WebHelper | Què És, Com Actua i Com Eliminar-ho

Els virus que infecten el nostre ordinador poden causar seriosos estralls al nostre sistema, mostrar anuncis indesitjats, enviar el malware als altres i robar la nostra identitat. Un dels virus que pot causar tot això és WebHelper.

Aquest virus és molt comú i podem descarregar-lo sense saber-ho de pàgines web o rebre'ls mitjançant correu electrònic com a fitxers adjunts.

Per la manera com pot afectar el nostre dispositiu, és urgent aprendre com eliminar-lo el més aviat possible. Aquí et parlarem d'aquest virus, com detectar si està al teu sistema i com el pots eliminar eficientment.

Què és WebHelper?

Identificat com una versió de la família CMI / ConvertAd d'injectors de publicitat de malware, aquest adware, que normalment s'inclou amb aplicacions de tercers en paquets de programari no desitjats, segrestarà el navegador de l'usuari (Internet Explorer, Chrome i Firefox) i mostrarà anuncis no desitjats.

Quan s'executa, el procés monitorarà i capturarà el trànsit d'Internet i inserirà anuncis sobre anuncis existents o col·locant nous anuncis en espais en blanc.

En qualsevol cas, aquests anuncis són de baixa qualitat i fins i tot perillosos en molts casos, ja que poden estar infectats amb malware javascript (publicitat maliciosa).

A més de mostrar aquests anuncis no desitjats, el programari s'executa com a inici a les dades de l'aplicació local mitjançant una clau d'execució del registre i envia ordres al servidor de control per sol·licitar nous anuncis segons el context del que està fent l'usuari.

Aquesta acció també informarà al servidor quins dominis visita l'usuari, quin URL ingressa i, en alguns casos, pot tornar cookies. Si els llocs visitats no són contrasenyes xifrades amb SSL i els noms d'usuari poden enviar-se al servidor comprometent la privadesa i seguretat de l'usuari.

Com afecta WebHelper el teu sistema?

Des d'una perspectiva tècnica, la classificació de perill de seguretat de WebHelper és al voltant del 84%. S'executa com un procés WebHepler.exe al Administrador de tasques, des d'allà és capaç de monitoritzar l'activitat de les aplicacions. A més, és capaç de registrar pulsacions de tecles, entrades del ratolí i manipular i controlar altres programes.

El registre de pulsacions de tecles és lacció de gravar quines tecles es pressionen amb el teclat. En gravar les tecles, els ciberdelinqüents poden robar les contrasenyes dels usuaris i qualsevol altra informació personal i confidencial per després utilitzar-la per generar ingressos robant als afectats. Això presenta seriosos problemes de privadesa per a les persones afectades.

En manipular i controlar altres programes instal·lats als ordinadors dels usuaris, els ciberdelinqüents poden FER DESCÀRREGUES de programes no desitjats així com programari maliciós. També és possible enviar aquests programes a altres persones. Això vol dir que tenir WebHelper pot causar instal·lacions no desitjades i infeccions informàtiques.

Com va infectar WebHelper el meu ordinador?

En general aquest tipus de virus ingressen als nostres sistemes des de falses campanyes, canals de descàrrega de programari no oficials o dubtosos, troians, eines d'actualització de programari falses (de tercers) i eines de craqueig.

Les campanyes falses són en general correus electrònics que s'envien amb algun tipus d'oferta i mostren links estranys o arxius descarregables. Aquests fitxers poden ser des d'extensions executables .exe, PDF i fins i tot documents de Paraula. En enganyar els usuaris a obrir aquests programes, el virus infecta el sistema immediatament.

També podem ingressar de forma desconeguda aquest virus en fer descàrregues des de la web. Per exemple, quan fem descàrregues Peer to Peer a llocs de torrent que poden contenir un troià. Una altra forma d'infecció és quan descarreguem programes o actualitzacions des de llocs no oficials o utilitzem eines de cracking desconegudes.

Símptomes de la presència de WebHelper

Quan tenim aquest tipus de virus pot ser que experimentem aquest tipus de situacions al nostre ordinador:

• Experimentes un munt de finestres emergents inesperades
• Els enllaços de llocs web redireccionen a llocs web diferents dels esperats
• Hi haurà un programa inesperat a la secció «Desinstal·lar un programa» del teu Tauler de control
• Barres d'eines no desitjades
• La pàgina d'inici del teu navegador web o el motor de cerca segueix canviant o no està configurat de la manera correcta
• No podeu actualitzar el vostre programari de seguretat
• Velocitats de navegació d'Internet lentes
• L'ús de la CPU sembla inusualment alt

Com eliminar WebHelper de Windows

Pots desinstal·lar WebHelper del teu ordinador utilitzant la funció Agregar o treure programes al Tauler de control de Windows, el que has de fer és el següent:

• Al menú Inici, fes clic a Panell de control
• Després, a Programes, realitza una de les accions següents:
  • Per a Windows Vista / 7/8/10, fes clic a Desinstal·lar un programa
  • Per a Windows XP, fes clic a Afegir o treure programes
• Quan trobis el programa WebHelper, selecciona'l i després realitza una de les accions següents:
  • A Windows Vista / 7/8/10: fes clic a Desinstal
  • Al Windows XP: fes clic a la pestanya Treure o Canviar / Treure (a la dreta del programa)
• Segueix les indicacions de desinstal·lació. Una barra de progrés us mostrarà quant de temps portarà eliminar el fitxer.

Si per alguna raó falla la desinstal·lació, podeu instal·lar la utilitat de reparació de desinstal·lacions de Microsoft. Aquesta us ajudarà a solucionar problemes amb programes que no es poden desinstal·lar a support.microsoft.com.

Eliminar WebHelper amb lajuda dun altre programa

De vegades serà possible eliminar aquest tipus de fitxers maliciosos mitjançant l'administrador de programes de Windows, però, de vegades aquests passos no fan els resultats esperats. És llavors quan necessitem una mica dajuda extra. Aquesta ajuda ve en la forma d'un programa antimalware que podem descarregar al nostre PC.

A continuació us donarem algunes recomanacions de programes que podeu utilitzar per desfer-vos d'aquest virus i els passos que heu de seguir per eliminar WebHelper del vostre sistema d'una vegada.

Treure el virus WebHelper.exe amb Zemana AntiMalware

Zemana Free és molt recomanable, ja que pot escanejar buscant amenaces de seguretat, com ara adware i virus que la majoria dels programes antivirus «clàssics» no detecten. A més, si teniu algun problema d'eliminació del virus que aquesta utilitat no pot solucionar automàticament, Zemana Anti Malware proporciona assistència en línia 24 hores al dia, 7 dies a la setmana per part del personal de suport altament experimentat.

• Primer, hauràs de descarregar Zemana Anti Malware
• Quan es completi el procés de descàrrega, tanca totes les aplicacions i finestres del teu sistema
• Obriu el directori on el vau guardar i feu doble clic a la icona que s'anomena Zemana.AntiMalware.Setup
• Quan comenci la instal·lació, veuràs el «Assistent d'instal·lació» que t'ajudarà a instal·lar Zemana a l'ordinador
• Un cop finalitzada la instal·lació, prem el botó «Escanejar» per escanejar el teu ordinador a la recerca del virus, altres programari maliciosos i troians.
• Depenent del sistema del vostre PC, l'anàlisi pot trigar des d'uns minuts fins a prop d'una hora. Mentre el programa Zemana Anti Malware (ZAM) està comprovant, pots veure quants objectes ha identificat com a amenaça.
• Quan Zemana hagi acabat d'escanejar l'ordinador, pots verificar totes les amenaces detectades a la màquina. Per eliminar tots els elements, simplement fes clic al botó «Següent».

Executa Hitman Pro

Hitman Pro és una eina portàtil que busca i desinstal·la programari no desitjat com a segrestadors de navegador, adware, barres d'eines, extensions de navegador web malicioses i un altre malware. Analitza el teu ordinador a la recerca de virus WebHelper i altres amenaces de seguretat i genera una llista d'amenaces marcades per eliminar-lo. HitmanPro només esborrarà aquelles aplicacions no desitjades que vulguis eliminar.

• Descarrega la última versió de HitmanPro
• Quan es completi el procés de descàrrega, obre el directori on el vas guardar i fes doble clic a la icona de HitmanPro que executarà la utilitat
• Si el quadre de diàleg Control de comptes d'usuari et preguntarà si vols iniciar el programa, fes clic al botó Sí per continuar
• A continuació, prem «Següent». L'aplicació Hitman Pro escanejarà tot el sistema a la recerca del virus WebHelper i altres amenaces de seguretat. Aquesta tasca pot portar força temps, així que tingues paciència.
  Quan HitmanPro hagi acabat d'escanejar, mostrarà els resultats de l'escaneig
• Es marcaran totes les amenaces trobades. Pots eliminar-los tots simplement prement el botó «Següent».
• S'obrirà un missatge, fes clic al botó «Activar llicència gratuïta»
• HitmanPro eliminarà el virus i altres amenaces de seguretat. Un cop acabat, l'eina us pot demanar que reinicieu el sistema.

Utilitza MalwareBytes

Suggerim fer servir MalwareBytes Free, que neteja completament el sistema del teu PC del virus WebHelper.exe. Aquesta eina gratuïta és un programa avançat d'eliminació de codi maliciós (malware) que utilitza la tecnologia antimalware més popular del món. Pot ajudar-te a desfer-te de PUP, codi maliciós (malware), adware, barres d'eines, ransomware i altres amenaces de seguretat de forma gratuïta.

• Descàrrega MalwareBytes Free
• Quan es completi el procés de descàrrega, tanca totes les finestres del sistema del teu PC
• Obre el fitxer anomenat mb3-setup. Si apareix el quadre de diàleg «Control de comptes d'usuari», Fes clic al botó Sí
• S'obrirà el «Assistent de configuració» que t'ajudarà a configurar MalwareBytes Anti Malware (MBAM) al sistema de PC
• Segueix les indicacions i no facis cap canvi en la configuració predeterminada
• Quan la configuració s'hagi completat correctament, premeu el botó finalitzar. Aleshores MalwareBytes s'iniciarà automàticament i podràs veure la seva finestra principal
• A continuació, pressiona el botó «Escanejar ara» per comprovar si el vostre sistema té el virus WebHelper.exe, altres programes maliciosos i troians. Una anàlisi del sistema pot trigar entre 5 i 30 minuts, depenent del vostre ordinador personal. Mentre la utilitat està escanejant, és possible que veieu el recompte d'objectes i fitxers que ja s'han escanejat.
• Un cop hagueu acabat, se us mostrarà la llista de totes les amenaces trobades en el vostre sistema. Es marcaran tots els elements trobats. Pots eliminar-los tots simplement fent clic al botó «Quarentena seleccionada».
• MalwareBytes eliminarà el virus WebHelper.exe i altres amenaces de seguretat i afegirà elements a la quarantena. Un cop finalitzat el procediment, se't pot sol·licitar que reiniciïs el teu ordinador personal.

Potser t'interessi: Win32: Evo-gen | Què És, Conseqüències al teu PC i Com Eliminar

Eliminar WebHelper de MacOS

• Obre el menú utilitats i busca Monitor d'Activitats
• Allà busca qualsevol procés sospitós relacionat amb WebHelper
• Fes-hi clic i selecciona Aturar Procés o Forçar detenció

Una altra manera de fer-ho és a través d'Aplicacions

• Ingressa a menú de aplicacions
• Busca qualsevol aplicació amb un nom semblant o igual a WebHelper
• Un cop ho trobis fes clic dret sobre ella i selecciona Mou a la paperera
• Assegureu-vos d'eliminar també qualsevol altre fitxer relacionat amb aquest virus
• Vés al cercador i escriu el nom de WebHelper
• A sobre de la barra de cerca, canvia els dos menús desplegables a «Fitxers de sistema» y «Estan inclosos» perquè puguis veure tots els fitxers associats amb l'aplicació que vols eliminar.
• Tingueu en compte que alguns dels fitxers poden no estar relacionats amb l'aplicació, així que vés amb compte amb els fitxers que elimines.
• Si tots els fitxers estan relacionats, manteniu pressionats els botons ⌘ + A per seleccionar-los i després portar-los a la "Paperera".

paraules finals

el virus WebHelper pot ocasionar molt de mal al teu sistema, no només afecta el seu funcionament sinó que pot ser una amenaça a la privadesa i seguretat ja que pot robar dades d'identitat. És molt urgent que un cop notis aquest virus al teu sistema, l'eliminis immediatament perquè pot ser molt perjudicial.