T'ha passat alguna vegada que vas esborrar un missatge a Messenger i després t'has adonat que ho necessitaves? No ets lúnic. Moltes persones busquen recuperar converses eliminades per error o per penediment. Tot i que Facebook no ofereix una opció directa per restaurar missatges eliminats, hi ha alguns mètodes que et poden ajudar a veure o recuperar certa informació.
En aquest article, explorarem totes les opcions disponibles per recuperar missatges eliminats a Messenger. Des de revisar xats arxivats fins a descarregar una còpia de seguretat des de Facebook, passant per la possibilitat de trobar missatges a la memòria cau d'Android. Continua llegint per descobrir totes les maneres possibles de recuperar els teus missatges!
És possible recuperar missatges eliminats a Messenger?
Facebook ha deixat clar que, un cop eliminats, els missatges desapareixen completament de la plataforma i no poden ser restaurats de manera oficial. No obstant això, hi ha formes indirectes d'intentar recuperar aquests missatges si mai els has arxivat , has fet una còpia de seguretat o han estat emmagatzemats en memòria cau al dispositiu.
Revisar si els missatges estan arxivats a Messenger
Molts usuaris pensen que han eliminat una conversa quan, en realitat, l'han arxivat per error. Aquesta és una excel·lent notícia, ja que els missatges arxivats poden recuperar fàcilment.
Des del mòbil
- Obre l'aplicació de Messenger.
- Fes servir la barra de cerca per escriure el nom de la persona amb qui creus haver perdut la conversa.
- Si el xat apareix a la llista, seleccioneu-lo i envieu un missatge per restaurar-lo a la safata d'entrada.
Des de l'ordinador
- Obre Facebook a un navegador i inicia sessió.
- Fes clic a Messenger i selecciona “Veure tots els missatges”.
- Accedeix a l'apartat de converses arxivades als paràmetres de Messenger.
- Obre el xat arxivat i envia un missatge per restaurar-lo.
Recuperar missatges amb l'opció de còpia de seguretat de Facebook
Messenger us permet descarregar una còpia de la informació que heu compartit al llarg del temps. Si mai heu fet una còpia de seguretat del vostre compte, podríeu trobar-hi missatges antics.
- Obre Facebook i vés a “Configuració i privadesa”.
- Selecciona “La teva informació de Facebook” i fes clic a “Descarregar la teva informació”.
- Escolliu l'interval de dates en què creieu que hi havia els missatges i selecciona l'opció “Missatges”.
- Demana la descàrrega i espera que Facebook et notifiqui quan estigui a punt.
Cerca missatges eliminats a la memòria cau d'Android
Alguns telèfons Android mantenen còpies temporals de dades a la memòria cau del sistema , cosa que podria permetre recuperar missatges eliminats.
- Descarrega un explorador d'arxius com a “File Explorer” des de la Play Store.
- Aneu a la carpeta “Emmagatzematge intern” i accediu a “Android” > “Data”.
- Cerca la carpeta relacionada amb Facebook o Messenger (es pot anomenar “com.facebook.orca”).
- Accedeix a la carpeta “cache” i revisa els arxius temporals a fb_temp.
Recuperar missatges eliminats des del correu electrònic
Si teniu activades les notificacions de Messenger per correu electrònic, és possible que pugueu trobar fragments de converses a la safata d'entrada.
- Obre el teu correu i fes servir la barra de cerca per escriure el nom de la persona amb qui vas tenir la conversa.
- Filtra els resultats per Facebook o Messenger per trobar els missatges.
Demaneu al destinatari que reenviï els missatges
Si heu eliminat una conversa, però el destinatari encara la conserva, podeu demanar-vos que us reenviï una còpia dels missatges o una captura de pantalla amb la informació que necessiteu.
És important esmentar que aquest mètode depèn de laltra persona i de si està disposada a compartir novament la conversa amb tu.
Si bé recuperar missatges eliminats de Messenger de forma directa no és possible, revisar xats arxivats, buscar còpies de seguretat, explorar la memòria cau d'Android o demanar ajuda a una altra persona són alguns mètodes que et poden ajudar a recuperar missatges importants. Esperem que algun d'aquests trucs us serveixi per restaurar la vostra conversa perduda!
Redactor apassionat del món dels bytes i la tecnologia en general. M'encanta compartir els meus coneixements a través de l'escriptura, i això és el que faré en aquest bloc, mostrar tot el més interessant sobre gadgets, programari, maquinari, tendències tecnològiques, i més. El meu objectiu és ajudar-te a navegar pel món digital de forma senzilla i entretinguda.