WhatsApp es queda sense Copilot: què canvia i què poden fer els usuaris

L'assistent d' intel·ligència artificial de Microsoft, Copilot es prepara per acomiadar-se de WhatsApp . A partir del 15 de gener del 2026, el chatbot deixarà d'estar disponible dins de l'app de missatgeria més utilitzada a Espanya i en bona part d'Europa, en compliment de les noves regles fixades per Meta per a la plataforma.

Aquest moviment no és un cas aïllat, sinó part d'una profunda reestructuració del paper dels chatbots a WhatsApp . La companyia de Mark Zuckerberg ha decidit limitar l'ús de la seva API Business per a assistents d'IA de propòsit general, cosa que afecta directament Copilot, ChatGPT, Perplexity, LuzIA i altres bots similars, i deixarà Meta AI com a únic protagonista dins de l'aplicació.

Copilot se'n va de WhatsApp: dates i motiu del tancament

Microsoft ha confirmat que Copilot deixarà de funcionar a WhatsApp el 15 de gener de 2026 . Fins aquell dia, els que usin el bot podran seguir xatejant amb normalitat, però una vegada superada la data, l'assistent simplement deixarà de respondre a la plataforma de missatgeria.

L'empresa explica que la decisió no respon a un canvi d'estratègia propi , sinó a les noves polítiques de WhatsApp. Meta ha actualitzat les condicions d'ús de l' API de WhatsApp Business per prohibir de manera explícita l'accés de proveïdors de IA de propòsit general i tecnologies basades en Models de Llenguatge Grans (LLM) de tercers.

A la pràctica, això significa que els desenvolupadors de plataformes d' IA generativa , assistents conversacionals i chatbots avançats ja no podran fer servir la infraestructura de WhatsApp Business per oferir els seus serveis. La companyia indica que vol reservar aquesta API per a empreses que atenen clients, i no per distribuir bots conversacionals massius.

Microsoft, en els seus comunicats, subratlla que el tancament de Copilot a WhatsApp es deu íntegrament a aquestes normes actualitzades . No hi ha marge de negociació: quan les restriccions entrin en vigor, el bot deixarà d'operar a l'aplicació de missatgeria tant a Espanya com a la resta d'Europa i al món.

Meta AI es queda sola: la purga de chatbots a WhatsApp

Copilot no és lúnic afectat. Les mateixes regles que obliguen a retirar-lo també impacten en ChatGPT d' OpenAI , Perplexity, LuzIA i altres bots que s'havien tornat relativament habituals als xats de WhatsApp. Tots ells s'han de desconnectar en les mateixes dates.

El resultat és clar: Meta AI serà l'únic assistent d'intel·ligència artificial integrat oficialment a WhatsApp . Aquest bot propi de Meta ja és present a l'aplicació a través de la barra de cerca, un botó flotant i un xat dedicat, i s'està desplegant progressivament en diferents mercats, inclòs l'europeu.

Meta justifica la mesura apel·lant a motius tècnics i de capacitat: la companyia sosté que els chatbots de propòsit general poden sobrecarregar els seus sistemes pel volum de missatges que generen i que l'API de WhatsApp Business mai no es va dissenyar com una autopista per distribuir assistents d'IA a gran escala.

Més enllà d'aquests arguments, el canvi deixa Meta en una posició molt còmoda: sense rivals directes dins de la seva pròpia aplicació , el seu bot es converteix en l'única porta d'accés a la IA integrada a WhatsApp, mentre que les alternatives hauran de viure fora de la plataforma, a les seves pròpies apps oa la web.

Com ha estat l'experiència de Copilot a WhatsApp fins ara

Copilot va arribar oficialment a WhatsApp a finals de 2024, oferint als usuaris una forma senzilla de provar la IA de Microsoft sense instal·lar res extra . Només cal iniciar un xat amb el número del bot i començar a preguntar o demanar-li tasques.

Durant aquest temps, l'assistent ha permès resoldre dubtes, generar textos i fins i tot crear imatges des de la finestra de WhatsApp. Microsoft afirma que milions de persones han provat Copilot en aquest entorn més quotidià i familiar, especialment a mercats molt dependents de la missatgeria com Espanya.

Tot i això, la integració tenia les seves limitacions. El bot funcionava en una manera força bàsica si es compara amb les apps oficials de Copilot: no incloïa funcions avançades com Copilot Voice o algunes capacitats d'anàlisi profunda, i s'utilitzava sense autenticació amb el compte de Microsoft, cosa que afectava la manera de gestionar dades i preferències.

Aquesta manca de vinculació també té una altra conseqüència important: les converses mantingudes amb Copilot a WhatsApp no ​​estan associades a un perfil d'usuari de Microsoft . Per tant, l'historial no es pot migrar automàticament a la versió web oa les aplicacions oficials de l'assistent.

Què han de fer els usuaris abans del 15 de gener

Per als que han fet servir el bot com una eina habitual, el tancament implica prendre algunes precaucions. Microsoft recomana de manera clara que, si es vol conservar el contingut dels xats amb Copilot a WhatsApp , cal utilitzar les funcions d'exportació de la pròpia aplicació de missatgeria abans del 15 de gener de 2026.

WhatsApp permet desar una còpia de l'historial de conversa, amb fitxers adjunts o sense, en diferents formats. No obstant això, aquest suport serà només un fitxer de referència : no s'integrarà després de forma automàtica a l'app de Copilot ni a la versió web de l'assistent.

En altres paraules, els que vulguin mantenir un registre de les xerrades amb el bot hauran d' exportar manualment el xat i emmagatzemar-lo pel seu compte , ja sigui com a còpia de seguretat o com a document de consulta. Després de la data límit, l'accés al bot desapareixerà del tot i no es podran recuperar missatges addicionals.

Per als usuaris espanyols i europeus que hagin utilitzat Copilot en contextos de treball, estudi o gestió del dia a dia, pot ser una bona idea revisar amb calma les converses i guardar aquelles que continguin informació rellevant , enllaços, resums o respostes que vulguin conservar a llarg termini.

On seguirà disponible Microsoft Copilot

Tot i que es trenca l'enllaç amb WhatsApp, Copilot continuarà sent una peça central de l'estratègia d'IA de Microsoft. La companyia insisteix que no és la fi de Copilot, sinó la fi d'una integració concreta dins d'una app aliena, i anima els usuaris a fer el salt a les seves plataformes.

En primer lloc, Copilot compta amb aplicacions mòbils oficials per a iOS i Android que es poden descarregar des de les botigues de cada sistema. Des d'Espanya i la resta d'Europa, aquestes apps permeten xatejar gratuïtament amb l'assistent, a més d'aprofitar funcions addicionals que mai no van arribar a WhatsApp, per exemple com utilitzar Hey Copilot.

Entre aquestes novetats hi ha eines com Copilot Voice i Copilot Vision , que permeten interactuar per veu o treballar amb imatges, així com opcions de context més riques quan l'usuari inicia sessió amb el compte de Microsoft. També s'esmenta Mico, una extensió pensada per fer la interacció amb la IA més fluida i natural.

En segon lloc, Copilot segueix disponible a la web a través de copilot.microsoft.com , accessible des de qualsevol navegador. Aquesta versió és especialment útil en entorns d'oficina o estudi, on és més còmode treballar des d'un ordinador.

Finalment, l'assistent està integrat a Windows i en aplicacions de Microsoft 365 com Word , Excel, PowerPoint o Outlook . Des d'aquí podeu ajudar a redactar documents, analitzar dades, generar presentacions o resumir correus, sempre dins de l'ecosistema de productivitat de la companyia.

Com afecta aquest canvi a l'ús de la IA a WhatsApp

Amb la marxa de Copilot i altres bots similars, el panorama de la intel·ligència artificial a WhatsApp queda molt concentrat. Meta AI serà pràcticament l'única opció d'IA conversacional integrada a l'aplicació de missatgeria, almenys mentre es mantinguin les regles actuals.

A molts mercats europeus, l'arribada de Meta AI s'està fent de forma gradual i amb certes cauteles reguladores, però la tendència va en la direcció de convertir-lo en una part estable de la interfície . La seva presència ja es nota a la barra de cerca, a través d'accessos directes o fins i tot com a botó flotant a la pantalla principal.

Ara com ara, els usuaris tenen marge per minimitzar l'impacte visual de Meta AI : es pot eliminar el xat dedicat com si fos qualsevol altra conversa o fins i tot expulsar l'assistent de grups en què participi, sempre que es tingui rol d'administrador. No obstant això, no hi ha una opció oficial per desactivar completament l'assistent a l'app.

Aquesta situació contrasta amb l'enfocament de Microsoft, que manté Copilot disponible a múltiples superfícies, però fora de la infraestructura de WhatsApp . Qui vulgui seguir usant la IA de la companyia haurà de recórrer a l'app de Copilot, a la web oa les eines integrades a Windows i Office, en lloc de fer-ho des dels xats personals.

L'adéu de Copilot a WhatsApp posa fi a una etapa en què diversos assistents d'IA convivien dins de la mateixa aplicació de missatgeria, i deixa els usuaris espanyols i europeus amb un escenari més concentrat, en què Meta AI es queda com a únic chatbot nadiu i Copilot es reforça als seus propis canals . Qui depengui de l'assistent de Microsoft haurà d'organitzar la transició, exportar els xats que consideri importants i acostumar-se a acudir a l'app, la web o l'escriptori per continuar traient partit a les funcions d'intel·ligència artificial.

Article relacionat:

Guia completa per utilitzar Microsoft Copilot a Telegram