Vols saber com solucionar l'error de xarxa no identificada al Windows 10? Tens un ordinador amb Windows i apareix el missatge «sense accés a Internet» a la pantalla? No pots accedir a Internet tot i que la teva connexió sembla estar establerta, ja sigui a través de WiFi o mitjançant un cable Ethernet? Hi ha diverses causes per a aquest missatge derror, cadascuna de les quals ve amb solucions. En aquest article te'ls presentem.
Allò essencial:
- Els missatges de » No hi ha accés a Internet » o » xarxa no identificada » poden aparèixer per als usuaris del Windows.
- Aquests missatges signifiquen que el sistema operatiu no estableix la connexió a la xarxa, ja sigui WiFi o Ethernet.
- Aquest problema de xarxa no identificat pot tenir diverses causes possibles i diverses solucions.
Hi ha detalls específics per a usuaris de Windows 10 que poden resoldre el problema.
Aquí pots aprendre sobre: Com Habilitar Detecció de Xarxes a Windows 10
Què signifiquen els missatges «sense accés a Internet» i «xarxa no identificada»?
Quan apareix el missatge sense accés a Internet o xarxa no identificada a la pantalla del vostre ordinador, vol dir que el vostre sistema operatiu no pot accedir a la xarxa o Internet. Això no és el mateix que un tall dInternet. Això pot passar encara que la connexió estigui establerta. Aquest problema pot tenir diverses fonts.
De fet, pot ser un mal funcionament del teu encaminador, que pot ser degut a un problema de maquinari o una falla del teu operador, com un problema amb la configuració del teu sistema operatiu o fins i tot un problema de programari de la targeta de xarxa.
Xarxa no identificada: comprova que el problema no ve del teu equip o del teu mòdem
Ara, vegem l'error de xarxa no identificada, verificant que el problema no ve del teu equip o del teu mòdem amb les solucions següents:
Verifica que el problema no sigui amb el maquinari
Com a primer pas, si estàs buscant solucionar aquest problema d' una xarxa no identificada o sense accés a Internet, val la pena verificar que el teu mòdem, encaminador i dongle (una clau WiFi USB ) si n'estàs usant un, funcionen correctament. Per això has de fer el procés següent:
- Pas 1: Talla la teva connexió i reinicia-la.
- Pas 2: Canvia els cables per veure si això fa la diferència.
- Pas 3: intenta restablir o reinicieu el vostre equip proveïdor d'Internet o el teu encaminador i mòdem Wi-Fi.
- Verifica la connexió del cable del teu encaminador per a això. Si un dels cables està col·locat incorrectament, podeu impedir la comunicació entre l'encaminador i l'ordinador.
- Comproveu també si els LED dels encaminadors estan encesos (sovint verds), ja que serveixen com a indicador de l'estat de la vostra connexió a Internet.
- També podeu iniciar sessió a la interfície de configuració de l'encaminador per verificar el vostre estat de connectivitat.
- Pas 4: Recorda mirar el teu adaptador de xarxa i comprovar que estigui col·locat correctament al port.
Comproveu que el problema no ve de la vostra caixa d'Internet
És important verificar que el problema que causa el missatge » Xarxa no identificada » no prové del teu mòdem. Per fer-ho, prova de connectar-te amb un altre dispositiu a la xarxa WiFi del box (un ordinador o un Smartphone ), si estàs utilitzant una connexió WiFi. Si utilitzeu un cable Ethernet al dispositiu principal, proveu de connectar aquest cable a un altre dispositiu també.
Si la connexió amb un altre dispositiu no s'estableix, és per tant que el problema prové del vostre proveïdor de serveis d'Internet que possiblement estigui experimentant una falla a la xarxa.
Conseqüentment, us recomanem que us poseu en contacte amb el servei d'atenció al client de la vostra operadora.
Problema de xarxa no identificada a Windows 10: què fer?
Ara, prenguem en compte aquestes solucions al problema de xarxa no identificada a Windows 10:
Desactivar mode avió
Si el vostre ordinador està equipat amb el sistema operatiu Windows 10, hi ha manipulacions que són específiques d'aquest últim. Per exemple , Windows 10 conté el Mode avió , que les versions anteriors no tenen. Pots intentar, com quan es troba un problema de connexió en un telèfon intel·ligent, activar i després desactivar el mode «Avió».
Per realitzar aquesta operació fes el següent:
- Pas 1: Adreça't al Centre d'activitats, que es troba a la barra de tasques a la dreta. Fes clic a l'opció «Notificacions« a la teva barra de tasques. També podeu prémer la tecla del logotip de Windows i la lletra «A» simultàniament per obrir aquest menú.
- Pas 2: habilitael mode “Avió” i després desactiva-ho.
Aquest mètode pot corregir l'error i restaurar l'accés a Internet. Tot i això, si aquest no és el cas, tens altres opcions.
Xarxa no identificada de Windows 10: solucions el problema desactivant linici ràpid
Fast Startup és una característica específica de Windows 10 que marca la diferència amb les versions anteriors del sistema operatiu Windows. Tot i això, sembla que aquesta funció, que s'utilitza per corregir certs aspectes de Windows 10, també pot causar problemes i fer que no tinguis accés a Internet . Per tant, podeu intentar deshabilitar l' inici ràpid per veure si el vostre accés a Internet es recupera.
- Pas 1: Primer, fes clic dret al botó de menú » Inici".
- Pas 2: Selecciona » Opcions d'energia".
- Pas 3: Desplaça't cap avall al menú i selecciona » Configuració d'energia addicional".
- Pas 4: Fes clic a » Trieu el que fan els botons d'encesa".
- Pas 5: Selecciona » Canviar la configuració que no està disponible actualment".
- Pas 6: A » Configuració d'apagada«, desmarca » Habilitar inici ràpid » i fes clic a » Desa els canvis ".
A continuació, haurà de reiniciar el teu ordinador. Per fer aquest procés, has d'apagar-lo i després tornar-lo a encendre i esperar uns trenta segons. És possible que aquesta manipulació hagi resolt el vostre problema. Si el problema persisteix, pots tornar a habilitar l'inici ràpid, ja que això vol dir que no en té la culpa.
NOTA: Si utilitzeu una versió de Windows 10 que s'ha baixat de manera il·legal , és possible que aquesta última sigui l'origen del vostre problema de connexió. De fet, les versions piratejades poden contenir errors del sistema. Per tant, es recomana encaridament formatar-lo i comprar una versió legal de Windows 10 per evitar problemes de connexió i xarxa no identificada.
Xarxa no identificada, sense accés a Internet: les altres maneres de solucionar aquest problema
Si cap de les solucions anteriors va funcionar, també tens altres mesures per reparar lerror de xarxa no identificada en Windows 10. Vegem quins són:
Establiu la vostra ubicació de xarxa
Si la raó per la qual no pots accedir a Internet és perquè la teva xarxa no està identificada , el problema és fàcil de solucionar. Per fer-ho, només cal configurar la ubicació de la xarxa no identificada com a privada o pública.
Aquesta és l'operació que cal fer:
- Pas 1: Adreça't a la barra de cerca del teu ordinador (fes clic dret a la barra de tasques, després Selecciona » Cerca »>«Mostra quadre de cerca ").
- Pas 2: Ingressa “ secpol.msc ” i prem la tecla “ Enter ”. Aquesta manipulació us permet obrir el menú dedicat a la política de seguretat local del vostre ordinador.
- Pas 3: Selecciona » Polítiques de l'administrador de llistes de xarxa".
- Pas 4: Fes doble clic a » Xarxes no identificades".
- Pas 5: A ' Tipus d'ubicació', Selecciona ' Privada '.
- Pas 6: A » Permisos d'usuari«, Selecciona » L'usuari pot canviar d'ubicació ".
- Pas 7: Finalment, fes clic a » Cercar» i després a » Acceptar ".
Un cop fet això, prova per veure si el teu accés a Internet està restaurat. Si no és així, no t'espantis, tens una altra manera de solucionar aquest problema.
Restableix la teva adreça IPV4
Restablir la vostra adreça IPV4 pot resoldre els problemes de connexió que causen el missatge sense accés a Internet o xarxa no identificada”.
- Pas 1: Pressiona simultàniament la tecla de Windows i la lletra R en el teu teclat.
- Pas 2: Escriu » cmd» a la barra de cerca que s'obre i valida prement les tecles Ctrl, Shift i Enter , el que et permetrà realitzar les tasques com a administrador.
- Pas 3: Després escriu “ ipconfig”: normalment les teves adreces IP es mostren a la pantalla.
- Pas 4: Després escriu » netsh int ipv4 reset«: això restablirà la teva adreça IPV4, cosa que pot ser la causa del problema que està tenint.
Després de realitzar aquesta manipulació, podeu reiniciar el vostre mòdem d'Internet i reiniciar el vostre ordinador.
Deshabiliteu els elements d'inici de sessió que poden entrar en conflicte
Diferents programari o programes estan involucrats en les connexions de xarxa. És el cas, per exemple, de les VPN (que serveixen per localitzar la teva adreça IP en una altra ubicació, i que es poden instal·lar als ordinadors com si fossin telèfons) o el gestor de xarxes sense fil.
Aquests programes poden causar conflictes de connexió , cosa que pot dificultar la identificació de la teva xarxa. Per desactivar-les, aquest és el procediment que cal seguir:
- Pas 1: Primer, fes clic dret a la icona de connexió ubicat a la barra de tasques.
- Pas 2: Selecciona » Obrir Centre de xarxes i recursos compartits".
- Pas 3: A continuació, Selecciona » Canviar la configuració del mapa".
- Pas 4: Després fes clic dret a la teva xarxa WiFi oa » Connexió d'àrea local«, i Selecciona » Propietats ".
- Pas 5: A la pestanya » Administració de xarxa«, es mostren els elements en conflicte. Desinstal·la'ls marcant les caselles i després fent clic a » Desinstal ".
- Pas 6: Fes clic a » Utilitza les següents adreces de servidor DNS» i Introduïu manualment aquestes adreces IP: Servidor DNS preferit: 8.8.8 / Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4. Després fes clic a " Ok " per confirmar.
- Pas 7: Després dirigeix-te a la barra de cerca i escriu » símbol de sistema«. Fes clic dret sobre ell i Selecciona » Executar com a administrador ".
- Pas 8: A la finestra del símbol del sistema, Introduïu els següents ordres i prem la tecla » Enter» després d'escriure cada ordre: ipconfig / release després ipconfig / renew .
Com amb cada modificació del sistema, és recomanable reiniciar el teu ordinador , després tornar a fer una prova per veure si aquesta manipulació ha permès restaurar el teu accés a Internet.
Connectat però sense accés a Internet: el problema pot provenir del teu antivirus! Tot i que el programari antivirus és molt pràctic i es pot utilitzar tant a ordinadors com a Smartphone, ja ha passat que aquests últims han donat problemes per connectar-se a Internet.
- Fes la prova: desactiva temporalment el vostre antivirus i antimalware, després verifica si aquesta manipulació us permet resoldre el problema.
Xarxa no identificada (Ethernet): d'on pot venir aquest problema?
Si la vostra xarxa no està identificada al vostre ordinador i aquest ordinador està connectat a la vostra caixa a través d'un cable Ethernet, primer intenteu connectar el vostre cable a altres dispositius per verificar d'on prové el problema (per exemple, a una consola de jocs tipus PlayStation , a un ordinador portàtil ordinador, etc).
Si tot funciona normalment, el problema és a l'ordinador principal. Aquest problema pot ser similar al que causa el missatge " Ethernet no té una configuració d'IP vàlida ".
Comprova si el problema és amb la targeta de xarxa
Per això, això és el que és recomanable fer el següent:
- Pas 1: Fes clic amb el botó dret a la icona Xarxa ubicat a la part inferior dreta de la teva barra de tasques. Està representat per una pantalla i un cable.
- Pas 2: Selecciona » Obrir Centre de xarxes i recursos compartits«, o » Obrir configuració de xarxa i Internet «, segons la versió de Windows.
- Pas 3: S'obre un menú. Fes clic a » Ethernet» i apareixerà la informació de la vostra connexió.
- Pas 4: Si la velocitat realment indica només 10 o 100 MB (que està lluny del rendiment de les caixes dInternet actuals), això significa que la targeta de xarxa del teu ordinador lamentablement no pot beneficiar-se de la velocitat òptima, i això és el que està causant problemes de connexió a l'ordinador.
Per solucionar aquest problema, podeu provar d'actualitzar el controlador de la targeta de xarxa . Per fer-ho, dirigiu-vos a l' administrador de dispositius fent clic dret a « ordinador » (estació de treball) i després a « administrar ».
Desinstal·leu el controlador. Un cop completat aquest pas, pots descarregar i instal·lar el controlador novament: dirigiu-vos al lloc web del fabricant o al lloc web de driverscloud , que detecta els controladors faltants automàticament.
Canvia la manera sense fil del teu router
Si la vostra targeta de xarxa i l'ordinador d'Internet són antics , podeu provar aquest mètode. En aquesta situació, si estàs connectat a Internet a través d'Ethernet, és molt possible que un obstacle impedeixi la comunicació entre el teu encaminador i el teu ordinador. Canviar la manera sense fil del teu encaminador normalment solucionarà aquesta situació.
Per entendre millor les coses, sàpiga que un encaminador té diverses maneres sense fil . Aquests modes són reconeixibles per informació encriptada, com “ 802.11 b ” o “ 802.11 b/g ” o fins i tot “ 802.11 b/g/n ”.
Les lletres b, g, ni ac corresponen als diferents estàndards sense fil de l'encaminador. En termes generals, el mode sense fil s'estableix automàticament a 802.11 b/g/n/ , que funciona per a la majoria dels usuaris. Això no obstant, pot passar que els dispositius més antics no siguin compatibles amb aquesta configuració.
També us pot interessar aprendre sobre: L'Internet Es Desconnecta Contínuament. Causes i solucions
Podeu canviar el mode sense fil del vostre encaminador manualment anant a la interfície d'administració del vostre encaminador.
Conclusió
Com pots notar, aquestes són les vies més simples per reparar lerror de xarxa no identificada en Windows 10. Cadascun daquests mètodes pot ajudar-te a tenir connexió novament. Esperem haver-vos ajudat amb aquesta informació.
Em dic Javier Chirinos i sóc un apassionat de la tecnologia. Des que tinc ús de raó em vaig aficionar als ordinadors i als videojocs i aquesta afició va acabar en una feina.
Porto més de 15 anys publicant sobre tecnologia i gadgets a Internet, especialment a mundobytes.com
També sóc expert en comunicació i màrqueting en línia i tinc coneixements en desenvolupament a WordPress.