Les versions de Windows 10, Vista, 7 i 8 de vegades s'endarrereixen i pot aparèixer el missatge d'error «Error de configuració de Windows Update – Restaurar canvis».
Aquest error sol produir-se quan els usuaris intenten actualitzar noves versions de Windows (sobretot a Windows 8, que va durar poc i ja no rep suport de Microsoft).
Si no podeu configurar Windows Updates per desfer els canvis, pot ser frustrant ja que el rendiment del vostre ordinador pot ser inestable. Afortunadament, hi ha diverses solucions que poden arreglar lerror de forma permanent.
També pots llegir: Solucionar El Codi D'Error DC040780 Al Windows
Quina és la causa de l'error de desfer canvis a les actualitzacions de Windows?
Quan s'actualitza Windows, hi pot haver diverses raons perquè l'equip es bloquegi. En el cas de les versions més antigues de Windows, el problema és que el Windows Updates pot no estar configurat per desfer els canvis quan l'ordinador intenta tornar a una versió anterior de Windows abans de l'actualització.
Les actualitzacions de Windows poden fallar per diverses raons. Entre elles hi ha les següents:
- El programari ja instal·lat a lordinador no és compatible amb una actualització de Windows.
- El mateix Windows Update causa un problema que no es va produir durant les proves.
- Els mitjans extraïbles impedeixen que lordinador es reiniciï i causen problemes amb Windows Update.
- Massa actualitzacions de Windows instal·lades intentant arrencar al mateix temps.
En alguns casos, quan les actualitzacions automàtiques de Windows estan activades, el missatge d'error «Error de configuració del Windows Update – Cancel·lar canvis» pot provocar un cicle de reinici molt temible. Continua llegint per saber com resoldre aquest problema en un ordinador amb Windows Vista, Windows 7 o Windows 8.
Solucionar: Fallada en la configuració de les actualitzacions de Windows. Revertir els canvis
Solució 1: Utilitza la utilitat de restauració avançada (Restore).
Si busques una solució senzilla i sense complicacions per a un error crític, hi ha una excel·lent eina que pot ajudar-lo.
Restauració pot ajudar a identificar els fitxers del sistema que falten, restaurar i prevenir problemes, incloent tots els problemes dactualització de Windows. El programa és fàcil de descarregar i instal·lar i arreglarà tots els problemes de Windows al vostre sistema operatiu.
Seguiu aquests passos per instal·lar i executar Advanced Repair Tool al vostre ordinador:
Pas 1
Descàrrega l'eina de reparació avançada de forma gratuïta.
Pas 2
Executa el fitxer per iniciar el procés d'instal·lació, accepta l'acord de llicència marcant «Accepto l'EULA i la Política de Privadesa», després feu clic a «Instal·lar» i «Verificar».
Pas 3
Després de la instal·lació, el programari escanejarà automàticament el vostre ordinador i comprovarà si hi ha errors. També analitzarà el teu ordinador a la recerca d'arxius no desitjats i vulnerabilitats de seguretat que podrien fer-ho vulnerable als hackers.
Un cop completat el procés, et proporcionarà un resum detallat dels problemes trobats al teu ordinador. Per fer un escaneig complet, cal instal·lar la versió completa del programari.
Pas 4
Un cop completat l'escaneig complet, fes clic al botó verd «Esborrar ara» per solucionar els problemes.
El programari intentarà solucionar qualsevol problema que detecti, incloent la instal·lació de les actualitzacions de Windows amb què estigui treballant. Reinicia el teu ordinador i comprova la teva connexió a Internet. Això hauria de resoldre qualsevol error del sistema operatiu.
Si voleu solucionar el problema manualment, proveu un dels mètodes següents.
Solució 2: Retira totes les targetes de memòria extraïbles, discs durs, unitats flaix, etc.
De vegades, en instal·lar les actualitzacions de Windows, es produeixen errors quan els mitjans extraïbles, les targetes i les unitats flash deixen de ser compatibles amb lordinador. Els mitjans extraïbles o els dispositius externs no solen causar problemes durant el procés d'actualització, però sí quan es reinicia el sistema i s'instal·la l'actualització.
Pas 1
Per solucionar aquest error de Windows Update, primer comprova les unitats, els ports USB i les ranures per a targetes de memòria de mitjans extraïbles com a targetes SD, unitats flash, CD i DVD. Si no se'n troba cap, pots passar al següent mètode. Si se'n troba algun, passa al pas 2.
Pas 2
Apaga el teu ordinador si encara no ho ha fet. És possible que hagueu de fer un apagat automàtic mantenint premut l'interruptor d'encesa durant trenta segons.
Pas 3
Retireu la unitat de suport de l'ordinador. Les targetes de memòria i les unitats USB es poden retirar quan l'ordinador estigui completament apagat.
Si necessiteu extreure el disquet mentre l'ordinador està apagat, insereix l'extrem no doblegat del clip a l'orifici d'expulsió manual de la unitat de disquet. Es tracta d'un petit orifici a la part davantera de la disquetera. A les següents il·lustracions es mostren exemples.
Pas 4
Després de retirar el disc, inicia el teu ordinador i assegureu-vos que l'error d'instal·lació del Windows Update s'ha resolt.
Solució 3: Executa l'eina de solució de problemes del Windows Update.
El Solucionador de problemes del Microsoft Windows Update és una aplicació que troba i soluciona un problema d'actualització específic.
Per executar l'eina Solucionador de problemes de Windows Update, primer cal descarregar-la per als sistemes operatius Windows Vista o Windows 7 o 8. Assegureu-vos que només ho DESCÀRREGUES des del lloc web oficial de Microsoft.
Pas 1
Accedeix a la pàgina web de Microsoft i fes clic al botó blau Fix sota la versió de Windows que utilitzeu.
Pas 2
Seleccioneu «Executar» quan una finestra emergent us demani si voleu desar o executar el fitxer. Això obrirà automàticament el Administrador de Problemes del Servei dActualització de Windows.
Pas 3
Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per iniciar l'Administrador de problemes del Windows Update. Detectarà i solucionarà automàticament qualsevol problema amb les actualitzacions, inclòs el problemàtic servei de Windows Update.
Si el solucionador de problemes no troba els problemes o si després d'arreglar els problemes detectats segueix tenint problemes amb les actualitzacions i apareix el missatge d'error «Fallada en la configuració del Windows Update per desfer els canvis«, utilitza una altra manera de solucionar el problema.
Solució 4: Realitza un reinici net.
De vegades, les aplicacions de tercers interfereixen en el arrencada i causen problemes durant el procés dactualització de Windows. Si aquest és el cas, reinicieu l'ordinador sense aquestes aplicacions hauria de resoldre el problema.
Un reinici net fa que lordinador arrenqui amb un conjunt mínim daplicacions i controladors. Aquest és un mètode fiable de resolució de problemes que identifica qualsevol aplicació del sistema operatiu Windows que pugui estar causant problemes.
Pas 1
Inicieu sessió al vostre ordinador amb Windows utilitzant un compte d'administrador. Si us demana que introduïu una contrasenya durant els passos següents, introduïu la contrasenya del compte d'administrador.
Premeu la tecla [R] i la tecla [Windows] alhora. Apareixerà la casella Executar. Introduïu «msconfig» sense la coma invertida. Feu clic al botó OK.
Pas 2
Quan obriu la finestra "Configuració del sistema", accediu a la pestanya "Serveis" i assegureu-vos que la casella "Oculta tots els serveis de Microsoft" estigui marcada. Feu clic al botó «Desactivar-ho tot».
Pas 3
Si utilitzeu Windows 7 o Vista, ometeu aquest pas i aneu al pas 4. Al Windows 8, accediu a la pestanya «Autorun» a la finestra «System Setup». A continuació, feu clic a «Obre l'administrador de tasques».
Quan s'obri el Administrador de Tasques, aneu a la pestanya «Autorun» i seleccioneu cada element, després fes clic a «Desactivar» si ja no està desactivat. En acabar, tanca l'Administrador de tasques.
Pas 4
Si teniu Windows 8, ometeu aquest pas i aneu al pas 5. Al Windows 7 o Vista, accediu a la pestanya General de la finestra de Preferències del Sistema. Seleccioneu l'opció d'inici selectiu. Ara assegureu-vos que l'opció "Carrega elements en iniciar" no estigui marcada.
Pas 5
A la finestra de configuració del sistema que segueix oberta, fes clic a «Aplica» i després a «Acceptar».
Pas 6
Feu clic a la icona d'encesa i selecciona Reiniciar per reiniciar l'ordinador.
Pas 7
Després de reiniciar l'ordinador, intenteu tornar a executar les actualitzacions de Windows. Al Windows 8, podeu fer-ho obrint el menú Inici, seleccionant Configuració i després Canviar la configuració de l'equip. A continuació, selecciona Actualitzar i restaurar i Windows Update.
Finalment, feu clic a «Instal·lar actualitzacions». Per reiniciar Windows Update a Windows 7 i Windows Vista, obre el menú Inici, escriu «Actualització» al quadre de cerca i seleccioneu «Windows Update». Torneu a fer clic al botó Instal·lar actualitzacions.
Un reinici net hauria de permetre que les actualitzacions s'instal·lin amb normalitat, suposant que alguna aplicació de tercers hagi impedit la instal·lació i hagi provocat l'error Windows Update Configuration Error Cancel Changes.
Solució 5: Instal·la les actualitzacions de Windows en mode segur.
En alguns casos, les aplicacions de Microsoft poden bloquejar les actualitzacions. La instal·lació de les actualitzacions de Windows a manera segura garanteix que només s'executin els programes necessaris en segon pla. Executar Windows Update en mode segur eliminarà lerror de configuració de Windows.
Pas 1
Si el cicle de Windows Update no s'ha trencat i no podeu accedir al vostre ordinador, prem F8 mentre es reinicia i seleccioneu «Mode segur amb connexió de xarxa» quan us demaneu. Si teniu accés a l'escriptori de l'ordinador, prem simultàniament la tecla [R] i la tecla [Windows] per obrir la finestra «Executar». Escriviu «msconfig» sense les cometes i feu clic a «D'acord».
Pas 2
Al tauler de control del sistema que s'obrirà, fes clic a la pestanya «Inici». Assegureu-vos que la casella al costat de «Secure Boot» està marcada i seleccioneu «Minimum» a sota. A continuació, fes clic a «Aplica» i després a «Acceptar».
Pas 3
El Windows hauria de preguntar-te si vols reiniciar ara. Feu clic a Reinicia.
Pas 4
Després de reiniciar en mode segur, obre el menú Inici i seleccioneu Panell de control.
Pas 5
Quan s'obri el Tauler de Control, seleccioneu «Sistema i Seguretat». (o «Seguretat» en algunes versions). A continuació, feu clic a Windows Update per obrir la finestra. Busqueu el botó «Instal·lar actualitzacions» i fes clic.
Pas 6
Un cop finalitzada la instal·lació de l'actualització, reinicia el teu ordinador. Com que la configuració ha estat canviada, s'hauria de reiniciar automàticament en mode segur. A continuació, premeu la tecla [R] i la tecla [Windows] alhora per obrir la finestra «Executar». A continuació, escriu «msconfig» al quadre no citat i feu clic a «D'acord» com abans.
Pas 7
Torna a la pestanya Inici de la finestra Configuració del sistema. Aquesta vegada desmarca Secure Boot Fes clic a «Aplica» i després a Acceptar. Reinicieu el vostre ordinador.
Si heu instal·lat les actualitzacions en mode segur, no hauríeu de tenir problemes per reiniciar l'ordinador. Si encara no podeu resoldre l'error d'instal·lació del Windows Update, passa al següent mètode.
També pots llegir: Reparar Error 800f0830 – 0x20003 A Windows 11
Solució 6: Dividiu les actualitzacions en grups més petits.
L'actualització i instal·lació de Windows és essencial per garantir la protecció del vostre ordinador amb Windows. De vegades es pot quedar encallat al cicle d'actualització de Windows perquè hi ha tantes actualitzacions a la cua que es triga massa a descarregar-les totes alhora. Per eliminar l'error del Windows Update, instal·la les actualitzacions manualment i instal·la Windows en petits lots.
Pas 1
Si el cicle segueix passant i no pots accedir al teu ordinador, prem F8 en reiniciar i entra en mode segur quan t'ho demani. Segueix les instruccions del mètode 5 perquè l'ordinador es continuï reiniciant de manera segura durant aquest procés.
Pas 2
Un cop al Mode Segur, obre el menú d'inici i fes clic al Tauler de Control.
Pas 3
A la finestra que s'obre, seleccioneu «Sistema i seguretat». (Aquesta funció s'anomena «Seguretat» només a Vista). A continuació, fes clic a Windows Update.
Pas 4
Al menú desplegable «Actualitzacions importants», seleccioneu «Comprovar si hi ha actualitzacions, però deixeu-me descarregar-les i instal·lar-les». Assegureu-vos que el camp «Actualitzacions recomanades» estigui marcat. No cal marcar cap dels altres camps. A continuació, feu clic a «D'acord».
Pas 5
Torna a la pàgina principal del Windows Update. Aquesta vegada fes clic al text blau que us informa del nombre d'actualitzacions importants disponibles.
Pas 6
Hauríeu de veure una llista d'actualitzacions. Assegureu-vos que només se'n seleccionen uns quants i fes clic a Instal·lar. És millor seleccionar primer les actualitzacions amb el número més baix, ja que Microsoft espera que s'instal·lin en aquest ordre.
Pas 7
Repetiu els passos 4 i 5 fins que s'hagin instal·lat totes les actualitzacions principals. Si ho desitges, pots repetir aquest procés per a altres actualitzacions. Quan acabis, restableix la configuració del Windows Update per a les actualitzacions automàtiques.
Pas 8
Quan la instal·lació pas a pas de Windows Update hagi finalitzat, reinicia el teu ordinador de manera normal.
Aquest procés de Windows Update fa temps, però hauria d'eliminar l'error «Windows Updates configuration error when rolling back changes».
Solució 7: Comprova els fitxers del sistema.
Alguns fitxers poden estar danyats, afectant els serveis de Microsoft i causant errors de Windows Update. La comprovació dels fitxers soluciona aquests problemes perquè les actualitzacions puguin continuar amb normalitat.
El comprovador de fitxers del sistema de Windows (SFC) és una eina que està integrada en totes les versions modernes del sistema operatiu Windows. SFC Checker t'ajuda a corregir alguns errors al servei de Windows Update. També us ajudarà a instal lar les actualitzacions de Windows sense problemes.
Pas 1
Al quadre de cerca del menú Inici, escriu «Símbol de sistema» sense les cometes. Feu clic amb el botó dret a l'opció «Símbol del sistema» que apareix i seleccioneu «Executar com a administrador».
Depenent de la versió de Windows que utilitzeu, és possible que hagueu d'introduir una contrasenya o fer clic al botó «Permet» per accedir a la finestra del Símbol del sistema.
Pas 2
Si tens Windows 7 o Windows Vista, omet aquest pas i accedeix al pas 3. Si tens Windows 8 hauràs d'executar primer DISM. Necessitareu un mitjà extraïble, com un DVD de Windows, que contingui el material d'origen per restaurar l'actualitzador.
Aquest mitjà es pot crear des d'un altre equip amb Windows 8 que no tingui error d'instal·lació de Windows Update. Insereix el suport a la unitat de DVD o al port USB (el que correspongui).
Un cop inserit el mitjà, escriu «DISM.exe / Online / Clean'n'Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:D: RepairSourceWindows / LimitAccess» a la línia de ordres sense les cometes, on D RepairSourceWindows és la ubicació dels fitxers de Windows Updater no danyats. Una vegada que prem Enter, la recuperació hauria de produir-se automàticament, però pot trigar una mica.
Pas 3
Ara necessites trobar qualsevol altre fitxer corrupte que puguis tenir. Per això, escriu «sfc / scannow» a la línia d'ordres. Heu d'esperar que el procés es completi al 100% abans de tancar la finestra i sortir de la línia d'ordres. Un cop completat l'escaneig, podeu veure diversos missatges.
És possible que Windows no puguis trobar els arxius corruptes ni reparar-los automàticament. Si el missatge indica que Windows no va poder fer l'operació sol·licitada, reinicieu l'anàlisi en mode segur.
En alguns casos, Windows pot recuperar alguns fitxers però no altres. En aquest cas, pots accedir al registre i reemplaçar els fitxers corruptes per còpies bones dels mateixos. Amb sort, el restabliment de Windows Updater solucionarà lerror de configuració de Windows. Si no és així, pots provar el mètode següent.
Solució 8: Realitza la recuperació del sistema.
En alguns casos pot ser necessari fer una restauració del sistema utilitzant el disc d'instal·lació de Windows. Assegureu-vos d'haver fet una còpia de seguretat de tots els fitxers abans d'utilitzar aquest mètode.
Restauració del sistema és una eina de recuperació de dades per a Windows. Et permet desfer alguns dels canvis que has fet al teu sistema operatiu. Amb la Restauració del Sistema podeu instal·lar una actualització de Windows i restaurar el vostre ordinador al punt de restauració escollit.
Pas 1
Inicieu sessió al vostre sistema com a administrador. Si us demana una contrasenya durant aquest procés, utilitza la contrasenya del teu compte d'administrador. Introduïu el CD d'instal·lació del Windows a la unitat de CD-ROM. Reinicia el teu ordinador i prem qualsevol tecla quan et pregunti si vols arrencar des del disc.
Pas 2
Si utilitzeu Windows 8, salta aquest pas i vés al pas #3. A Vista o 7 haureu de configurar l'idioma d'instal·lació, la moneda i el format de l'hora, així com els mètodes d'entrada (per exemple, el teclat). Quan hagis acabat, fes clic a «Següent».
Pas 3
Seleccioneu l'opció de reparar el vostre ordinador.
Pas 4
Accedeix al pas #5 si tens Windows Vista o 7. A Windows 8, selecciona Solució de problemes i Opcions avançades.
Pas 5
Al Windows 8, fes clic a «Restaurar sistema», seleccioneu un punt de restauració i feu clic a «Següent». A Windows 7 i Vista, feu clic a «Següent», «Restaurar sistema», «Següent», seleccioneu un punt de restauració i feu clic a «Següent» de nou.
Pas 6
Si et pregunta en quin mitjà vols restaurar, selecciona el teu disc dur. També podeu confirmar el punt de restauració. Un cop s'hagi completat la restauració, cal reiniciar l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
Solució 9: Realitza una instal·lació del sistema.
Si tota la resta falla, és possible que hagueu de reinstal·lar Windows. De nou, assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat completa de tots els vostres fitxers abans de procedir.
Realitzar una instal·lació completa del sistema té diversos avantatges sobre la simple restauració del sistema. Podeu ajudar a millorar el rendiment de l'agent del Windows Update ajustant els errors del Windows Update,
Pas 1
Introduïu un disquet d'instal·lació a la unitat de disquets. Quan aparegui la finestra d'instal·lació, seleccioneu «Instal·lar ara». El Windows hauria de detectar automàticament el disc. Si no és així, escriviu «D:setup.exe» al quadre de cerca del menú Inici, on D: és la unitat on es troba el disc dur.
Hauríeu de veure setup.exe a la llista de programes que apareix. Si hi fas clic, podeu seleccionar «Instal·lar ara». Si feu clic a Instal·lar ara, el vostre disc dur es restablirà a la configuració de fàbrica.
Pas 2
Aquest pas requerirà que feu un gran nombre d'actualitzacions. És millor instal·lar aquestes actualitzacions en petits lots com al mètode 6 anterior. També és possible que hàgiu d'actualitzar a una versió més recent de Windows. Probablement haureu d'introduir la clau del producte en algun moment i acceptar els termes i condicions de llicència de Microsoft.
Pas 3
Quan hagueu completat l'actualització i la posada al dia, reinicia el teu ordinador. Assegureu-vos que l'error d'instal·lació de l'actualització del Windows s'ha resolt.
Conclusió
Aquests mètodes haurien d'eliminar el missatge d'error «Error de configuració del Windows Updates cancel·lar canvis». Si l'error es repeteix, prova un dels altres mètodes de solució de problemes, ja que cadascun aborda una qüestió diferent que pot estar causant el problema.
També pots llegir: Com corregir l'error 0x80073701: Error D'instal·lació del Windows Update
Em dic Javier Chirinos i sóc un apassionat de la tecnologia. Des que tinc ús de raó em vaig aficionar als ordinadors i als videojocs i aquesta afició va acabar en una feina.
Porto més de 15 anys publicant sobre tecnologia i gadgets a Internet, especialment a mundobytes.com
També sóc expert en comunicació i màrqueting en línia i tinc coneixements en desenvolupament a WordPress.