Reparar El Codi D'Error CE-108255-1 A PS5

Alguns usuaris de PlayStation 5 veuen el codi de error CE-108255-1 en iniciar certs jocs. En la majoria dels casos, s'informa que aquest problema passa amb Call of Duty Cold War, Dirt 5 i NBA 2k2.

Després d'investigar aquest problema a fons, resulta que hi ha diverses causes diferents que poden desencadenar aquest error al vostre sistema PlayStation 5:

• Versió de microprogramari desactualitzada: segons molts usuaris que enfronten aquest problema, sovint està relacionat amb una versió de microprogramari desactualitzada que impedeix que el sistema executi el joc. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema actualitzant el microprogramari de la PS5 a la darrera versió (convencionalment o instal·lant el firmware manualment amb una memòria USB).
• Corrupció del joc: si només veus aquest error amb un determinat joc, és probable que estiguis bregant amb algun tipus de corrupció d'arxius del joc que està causant que el joc es bloquegi. En aquest cas, és possible que puguis resoldre el problema reinstal·lant el joc del tot.
• Error del paquet d'idioma: en cas que només vegis aquest codi d'error en intentar iniciar Call of Duty Cold War, és probable que el bloqueig estigui relacionat amb el paquet d'idioma del joc que utilitzeu. Diversos usuaris afectats que també estaven bregant amb aquest problema han confirmat que el problema finalment es va solucionar després de canviar la configuració de l'idioma de la consola a anglès americà.
• Sectors de bases de dades danyats: resulta que aquest problema en particular també pot estar relacionat amb algun tipus de corrupció de fitxers del sistema que afecta la base de dades creada al voltant dels fitxers que actualment formen part de la teva consola. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar el problema reconstruint la base de dades.
• Corrupció del microprogramari subjacent: un problema relacionat amb el microprogramari també pot ser responsable de la incapacitat de la consola per iniciar certs Jocs. Això és encara més probable si et trobes amb aquest error (CE-108255-1) a diverses llistes de jocs. En aquest cas, has de fer un reinici complet de PS5 i forçar la reinstal·lació de la versió actual del programari del sistema.
• Conflicte HDCP amb la targeta de captura: una altra raó comuna que podria forçar laparició daquest codi derror és un conflicte amb una targeta de gravació de joc externa. Si et trobes en aquest escenari, hauries de poder solucionar el problema desactivant HDCP abans de connectar la teva targeta de captura una vegada més.
• problema de maquinari: sota certes circumstàncies (si el llançament de cada joc falla amb el mateix error), hi ha una gran possibilitat que estiguis bregant amb algun tipus de problema de maquinari (probablement relacionat amb el teu SSD). En aquest cas, l'únic que pots fer per solucionar-ho és comunicar-te amb el suport de PlayStation i sol·licitar un reemplaçament.

Reparar el codi de error CE-108255-1

Ara que estàs familiaritzat amb totes les causes potencials que poden desencadenar aquest codi derror, aquí hi ha una llista de mètodes verificats que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per arribar al fons del teu problema:

1.- Actualitza PS5 a la darrera versió de firmware.

Un dels casos més comuns que desencadenarà aquest problema és una versió de microprogramari desactualitzada. Diversos usuaris afectats han confirmat que el problema finalment es va solucionar després d'actualitzar el microprogramari actual a la darrera versió disponible.

Normalment, hauríeu de poder actualitzar el microprogramari del vostre PS5 directament des de la interfície d'usuari de la vostra consola, però en alguns casos, això podria no ser possible a causa d'una falla al fitxer del sistema. Per adaptar-se a aquest escenari, hem creat dues guies separades que et permetran per actualitzar el microprogramari del teu PS5 a la darrera versió.

(Aplica la subguia A si és possible o vés a la subguia B si pots actualitzar el teu microprogramari de manera convencional).

A. Actualitzeu el vostre microprogramari a través de la interfície d'usuari de la vostra consola

• Prem el botó PS al controlador PS5 perquè aparegui la barra de menú a la part inferior de la pantalla.
• A la barra de la part inferior de la pantalla, seleccioneu Descàrregues i pujades.

• Quan estiguis dins del menú Descàrregues / Actualitzacions, selecciona Descàrregues/ còpies (al menú de l'esquerra), després seleccioneu actualitzar programari del  sistema al menú de la dreta.

• Al següent menú, has de triar actualitzar, després confirma l'operació i espera fins que s'instal·li la nova versió d'actualització.
• Després que es completi l'operació, la vostra consola us demanarà que reinicieu. Fes-ho segons les instruccions, després veu si el problema es va solucionar al proper inici del sistema repetint l'escenari que anteriorment estava causant l'error CE-108255-1.

Si el mateix problema persisteix o no pots actualitzar de manera convencional, passa a la forma d'actualització següent que et mostrem a continuació.

B. Actualitza la consola mitjançant una unitat USB

• En un PC, obre el Explorador de fitxers i connecta una unitat USB d'almenys 7 GB d'espai de emmagatzematge.
• A continuació, fes clic amb el botó dret a la unitat USB i selecciona ..al menú contextual que t'acaba d'aparèixer.

Nota: Si teniu dades importants al dispositiu d'emmagatzematge USB, feu una còpia de seguretat de les dades abans de seguir els passos a continuació.

• Quan estiguis dins del menú Format, configura el sistema de fitxers a FAT32,col·loca la mida de la unitat d'assignació en 4096 bytes, després marca la casella associada amb format ràpid abans de fer clic a Inicia per formatar la unitat demmagatzematge i canviar el teu sistema de fitxers.

• Després que l'operació s'hagi completat finalment, accediu a la unitat Greix 32 que acabes de formatar i crea una carpeta anomenada PS5 al seu interior.
• Ara has de fer doble clic a la carpeta recent creada i crea una altra carpeta dins trucada ACTUALITZAR.
• Obre el teu navegador predeterminat i visita la pàgina d'actualització del programari del sistema PS5.
• Quan finalment estiguis a la pàgina correcta, desplaça't cap avall fins  Descarregar un fitxer d'actualització per a una consola PS5i fes clic al arxiu d'actualització de PS5.

Nota: El fitxer que heu baixat d'aquest directori sempre conté la darrera versió de microprogramari per al vostre sistema PS5.

• Quan estigui descarregada, enganxa el fitxer PUP dins de la carpeta ACTUALITZACIÓ que vas crear anteriorment al pas 5.

• Ara que heu copiat amb èxit el fitxer d'actualització de PS5 al dispositiu d'emmagatzematge USB, connecteu-lo a la vostra consola PS5.
• Inicia la teva consola PS5 a manera segura prement el botó d'encesa (a la teva consola) i deixant-lo anar després del segon xiulet.
• De la llista d'opcions disponibles, seleccioneu la opció 3: Actualitzar programari del sistema.

• A continuació, selecciona Actualitzar des del dispositiu d'emmagatzematge USB, després fes clic a Acceptar per confirmar l'operació.
• Espereu fins que el sistema verifiqui la integritat dels fitxers d'actualització i l'instal·leu al vostre sistema operatiu existent.
• Al final d'aquesta operació, reinicieu el vostre ordinador i repetiu l'acció que va desencadenar anteriorment l'error CE-108255-1 per veure si el problema ja està solucionat.

Si el problema encara no se soluciona o si ja estaves usant la darrera versió de firmware, passa a la següent solució potencial que et descriurem.

2.- Reinstal·lació del joc

Si només esteu veient l'error CE-108255-1  amb un joc específic, és probable que estiguis bregant amb algun tipus de corrupció darxius del joc que impedeix que el sistema iniciï el joc.

Diversos usuaris de PlayStation 5 han confirmat que finalment van poder resoldre el problema simplement desinstal·lant el joc que fallava amb l'error CE-108255-1 i reinstal·lant-lo novament des de zero.

En cas que estiguis buscant instruccions específiques sobre com reinstal·lar el joc problemàtic al sistema PlayStation 5, segueix les instruccions a continuació:

• Des del tauler principal de la teva consola PS5, assegura't que el joc problemàtic estigui seleccionat abans de pressionar Opcions(al controlador DualSense) perquè aparegui el menú contextual.
• Al menú contextual que acabeu d'aparèixer, seleccioneu Eliminar i confirma al missatge de confirmació final.

• Un cop completada l'operació, feu servir el tauler principal una vegada més per navegar fins a l'extrem dret de la llista d'elements i accedir al menú Biblioteca de jocs.

• Quan vegis que la llista de jocs de la biblioteca està completament carregada, navega fins al joc que acaba de reinstal·lar, selecciona-ho prement X, després prem el botó Descarregar i espera que es completi l'operació.

• Després que el joc es torni a descarregar i instal·lar, reinicieu el vostre sistema abans d'obrir-lo per primera vegada i assegureu-vos que no hi hagi una actualització del sistema esperant a ser instal·lada.
• En cas que el mateix problema continuï passant fins i tot després de reinstal·lar el joc, passa al següent mètode per a un tipus diferent de solució per a lerror CE-108255-1.

3.- Canviar el paquet d'idioma del joc (NOMÉS Call of Duty Cold War)

Si només et trobes amb aquest problema mentre intentes jugar Call of Duty: Cold War, és probable que estiguis bregant amb un problema arrelat al paquet d'idioma que estàs usant actualment.

Hi ha molts usuaris que han deixat de veure aquest problema per complet a la seva consola PS5 una vegada que van canviar la configuració de la consola / joc a anglès nord-americà. Això podria ser un inconvenient per als nord-americans no nadius, però tot i així és millor que no poder jugar el joc en absolut.

Si aquest escenari sembla aplicable, segueix les instruccions a continuació per canviar l'idioma de la teva consola PS5 a anglès americà i resoldre l'error CE-108255-1 amb Call of Duty Cold War:

• Al sistema PlayStation 5, utilitza el tauler principal per accedir al menú Configuració(cantonada superior dreta de la pantalla).

• Quan estiguis dins del menú Configuració, desplaça't cap avall a través de la llista d'opcions disponibles i accedeix al grup de submenús del Sistema.

• Després que aconsegueixis ingressar dins del menú Configuració, selecciona Idioma al menú vertical de l'esquerra, després vés al menú de la dreta i accedeix al menú desplegable associat amb el Idioma de la consola.
• A continuació, dins del menú desplegable Idioma de la consola, canvieu l'idioma per defecte a anglès (Estats Units) i desa els canvis abans de reiniciar la teva consola.
• Quan veieu que la consola es reinicia, inicia Call of Duty Cold War una vegada més i veu si el problema ja està solucionat.

Si continueu trobant el mateix error CE-108255-1 en obrir o executar el joc, passa a la següent solució potencial que portem per a tu.

4.- Reconstrucció de la base de dades

Si reinstal·lar el joc problemàtic no va resoldre el problema en el teu cas o si trobes l'error CE-108255-1 amb diversos jocs, és probable que estiguis bregant amb algun tipus d'inconsistència a la base de dades que està interferint amb el llançament de certs jocs .

Diversos usuaris afectats que estaven bregant amb el mateix tipus de problemes que tu, van informar que finalment van resoldre el problema després que van iniciar la seva consola en mode segur i van iniciar una operació de reconstrucció de la base de dades.

Nota: aquesta operació no esborrarà cap dada relacionada amb el compte, jocs guardats o avenços de trofeus.

Si encara no ho has intentat, segueix les instruccions que et mostrem a continuació per iniciar una reconstrucció de la base de dades a la teva consola PlayStation 5:

• La millor manera d'iniciar la reconstrucció d'una base de dades és des del mode segur. Per iniciar la vostra consola en mode segur, inicia la teva consola PS5, després prem i manteniu premut el botó d'encesa (a la vostra consola). Pots deixar-lo anar després d'escoltar el segon xiulet.
• Quan estiguis dins del primer menú del Mode segur, selecciona la opció 5 (Reconstruir base de dades).
• En el missatge següent, confirma l'operació i espera que l'operació escanegi la unitat i creï una nova base de dades de tot el contingut que es troba actualment al sistema.
• Quan l'operació hagi finalitzat, se us demanarà que reinicieu.
• Reinicieu segons les instruccions i veieu si el problema es va solucionar un cop completat el següent inici.

Si continua passant el mateix error CE-108255-1, passa a la solució següent.

5.- Reinicia la PS5 i reinstal·la el programari del sistema

Si cap de les correccions anteriors ha demostrat ser efectiva en el teu cas, també has de tenir en compte que podries estar bregant amb un problema relacionat amb el microprogramari que impedeix que la teva consola accepti noves actualitzacions del microprogramari.

Diversos usuaris afectats que es van enfrontar amb l'error CE-108255-1 només van aconseguir resoldre el problema reiniciant la consola i reinstal·lant el programari del sistema del tot.

Nota: Si bé podeu implementar aquesta solució directament des del menú de la interfície d'usuari de Playstation 5, la nostra recomanació és fer-ho des del menú de Mode segur i després optar per l'opció que també reinstal·la el microprogramari actual del sistema.

Però abans d'implementar aquesta solució en particular, t'has de prendre el temps per fer una còpia de seguretat de les dades desades al núvol (o memòria USB) i copiar els arxius del joc en un emmagatzematge extern (en cas que tinguis una connexió a Internet feble).

Important: aquesta operació esborrarà completament les dades personals de l'usuari (inclosos els jocs desats no allotjats al núvol, els arxius del joc, les captures del joc, etc.)

Quan estiguis llest per restablir el teu PS5 i tots els arxius associats, segueix les instruccions a continuació:

• Inicia la teva consola, després pressiona i mantingues pressionat el botó d'encesa de la teva consola per iniciar a Mode segur. Deixeu anar el botó d'encesa un cop escolteu el segon xiulet.
• Després que la vostra consola introdueixi amb èxit al mode segur, seleccioneu l'opció 7 de la llista (Restablir PS5 – Reinstal·lar el programari del sistema).
• A continuació, confirma al missatge de confirmació i espera fins que finalitzi l'operació.
• Després de completar l'operació, la consola es reiniciarà i es restablirà el microprogramari de fàbrica.

Nota: Després que el teu PS5 es reiniciï, no instal·lis cap joc fins que instal·lis totes les actualitzacions de microprogramari pendents.

• Posterior que la teva versió de firmware estigui actualitzada, instal·la el joc problemàtic que anteriorment activava l'error CE-108255-1 i veu si el problema ara es va solucionar.

Si el problema encara no es resol fins i tot després de fer un reinici complet del sistema, pots provar amb la solució.

6.- Desactivació d'HDCP a la configuració HDMI (si correspon)

En cas que vegis l'error CE-108255-1 en intentar capturar el joc a través d'una targeta de captura externa, és probable que vegis aquest error a causa de HDCP (Protecció de contingut dalta amplada de banda).

HDCP és una forma patentada de protecció de còpia digital desenvolupada per Intel que Sony també utilitza a PS4 i PS5. Encara que has de mantenir això habilitat en tot moment quan juguis normalment, has d'assegurar-te que estigui deshabilitat cada vegada que planegis fer servir una targeta de captura externa per gravar el contingut del joc.

Si vols evitar que la funció HDCP interfereixi amb els teus esforços de captura de jocs, segueix les instruccions a continuació per deshabilitar HDCP des de la teva configuració HDMI:

• El primer és el primer, des del tauler principal de la teva consola PlayStation 5, accedeix al menú Configuració des de la part superior dreta de la pantalla.
• Quan estiguis dins del menú Configuració, accedeix a la pestanya Sistema des de la llista d'opcions disponibles.
• Quan aconsegueixis ingressar dins de la pantalla del Sistema, selecciona HDMI usant el menú vertical a l'esquerra, després mou-te al costat dret i assegura't que l'interruptor associat amb habilitar HDCP estigui
• Ara que us heu assegurat que HDCP estigui deshabilitat, inicia el joc problemàtic una vegada més i veu si el problema ja està solucionat.

Si el mateix problema persisteix, passeu a la següent solució potencial.

7.- Posa't en contacte amb el suport de PlayStation.

Si vas passar per totes les possibles solucions anteriors i encara veus l'error CE-108255-1 en obrir certs jocs al teu sistema PS5, malauradament fes cremat totes les solucions convencionals que un usuari simple pot utilitzar per resoldre aquest problema.

En aquest punt, l'única manera de resoldre aquest problema és posar-vos en contacte amb un tècnic de Playstation o enviar la vostra consola a reparar.

Però atès que les consoles PS5 són notòriament difícils daconseguir en aquest punt, el curs dacció preferible és realitzar una trucada amb un representant de PlayStation i veure si el problema no està relacionat amb un problema de compte o biblioteca.

Per fer això, obre la pàgina de contacte aquí , expandeix el menú desplegable associat amb PlayStation5 i truca al número gratuït sota Necessita contactar-nos? –  Aquest número canviarà dinàmicament segons el país al qual accediu a la pàgina.

També teniu l'opció d'iniciar un xat en viu, però això només està disponible amb un número selecte de països. Quan et posis en contacte amb un representant de PlayStation, explica la situació i revisa tots els mètodes de solució de problemes que va seguir anteriorment.