- Identificació de les fases d'arrencada per localitzar l'origen exacte de la fallada del sistema.
- Ús d'eines de recuperació integrades i comandes de consola per reconstruir el BCD i el sector d'arrencada.
- Aplicació de processos de reparació d'imatge i fitxers del sistema mitjançant SFC i DISM.
- Mètodes de diagnòstic i restabliment per solucionar penjaments en aplicacions natives d'intel·ligència artificial.
Si t'has despertat avui i el teu ordinador s'ha quedat plantat en una pantalla negra o et llança errors estranys en intentar arrencar, no t'aclaparis. És més comú del que sembla que Windows 11 pateixi alguna errada en el procés de booteig , ja sigui per una actualització que ha sortit malament, un controlador que s'ha tornat boig o algun problema amb el disc dur.
La bona notícia és que, encara que sembli un drama, hi ha un munt d'eines i rutes per rescatar el teu sistema sense haver de llençar la tovallola. Des de l'ús de la consola d'ordres fins a la reparació automàtica , analitzarem a fons com diagnosticar en quina fase s'ha quedat penjat el PC i quins passos seguir perquè torni a la vida com més aviat millor.
Entenent les fases de l'arrencada de Windows
Per trobar la tecla del problema, primer cal saber què està passant darrere de les cortines. El procés inicial es divideix en diverses etapes crítiques. Tot comença amb el procés de PreBoot , on el firmware (ja sigui BIOS o UEFI) fa una revisió ràpida del maquinari i busca el disc del sistema. Si el PC es queda aquí, és molt probable que tinguem un problema de maquinari o una fallada en la configuració del microprogramari.
Després passem a l' Administrador d'arrencada del Windows (Boot Manager), que és l'encarregat de localitzar el carregador del sistema operatiu. Si veieu un cursor parpellejant en una pantalla negra o missatges com Operating System Missing, el problema rau aquí. La tercera etapa és la del Cargador del SO , que prepara els controladors bàsics del nucli. Finalment, arriba el Kernel de Windows NT , que carrega el registre i els controladors essencials perquè puguis veure lescriptori.
Com solucionar errors al BIOS o UEFI
Si sospites que el problema passa abans que Windows intenti ni tan sols carregar, fes un parell de proves ràpides. Desconnecta qualsevol perifèric que no sigui essencial i comprova si la llum del disc dur parpelleja. Un truc clàssic és prémer la tecla BloqNum ; si la llum del teclat no reacciona, el sistema està bloquejat a la fase de BIOS.
Per intentar arreglar-ho, entreu a la configuració del microprogramari i assegureu-vos que el SSD amb la instal·lació de Windows estigui marcat com el primer dispositiu d'arrencada. També és fonamental comprovar que l' arrencada segura (Secure Boot) estigui activada, ja que Windows 11 ho requereix obligatòriament. Si heu tocat configuracions recentment, revisa que el mode SATA estigui a AHCI i, si cal, desactiva l'arrencada ràpida per forçar una inicialització completa del maquinari.
Reparant el Gestor d'arrencada i el BCD
Quan l'error està al carregador, l'eina més senzilla és la Reparació d'inici . Pots accedir-hi arrencant des d'un USB d'instal·lació, anant a Solucionar problemes i seleccionant Opcions avançades. Aquesta eina analitza els registres i corregeix automàticament les fallades més habituals del sector darrencada.
Si l'opció automàtica no serveix, ens toca embrutar-nos les mans amb el Símbol del sistema (CMD). Obre la consola i prova les ordres següents: BOOTREC /FIXMBR per reparar el registre mestre i BOOTREC /FIXBOOT per al sector d'arrencada. Si el problema és el Boot Configuration Data (BCD), executa bootrec /scanos i, si no funciona, intenta reconstruir-ho exportant el BCD actual i executant bootrec /rebuildbcd.
Solucions per a errors a la fase del Kernel
Si l'equip arriba a mostrar el logo de Windows però després es queda a la roda de punts giratoris o llança un error de pantalla blava (BSOD) , estem davant d'una fallada del Kernel. Una de les millors formes de diagnosticar això és intentar entrar a Mode Segur amb funcions de xarxa . Si aconsegueixes entrar, fes servir el Visor d'Esdeveniments per rastrejar exactament quin controlador està causant el conflicte.
Si la fallada va passar després d'instal·lar una actualització, podríeu tenir un paquet pendent que està bloquejant el sistema. Des de l'entorn de recuperació (WinRE), podeu fer servir l'eina DISM per desinstal·lar actualitzacions problemàtiques mitjançant l'ordre DISM /image:C:\ /remove-package. En casos més greus, si larxiu pending.xml està corrupte, pot ser necessari reanomenar-ho i ajustar els valors del registre a la clau de TrustedInstaller per forçar l'arrencada.
Trucs avançats amb PowerShell i SFC
Quan el sistema arrenca però se sent inestable, o si tens problemes amb aplicacions integrades com Copilot, una neteja profunda de la imatge del sistema és ideal. Obre PowerShell com a administrador i executa una seqüència d'ordres per reparar la salut del sistema: comença amb DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth i acaba amb el clàssic sfc /scannow.
Si notes que el disc dur podria tenir sectors danyats, l'ordre chkdsk c: /f /r és el teu millor aliat, encara que recorda que requereix un reinici i pot trigar força temps. Aquestes eines ajuden a eliminar fitxers corruptes ia assegurar que l'estructura de fitxers sigui la correcta, evitant que el sistema es pengi en processos crítics.
Solucionant problemes específics de l'app Copilot
No tots els errors de Windows 11 s'engeguen; de vegades és la intel·ligència artificial la que es queda penjada. Si Copilot no obre o es queda en gris, el primer és intentar reparar o restablir l'aplicació des del menú d'Aplicacions instal·lades a la Configuració. Si això no surt efecte, prova a netejar la memòria cau de la Microsoft Store usant l'ordre wsreset.exe.
En alguns casos, la decisió pot ser deguda a una actualització acumulativa específica. Si l'app es tanca sola, intenta actualitzar Microsoft Edge i el WebView2 Runtime , ja que Copilot en depèn directament. Si tot falla i l'app segueix sense respondre, la solució més efectiva sol ser desinstal·lar i tornar a instal·lar l'eina des de la botiga oficial, assegurant-vos que la vostra sessió d'usuari estigui correctament vinculada a un compte de Microsoft per evitar problemes de llicència.
Redactor apassionat del món dels bytes i la tecnologia en general. M'encanta compartir els meus coneixements a través de l'escriptura, i això és el que faré en aquest bloc, mostrar tot el més interessant sobre gadgets, programari, maquinari, tendències tecnològiques, i més. El meu objectiu és ajudar-te a navegar pel món digital de forma senzilla i entretinguda.