
Són molts els jugadors de Roblox que es queixen per rebre el error 769 (Teleport Falló: excepció desconeguda) en el moment d'intentar teletransportar-se a servidors de reserva usant l'ordre TeleportToPrivateServer.
Davant d'això, són moltes les proves que han demostrat que són moltes les causes que poden desencadenar aquesta falla. Aquí us mostrem una llista dels potencials culpables d'aquest codi d'error:
- Manca d'accés d'administrador: resulta que un escenari comú que podria desencadenar aquest error és una inconsistència de permisos que impedeix que els jocs iniciats canviïn dinàmicament la connexió del servidor. Per resoldre aquest problema en particular, heu de tornar a configurar l'executable del joc perquè sempre s'iniciï amb accés d'administrador.
- El tallafoc està bloquejant la connexió: si tens aquest problema mentre executes una versió modificada del joc, és possible que el tallafoc estigui bloquejant activament la connexió al servidor del joc a causa d'un fals positiu. En aquest cas, incloure Roblox a la llista blanca a la configuració del vostre Firewall pot garantir que l'error no torni a passar.
- Memòria cau de DNS danyat: un caché de DNS danyat és un candidat probable per causar aquest problema, especialment si estàs experimentant altres errors de xarxa similars en jugar altres jocs multijugador. En aquest cas, pots resoldre el problema buidant la memòria cau de DNS des d'una finestra de símbol de sistema alt.
- Rang de DNS inconsistent: un rang de DNS incorrecte també pot ser responsable de laparició daquest codi derror. Diversos usuaris que es troben en una situació similar han confirmat que el problema finalment es va resoldre després de canviar a ladreça del servidor DNS proporcionada per Google o un rang públic diferent.
Ara que esteu familiaritzats amb tots els possibles responsables d'aquest problema, aquí hi ha una llista de possibles solucions que altres usuaris afectats han utilitzat amb èxit per arribar al fons d'aquest problema.
Com solucionar l'error 769 a Roblox?
Perquè puguis solucionar l'error 769 satisfactòriament a Roblox, pots fer ús dels mètodes següents:
1.- Executa Game Manager en mode administrador
Un dels escenaris més comuns que poden causar el missatge derror Teleport Falló: excepció desconeguda són els problemes relacionats amb els permisos que, en general, impedeixen que Game Manager executi els canvis pertinents en la connexió del servidor.
Una bona quantitat d'usuaris que es veuen afectats per aquest problema confirmen que van aconseguir resoldre'l fent modificacions en el comportament predeterminat de Game Manager. Per això, es van assegurar de mantenir-lo obert en tot moment amb accés d'administrador.
Si vols conèixer les instruccions que has de seguir per fer això, et recomano que prenguis notes dels passos següents:
- Per iniciar amb aquest procés, faràs clic dret a l'executable del joc principal i va iniciar amb accés d'administrador, per això, has de fer clic dret sobre ell i seleccionar l'ordre Executar com a administrador dins de les opcions disponibles al menú contextual.
- Seguidament, heu d'executar una vegada més l'acció que estava causant l'error 769 i verifica si el problema es va solucionar o persisteix.
En cas que s'hagi solucionat, cal que seguiu les instruccions que us mostrem a continuació perquè les modificacions s'executin de forma permanent, és a dir, que no haureu de repetir el procés cada vegada que inicieu Roblox.
- En aquest punt, cal estar segur que tant Roblox com el teu llançador (Game Manager) estan tancats i que cap procés associat s'executi en segon pla.
- Després que feu això, heu d'obrir l'Explorador de fitxers (o El meu ordinador en versions anteriors de Windows) i navegar fins a la ubicació on vas instal·lar el joc per primera vegada.
- El que segueix és fer clic amb el botó dret on diu Gamemanager.exe i després premeu l'opció Propietats que es troba dins del menú contextual recent aparegut.
- És important que dins de la pantalla Propietats, accediu a la pestanya amb el nom compatibilitat, això pots ubicar específicament al menú de la cinta ubicat a la part superior de la finestra.
- Per continuar, has de baixar fins a la categoria Configuració i marcar la casella associada amb Executar aquest programa com a administrador.
- Finalment, has de fer clic a lopció que diu Cercar perquè els canvis s'executin permanents abans que intentis iniciar novament Game Manager i repetir l'acció que estava ocasionant l'error 769 Teleport Falló: excepció desconeguda.
En cas que el problema no es resolgui, us recomano que proveu amb la següent solució que us mostraré a continuació.
2.- Inclou Roblox a la llista blanca a la configuració del teu firewall
Una altra de les coses que té estreta relació amb laparició daquest codi derror, és el fet que el teu tallafocs està bloquejant les connexions amb el servidor del joc, bàsicament, perquè detecta una versió modificada de Roblox.
Això és més comú del que creiem, sobretot quan s'intenta executar una versió de Roblox que ha estat modificada. Fins i tot, hi ha probabilitats de rebre advertiments de seguretat quan el Firewall actiu està bloquejant les connexions.
Si aquest escenari té a veure amb tu, el millor que pots fer per resoldre aquesta situació és incloure en una llista blanca el fitxer executable principal de Roblox.
Nota: Si utilitzes una solució de tallafocs de tercers, els passos que has de seguir per afegir elements a la llista blanca variaran segons el cas, per això no et puc esmentar una solució definitiva. En aquest cas, el millor que podeu fer és buscar instruccions específiques per afegir eines a la llista blanca dins de la suite de seguretat.
Ara bé, quan et topes amb aquest tipus de problemes al moment de fer servir Windows Firewall, has de seguir les següents instruccions per afegir Roblox a la llista blanca i cadascuna de les dependències associades dins de la configuració del teu firewall:
- Començaràs pressionant la tecla de Windows + R perquè s'obri un quadre de diàleg que es coneix com executar. A continuació, escriuràs aquesta ordre firewall.cpl de control just dins del quadre de text i prem la tecla Enter perquè s'obri la interfície clàssica del Firewall del Windows.
- Després que estiguis dins del menú del firewall de Windows Defender, has de fer servir el menú que apareix a la part esquerra de la finestra i prémer on diu permetre una aplicació o funció a través del Firewall de Windows Defender.
- Quan estiguis dins del menú de la aplicació Permesa, has de fer clic sobre el botó canviar configuració per continuar. Després, has de fer el mateix a l'opció que diu Sí al missatge UAC (Control de comptes d'usuari) per poder accedir com a administrador a laplicació.
- Tan aviat com obtingueu l'accés com a administrador, us heu de desplaçar cap a la part baixa de la llista d'aplicacions i verificar si Roblox és present dins la llista d'elements. En cas que Roblox ja sigui aquí, has de marcar les caselles privat y Públic associades amb el llançador abans d'arxivar els canvis corresponents.
- Quan Roblox s'hagi inclòs amb èxit a la llista blanca, podràs iniciar el joc novament i verificar si el problema ara està remeiat.
Si després de realitzar aquesta acció segueixes bregant amb el codi d'error error 769 (Teleport Falló: excepció desconeguda), pots provar la següent solució que et mostro a continuació.
3.- Assegura't de buidar la memòria cau de DNS
En cas que cap de les solucions abans exposades no funcioni, pots considerar el fet que es tracti de problemes relacionats amb DNS (Sistema de noms de domini). De vegades, un DNS inconsistent pot ocasionar problemes que eviten els canvis als servidors de Roblox.
Si aquest escenari és aplicable, la següent acció de solució de problemes que heu de realitzar és esborrar la vostra memòria cau de DNS actual i obligar el seu encaminador a assignar una nova adreça.
En cas que aquest escenari sigui aplicable, pots eliminar la teva memòria cau de DNS i obligar el teu encaminador a assignar una adreça completament nova. Molts dels usuaris que passen pel mateix, han assegurat que van aconseguir solucionar l'error 760 de Roblox vacant completament el caixet de DNS:
- En primer lloc pressionaràs la tecla de Windows + R perquè s'obri un quadre de diàleg que té per nom executar. A continuació, heu d'escriure l'ordre cmd específicament dins del quadre de text i pressionar les tecles Ctrl + Maj + Retorn de manera simultània perquè s'obri el denominat símbol del sistema elevat.
Nota: Quan observeu en pantalla el missatge UAC (Control de comptes d'usuari), has de fer clic on diu Sí per atorgar privilegis administratius.
- Un cop estiguis dins de l'indicador de CMD elevat, has d'escriure la següent ordre i prémer la tecla Enter per buidar la memòria cau de DNS: ipconfig /flushdns
Nota: En executar aquesta operació s'esborrarà qualsevol informació que tinguis emmagatzemada actualment dins la memòria cau de DNS. Això obligarà el vostre encaminador a assignar nova informació de DNS que, amb sort, no ocasionarà els mateixos problemes que l'anterior.
- El que segueix és esperar pacientment fins que es completi l'operació. Posterior a això, rebràs un missatge de confirmació on t'indiquen que la memòria cau de DNS s'ha esborrat satisfactòriament.
- Per concloure, has de tancar lindicador de CMD elevat i reiniciar Roblox una vegada més per veure si el problema segueix ocorrent o es va resoldre.
En cas que encara estiguis bregant amb el mateix error 769, pots passar a la següent solució potencial a veure si et funciona.
4.- Pots canviar el servidor DNS
Si l'opció anterior no va funcionar per a tu, tranquil, hi ha coses que encara pots fer per excloure de la llista de culpables el teu rang de DNS (Adreça de nom de domini). Per exemple, si l'error 769 Teleport Falló: excepció desconeguda acaba sent producte d'un rang incorrecte, podeu resoldre'l migrant el vostre rang de DNS a una altra adreça de domini més estable.
Una bona opció per a això és Google DNS, però també hi ha altres alternatives viables que pots escollir en cas que no vulguis utilitzar Google. Si no heu provat aquest tipus de solució en particular, assegureu-vos de seguir les següents instruccions perquè aconsegueixis canviar el DNS en qualsevol ordinador amb sistema operatiu Windows:
- Començaràs pressionant les tecles de Windows + R perquè s'obri el quadre de diàleg executar. Per continuar, heu d'escriure l'ordre plc i pressionar Enter perquè s'obri una nova finestra coneguda com Connexions de xarxa.
- Quan aconsegueixis accedir a la finestra de Connexions de xarxa, has de fer clic dret sobre l'opció Wi-Fi (Connexió de xarxa sense fil)i selecciona l'apartat que diu Propietats dins del menú contextual. En cas que estiguis usant una connexió per cable, has de fer clic amb el botó dret on diu Ethernet (Connexió d'àrea local) al seu lloc.
Nota: Quan et aparegui el missatge UAC (Control de comptes d'usuari), has de fer clic on diu Sí perquè us atorguin accés d'administrador.
- Ara bé, un cop estiguis dins del menú Ethernet o W-Fi, has de fer clic a la pestanya que diu Xarxes, després has d'ubicar la secció que diu Aquesta connexió utilitza els elements següents. Quan trobis aquest menú, has de fer clic sobre el quadre associat amb el Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4), per pressionar el botó de Propietats.
- A la configuració del Protocol d'Internet versió 4, oprimiràs l'opció que diu General,després has d'habilitar la casella associada amb Usar la següent adreça de servidor DNS.
- Quan aconsegueixis ingressar a la següent pantalla, reemplaçaràs els valors per al servidor DNS preferit i servidor DNS alternatiu amb els següents valors: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Nota: Encara que aquests són els rangs de DNS de Google, però també pots fer ús de 1.1.1.1 y 1.0.0.1 com a servidor DNS preferit y servidor DNS alternatiu.
- Ara has de guardar els respectius canvis perquè es compleixi el nou rang de DNS, després reiniciaràs el teu ordinador i verificar si el problema es va solucionar la propera vegada que intentis connectar-te a un servidor Roblox usant l'ordre
En cas que cap dels mètodes exposats en aquesta guia us ajudi a resoldre el codi d'error 769, us recomanem que utilitzeu l'eina de reparació Restauració. Aquesta aplicació funciona en la majoria dels casos, sobretot, en aquells on els problemes tenen relació amb corrupcions al sistema.
Em dic Javier Chirinos i sóc un apassionat de la tecnologia. Des que tinc ús de raó em vaig aficionar als ordinadors i als videojocs i aquesta afició va acabar en una feina.
Porto més de 15 anys publicant sobre tecnologia i gadgets a Internet, especialment a mundobytes.com
També sóc expert en comunicació i màrqueting en línia i tinc coneixements en desenvolupament a WordPress.




