboženský obsah nebo jakýkoli obrázek, který by mohl být považován za obtěžování konkrétních skupin, budou požádáni o změnu jména nebo avatara.

7. Útoky na servery a nelegální aktivity
Organizování, podpora nebo účast na útocích na jiné servery je zakázána. Diskuse o hackování, sociálním inženýrství, podvodech, šíření virů, krádeži účtů, falšování IP adres nebo jakékoli jiné potenciálně trestné činnosti jsou také zakázány.

8. Výhrůžky, doxxing a zneužívání
Jakýkoli pokus o zastrašení jiného uživatele, ať už hrozbou úniku soukromých údajů, poškozením nebo zničením jeho zážitku na platformě, bude považován za velmi závažný přestupek. Pokud bude zjištěn doxxing nebo podobné chování, může být nahlášeno příslušným orgánům.

9. Dodržování zákonů a podmínek Discordu
Kromě interních pravidel musíte dodržovat zákony vaší země a země, kde je server hostován, a také podmínky služby Discord. Sdílení nelegálního nebo autorsky chráněného materiálu bez povolení není povoleno.

10. Správné používání kanálů
Ujistěte se prosím, že vše zveřejňujete ve správném kanálu: herní klipy do správné sekce, memy do sekce memů, podporu do kanálu nápovědy atd. Díky tomu bude server organizovaný a každý snáze najde, co hledá.

11. Správné používání hlasových kanálů
Nesmíte přetěžovat mikrofon foukáním, vydáváním nepříjemných zvuků, křikem, používáním ozvučnic na plnou hlasitost ani překřikováním ostatních. Také nemůžete blokovat místnost jen „proto, že se vám tak chce“, pokud chtějí vstoupit jiní lidé.

12. Odpovědnost zaměstnanců a meze pravomocí
Pokud máte moderátorskou nebo administrativní roli, nemůžete lidi jen tak „pro zábavu“ ztlumit, vykopnout nebo zabanovat. Tuto roli jste dostali, protože vám důvěřují, takže jakékoli zneužití moci může vést k odebrání privilegií nebo vyloučení z týmu.

13. Oprávnění a vytváření kanálů
Uživatelé s oprávněním vytvářet, mazat nebo skrývat kanály by tak neměli činit svévolně ani obtěžovat ostatní. Strukturální změny mají za cíl vylepšit server, nikoliv použít je jako zbraň v osobních sporech.

14. Respektujte zaměstnance i ty, kteří nejsou zaměstnanci.
Respekt je oboustranný: tým se musí k uživatelům chovat zdvořile a uživatelé se zase musí řídit rozhodnutími personálu. Pokud s něčím nesouhlasíte, proberte to soukromě; nedělejte veřejnou scénu.

15. Přijetí pravidel jednoduše proto, že existují
Přítomnost na serveru znamená, že souhlasíte se všemi těmito pravidly a veškerými jejich úpravami. Pokud s nimi kdykoli nesouhlasíte, můžete vždy bez problémů odejít, ale dokud na serveru zůstanete, očekává se, že je budete dodržovat.

Jak vytvořit a nakonfigurovat kanál s pravidly na Discordu

Jakmile budete mít jasno v tom, která pravidla budete používat (můžete kombinovat části z předchozích šablon), je čas... vytvořit kanál pravidel na serveru a nechte ho dobře připravený k plnění jeho funkce.

Chcete-li začít, otevřete server a z rozbalovací nabídky v levém horním rohu vyberte možnost vytvoření kanálu. Vyberte textový kanál, dejte mu rozpoznatelný název například „pravidla“ nebo „pravidla serveru“ a přidejte krátký popis, který uvádí, že podmínky účasti jsou zde uvedeny.

Jakmile to máte, vložte text ze šablony, která vám nejlépe vyhovuje, a trochu ho naformátujte: Používejte nadpisy, číslované seznamy a tučný text. Aby se text snadno četl, vyhněte se vytváření nekonečné textové zdi; pokud se stane příliš dlouhým, můžete ho rozdělit do dvou připnutých zpráv ve stejném kanálu.

Je dobré upravit oprávnění kanálu tak, aby Psát mohou pouze zaměstnanci A ostatní uživatelé si to mohou přečíst a reagovat pouze v případě potřeby. Tímto způsobem zabráníte tomu, aby se kanál s pravidly zaplňoval otázkami, memy nebo odpověďmi, které by měly být vloženy do jiných kanálů.

Pokud chcete jít ještě o krok dál, můžete v nastavení komunity serveru povolit funkci „Kontrolování členství“. To vám umožní nutit lidi, aby přijali pravidla, než si mohou povídatOdtud můžete přidat svá hlavní pravidla ve shrnutém formátu, aby je viděl každý nový člen po registraci.

Další tipy, jak zajistit, aby pravidla skutečně fungovala

Nemá smysl mít v kanálu s pravidly takový obsáhlý text, pokud si ho nikdo nepřečte nebo pokud ho samotní zaměstnanci nedodržují. Aby pravidla měla skutečný účinek, je nutné... uplatňovat je konzistentním, viditelným a přiměřeným způsobem.

Zaprvé, všichni moderátoři by si měli být shodní: tým by si měl pečlivě přečíst pravidla, prodiskutovat jakékoli pochybnosti a shodnout se na nich. jaké sankce uložit za každý typ přestupkuTím se zabrání protichůdným rozhodnutím v závislosti na tom, kdo je připojen.

Také hodně pomáhá vysvětlit, které pravidlo bylo porušeno, když se podnikáte kroky. Jednoduchá zpráva typu „Na 10 minut vás ignorujeme kvůli porušení pravidla pro spam“ jasně ukazuje, že Nejednáme z rozmaru, ale podle pokynůTo zvyšuje pocit spravedlnosti na serveru.

Na druhou stranu by pravidla neměla být nemenná. S růstem serveru vznikají nové situace, které se zpočátku nezvažovaly. Je vhodné... pravidelně kontrolovat pravidla a upravovat je podle zkušeností, přičemž změny vždy transparentně komunikovat.

A konečně, snažte se zajistit, aby pravidla netvořila z vašeho serveru příliš rigidní prostředí. Cílem je udržovat zdravou atmosféru, ne vytvářet prostředí podobné kasárnám. Rozumná rovnováha mezi Flexibilita, zdravý rozum a pevnost tváří v tvář zneužívání Díky tomu se vaše komunita bude cítit dobře a bude se chtít i nadále dlouhodobě angažovat.

Když zkombinujete promyšlená pravidla, jasné šablony, které můžete kopírovat a upravovat, a moderátorský tým, který je uvážlivě uplatňuje, váš Discord server se z jednoduché chaotické skupiny stane... organizovaná, bezpečná komunita s vlastní osobností kde chcete zůstat.