BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED ve Windows: příčiny a řešení

Najednou se mi zobrazí modrá obrazovka se zprávou CRITICAL_PROCESS_DIED Může vám to nahánět mráz po zádech, zvláště pokud se váš počítač neustále restartuje v cyklu a vy nevíte, kde začít. Ačkoli mnoho lidí okamžitě pomyslí na viry, realita je taková, že tento typ BSOD obvykle spíše souvisí s selhání hardwaru, ovladačů a systémových souborů to s malware Čistě a jednoduše. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak interpretovat tato varování, navštivte interpretovat kódy modré obrazovky.

Když systém Windows zjistí, že se důležitý systémový proces neočekávaně zastavil, vyvolá tento chybový kód. aby se zabránilo dalšímu poškození operačního systémuMůže blokovat kritické ovladače, aplikace nebo soubory, které se chovají nepravidelně, což vede k nechvalně známé modré obrazovce smrti. Někdy se zdá, že problém vyřeší jednoduchý restart, ale pokud neodstraníte základní příčinu, Chyba se nakonec vrátí.K nalezení příčiny můžete použít BluescreenView pro analýzu modrých obrazovek.

Co znamená BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED a proč se objevuje?

Obvyklé příčiny sahají od vadné nebo nekompatibilní ovladače zařízení (graf, Wi-Fi adaptéry(USB disky, skenery atd.), chyby RAM, vadné sektory na disku, chybné aktualizace systému Windows nebo dokonce jednoduchá chyba v samotném systému. Svou roli mohou hrát i poškozené procesy na pozadí. neoprávněné úpravy systémových dat nebo poškozené obrazy systému Windows.

Z toho všeho vyplývá, že problém obvykle postihuje důležité komponenty zařízení: základní řídicí jednotky, skladováníCPU, paměť, systémové služby, jako například svchost.exe, ntoskrnl.exe a další kritické procesyIgnorovat chybu s tím, že „restartování ji opraví“, je špatný nápad: pokud je chyba v hardwaru nebo poškozených systémových souborech, poškození se může zhoršit s čas.

Navíc se to nechová vždy stejně: někdy se systém restartuje pouze jednou a vydrží hodiny bez selhání, jindy vás to uvrhne do... smyčka s neustálým restartemV takových případech se obvykle musíte uchýlit k Nouzový režim nebo z prostředí pro obnovení, abyste mohli problém vyřešit, aniž by počítač po několika sekundách zamrzl.

Základní první kroky před komplikací života

Před spuštěním do příkazy U pokročilých a neobvyklých nástrojů je nejlepší začít s jednodušší kontroly, které systém Windows již poskytujeJednorázovou modrou obrazovku lze často vyřešit velmi jednoduchými opatřeními a pouze v případě, že se chyba opakuje, se vyplatí uchýlit se k agresivnějším metodám.

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém dočasný.

Jakkoli to může znít klišé, jedním z nejúčinnějších řešení ve Windows zůstává vypínání a zapínání počítačePokud systém zamrzl nebo nereaguje na nabídku Start, stiskněte a podržte tlačítko napájení několik sekund, dokud se systém úplně nevypne, a poté jej znovu spusťte od začátku.

Modrá obrazovka, která se objeví uprostřed úkolu, je často způsobena... sporadické selhání při interpretaci instrukcí Může to být způsobeno selháním aplikace nebo dočasným selháním ovladače. Po restartu použijte přesně stejné programy, které jste měli otevřené, když se objevila BSOD, a zkuste, zda se to opakuje.

Zkuste to znovu se stejnou aplikací, kterou jste používali.

Pokud se chyba objeví vždy, když uděláte něco velmi specifického, například otevřít hru nebo náročný kancelářský program, je docela pravděpodobné, že problém souvisí s daná konkrétní aplikace nebo její interakce se systémemPrvní věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace, a nainstalovat ji.

Pokud je aplikace zastaralá, pravděpodobně obsahuje chyby, které již byly opraveny v novějších verzích. Pokud se vám po aktualizaci stále zobrazuje chyba CRITICAL_PROCESS_DIED při každém použití daného programu, dalším testem je... Úplně jej odinstalujte a zkuste, zda chyba zmizí.Pokud se po jeho odstranění modrá obrazovka znovu nezobrazí, máte jasného podezřelého.

Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

Systém Windows obsahuje vestavěné nástroje pro detekci a opravu hardwarových problémů, i když některé z nich již nejsou dostupné z aplikace Nastavení. Jedním z velmi užitečných nástrojů v těchto případech je Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními, který lze otevřít pouze z dialogového okna Spustit nebo z příkazového řádku.

Chcete-li jej použít, stiskněte Windows + RZapíše msdt.exe -id DeviceDiagnostic a stiskněte klávesu Enter. Otevře se průvodce; klikněte na „Další“ a nechte systém pracovat. Analyzujte připojené komponenty po dobu několika minutPokud najde něco neobvyklého, zobrazí vám zprávu a navrhne automatické opravy, které v mnoha případech stačí k tomu, aby se zabránilo problémům s obrazovkami vašeho zařízení.

Zkontrolujte a upravte možnosti napájení

Dalším méně zřejmým zdrojem problémů jsou Zásady napájení systému Windows, zejména v notebooky K tomu ale dochází i na stolních počítačích. Agresivní konfigurace režimu spánku, vypínání disků nebo správa stavu procesoru mohou vést k pádům při probuzení počítače z režimu spánku nebo změně stavu napájení.

Pokud si všimnete, že se modrá obrazovka objevuje často při obnovení počítače po určité době nečinnosti A ne během používání. V Ovládacích panelech přejděte do Možností napájení, zkontrolujte aktivní schéma napájení a zkuste upravit nastavení, jako je režim spánku, vypnutí obrazovky nebo správa disků. Na to neexistuje žádné zázračné řešení: prostě experimentujte. vyzkoušejte konzervativnější kombinace a zkuste, zda problém zmizí. Pokud to nepomůže, může být problém hlubší a možná budete muset přeinstalovat systém Windows.

Odinstalujte poslední nainstalovaný program

Programy instalujeme a odinstalujeme téměř bez přemýšlení a některé z nich mohou způsobit vážné konflikty s již nainstalovaným hardwarem nebo jiným softwarem. Pokud se chyba CRITICAL_PROCESS_DIED objevila hned po nainstalovat novou aplikaci nebo hruNejrozumnější je jej odinstalovat a zkontrolovat, zda se modré obrazovky přestaly objevovat.

K těmto konfliktům nedochází pouze u neznámých programů: mohou také pocházet z bezpečnostní balíčky, VPN, torrent klienty nebo nástroje pro ochranu soukromí velmi populární. Pokud odstranění problematické aplikace stabilizuje systém, hledejte ekvivalentní alternativy nebo starší verze, které problém nezpůsobují.

Další doporučená řešení před podstoupením většího chirurgického zákroku

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení předchozích kroků, je čas se do toho ponořit trochu hlouběji. Windows 10 a 11 pro tento účel nabízejí několik nástrojů. diagnostikovat ovladače, zařízení USB, nedávné aktualizace a služby na pozadí které mohou spouštět selhání kritických procesů.

Odpojte nepotřebná USB zařízení

Postupem času je normální, že máte počítač plný USB zařízení: tiskáren, webových kamer, mikrofonů, externích pevných disků, Wi-Fi adaptérů atd. Kterékoli z nich může mít vadný ovladač nebo poruchu, která způsobuje problémy. Nekompatibility systému Windows a náhodné modré obrazovky.

Abyste tento scénář vyloučili, ponechte připojená pouze nezbytná periferní zařízení (myš a klávesnici a nic dalšího) a zbytek vypněte. Chvíli takto pracujte a zkontrolujte, zda chyba CRITICAL_PROCESS_DIED přetrvává. Objevuje se to dál, nebo to úplně zmizí?Pokud opětovné připojení konkrétního zařízení způsobí návrat problému, našli jste viníka.

Dočasně vypněte Wi-Fi a Bluetooth

Bezdrátové funkce systému Windows, zejména Bluetooth a některé Wi-Fi adaptéryMohou také kolidovat s určitými ovladači nebo zařízeními. Bezdrátové připojení můžete rychle otestovat vypnutím z hlavního panelu.

Pokud se systém stabilizuje po odpojení Wi-Fi a Bluetooth, je vhodné to zkontrolovat. síťové ovladače jsou aktuálníOdeberte spárovaná zařízení Bluetooth, která již nepoužíváte, a v případě potřeby znovu nainstalujte ovladače stažením z oficiálních webových stránek výrobce notebooku nebo základní desky.

Odinstalujte nejnovější aktualizaci systému Windows

Kumulativní aktualizace systému Windows někdy přinášejí překvapení v podobě „Nesprávná aktualizace“, která způsobuje snímky obrazovky na některých počítačích. Pokud se chyba objevila ihned po instalaci aktualizace systému Windows 10 nebo 11, zkuste ji odebrat.

Ve Windows 10 přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update a klepněte na „Zobrazit historii aktualizací“. Odtud přejděte na „Odinstalovat aktualizace“, vyberte nejnovější a zvolte Odinstalujte, chcete-li vrátit změnu zpět, v Windows 11 Postup je podobný: Nastavení > Windows Update > Historie aktualizací > Odinstalovat aktualizace. Po odstranění opravy restartujte počítač a zjistěte, zda BSOD zmizí.

Aktualizace nebo oprava poškozených ovladačů

Vadné nebo poškozené ovladače jsou jednou z nejčastějších příčin tohoto kódu zastavení. Chcete-li zkontrolovat stav ovladačů, otevřete Správce zařízení s Windows + X a zkontrolujte, zda existují nějaká zařízení se žlutým vykřičníkem.

Pokud existuje, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Aktualizovat ovladač“ pro Windows. automaticky vyhledává novější verzePokud nic nenajdete, přejděte na webové stránky výrobce (GPU, základní deska, tiskárna atd.) a stáhněte si nejnovější stabilní verzi a nainstalujte ji ručně. K aktualizaci ovladačů můžete také použít nástroje třetích stran, i když se vždy doporučuje upřednostnit [webové stránky výrobce]. oficiální zdroje a Windows Update Kvůli bezpečnosti.

V některých případech ovladač není zastaralý, ale poškozený. V takovém případě by se mohl hodit. Úplně odinstalujte ovladač a znovu jej nainstalujtenebo dokonce zvolte možnost „Vrátit ovladač zpět“ na kartě „Ovladač“ daného zařízení, pokud se chyba objevila ihned po aktualizaci ovladače.

Zkontrolujte stav hlavního hardwaru

Pokud problém přetrvává i po kontrole ovladačů a aktualizací, měli byste začít podezřívat samotného výrobce. RAM, CPU, grafická karta nebo pevný disk/SSDTyto hardwarové selhání mohou spustit obrazovky s různými kódy, včetně CRITICAL_PROCESS_DIED.

Pro paměť a procesor nástroje jako například Memtest86 Umožňují detekovat kritické chyby spuštěním testů mimo Windows. V případě grafické karty můžete použít náročné benchmarky, abyste zjistili, zda se chyba reprodukuje i při zátěži. U pevného disku to fungují programy jako CrystalDiskInfo Zobrazují stav SMART a potenciální vadné sektory a sady jako AIDA64 Poskytují informace o napětí, teplotách a dalších parametrech, které mohou ukazovat na nestabilní zdroj napájení nebo jeho součástkaPokud máte podezření na konkrétní chyby procesoru nebo základní desky, podívejte se také na návody na Neopravitelná chyba WHEA.

Pokročilá řešení: Oprava systému Windows zevnitř

Pokud „jemné“ kroky nefungují, je čas použít pokročilé nástroje, jako je DISM, SFC nebo CHKDSK. Oprava poškozených souborů, poškozených obrazů systému a chyb souborového systémuTo již vyžaduje použití konzole s administrátorskými oprávněními, někdy i spuštění v nouzovém režimu nebo z instalačního média.

Oprava obrazu Windows pomocí nástroje DISM

DISM (Deployment Imaging Servicing and Management) je nástroj příkazového řádku, který dokáže analyzovat a obnovit bitovou kopii systému Windows který se používá k opravě systému. Pokud je tento obraz poškozen, mnoho dalších pokusů o opravu selže.

Otevřete Příkazový řádek jako správce (v nabídce Start vyhledejte „cmd“, klikněte pravým tlačítkem myši, vyberte „Spustit jako správce“) a spusťte:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Proces může trvat 10 až 30 minut a je normální, že se procento na chvíli zastaví na přibližně 20 %. Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda se neobjevila BSOD (modrá obrazovka smrti). přestalo se objevovat tak často.

Nalezení a oprava poškozených souborů pomocí SFC

Kontrola systémových souborů (SFC) je zodpovědná za kontrolu chráněných souborů systému Windows a nahraďte ty, které jsou upravené nebo poškozené pro čistou kopii. Je to jeden z klíčových nástrojů, když existuje podezření na poškození systému.

Pomocí stejného příkazového řádku v režimu správce, zadejte následující příkaz:

sfc /scannow

Nechte ho dokončit analýzu (může to trvat několik minut). Po dokončení SFC ukáže, zda nalezl a opravil nějaké chyby. Doporučuje se Po skenování restartujte počítač A pokud problém přetrvává, opakujte příkaz SFC ještě jednou nebo dvakrát, dokud systém nepřestane detekovat problémy.

Spuštěním programu CHKDSK opravíte chyby souborového systému

Pokud systémový disk obsahuje vadné sektory nebo chyby souborového systému, může to během spouštění způsobit modré obrazovky. bota nebo hned po přihlášení. Pomocí CHKDSK můžete vynutit hloubkovou kontrolu svazku aby tyto problémy lokalizovali a izolovali.

Znovu, z konzole s administrátorskými oprávněními, spusťte:

chkdsk c: /f /r /x

Změňte písmeno jednotky, pokud se váš systém nachází na jiném oddílu. Parametr /f opravuje logické chyby, /r vyhledává vadné sektory y /x vynutí demontáž jednotky Než začnete. Pokud se jedná o systémový disk, systém Windows vás požádá o naplánování skenování pro další spuštění. Potvrďte, restartujte a nechte proces dokončit.

Konfigurace čistého spuštění pro izolaci konfliktů

Pokud máte podezření, že problém pochází z programu nebo služby třetí strany, která se spouští se systémem Windows, velmi užitečnou technikou je provést čisté spuštění systému, spouštění pouze se službami společnosti Microsoft a bez zbytečných programů při spouštění.

Stiskněte Windows + R, zadejte msconfig a stiskněte Enter. Na kartě „Služby“ zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“ a poté klikněte na „Zakázat vše“. dočasně deaktivovat služby třetích stranDále přejděte na kartu „Spuštění systému Windows“ (nebo otevřete Správce úloh na kartě „Po spuštění“) a zakažte všechny položky po spuštění.

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba CRITICAL_PROCESS_DIED stále zobrazuje. Pokud zmizí, zkuste to znovu. postupně aktivovat startupové služby a programy dokud nebude nalezen ten, kdo konflikt způsobil.

Obnoví systém do předchozího bodu

Pokud váš počítač nedávno začal nefungovat správně a měli jste zapnutou ochranu systému, můžete se pokusit o návrat zpět pomocí Obnovení systémuTato funkce vrátí zpět změny systémových souborů, ovladačů a nastavení, ale zachová vaše osobní dokumenty.

V nabídce Start vyhledejte „Ovládací panely“, otevřete je, změňte zobrazení na „Malé ikony“ a otevřete „Systém“. Na boční straně klikněte na „Upřesnit nastavení systému“ a přejděte na kartu „Ochrana systému“. Klikněte na „Obnovení systému“ a vyberte bod obnovení před začátkem problémů Poté postupujte podle pokynů průvodce. Počítač se restartuje a změny se projeví, což často stačí k tomu, aby se modrá obrazovka nezobrazovala.