Restablir Windows 11 de fàbrica sense perdre fitxers i reinstal·lar correctament

Darrera actualització: 17/04/2026
Autor: Isaac
  • Windows 11 ofereix diverses capes de recuperació: Restaurar sistema, restablir lequip i reinstal·lar amb mitjans externs.
  • El restabliment permet conservar fitxers personals o esborrar-ho tot, amb control sobre les aplicacions preinstal·lades del fabricant.
  • Reinstal·lar des de mitjans de recuperació o esborrar la partició és útil en casos greus, però sol ser innecessari per a la majoria d'usuaris.
  • És essencial fer còpia de seguretat de les vostres dades i revisar controladors abans d'optar per un formateig o reinstal·lació completa.

Restablir Windows 11 sense perdre fitxers

Restablir Windows 11 per deixar el PC com a recent estrenat és una de les millors formes de solucionar errors rars, netejar escombraries acumulades i guanyar estabilitat sense haver de complicar-te massa. No obstant això, no sempre és clar si convé utilitzar les opcions de recuperació que porta el propi sistema, fer un format complet o fins i tot esborrar manualment la partició on està instal·lat Windows per començar des de zero.

En aquest article desgranarem amb calma totes les maneres de restaurar configuracions per defecte, restablir i reinstal·lar Windows 11, explicant les seves diferències, quan convé fer servir cadascuna i com fer-ho pas a pas. També abordarem el dubte clàssic: és millor fer servir el restabliment de fàbrica o eliminar la partició d'arrencada des d'Administració de discos i reinstal·lar? A més, veuràs com protegir els teus fitxers, què passa amb els programes, i quines eines extra ofereix Dell i el mateix Windows per recuperar-te de gairebé qualsevol desastre.

És el mateix restablir de fàbrica que esborrar la partició de Windows?

Diferències entre restablir Windows 11 i formatar

El primer és aclarir el gran dubte: no és exactament el mateix restablir Windows 11 que eliminar la partició del sistema i fer una instal·lació neta. Tots dos mètodes acaben amb un Windows «nou», però el camí i els detalls canvien força.

Quan utilitzeu l'opció de Restablir aquest equip integrada a Windows 11, el sistema aprofita els fitxers locals o una descàrrega des del núvol per reinstal·lar-se a si mateix. Depenent de les opcions que escolliu, podeu conservar els vostres fitxers personals, eliminar només aplicacions i ajustaments, o directament esborrar tot el que hi hagi a la unitat on està el sistema.

En canvi, si optes per eliminar la partició del sistema des d'Administració de discos i després reinstal·lar Windows des d'un mitjà extern (USB, per exemple), el que fas és un format «clàssic»: esborres l'estructura de la unitat, recrees particions i col·loques una còpia totalment nova del sistema operatiu, sense rastre d'instal·lacions anteriors, ni configuracions, ni eines del fabricant.

En termes pràctics, restablir des de les opcions de Windows és la via més ràpida i còmoda, pensada per a la majoria dusuaris i suficient en lonorme majoria de casos. Esborrar la partició i reinstal·lar manualment sol tenir sentit en escenaris molt concrets: problemes greus amb la taula de particions, infeccions molt persistents, canvis de disc o quan vols un sistema totalment net sense res del fabricant.

A més, les opcions de restabliment actuals de Windows 11 permeten fer una reinstal·lació força «neta» descarregant el sistema des del núvol, per la qual cosa per a un usuari normal no cal esborrar a mà la partició tret que sàpiga molt bé el que està fent i realment ho necessiti.

Què cal tenir en compte abans de restablir o reinstal·lar Windows 11

Preparatius abans de restablir Windows 11

Abans de tocar res relacionat amb restauracions, restabliments o formatatges, és fonamental posar les teves dades personals fora de perill. Tant Microsoft com fabricants com Dell hi insisteixen constantment, perquè un descuit aquí es tradueix a perdre documents, fotos o projectes importants.

La recomanació més assenyada és fer una còpia de seguretat completa dels teus arxius, fins i tot encara que teniu previst utilitzar l'opció de «Conservar els meus fitxers». Pot passar qualsevol cosa durant el procés (talls de llum, errors de disc, errors inesperats) i no val la pena jugar-s'ho. Pots utilitzar un disc dur extern, un NAS o serveis al núvol com OneDrive.

Windows 11 s'integra especialment bé amb OneDrive per desar documents, imatges i l'Escriptori. Activant la sincronització, les teves carpetes més importants es copien automàticament al núvol, de manera que si alguna cosa surt malament en restablir, només cal iniciar sessió amb el teu compte de Microsoft per recuperar-ho tot.

  Com utilitzar les pestanyes del Bloc de Notes i treure'ls partit

No t'oblidis tampoc de anotar o desar les contrasenyes i les dades d'accés als teus programes. Quan reinstal·lis o restableixis, moltes aplicacions desapareixeran i hauràs de tornar a iniciar sessió: clients de correu, eines de disseny, serveis d'emmagatzematge, jocs, etcètera.

Convé igualment revisar si alguna aplicació emmagatzema dades importants en carpetes pròpies internes (per exemple, plantilles personalitzades del Word, pinzells o presets de Photoshop, projectes d'edició, perfils de jocs, etc.). Si és així, exporteu o copieu aquests elements a una ubicació segura abans de començar el procés de recuperació.

Utilitza Restaurar sistema al Windows 11 per tornar a un punt anterior

Abans de ficar-se en embolics majors com restablir de fàbrica o reinstal·lar, val la pena provar Restaura sistema, una funció clàssica de Windows que segueix estant present a Windows 11 i que pot estalviar-te molts disgustos.

La idea de Restaurar sistema és senzilla: Windows crea "punts de restauració" que són instantànies de l'estat del sistema en un moment concret. En aquests punts es desa la configuració, certs fitxers de sistema, el Registre i alguns programes instal·lats. Així, si alguna cosa surt malament després d'instal·lar una aplicació, un controlador o una actualització, pots tornar enrere com si res no hagués passat.

El millor daquest mecanisme és que no toca els teus fitxers personals: els teus documents, fotos, vídeos i altres es mantenen on són. El que es desfà són canvis relacionats amb el sistema operatiu i amb programes que hagin pogut provocar inestabilitat.

Windows pot crear aquests punts de restauració de forma automàtica en esdeveniments importants (com instal·lacions de programari o actualitzacions del sistema) o els pots crear manualment abans de fer canvis delicats. Tot això es gestiona des de l'opció de “Protecció del sistema” dins de les propietats del sistema.

Per utilitzar Restaurar sistema des de Windows 11, els passos generals són:

  • Obre el Tauler de control (pots buscar-ho des del menú Inici).
  • Al quadre de cerca del Tauler de control, escriu «Recuperació» i entra en aquest apartat.
  • Selecciona l'opció «Recuperació» > «Obrir Restaurar sistema».
  • Cliqueu a «Següent» per veure la llista de punts de restauració disponibles.
  • Trieu el punt que coincideixi amb un moment anterior a quan va començar el problema.
  • Fes clic a «Següent» i després a «Finalitzar» per iniciar el procés.

També és possible aplicar un punt de restauració des de l'Entorn de recuperació de Windows (Windows RE) si el sistema no arrenca correctament. En aquest entorn, tens accessos a opcions de solució de problemes, entre elles la restauració del sistema, que funciona amb la mateixa lògica de punts desats.

Restablir Windows 11 des de les opcions del sistema

Quan Restaurar sistema no és suficient o prefereixes deixar Windows 11 gairebé com acabat d'instal·lar, toca recórrer a la funció «Restablir aquest equip» que està integrada. És una forma ràpida i força guiada de reinstal·lar el sistema sense haver de descarregar manualment la ISO ni preparar un USB.

Per accedir a aquesta eina, el més senzill és:

  • Feu clic al botó Inici i escriu «Restablir» al quadre de cerca.
  • Selecciona «Restablir aquest equip (Configuració del sistema)».
  • Dins de la secció de Sistema > Recuperació veureu el botó «Restablir l'equip».
  • Premeu aquest botó per iniciar l'assistent.

També pots arribar al mateix lloc des de l'aplicació de Configuració: entra a Configuració > Sistema > Recuperació i cerca l'opció «Restablir aquest equip». Està força a la vista, així que no hauries de trigar més d'un parell de minuts a trobar-la.

En iniciar l'assistent, Windows 11 us preguntarà primer si voleu «Conservar els meus fitxers» o «Eliminar-ho tot». Aquesta elecció és clau, perquè determina si els teus documents personals segueixen a l'ordinador o si s'esborra tot el que hi ha a la unitat del sistema.

Després hauràs de decidir si desitges reinstal·lar Windows des del núvol o usant els arxius locals que ja són al teu disc. L'opció al núvol descarregarà la versió més recent del sistema (ideal si voleu aprofitar per actualitzar), mentre que la reinstal·lació local reutilitza la còpia que ja teniu instal·lada, normalment més ràpida però sense canvis de versió.

  Solucionar el doble clic involuntari o el clic que no respon

Abans de llançar el procés final, l'assistent en mostra una pantalla de resum amb la configuració escollida. Si ho necessiteu, podeu fer clic a «Canvia la configuració» per ajustar certs detalls. Quan ho tingueu tot clar, premeu el botó «Restablir» i el sistema es reiniciarà per començar l'operació, que pot trigar una bona estona segons el maquinari.

Opcions de restabliment de Windows 11: conservar fitxers o esborrar-ho tot

Un dels grans avantatges de Windows 11 davant de versions més antigues és la flexibilitat de la seva eina de recuperació. En triar «Restablir aquest equip», se't presenten tres grans enfocaments, amb matisos importants:

En primer lloc hi ha l'opció «Conservar els meus arxius», que com el seu nom indica intenta mantenir els teus documents personals intactes. Dins d'aquesta modalitat tens un ajustament extra relacionat amb les aplicacions preinstal·lades del fabricant de l'ordinador.

si tries Conservar els meus fitxers > Canviar la configuració > Aplicacions preinstal·lades: Activat, Windows farà el següent:

  • Reinstal·larà Windows 11 mantenint els teus fitxers personals a les carpetes d'usuari.
  • Desinstal·larà les aplicacions i controladors que hagis instal·lat tu després de la compra.
  • Revertirà els canvis que hagis fet a la configuració del sistema.
  • Tornarà a instal·lar les aplicacions que portava de fàbrica el fabricant, sempre que l'equip vingués originalment amb Windows 11.

Si en aquesta mateixa opció de conservar fitxers desactives les aplicacions del fabricant (Aplicacions preinstal·lades: Desactivat), el comportament canvia lleugerament:

  • Windows 11 es reinstal·la conservant els teus fitxers personals.
  • S'eliminen les aplicacions i els controladors afegits per l'usuari.
  • Es restauren els paràmetres del sistema al vostre estat per defecte.
  • No es reinstal·laran les aplicacions de fàbrica del fabricant, deixant el sistema més «net».

La tercera gran opció és «Eliminar tot», que és la forma més radical disponible des del propi sistema, ja que:

  • Reinstal·la Windows 11 i elimina els teus fitxers personals desats a la unitat del sistema.
  • Esborra totes les aplicacions i controladors instal·lats amb posterioritat.
  • Torna la configuració als valors d'origen.

Dins «Eliminar-ho tot», Windows us permet escollir entre «Només eliminar els meus fitxers» (més ràpid, adequat si seguiràs usant l'equip tu mateix) o «Eliminar els fitxers i netejar la unitat» (més lent, però esborra de forma més segura les dades, ideal si vendràs o reciclaràs el PC).

Sigui quina sigui l'opció de restabliment que trieu, el procés implicarà diversos reinicis i pot trigar un temps considerable. Durant aquest període no podràs fer servir l'equip, així que és bona idea fer-ho quan no ho necessitis per treballar o estudiar.

Restaurar Windows 11 amb eines de recuperació de Dell

Si el teu ordinador és de la marca Dell, comptes amb una ajuda extra: Dell SupportAssist OS Recovery, un entorn de recuperació avançat que pot restaurar el sistema operatiu quan Windows 11 no arrenca bé o està tan malmès que les opcions estàndard no funcionen.

Aquest sistema de recuperació permet reparar o reinstal·lar Windows 11 usant una imatge preparada per Dell, sovint amb els controladors bàsics i eines necessàries per al teu model concret. És especialment útil en equips com Alienware, Inspiron, XPS, Vostro, OptiPlex, Latitude i tota la resta de gammes professionals i de consum de la marca.

En molts casos, SupportAssist OS Recovery es pot llançar prement una tecla específica durant l'arrencada o des de les opcions avançades de recuperació. Un cop dins, l'assistent et guia pas a pas per diagnosticar problemes, fer còpies de seguretat de les teves dades i, si no queda més remei, reinstal·lar el sistema.

Dell manté a més imatges de recuperació oficials per a Windows 11 adaptades als diferents equips. Aquestes imatges es poden descarregar per preparar un mitjà de recuperació (generalment un USB) que permeti restaurar el sistema a un estat molt similar al de fàbrica.

  Com configurar programes perquè arrenquin en iniciar Windows 11

Aquesta combinació de SupportAssist OS Recovery i imatges personalitzades fa que a molts PCs Dell sigui més senzill tornar el sistema a un estat estable, fins i tot quan les eines estàndard de Windows es queden curtes o no arrenquen correctament.

Reinstal·lar Windows 11 amb mitjans de recuperació

Quan vols anar un pas més enllà del restabliment integrat o el teu sistema està massa malmès, pots optar per reinstal·lar Windows 11 usant mitjans de recuperació. Això inclou tant les imatges personalitzades de fabricants com Dell com els mitjans oficials de Microsoft preparats amb l'Eina de creació de mitjans.

En el cas de Dell, la pròpia marca ofereix imatges de recuperació del sistema operatiu específiques per a molts dels seus models. El procés habitual consisteix a descarregar-les des del web de suport, gravar-les en una memòria USB i iniciar l'equip des d'aquest USB per començar la reinstal·lació.

Amb els mitjans de Microsoft, l'enfocament és similar: utilitzes la Eina de creació de mitjans de Windows 11 per descarregar la ISO i generar un USB dinstal·lació. Després configures la BIOS o el menú d'arrencada perquè el PC s'iniciï des d'aquest dispositiu i seguiu l'assistent clàssic d'instal·lació de Windows.

Aquest tipus de reinstal·lació et dóna més control sobre l'estructura de particions, el tipus d'instal·lació (actualització o neteja) i la configuració inicial, i facilita una migració neta a Windows, però és una mica més tècnic que simplement prémer «Restablir aquest equip» dins de Windows 11.

Si decideixes esborrar a mà la partició del sistema (per exemple, des del propi instal·lador de Windows o des d'eines avançades), el que estaràs fent a la pràctica és començar de zero amb un disc «en blanc», creant de nou les particions necessàries per al sistema i deixant enrere qualsevol resta d'instal·lacions anteriors.

Desinstal·lar i reinstal·lar controladors a Windows 11

Moltes vegades, els problemes que et porten a plantejar-te un restabliment complet de l'equip es deuen a una cosa molt més concreta: controladors (drivers) defectuosos o desactualitzats. Abans d'arribar al punt de formatar, pot ser una bona idea revisar aquest aspecte.

Fabricants com Dell publiquen actualitzacions constants de controladors, aplicacions i firmware per adaptar-se a noves versions de programari i components de maquinari. Instal·lar aquestes actualitzacions sol resoldre errors d'estabilitat, rendiment o compatibilitat.

A Windows 11 pots desinstal·lar i reinstal·lar controladors específics des de l'Administrador de dispositius, seleccionant el component problemàtic (per exemple, la targeta gràfica, l'adaptador de xarxa o el controlador de so) i usant les opcions de desinstal·lació i actualització.

En alguns casos, un simple rollback a una versió anterior del driver n'hi ha prou per solucionar errors introduïts per una actualització recent. Aquesta possibilitat també està disponible des de les propietats avançades del dispositiu a l'Administrador de dispositius.

Si després de revisar controladors i aplicar Restaurar sistema el problema persisteix, llavors sí que té més sentit plantejar-se un restabliment complet o una reinstal·lació del sistema, sabent que ja has esgotat les opcions menys invasives.

Amb tot el que hem vist, queda clar que Windows 11 ofereix diverses capes de recuperació, des de petits retrocessos a punts anteriors amb Restaurar sistema fins a restabliments gairebé totals i reinstal·lacions des de zero. Escollir entre restablir l'equip usant les eines del sistema o esborrar a mà la partició depèn del tipus de fallada, del nivell de neteja que busques i de la teva comoditat manejant instal·lacions des d'USB i gestió de particions, però per a la immensa majoria d'usuaris el restabliment de fàbrica amb l'opció adequada (amb o sense conservació d'arxius i apps del fabricant) serà més que suficient per a de la

pc lent accelerar windows 11 màxim optimitzar rendiment ràpid
Article relacionat:
Com accelerar al màxim Windows 11 si el teu PC va lent