
Další chyby, které někteří uživatelé nakonec vidí Windows je chyba 0x80040801 který se objeví při pokusu o aktualizaci verze Google Chrome nejnovější dostupné. Tento problém se údajně vyskytuje hlavně v OS Windows 10.
Po důkladném prozkoumání tohoto konkrétního problému jsme zjistili, že existuje několik příčin, které by mohly být potenciálně zodpovědné za způsobení tohoto problému:
- Aktualizační služba Google je zakázáno- Ukazuje se, že tento chybový kód se může objevit ve vašem počítači kvůli skutečnosti, že hlavní služba zodpovědná za aktualizaci aplikací Google je zakázána nástrojem pro optimalizaci systému. V takovém případě můžete problém vyřešit tak, že vynutíte spuštění služby Aktualizace Google z obrazovky Služby.
- Aktualizační služba Google je blokována bránou firewall- Podle některých dotčených uživatelů můžete tuto chybu očekávat také kvůli tomu, že příliš ochranný firewall blokuje spojení mezi místním spustitelným souborem (googleupdate.exe) a serverem, který má usnadnit stahování nejnovější verze. V takovém případě můžete problém vyřešit přidáním služby Google Update na seznam povolených v nastavení brány firewall.
- Poškozená instalace Google Chrome– Poškození souboru může být také zodpovědné za tento konkrétní chybový kód aktualizace. Některým dotčeným uživatelům se podařilo problém vyřešit instalací aktuální verze prohlížeče Google Chrome a vymazáním mezipaměti profilu před instalací nejnovější verze z oficiální stránky.
Metody opravy chyby 0x80040801 v prohlížeči Google Chrome
Nyní, když máte více jasnosti ohledně potenciálních příčin, které mohou být zodpovědné za tento problém, zde vám ukážeme seznam metod, které ostatní postižení uživatelé úspěšně provedli, aby se dostali na konec tohoto problému:
1.- Vynutit spuštění aktualizační služby Google
Než vyzkoušíte kteroukoli z dalších oprav, které vám ukážeme na tomto seznamu, měli byste nejprve ověřit, zda je povolena hlavní služba zodpovědná za aktualizaci vašeho prohlížeče Google Chrome (Google Update Service – aktualizace) a umožňuje vám zahájit akci. když je to nutné.
Pokud používáte nějaký typ aplikace, která slibuje optimalizaci výkonu vašeho systému, pravděpodobně to udělá násilným deaktivováním služeb, které považuje za zbytečné. To může být příčina, která spouští chybový kód 0x80040801.
Pokud se domníváte, že nástroj pro optimalizaci systému v podstatě deaktivoval schopnost vašeho prohlížeče automaticky se aktualizovat, postupujte podle níže uvedených pokynů a vynuťte spuštění služby Aktualizace Google přes obrazovku Služby a nastavte ji tak, aby zůstala povolena státní typ se sídlem v Automaticky:
- zmáčkni Klávesa Windows + R pro spuštění dialogového okna známého jako běh. Jak jsme vysvětlili v jiných příručkách, nyní budete muset do textového pole napsat následující příkaz msc a stisknutím klávesy Enter otevřete obrazovku služby.
- Když už jste uvnitř obrazovky služby, musíte přejít do nabídky na pravé straně a procházet seznamem služeb dolů, dokud nenajdete možnost s názvem Google Update Services (gupdae).
- Poté, co najdete správnou službu, musíte se ujistit, že na ni kliknete pravým tlačítkem a vyberete požadovanou možnost vlastnosti v kontextové nabídce, která se právě objevila na obrazovce.
- Jakmile jste na obrazovce Vlastnosti služby Google Update, musíte přejít na kartu obecně, nakonfigurujte Typ začátku en Automatický (odložený start) a kliknutím na tlačítko Start vynutíte spuštění služby před kliknutím na tlačítko Apply to strážce provedené změny.
- Poté, co jste se postarali o Aktualizační služba Google (gupdate), musíte zopakovat krok 3 a krok 4, ale s Aktualizační služba Google (gupdatem).
- Jakmile jsou obě služby nakonfigurovány tak, aby se spouštěly vždy, když si je Chrome a další aplikace Google vyžádají, musíte restartovat počítač.
- Po dokončení dalšího spuštění byste měli znovu otevřít prohlížeč Google Chrome a zkontrolovat, zda je problém nyní zcela vyřešen.
V případě, že se stále vyskytuje stejný typ problému, můžete vyzkoušet další potenciální řešení níže.
2.- Zahrňte aktualizační službu Google na bílou listinu nastavení brány firewall
Pokud vám výše uvedené řešení vůbec nefungovalo, další věc, kterou můžete udělat, je ujistit se, že váš aktuálně aktivní firewall nebrání procesu aktualizace.
Existuje několik přehnaně chráněných firewallových sad třetích stran, které mají tendenci mít tento typ chování, ale je také možné vidět, že Windows Update blokuje soubor googleupdade.exe, což také způsobí chybu 0x80040801.
Pokud používáte sadu třetí strany, měli byste online vyhledat konkrétní kroky k zařazení spustitelného souboru na seznam povolených. V závislosti na bezpečnostním balíčku, který používáte, budou pokyny zcela odlišné. – Za normálních okolností můžete nastavit pravidlo whitelistu v nabídce Firewall pokročilé.
Na druhou stranu, pokud používáte bránu Windows Firewall, měli byste se řídit následujícími pokyny:
- Chcete-li spustit tuto metodu, první věc, kterou musíte udělat, je stisknout Klávesa Windows + R pro spuštění dialogového okna běh. Poté musíte napsat tento příkaz ovládat firewall.cpl uvnitř textového pole a stiskněte klávesu Vstoupit pro otevření klasického rozhraní Brána Windows Firewall.
- Jakmile jste v nabídce Brána firewall systému Windows, musíte pomocí nabídky na levé straně obrazovky kliknout na možnost, která říká Povolit a aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall Windows Defender.
- Po splnění výše uvedeného v nabídce aplikace povoleno, musíte kliknout na tlačítko Změnit nastavenía poté klikněte tam, kde je uvedeno ano ve zprávě o Kontrola uživatelského účtu pro udělení příslušného administrátorského přístupu.
- Jakmile získáte přístup správce, musíte přejít na konec seznamu položek a identifikovat možnost, která říká exe v seznamu prvků. Když jej najdete, musíte zaškrtnout příslušná políčka u obou soukromý jako pro Veřejnost před kliknutím akceptovat Chcete-li uložit změny.
- Po exe byla úspěšně přidána na bílou listinu, měli byste aplikaci znovu spustit a zkontrolovat, zda byl problém vyřešen.
V případě, že se s chybou stále setkáváte 0x80040801 při pokusu o stažení a instalaci nejnovější verze Google Chrome, pokračovat s následujícím možným řešením níže.
3.- Přeinstalujte nejnovější verzi Google Chrome.
Pokud pro vás výše uvedené dvě opravy nefungovaly a nemůžete provést aktualizaci z aplikace Google Chrome, jedinou schůdnou možností je v tuto chvíli odinstalovat váš aktuální prohlížeč Google Chrome a poté znovu nainstalovat nejnovější z oficiální stránky Google Chrome. Google Aktualizovat.
A když odinstalujete Google Chrome, měli byste také vzít čas odstranit přidruženou složku mezipaměti, abyste se ujistili, že tomu tak není převod poškozená data způsobující chybu 0x80040801 k nové instalaci.
Nota: Ale nelekejte se, protože smazáním místní mezipaměti prohlížeče neztratíte svá uživatelská nastavení, záložky ani žádná další uživatelská data. Všechna vaše data jsou bezpečně uložena ve vašem účtu Google a obnovíte je, jakmile se znovu přihlásíte ke svému účtu.
Chcete-li po vymazání mezipaměti Google Chrome odinstalovat aktuální prohlížeč Google Chrome a nainstalovat nejnovější verzi, postupujte podle jednotlivých kroků v následující příručce:
- Začnete tím, že se ujistíte, že je Chrome úplně zavřený (včetně agenta lišty).
- zmáčkni Klávesa Windows + R pro otevření příkazu běh. Poté musíte napsat následující příkaz, jak vám ukážeme: cpl a stiskněte Vstoupit takže se okno spustí Programy a funkce.
- Jakmile jste v nabídce Programy a funkce, musíte kliknout pravým tlačítkem chróm a klikněte na možnost, která říká Odinstalovat. Poté musíte postupovat podle pokynů na obrazovce a odstranit prohlížeč ze systému.
- Po odinstalaci prohlížeče Google Chrome musíte restartovat počítač a počkat, až se restartuje.
- Při příštím spuštění musíte otevřít další provádění dialog stisknutím tlačítka Klávesa Windows + R. Tentokrát však musíte tento příkaz zadat %localappdata% a stiskněte klávesu Vstoupit aby bylo možné složku otevřít místní přidružené k vašemu aktivnímu účtu Microsoft.
- Následuje otevření složky Google kliknutím pravým tlačítkem na chróm y odstranit celý adresář spolu se všemi podřízenými složkami.
- Po smazání místní datové mezipaměti prohlížeče Chrome je čas jej znovu nainstalovat. Chcete-li tak učinit, musíte navštívit stránka ke stažení google chrome a stáhněte si nejnovější verzi, která je k dispozici.
- Otevřete spustitelný soubor, který jste právě stáhli, a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
- Nyní, když byl Google Chrome přeinstalován, by se vám již chyba neměla zobrazovat
Doufám, že každé z těchto doporučení vám bude velkým přínosem a že se vám podaří chybu uspokojivě vyřešit. V sekci komentářů se s námi můžete podělit o své zkušenosti. Nezapomeňte, že na našem portálu máme širokou škálu článků, které pro vás mohou být velmi užitečné. Uvidíme se v naší další publikaci.
Jmenuji se Javier Chirinos a jsem nadšený technologií. Co si pamatuji, měl jsem rád počítače a videohry a tento koníček skončil v zaměstnání.
Již více než 15 let publikuji o technice a vychytávkách na internetu, zejména v mundobytes.com
Jsem také odborníkem na online komunikaci a marketing a mám znalosti o vývoji WordPressu.