- Identifica si és pèrdua de fons o un problema més gran com pantalla negra total.
- Revisa personalització, accessibilitat, contrast i controladors gràfics.
- Recupera la imatge des de C:\Windows\Web\Wallpaper o amb programari especialitzat.
- Si persisteix, crea un altre compte, restaura el sistema i reporta el possible error.
Que el fons descriptori de Windows 11 desaparegui i es quedi en negre o en blanc és més habitual del que sembla, i sol enxampar a contrapeu just després de canviar un ajustament, d'aplicar un tema o després d'una actualització del sistema. De vegades és un simple ajustament mal posat; altres, la imatge s'ha mogut o esborrat, o un controlador gràfic s'ha fet malbé.
En aquesta guia reunim i reorganitzem, amb llenguatge clar, tot allò que han proposat usuaris i tècnics en fòrums oficials, mitjans especialitzats i blocs de recuperació: des de revisar la personalització i l'accessibilitat fins a actualitzar conductors, recuperar la foto original des del disc, restaurar el sistema o provar amb un compte nou. També t'indiquem com reportar-ho a Microsoft si sospites d'una fallada recent al sistema.
Primer de tot: identifica el símptoma exacte
El primer és distingir quin tipus de problema estàs veient, perquè no és el mateix un bloqueig total que una pèrdua de fons amb l'escriptori funcionant:
- El PC no arrenca o veus una pantalla negra total: això apunta a un error de arrencada oa l'anomenada pantalla negra de la mort, no a un simple fons desaparegut.
- Han desaparegut icones i fitxers de l'escriptori: en aquest cas estàs davant d'un problema de visibilitat/sincronització d'icones o perfil, una altra categoria diferent.
- L'escriptori funciona (veus icones i barra) però el fons és negre o blanc: parlem d'una pèrdua de fons de pantalla i podeu seguir amb els passos d'aquesta guia.
Per què desapareix la imatge de fons a Windows 11
Les causes que més es repeteixen són dues: canvis del sistema i eliminació o pèrdua de la imatge. Una actualització de Windows (incloses versions com 21H1 en equips que encara van migrar des de Windows 10) pot resetejar valors o corrompre caixets, i un esborrat accidental o neteja de fitxers pot portar la teva imatge favorita per davant.
També hi influeixen ajustaments d'accessibilitat o de contrast, i fins i tot controladors de vídeo desactualitzats. De vegades, com han comentat especialistes de la comunitat de Microsoft, es tracta d'una fallada nova reportada per diversos usuaris, i convé notificar-ho perquè rebi prioritat.
Comprova la personalització del fons (el més ràpid)

Moltes vegades el sistema ha canviat el tipus de fons o ha perdut la ruta de la imatge. Torna a establir el fons de manera explícita:
- Click dret a l'escriptori > Personalitzar.
- Entra a Fons ia «Fons» escull Imatge (en lloc de Color sòlid, Presentació o Contingut destacat).
- Clica Examinar, navega fins a la carpeta on tinguis la foto i selecciona-la amb triar imatge.
Si prefereixes fer-ho des de Configuració, prem Guanya + I, Veu a Personalització > Fons i utilitza el selector de Personalitzar el fons per alternar entre Imatge, Color sòlid, Presentació o Contingut destacat fins que la imatge es torni a mostrar.
Evita que l'accessibilitat o un ajustament ocultin el fons
Hi ha opcions al Tauler de control que, si estan activades, poden fer que el fons no es mostri. Revisa-les així:
- Prem Win + R, escriu controlar i prem Enter per obrir el Panell de control.
- A dalt a la dreta, a veure per, tria icones petits.
- Entra amb Centre de accessibilitat i després en Facilitar lús de lequip.
- desmarca «Eliminar imatges de fons» i desmarca Desactivar totes les animacions no necessàries.
- confirma amb Cercar i després Acceptar.
Revisa els temes de contrast
Els temes de alt contrast poden alterar l'aspecte de l'escriptori i amagar el fons en determinats casos. Per comprovar-ho:
- Obre Configuració amb Guanya + I, Entra en Personalització i després en Fons.
- Fes clic a Temes de contrast i prova a Desactivar oa canviar entre les opcions fins que el fons es torni a mostrar amb normalitat.
Actualitza o repara el controlador de la pantalla
Un controlador gràfic obsolet o danyat pot provocar que Windows deixi de renderitzar el fons correctament. Actualitza-ho així:
- Prem Win + X i triï Administrador de dispositius.
- Expandeix Adaptadors de pantalla.
- botó dret sobre el teu adaptador i selecciona actualitzar controlador.
- Tria Cerca controladors automàticament i, si hi ha versió nova, instal·la-la.
- reinicia lequip en acabar.
Localitza i recupera la imatge original del fons
Si Windows ha perdut la ruta o la imatge ja no és on era, intenta localitzar-la a les carpetes del sistema i, si no apareix, recupera-la.
Cerca primer a la ubicació per defecte: obre l'Explorador i navega a C:\\Windows\\Web\\Wallpaper. Si trobes el teu fons (o un de similar), selecciona'l des de la personalització del fons i llest.
Si la carpeta és buida o no trobes les imatges, és probable que s'hagin esborrat per accident o durant una neteja. En aquest cas pots fer servir programari de recuperació d'arxius. Eines conegudes com Assistent de recuperació de dades EaseUS permeten escanejar la unitat i recuperar la imatge:
- Instal·la i obre la utilitat de recuperació.
- Selecciona la ubicació on solies guardar els fons (per exemple, la unitat del sistema) i fes clic a Buscar dades perdudes.
- Explora els resultats, previsualitza i restaura la imatge del fons.
Un cop recuperada, torna a Configuració > Personalització > Fons i estableix la imatge com a fons perquè Windows la mostri de nou.
Restaura el sistema a un punt anterior

Si el problema va començar després d'un canvi recent i res de l'anterior funciona, Restaurar sistema pot revertir ajustaments del sistema a un estat on tot anava bé (requereix tenir la protecció del sistema activada prèviament).
- Cercar «Punts de restauració» al menú inici i obre Crear un punt de restauració.
- Fes clic a Restaura sistema i amb Següent.
- Trieu un punt anterior a la incidència i continua amb Següent seguint les instruccions.
Després de completar el procés, l'equip es reiniciarà amb la configuració del punt escollit i, si en aquesta data no existia la decisió, el fons hauria de tornar a mostrar-se.
Prova en un compte d'usuari nou
Crear un perfil d'usuari nou ajuda a determinar si el problema està lligat al vostre compte actual. És una comprovació molt útil que recomanen els especialistes de la comunitat de Microsoft.
- Crea un compte nou amb permisos d'administrador des de Configuració > Comptes.
- inicia sessió amb aquest compte i configura un fons de pantalla.
- Si al compte nou funciona bé, el més probable és que el vostre perfil actual estigui malmès. En aquest cas, migra les teves dades al compte nou i fes-la servir com a principal.
Redactor apassionat del món dels bytes i la tecnologia en general. M'encanta compartir els meus coneixements a través de l'escriptura, i això és el que faré en aquest bloc, mostrar tot el més interessant sobre gadgets, programari, maquinari, tendències tecnològiques, i més. El meu objectiu és ajudar-te a navegar pel món digital de forma senzilla i entretinguda.