El Ratolí Tàctil No Funciona. Causes, Solucions, Alternatives

Darrera actualització: 04/10/2024
desactivar dispositiu

T'agradaria saber per què el ratolí tàctil no funciona al teu portàtil? Tens problemes per moure el cursor a l'ordinador portàtil? No et preocupis, Aquí et portem algunes solucions ràpides i fàcils per superar aquest problema. Et convidem a quedar-te amb nosaltres.

El ratolí tàctil no funciona – Solucions suggerides

El teu cursor s'encalla quan l'estàs usant? Aquest és probablement és un dels problemes més frustrants que pot ocasionar a lordinador portàtil. A menys que tinguis un ratolí extern a mà, la navegació es limitarà als dreceres de teclat.

A més, un cursor encallat no es resol apagant i tornant a encendre, hauràs de trobar la combinació de ordres o tecles de funció que reactivaran el ratolí tàctil. També és possible que una altra persona ho hagi desactivat a través de la configuració de Windows sense adonar-se'n.

Aquí pots aprendre sobre: Com arreglar la pantalla tàctil d'un mòbil que s'ha mullat

De la mateixa manera, molts ordinadors portàtils et permeten deshabilitar el panell tàctil, ja sigui usant un botó dedicat, una combinació de tecles o mitjançant el BIOS. També és molt fàcil pressionar accidentalment aquest botó i després preguntar per què el ratolí tàctil no funciona o no es mou. Mirem les solucions

Solució 1: Localitza la tecla del panell tàctil al teu teclat

  • Pas 1: El primer que has de fer és verificar si un botó del teu teclat té una icona que sassembla a un panell tàctil.
  • Pas 2: Toca'l i mira si el cursor es mou novament.

NOTA: Si no és així, verifica la fila de tecles de funció a la part superior del teclat (F). Molts tenen icones, així que busca el que coincideixi amb el panell tàctil, generalment és la tecla F7, però podria ser F5 o F9.

És poc probable que una sola pulsació d'aquesta tecla sigui suficient. Fn (a la part inferior del teclat) juntament amb la tecla de funció corresponent per al teu cursor, Fn + F5 / 7 o 9.

El Ratolí Tàctil No Funciona. Causes, Solucions, Alternatives
Funcions de teclat Fn + F5 / 7 o 9

Solució 2: Verifica la configuració del Windows si el ratolí tàctil no funciona.

Per verificar si el vostre panell tàctil s'ha desactivat al Windows, Seguiu aquests passos:

  • Pas 1: al quadre de cerca de la barra de tasques (o Inici), escriu ratolí i després obre l'opció Configuració de l'ratolí.
Configuració de l'ratolí
Configuració de l'ratolí
  • Pas 2: A Configuració relacionada, fes clic a Opcions addicionals del ratolí, a la finestra que s'obre, dirigiu-vos a l'última pestanya de Maquinari i assegura't que el teu ratolí estigui ressaltat.
Opcions addicionals del ratolí
Opcions addicionals del ratolí
  • Pas 3: Selecciona Propietats a la part inferior de la finestra, a la nova finestra fes clic a canviar configuració a la part inferior. És possible que hagueu d'introduir la vostra contrasenya. controlador hauríeu de veure l'opció desactivar dispositiu. Fes-hi clic, després una segona vegada per reactivar-lo.
desactivar dispositiu
desactivar dispositiu

Solució 3: i el ratolí tàctil no funciona, revisa el LED al panell

Alguns ordinadors HP tenen un LED a la part superior esquerra. Si el vostre està encès, vol dir que el panell tàctil està desactivat. Simplement toca'l dues vegades per activar-lo.

Solució 4: reactiva el panell si el ratolí tàctil no funciona

Si el ratolí tàctil no funciona, no es pot reactivar. Caldrà acudir als serveis d'un tècnic per canviar-los sense risc. En tots els altres casos, hi ha solucions a implementar per reactivar el Touchpad.

En primer lloc, convé comprovar si el bloqueig no prové simplement de la desactivació accidental per haver premut la tecla incorrecta. Per reactivar el panell tàctil, haureu de cercar la tecla en qüestió i tornar-la a pressionar. Però aquesta manipulació no sempre funciona.

De fet, alguns models requereixen una combinació de tecles per desbloquejar el coixinet. Això generalment implica pressionar la tecla Fn i una de les tecles F a la part superior del teclat. Si observes detingudament aquestes tecles, generalment trobaràs una icona que identifica el tauler tàctil.

  • Per exemple: en els ordinadors portàtils Lenovo, caldrà pressionar Fn i F8, mentre que a Dell serà Fn i F3. Tot depèn del model del teu portàtil.

Alguns panells tàctils també tenen un interruptor incorporat, la majoria de les vegades a la part superior esquerra. També podeu intentar fer doble clic en aquest interruptor per reactivar el coixinet.

També es pot reactivar el panell tàctil accedint a la configuració del ratolí. Per fer això, haureu de seleccionar el següent:

  • Pas 1: has d'anar a «dispositius» al menú de Windows.
  • Pas 2: després a «ratolí i panell tàctil«
  • Pas 3: i finalment a «opcions addicionals del ratolí".
  • Pas 4: Després dirigeix-te a la pestanya «Propietats de l'ratolí«, seleccioneu el panell tàctil i activeu-lo abans de desar els canvis i reiniciar l'ordinador.

Si el problema és al programari del controlador, necessitaràs fer el següent:

  • Pas 1: has d'anar al menú del administrador de dispositius, seleccioneu el panell tàctil.
  • Pas 2: Després, heu d'accedir a les propietats del dispositiu i després a la pestanya del controlador i actualitzar-lo.
  How one can Delete iCloud Backups on Mac and Home windows PC

NOTA: Si el problema persisteix, és possible que es degui a l'actualització ia un conflicte de controladors. En aquest cas, Selecciona «recuperar controlador".

Finalment, si estàs acostumat a fer servir altres ratolins, això també podria causar el problema. En aquest cas, cal eliminar els controladors daquests altres perifèrics.

Solució 5: assegura't que Windows no estigui bloquejat si el ratolí tàctil no funciona

desactivar dispositiu
desactivar dispositiu

Per assegurar-vos que el problema és al vostre panell tàctil, primer assegureu-vos que Windows no estigui bloquejat. Premeu la tecla de Windows al teclat i mireu si el menú inicial apareix a la pantalla.

  • solució 1: No apareix? Aleshores Windows està bloquejat. Mantingueu premut el botó d'encesa durant uns 10 segons per apagar el teu ordinador portàtil. Després de reiniciar lordinador portàtil, el problema hauria de resoldre.

NOTA: Apareix el menú? Aleshores Windows no està bloquejat i podem passar a la solució 6.

Solució 6: ubica el botó del panell tàctil

botó del panell tàctil
botó del panell tàctil

Alguns ordinadors portàtils tenen un botó físic a sobre o al costat del panell tàctil. Útil quan vulguis desactivar temporalment el panell tàctil, però molt molest si no ho fas. Aquest botó està cada vegada menys present als portàtils recents. En general, s fer servir la tecla Fn (ubicada al costat de la tecla de Windows) en combinació amb una de les tecles de funció.

Solució: Intenta ubicar el botó del tauler tàctil a l'ordinador portàtil i després premeu-lo.

Solució 7: desconnecta els dispositius externs si el ratolí tàctil no funciona

desconnecta els dispositius externs si el ratolí tàctil no funciona
desconnecta els dispositius externs si el ratolí tàctil no funciona
  • Pas 1: Desendolla tots els dispositius externs connectats al vostre ordinador portàtil.

NOTA: De vegades, un ratolí o trackball desactiva automàticament el panell tàctil.

  • Pas 2: Torna a connectar els dispositius externs

NOTA: Si desendolleu els dispositius externs no va resoldre el problema, pots tornar a endollar-los si vols. De fet, fins i tot et recomanem que ho facis en els propers passos, ja que és molt més fàcil navegar per Windows amb un ratolí.

Solució 8: verifica la configuració si el ratolí tàctil no funciona

verifica la configuració
verifica la configuració

Ara que sabem que el problema no és als dispositius externs, és hora de verificar la configuració del ratolí. Seguiu aquests passos:

  • Pas 1: Fes clic al botó Inici a la part inferior esquerra de la pantalla.
  • Pas 2: Després fes clic a Configuració, aquesta icona és reconeixible per la figura de paràmetres.
  • Pas 3: Fes clic a dispositius.
  • Pas 4: Al menú de l'esquerra, seleccioneu Mouse i Touchpad.
  • Pas 5: Assegureu-vos que el panell tàctil estigui activat. Si no és així, activa-ho fent clic al botó.
  • Pas 6: Verifiqueu que el vostre panell tàctil estigui funcionant.

Solució 9: verifica els controladors si el ratolí tàctil no funciona

verifica els controladors
verifica els controladors

És molt probable que el problema estigui al driver del ratolí, és a dir, al controlador del ratolí estigui desactualitzat o absent. Així que reviseu els vostres conductors i intenta actualitzar-los si és necessari.

Solució 10: repara el teu ordinador portàtil

El Ratolí Tàctil No Funciona. Causes, Solucions, Alternatives

Si cap d'aquestes solucions no funciona, és molt probable que el vostre panell tàctil estigui defectuós. Et recomanem que ho repari un especialista. La botiga d'informàtica local, per exemple. Si el teu ordinador portàtil encara està en garantia, és millor posar-te en contacte amb la botiga on la vas comprar. Els problemes del panell tàctil generalment estan coberts per la garantia del fabricant.

Altres solucions suggerides

Ara, vegem altres solucions suggerides que pots fer servir si el teu ratolí tàctil no funciona correctament, s'encalla i que inhabilitat totalment:

Solució 1: Fes una prova ràpida de la funcionalitat si el ratolí tàctil no funciona

Una manera de determinar ràpidament si el ratolí tàctil no funciona és provar la seva funcionalitat a l'entorn de recuperació. Si no heu eliminat la partició de recuperació podeu fer el següent:

  • Pas 1: inicia l'ordinador prement la tecla F10 diverses vegades (aquesta opció és per a una portàtil VAIO). També podeu iniciar el sistema amb el disc de recuperació inserit a la unitat.
  • Pas 2: Quan es mostren les opcions de reinstal·lació, les funcions bàsiques d'apuntar i fer clic normalment s'han d'assignar al panell tàctil i al botó esquerre del panell tàctil.

NOTA: Si això no funciona, cal reparar l'ordinador. Si aquesta prova no revela cap falla de maquinari, heu de consultar els procediments de solució de problemes a continuació, segons el tipus de problema trobat.

Solució 2: El tauler tàctil no funciona en absolut.

Per solucionar aquest problema, hauràs de connectar un ratolí USB. Si el ratolí USB funciona, simplement desconnectar-lo pot tornar la vida al panell tàctil. Si no, torneu a connectar el ratolí USB i assegureu-vos que el panell tàctil estigui habilitat. Seguiu aquests passos (aquesta opció és per a una portàtil VAIO):

  • Pas 1: Fes clic a Inici, escriu VAIO Control Center i després prem Entrar.
  • Pas 2: Expandiu la secció Teclat i ratolí.
  • Pas 3: Fes doble clic a Dispositiu assenyalador integrat.
  • Pas 4: Assegureu-vos que aquesta opció estigui activada.
  Com crear fórmules condicionals a Excel: Guia completa amb exemples, trucs i aplicacions

Reinstal·lació del controlador del panell tàctil:

  • En models més antics, potser haureu d'ubicar el controlador a la carpeta C:\ Drivers o C: \ Windows \ Drivers.
  • En models recents, pots executar VAIO Recovery Center – Reinstal·lar programes i controladors.

Restabliment de la configuració del BIOS als valors predeterminats

  • Pas 1: Reinicieu l'ordinador VAIO i premeu la tecla F2 diverses vegades fins que introduïu la pantalla de configuració del BIOS.
  • Pas 2: Després, pressiona F9, després pressiona ENTER.
  • Pas 3: Pressiona F10, Després pressiona ENTER.

NOTA: Si el problema va passar recentment, feu servir l'opció Restaura sistema per restaurar el sistema a una data anterior a la ocurrència del problema.

Solució 3: El ratolí tàctil no funciona quan un o tots dos botons no responen.

Si només un dels botons no respon, és possible que la configuració del tauler tàctil estigui danyada o que s'hagin desactivat les funcions al tauler de control.

  • En models més antics, és possible que hagueu d'ubicar el controlador a la carpeta C: \ Drivers o C: \ Windows \ Drivers.
  • En models recents, podeu executar VAIO Recovery Center – Reinstal·lar programes i controladors.

Si el problema persisteix has de fer el següent:

  • Pas 1: fes clic a Inici - VAIO Control Center – Teclat i ratolí – Dispositiu assenyalador integrat – Configuració.
  • Pas 2: Consulta el panell Propietats de l'ratolí per veure si s'han assignat diferents funcions a botons específics.
  • Pas 3: El botó Per defecte restaura la configuració original del panell tàctil.

Solució 4: El cursor es mou a la direcció incorrecta i es comporta de manera irregular.

Comprova si hi ha altres dispositius assenyaladors connectats a l'ordinador i, si és així, desconnecta'ls per assegurar-te que no interfereixin amb el funcionament correcte del panell tàctil. Si el problema persisteix, segueix el procediment de solució de problemes»

El panell tàctil no funciona en absolut», començant a «Reinstal·lació del controlador del panell tàctil«. Si el ratolí tàctil no funciona i roman visible, i es mou mentre escrius textos, segueix els passos a continuació:

Per a Windows 7:

  • Pas 1: fes clic al botó Inici.
  • Pas 2: Selecciona VAIO Control Center a la llista Tots els programes.
  • Pas 3: Expandeix Teclat i ratolí.
  • Pas 4: Selecciona Dispositiu assenyalador.
  • Pas 5: Fes clic a Avançat.
  • Pas 6: A la pestanya Opcions de punter, Marca l'opció Amagar punter mentre escriu.

Per a Windows Vista:

  • Pas 1: fes clic al botó Inici.
  • Pas 2: Selecciona VAIO Control Center a la llista Tots els programes.
  • Pas 3: Expandeixi Teclat i ratolí.
  • Pas 4: Selecciona Dispositiu assenyalador integrat.
  • Pas 5: Fes clic a Obrir, després fes clic a Configuració ...
  • Pas 6: A la pestanya Opcions de punter, Marca l'opció Amagar punter mentre escriu.

Solució 5: activa el panell si el ratolí tàctil no funciona

  • Pas 1: Prem simultàniament les tecles Windows + R al teu teclat, escriu plc i fes clic a Acceptar per obrir la finestra Propietats de l'ratolí.
Propietats de l'ratolí
Propietats de l'ratolí
  • Pas 2: Fes clic a la pestanya Maquinari, després selecciona el teu panell tàctil i fes clic a Activar.

NOTA: Si la teva trackpad ja està habilitat, pots fer clic a deshabilitar i després habilitar-ho novament.

  • Pas 3: Fes clic a Cercar Acceptar per validar la teva elecció.

Ara proveu si podeu funcionar normalment després de l'activació. Si el problema persisteix, continua amb el pas següent per instal·lar el controlador necessari.

Solució 6: actualitza el controlador del panell si el ratolí tàctil no funciona

Si ja heu activat el vostre panell tàctil, però el problema persisteix, heu de verificar si heu instal·lat el controlador més recent per al vostre panell tàctil, ja que aquest deixarà de funcionar normalment sense el controlador necessari.

Per facilitar el procés de cerca de controladors i estalviar una mica de temps, podeu utilitzar l'eina Conductor fàcil (descarregar-lo aquí) per actualitzar els vostres controladors, detectarà automàticament el vostre sistema i trobareu tots els controladors més recents que necessiteu.

Tots els controladors provenen directament del fabricant i estan certificats i són fiables.

La versió FREE o la versió PRO de Driver Easy estan disponibles, però amb la versió Pro, podeu actualitzar automàticament tots els vostres controladors obsolets o corruptes amb només dos clics. Seguiu aquests passos per utilitzar-lo:

  • Pas 1: Descàrrega i instal·la Conductor fàcil des d'aquest ENLLAÇ.
  • Pas 2: Executa Driver Easy i fes clic a escanejar ara. Driver Easy escanejarà el teu PC i detectarà tots els controladors problemàtics en un minut.
escanejar ara
escanejar ara
  • Pas 3: Fes clic al botó Actualitzar al costat del panell tàctil marcat per descarregar el controlador més recent. Després, has d'instal·lar-lo manualment al teu PC.

NOTA: Si heu actualitzat Driver Easy a la versió PRO, simplement fes clic al botó Actualitzar tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de qualsevol controlador desactualitzat, danyat o mancant al vostre sistema.

Actualitzar tot per descarregar i instal·lar automàticament
Actualitzar tot per descarregar i instal·lar automàticament

Si teniu algun problema en utilitzar Driver Easy PRO, podeu posar-vos en contacte amb l'equip de suport de Driver Easy a [protegit per correu electrònic].

  • Pas 4: Reinicia el teu PC perquè tots els canvis facin efecte, després pots provar si el teu panell tàctil pot funcionar normalment ara.
  Error en Copiar Fitxer o Carpeta al Windows 10 | Solucions

En general, després d'activar el panell tàctil i actualitzar el controlador, el ratolí tàctil pot tornar al seu estat normal. Però si les operacions no funcionen, pots posar-te en contacte amb l'equip de suport del fabricant del teu PC, perquè el problema també pot ser al maquinari, necessites reparar el teu PC.

Les millors alternatives que pots fer servir si el teu ratolí tàctil no funciona

Els teclats amb panell tàctil integrat són una gran alternativa que pots fer servir si el ratolí tàctil no funciona correctament al teu portàtil. Per això et portem aquestes opcions molt factibles i útils que et poden treure de problemes.

1. Teclat Bluetooth multimèdia ultraprim Jelly Comb CP006912

El teclat Bluetooth Jelly Comb CP006912 té unes dimensions força tradicionals: 42,8 x 12,5 x 1,5 cm per a 370 g. És una de les millors alternatives que pots fer servir si el teu ratolí tàctil no funciona i oblidar-te del teclat cablejat per l'ordinador fix i al mateix temps ser utilitzat per a la Tablet o el telèfon mòbil. El millor de tot és que ve acompanyat dun ratolí tàctil.

Podeu connectar-vos simultàniament a tres dispositius gràcies als seus tres canals Bluetooth. Té un cable de càrrega micro USB i una funda protectora de silicona. La bateria de liti està incorporada. Es pot aparellar amb el televisor connectat ja que és multimèdia.

El teclat Bluetooth multimèdia ultraprim Jelly Comb CP006912 es troba entre els millors teclats Bluetooth amb panell tàctil integrat.

  • Avantatges: un teclat realment funcional i lleuger.
  • Desavantatges: la bateria de liti està prohibida als avions, a la cabina i al celler.

2. Teclat ultraprim Rii BT11 amb panell tàctil

aquest teclat Bluetooth Rii BT11 es pot utilitzar a Android i Windows, però també a Playstation y Mac US. La millor idea que ha tingut la marca, és transformar el teclat sense fil de lordinador en un teclat dordinador portàtil, per tal dintegrar el ratolí al Teclat Bluetooth usant el panell tàctil.

El problema és que el touchpad és menys precís que el ratolí, és suficient per al treball d'oficina, però per als jocs cal el ratolí. La comparació es va elaborar amb la participació de consumidors provadors.

  • Avantatges: converteix tablets i telèfons intel·ligents en ordinadors portàtils; no cal afegir un ratolí.
  • Contres: no és el millor teclat ni tan sols per a un jugador casual.

3. AZERTY teclat Bluetooth amb panell tàctil

Com la majoria de les marques que ofereixen teclats Bluetooth que es poden fer servir amb múltiples mitjans i en diferents ubicacions, l'1 per un Bluetooth QWERTY té un panell tàctil que reemplaça el ratolí. Les seves dimensions: 25,8 x 17 x 0,6 cm per a un pes de 263 g el converteixen en un objecte que entra en una bossa gran o un tot.

Les tecles són silencioses a comparació amb la majoria dels altres teclats. Ultra fi, té peus per aixecar la part frontal del teclat i tenir una millor comprensió de les lletres. És compatible amb tots els telèfons mòbils i tauletes.

el teclat QWERTY es troba entre els millors teclats Bluetooth a la nostra taula de comparació perquè és una excel·lent opció que pots utilitzar si el teu ratolí tàctil no funciona.

  • Avantatges: s'adapta a tots els dispositius Bluetooth que funcionen amb un teclat.
  • Desavantatges: el rang sol ser menor que l'indicat;

Per què el ratolí tàctil no funciona el panell?

La majoria dels ordinadors portàtils tenen un botó que sovint no es reconeix per encendre i apagar el panell tàctil. La causa més comuna que el panell tàctil s'embussi és pressionar accidentalment la tecla, cosa que es pot resoldre molt fàcilment. No obstant, aquesta raó, lamentablement, no és lúnica opció quan el panell tàctil ja no funciona.

Aquí pots llegir sobre: Pantalla Tàctil No Funciona. Causes, Solucions, Alternatives

De fet, també és possible que un altre usuari de lordinador hagi desactivat el panell tàctil a través dels paràmetres, la qual cosa és un mal menor, ja que també és bastant fàcil de resoldre.

Alternativament, el problema podria estar al controlador del panell tàctil. En aquest cas, hi ha dues situacions: el controlador del vostre panell tàctil està obsolet i, per tant, ja no us permet funcionar correctament o durant una actualització de programari, el canvi de la versió del controlador ha provocat un conflicte entre els controladors touchpad .

Finalment, també és possible que el vostre panell tàctil estigui danyat físicament.