
Pro uživatele je stále běžnější Windows 10 setkat se s ním chyba 0x81000036 když se pokusí obnovit stav operačního systému do dřívějšího okamžiku čas pomocí Windows Backup. Zdá se, že tento konkrétní problém je specifický pro Windows 10.
Problematika chybových kódů je zajímavá, protože tímto způsobem budeme vědět, jak situaci na našem zařízení řešit, a proto po rozpoznání určitých aspektů této konkrétní chyby bylo jasné, že existuje několik základních příčin, které mohou tuto poruchu spustit. Zde je krátký seznam možných viníků chyby:
- Konflikt s Windows Sandbox: Podle mnoha dotčených uživatelů je nejčastějším viníkem, o kterém je známo, že způsobuje tento chybový kód, konflikt mezi prostředím Windows Sandbox a procesem zálohování Windows. V tomto případě můžete problém vyřešit otevřením nabídky Funkce Windows a dočasně deaktivovat Windows Sandbox, než se znovu pokusíte použít Windows Backup.
- Konflikt s Hyper-V: Dalším možným viníkem, který by mohl být zodpovědný za tento typ kódu chyby zálohování Windows, je Hyper-V. Pokud se při pokusu o připojení dříve vytvořené zálohy systému Windows zobrazí tato chyba, měli byste tomu předcházet vypnutím funkce Hyper-V na obrazovce Funkce systému Windows.
Metody opravy chybového kódu 0x81000036
Nyní, když jste obeznámeni se všemi možnými důvody, které spouštějí kód chyba 0x81000036, zde je seznam ověřených oprav, které ostatní dotčení uživatelé úspěšně použili k vyřešení tohoto problému:
1.- Zakažte sandbox Windows
Ukazuje se, že jedním z nejběžnějších scénářů, které způsobují chybu 0x81000036, je konflikt mezi zálohou Windows a funkce Windows Sandbox.
Nota: Windows Sandbox slouží jako odlehčené prostředí, které umožňuje uživatelům Windows bezpečně spouštět aplikace v naprosté izolaci. Vzhledem k tomu, že toto prostředí zůstává „izolované“, můžete očekávat, že procedura zálohování bude v konfliktu s touto infrastrukturou.
Několik dotčených uživatelů oznámilo, že se jim podařilo zabránit chybě 0x81000036 dojde znovu během připojování zálohy otevřením obrazovky Funkce systému Windows a dočasnou deaktivací prostředí Windows Sandbox.
Pokud jste toto řešení ještě nezkusili, před dalším pokusem o vytvoření bitové kopie systému postupujte podle níže uvedených pokynů a deaktivujte Windows Sandbox z nabídky Ovládací panely:
- Jak je u tohoto typu postupu běžné, musíte stisknout tlačítko Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno známé jako běh. Dále musíte zadat tento příkaz cpl a stiskněte tam, kde je napsáno Vstoupit pro otevření nabídky Programy a funkce. Jestli on UAC (Řízení uživatelských účtů) se vás zeptá, musíte kliknout na možnost, která říká Ano, aby byl udělen administrátorský přístup.
- Jakmile jste na obrazovce tzv Programy a funkce, musíte kliknout kam Povolit nebo zakázat funkce systému Windows v části, která se objeví na levé straně obrazovky.
- Když se dostanete na obrazovku Funkce systému Windows, projdete seznamem nativních funkcí dolů a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko spojené s karanténou Windows. zakázán.
- Jakmile se pokusíte deaktivovat Windows Update, budete požádáni o potvrzení operace. Udělejte to kliknutím na ano a počkejte, až bude prostředí Sandbox deaktivováno.
- Poté byste se měli vrátit do nástroje Zálohování systému Windows a zopakovat akci, která dříve vyvolala chybu 0x81000036.
Pokud problém stále není vyřešen, můžete přejít k dalšímu potenciálnímu řešení, které popíšeme níže.
2.- Vypněte Hyper-V
Ukazuje se, že můžete také očekávat, že se s touto chybou setkáte kvůli konfliktu mezi hlavním procesem obnovení zálohy Windows a hlavní službou Hyper-V, která je ve výchozím nastavení v systému Windows 10 povolena.
Někteří uživatelé, kteří se také setkali s tímto problémem, uvedli, že se jim nakonec podařilo chybu opravit 0x81000036 dočasně deaktivovat Hyper-V a všechny související služby, než se znovu pokusíte obnovit dříve vytvořenou zálohu.
Pokud se domníváte, že by se tento scénář mohl týkat vaší aktuální situace, deaktivujte jej podle pokynů níže Hyper-V z nabídky Funkce systému Windows:
- Začnete stisknutím tlačítka Klávesa Windows + R otevřete dialogové okno běh. Uvnitř textového pole se ujistěte, že zadáte následující příkaz: cpl a stiskněte klávesu, která říká Vstoupit pro otevření nabídky Programy a funkce. Jestli on UAC (Řízení uživatelských účtů) vás vyzve, musíte kliknout ano pro udělení administrátorského přístupu.
- Jakmile se dostanete do menu Programy a funkce, použijete nabídku, která se zobrazí na levé straně obrazovky, a klikněte tam, kde je uvedeno Zapněte nebo vypněte funkce systému Windows. Ve zprávě o Kontrola uživatelského účtu, musíte kliknout na ano pro udělení administrátorského přístupu.
- Uvnitř obrazovky Funkce systému Windows, budete procházet seznamem dolů Rysy de Windows a zrušte zaškrtnutí políčka spojeného s Hyper-V. Dále musíte kliknout akceptovat aby se změny úspěšně uložily.
- Po úplném vypnutí funkce Hyper-V byste měli restartovat počítač a znovu zkusit použít zálohu systému Windows a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Závěry
Mezi běžné důvody patří nesprávná nebo neúspěšná instalace nebo odinstalace softwaru, který mohl zanechat neplatné záznamy ve vašem registru Windows, následky virového útoku nebo malware, nesprávné vypnutí systému kvůli výpadku proudu nebo jinému faktoru, někdo s malými technickými znalostmi omylem smaže nezbytný systémový soubor nebo záznam v registru a také řada dalších příčin.
Důvody zahrnují jak nesprávnou instalaci, tak odinstalaci některého softwaru, který mohl zanechat neplatné položky v registru systému Windows. Může to být také útok viru nebo malwaru, nesprávné vypnutí systému v důsledku výpadku proudu nebo jiného faktoru. Lidé s malými technickými znalostmi v této věci mohou také poškodit pohodu vašeho počítače. Nyní tedy víte, že pokud se na vašem počítači setkáte s touto chybou, s největší pravděpodobností došlo k poruše ve vašem systému.
Zbývá vám uvést do praxe některá řešení uvedená v této příručce, abyste mohli chybu vyřešit. Pokud se vám náš průvodce líbil, určitě ho sdílejte se zbytkem svých přátel.
Jmenuji se Javier Chirinos a jsem nadšený technologií. Co si pamatuji, měl jsem rád počítače a videohry a tento koníček skončil v zaměstnání.
Již více než 15 let publikuji o technice a vychytávkách na internetu, zejména v mundobytes.com
Jsem také odborníkem na online komunikaci a marketing a mám znalosti o vývoji WordPressu.