Pantalla En Blanc A Skype. Causes i solucions

Skype és una aplicació vulnerable a errors, que van des de l'error 'La càmera no es detecta' fins a la clàssica pantalla en blanc. Aquesta última sol aparèixer generalment quan intentes iniciar sessió, i en lloc d'obtenir un formulari d'autorització, et trobaràs amb la pantalla en blanc a Skype.

A les versions més antigues, només es mostra una pantalla blava. En aquest cas, la pantalla blanca està lligada a falles al sistema operatiu, inestabilitat en la connexió a la xarxa i una d'Internet Explorer que ha quedat incompleta, ja que aquest navegador és el que s'usa per defecte a Skype per a la càrrega del formulari.

Potser et pot interessar: Solucionar: «La Cambra De Skype No Funciona» A Windows 10

Quines són les raons per les quals Skype es queda en blanc?

 

De per si mateix, els motius pels quals obtenim una pantalla en blanc a Skype són extensos. Entre els més freqüents hi ha: una interrupció de les xarxes, i, per tant, de la comunicació a l'inici de l'aplicació o programa. Això pot passar perquè hi va haver una desconnexió d'Internet, el proveïdor té falles o simplement, hi ha un mal funcionament a l'encaminador WIFI.

Entre altres raons hi ha els inconvenients que estan relacionats amb el navegador Internet Explorer, el qual és, per defecte, el responsable de la càrrega del formulari de benvinguda a l'aplicació, i si interfereix algun factor, apareixerà la pantalla blanca en iniciar el programa.

Si l'error es deu a aquest motiu, tenim dues maneres de solucionar-ho de forma ràpida: esborrar la memòria cau del navegador o restablir la configuració als valors de fàbrica. Si després daixò apareix lerror és perquè la causa del problema va molt més enllà. En altres paraules, es deu a un error al sistema operatiu del dispositiu.

Falles del sistema operatiu

Quan hagis comprovat tots els possibles motius i encara no tinguis la solució a l'error de pantalla blanca a Skype, no us quedarà més que comprovar el sistema operatiu. Si ho voleu fer, tanqueu l'aplicació i assegureu-vos que no s'està executant en segon pla.

Obre un quadre de diàleg d'execució, escriu regedit seguit de la ruta 'HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasses.css', localitza 'Content Type' i procedeix a rectificar els valors, que es mostraran com 'application/text-css'. Has de canviar a 'text/css', Després fer clic a Acceptar i posteriorment tornar a iniciar laplicació.

Reviseu que no us segueixi apareixent l'error. Si és així, és perquè des del principi va ser per falles del sistema. Si la pantalla blanca a Skype segueix pertorbant, procedeix a aplicar els propers mètodes.

Com solucionar l'error de pantalla en blanc de Skype?

En iniciar sessió a Skype en un PC, el seu comportament habitual és que s'obre el navegador Internet Explorer i apareix un formulari de benvinguda sol·licitant les dades, i un cop escrit, la interfície de l'aplicació es carrega completament. Si això no passa, has d'anar a la configuració general de el navegador.

Estant-hi, pots resoldre'l restablint la configuració del navegador. Si vols fer-ho, has d'anar a la pestanya avançada, ubicar la secció de neteja de dades personals i fer clic a restablir i reiniciar l'equip. Després, has de reiniciar l'aplicació per finalment poder fer videotrucades amb Skype des de qualsevol PC sense que hi hagi cap mena de problema. Si no us ha funcionat, podeu provar les solucions següents per a altres dispositius:

1. Sortir de Skype

aquesta solució resulta ser més efectiva en dispositius mòbils, Específicament en Android o iOS, ja que els usuaris solen corregir aquest error tancant sessió a Skype, i després comencen a pressionar el botó d'inici diverses vegades per executar un tancament forçat. En acabar, reinicien el dispositiu mòbil, i quan finalitza tot el procés, tornen a obrir i inicien sessió a l'aplicació i comproven si segueix apareixent la pantalla blanca.

2. Eliminar l'aplicació o forçar la detenció

És una solució és universal, ja que si qualsevol aplicació deixa de funcionar de forma sobtada o el seu rendiment comença a estar lent, l'ideal és eliminar l'aplicació, o forçar-ne el tancament.

Aquest és el cas de Skype; en el moment en què es presenta el error de pantalla blanca, la millor manera de resoldre el problema és tallar-lo d'arrel, és a dir, esborrar-la o desinstal·lar-la i després tornar a entrar a Google Play, i descarregar-la novament.

També pots optar per anar a configuració, entrar a la pestanya de aplicacions, fer clic a Skype, deixar que carregui i després fer clic al botó 'Forçar tancament'. Després, només heu d'ingressar les credencials i iniciar sessió.

Necessites llegir: Skype es tanca Solo | Solucionar a Windows o Mac

3. Reinstal·lar l'App amb les actualitzacions

Finalment, si res del que descrit anteriorment funciona, no et queda més remei que reinstal·lar l'aplicació, conjuntament amb les actualitzacions per renovar-la i executar-la. D'aquesta manera, s'espera que s'elimini l'error de pantalla en blanc a Skype. De fet, aquest és un dels primers procediments que es fan perquè fins i tot pot solucionar problemes amb el micròfon.

Preguntes freqüents

A continuació donem resposta a alguns dels dubtes i preguntes freqüents dels usuaris de Skype:

Com puc posar una trucada de Skype en espera?

Si el teclat de marcatge no es mostra automàticament, a la finestra de la trucada, feu clic a la icona Controls de trucada per revelar el teclat de marcatge. Clica l'opció Trucada en espera. La persona que truca quedarà en espera fins que reprenguis o transfereixis la trucada. Un missatge de pancarta mostra que la trucada està en espera.

Com es fusionen les videotrucades de Skype?

Per fusionar la trucada nova amb la trucada en espera, torneu a la finestra de la trucada original. A la finestra de la trucada de Skype Empresarial, fes clic a la icona (més opcions). Selecciona Fusionar aquesta trucada i col·loca el destinatari desitjat per fusionar la trucada. Fes clic a la icona Fi de la trucada per finalitzar la connexió amb la trucada.

Com posar trucades de Skype en espera a Iphone?

Mantingueu premut el botó de silenci. Per parlar amb mans lliures, premeu el botó d'àudio i escolliu una destinació d'àudio.

Com poses una trucada en espera i contestes una altra trucada?

Clica la icona verda de Respondre per respondre la trucada entrant. La trucada en què estàs queda en espera. També podeu enviar la trucada directament al correu de veu fent clic a la icona Ignora; la trucada entrant s'envia directament al correu de veu.

Quant de temps és massa temps en espera?

Segons una investigació, tot el que cal és esperar un minut i gairebé el 60% dels clients pengen. En una enquesta de «més de 2500 consumidors, gairebé el 60% dels enquestats creuen que un minut és massa temps per estar en espera».

Quan poses algú en espera, et poden sentir a Iphone?

Durant una trucada telefònica, prem i mantingues pressionat el botó Silenci. Es convertirà en un botó «retenir» i es ressaltarà en blau, igual que el botó Silenci. quan espera està habilitat, ningú a la trucada escoltarà ningú més.

Fes una ullada a: Com Esborrar L'Historial de Trucades De Skype

pensaments finals

Alguns usuaris se sorprenen en trobar una pantalla en blanc a Skype en iniciar l'aplicació (en versions anteriors, és una pantalla blava amb el logotip de Skype). L'únic que es mostra és la barra de menú, que malauradament no ajuda a comprendre quin és el problema i com solucionar-ho. Però, en el teu cas, això no és cap problema perquè ja coneixes les solucions a aquest inconvenient.