Com realitzar proves d'altaveus a Windows 11 i solucionar problemes de so

Has notat que els teus altaveus no sonen com haurien de Windows 11? T'ocorre que, en intentar reproduir un so, no se sent res o se senten sorolls estranys com cruixits, brunzits o talls? Tranquil, no estàs sol. Molts usuaris s'enfronten cada dia a aquest tipus d'inconvenients amb l'àudio dels vostres ordinadors, i afortunadament hi ha solucions que pots aplicar tu mateix des de la comoditat de casa teva.

En aquest article t'ensenyarem com fer un test d'altaveus a Windows 11, pas a pas, a més de mostrar-te totes les possibles causes darrere de les fallades de so i com solucionar-les amb eines integrades del sistema, sense necessitat de recórrer immediatament a un tècnic. T'ho expliquem tot amb un enfocament pràctic i clar perquè puguis comprovar els teus dispositius d'àudio i fer que tot funcioni com cal.

Tipus de problemes de so més comuns a Windows 11

Abans de llançar-te a fer proves, és important identificar el tipus de problema que estàs experimentant. Windows 11 pot presentar diferents errors relacionats amb l'àudio, i cadascú té possibles causes diferents.

• El so se sent distorsionat o cruix: Pot estar relacionat amb els controladors, efectes de so o el maquinari.
• No hi ha cap so: És possible que el dispositiu de sortida no estigui configurat correctament o que estigui en mode silenciós.
• Problemes amb una aplicació específica: De vegades el problema afecta només una app, com un navegador o Zoom.
• Desincronització entre sortida i entrada: Falles amb altaveus connectats a través de HDMI o USB.

Revisar la configuració de so actual

Abans de pensar que hi ha alguna cosa trencada, el primer és assegurar-se que la configuració de sortida de so estigui correctament seleccionada. Pots fer-ho així:

1. Feu clic dret sobre la icona d'altaveu a la barra de tasques i trieu “Configuració de so”.
2. Comproveu que el dispositiu de sortida seleccionat sigui el correcte (per exemple, altaveus o auriculars).
3. Feu clic a “Més opcions de so” per obrir el panell clàssic de configuració.
4. Des de la pestanya “Reproducció”, seleccioneu el vostre dispositiu i premeu “Provar” per escoltar un so de prova.

Si no escoltes res, assegura't que el volum no està al mínim o en silenci. Des de la pestanya “Nivells”, podeu ajustar manualment el volum i desactivar l'opció de silenci si està activada.

Ús del solucionador de problemes de so de Windows 11

El Windows 11 incorpora una eina automàtica que pot identificar i arreglar problemes comuns sense que hagis de fer gran cosa. Funciona així:

1. Aneu a Inici > Configuració > Sistema > So.
2. Desplaça't cap avall i fes clic a “Solucionar problemes comuns de so”.
3. Seleccioneu “Dispositius de sortida”.
4. El sistema us guiarà a través d'una sèrie de comprovacions. Segueix les instruccions a la pantalla.

Aquesta eina diagnosticarà errors al controlador, el dispositiu i la configuració de volum o silenci, i aplicarà correccions automàtiques si és possible.

Actualitzar o reinstal·lar el controlador d'àudio

Un dels errors més habituals té a veure amb el controlador del dispositiu de so. Si està desactualitzat, malmès o mal configurat, pot causar que l'àudio no funcioni correctament. Proveu el següent:

Actualitzar el controlador

1. Obre el Administrador de dispositius (cerca'l des de la barra de cerca).
2. Desplega la secció “Controladores de so, vídeo i jocs”.
3. Fes clic amb botó dret sobre el teu dispositiu de so i selecciona “Actualitzar controlador”.
4. Trieu l'opció per cercar automàticament el programari actualitzat.

Reinstal·lar el controlador

1. Torneu a obrir l'Administrador de dispositius.
2. Feu clic dret i seleccioneu “Desinstal·lar dispositiu”. Marqueu la casella d'eliminar el programari del controlador.
3. Reinicieu l'ordinador. Windows reinstal·larà automàticament un controlador genèric.

Aquesta tècnica sol funcionar en més del 80% dels casos en què el problema era degut al programari.

Utilitza el controlador d'àudio genèric de Windows 11

Si ja heu provat a reinstal·lar sense èxit, podeu forçar l'ús del controlador d'àudio genèric que incorpora el sistema operatiu. Aquest pas és útil quan el controlador específic del fabricant fa errors.

1. Obre l'Administrador de dispositius i localitza el dispositiu de so.
2. Fes clic dret > Actualitzar controlador > Seleccionar “Cerca controladors al meu equip”.
3. Després prem “Permetre'm triar una llista de controladors”.
4. Selecciona l'opció genèrica de Windows (Normalment apareix com a “Dispositiu d'àudio d'alta definició”).

Provar el micròfon i fer test de veu

Windows 11 permet fer proves d'enregistrament per comprovar com funciona el micròfon i escoltar-ne el resultat. també serveix per descartar errors de reproducció si no sents res durant la reproducció del test.

1. Aneu a Configuració > Sistema > So.
2. A la secció d'entrada (micròfon) feu clic al dispositiu que voleu provar.
3. Selecciona “Prova de micròfon” i prem “Iniciar prova”. Parla uns segons.
4. Després podràs prémer “Reproducir” per escoltar com ha quedat la mostra gravada.

Windows 11 24H2 afegeix a més modes de prova com “Predeterminat” i “Comunicacions” perquè comparis com sonaria a cadascú. Ideal per ajustar el processament dàudio.

Restaurar el sistema a un punt anterior

Si heu començat a notar errors després d'una actualització o instal·lació recent, és possible que alguna cosa s'hagi corromput. Restaurar el sistema a un punt anterior pot recuperar la configuració sense perdre els fitxers.

1. Escriviu “Restaurar sistema” a la barra de cerca i seleccioneu l'eina corresponent.
2. Trieu un punt de restauració anterior als problemes de so.
3. Seguiu les instruccions per aplicar el canvi. L'ordinador es reiniciarà automàticament.

Microsoft crea punts de restauració automàticament abans d'aplicar pedaços o grans actualitzacions, de manera que sol haver-ne algun disponible que et permeti tornar enrere.

Altres ajustaments útils a tenir en compte

• A ASUS, assegureu-vos que no teniu activa l'opció “AI Noise-Canceling Speaker” si utilitzeu els altaveus interns, ja que podeu filtrar música i altres sons diferents de la veu.
• Comprova que estàs usant el port correcte: a sobretaula, els altaveus van al “Line-out” (verd) i el micròfon al “Mic-in” (rosa).
• Si utilitzeu auriculars amb micròfon, assegureu-vos que el connector sigui TRRS (4 pols) perquè funcioni el micròfon. Els connectors de 3 pols (TRS) no solen ser compatibles amb el jack combinat.
• Feu clic dret sobre la icona d'altaveu > “Obrir mesclador de volum” per ajustar el volum de cada aplicació per separat.

Tots aquests passos cobreixen pràcticament qualsevol situació que puguis trobar en utilitzar altaveus a Windows 11. Des d'una fallada en l'actualització del controlador fins a un error de configuració menor, passant per proves detallades del sistema o fins i tot restauracions completes, hem recorregut totes les solucions possibles. Gràcies a les múltiples eines que ofereix el sistema operatiu ia les pautes ofertes per fabricants com ASUS, Dell i la pròpia Microsoft, comprovar els teus altaveus i tornar el so al seu estat òptim és a l'abast de qualsevol.