- Identifica si la fallada és al fitxer o al Word/Windows i aplica primer mètodes nadius.
- Prioritza Obrir i reparar, visualització Esborrany, Recuperar text i conversions RTF/HTML/TXT.
- Eines de tercers poden ajudar, però la seva eficàcia depèn del tipus de mal.
- Prevenció: Autorrecuperació, OneDrive amb Autoguardat i extracció segura de dispositius.
Quan un document de Paraula es fa malbé en el pitjor moment, la sensació és de pànic. La bona notícia és que Word i Windows ofereixen diverses vies per obrir, reparar o almenys recuperar un fitxer de Word, ia més n'hi ha més trucs de contingència i opcions de tercers si allò natiu no és suficient.
En aquesta guia trobaràs un arsenal de solucions contrastades: mètodes nadius de Word, procediments de diagnòstic per diferenciar si falla el fitxer o el programari, tècniques avançades per extreure contingut i recomanacions per evitar que torni a passar. També veuràs quan té sentit recórrer a eines externes i solucions per a problemes de compatibilitat d'arxius a Word.
Com distingir si el problema és del fitxer o del programari
Abans d'entrar a feina, convé comprovar si el que passa és corrupció del document o una fallada de Word/Windows. Els símptomes típics d'un .doc o .docx malmès inclouen renumeracions i salts de pàgina que canvien sols, errors en obrir, caràcters il·legibles, bloquejos en carregar o comportament estrany que no encaixa amb lús normal.
Fes dues comprovacions ràpides: intenta obrir altres documents de Word per veure si la decisió es repeteix i prova si en altres aplicacions d'Office (Excel/PowerPoint) notes una mica similar. Si el problema només es produeix amb aquest fitxer concret, gairebé segur que el document està malmès. Si la decisió apareix també en altres documents o programes, toca diagnosticar Word, Office o fins i tot Windows.
Primer el bàsic: actualitza Office i Windows
Pot semblar obvi, però no ho subestimis: molts errors, fins i tot avisos que Word ha deixat de funcionar, es corregeixen instal·lant actualitzacions de Microsoft Office i de Windows. Revisa les actualitzacions pendents a Windows Update i, dins de l'Office, feu servir l'opció d'actualització des del compte o el Centre d'actualitzacions. Estar al dia elimina bugs i millora la compatibilitat.
Si el document no s'obre: mètodes esglaonats (de menys a més invasius)
Quan Word ni tan sols arriba a obrir el fitxer (Word no respon), segueix aquests mètodes en ordre. Prova-ne un, i si no funciona, passa al següent. L'objectiu és forçar una obertura mínima que permeti reparar o extreure'n contingut.
Mètode 1: obrir en vista Esborrany i sense actualitzar enllaços
Pas 1: preparar Word
- Obre Word.
- Aneu a la pestanya Visualitza i seleccioneu Esborrany al grup Vistes. Aquesta vista simplifica el renderitzat i evita alguns bloquejos.
- A Fitxer > Opcions > Opcions avançades, activeu a Mostra contingut del document: Useu font d'esborrany a Esborrany i Esquema i Mostra les adreces d'imatge.
- En general, desmarca Actualitzar enllaços automàtics en obrir. Evitaràs que el Word intenti resoldre enllaços que es poden penjar.
- Accepta i tanca el Word.
Pas 2: obrir el fitxer
- Torna a iniciar el Word.
- Fitxer > Obre, seleccioneu el document danyat i premeu Obre.
Si obre, tanca'l i segueix més avall amb les opcions de reparació per deixar-lo estable. Si no obre, passa al següent mètode.
Mètode 2: inserir el fitxer com a text en un document nou
Pas 1: crear un document en blanc
- Fitxer > Nou > Document en blanc > Crea.
Pas 2: inserir el text del fitxer corrupte
- Insereix > Insereix objecte > Insereix text de fitxer.
- Seleccioneu el document danyat i premeu Insereix. Aquesta via obliga el Word a tractar el contingut com a text i incrustar-lo.
Mètode 3: truc d'enganxat amb enllaç i canvi d'origen
Pas 1: crear un document esquer
- Fitxer > Nou > Document en blanc > Crea.
- Escriu: Això és una prova.
- Fitxer > Desa com i posa-li nom Rescatar enllaç.
Pas 2: enganxar com a enllaç en un document nou
- Selecciona el text del document esquer i Copia.
- Obre un altre document en blanc (Fitxer > Nou).
- A Inici, feu servir la fletxa d'Enganxa > Enganxat especial > Enganxar enllaç > Text amb format (RTF).
Pas 3: canviar l'origen de l'enllaç al fitxer malmès
- Fes clic dret al text vinculat > Objecte de document vinculat > Enllaços.
- Seleccioneu l'enllaç i premeu Canviar origen. Apunta al fitxer que no obre i confirma.
- De tornada a Enllaços, tria Romper enllaç i accepta. El contingut quedarà incrustat.
Aquest procediment, encara que peculiar, força a Word a interpretar i capturar el contingut des d'una ruta alternativa. Si no funciona, continua.
Mètode 4: Recuperar text de qualsevol fitxer
- Arxiu> Obre.
- A Tipus de fitxer, trieu Recuperar text de qualsevol fitxer (*.*).
- Seleccioneu el document i premeu Obre.
Recuperaràs text pla, probablement envoltat de dades binàries al principi i al final. Elimina aquest soroll abans de re-formatar i guarda com a document de Word.
Si el document obre però es comporta de forma estranya
És possible que el fitxer obri, però es vegi amb símbols rars, canvis de format, pàgines truncades o errors inesperats. En aquest cas aplica els mètodes següents, també per ordre.
Mètode 1: copiar tot menys la darrera marca de paràgraf
Pas 1: crear un nou document
- Fitxer > Nou > Document en blanc > Crea.
Pas 2: obrir el document danyat
- Fitxer > Obre i seleccioneu el document problemàtic.
Pas 3: seleccionar i enganxar sense la darrera marca
- Al document danyat, premeu CTRL+FIN i després CTRL+MAJÚS+INICI per seleccionar tot menys l'últim retorn de paràgraf.
- Copia i enganxa al document nou. Si persisteix el comportament estrany, avança al mètode 2 i següents.
Si el vostre fitxer té salts de secció, copia el text entre salts i evita portar-te els propis salts, perquè de vegades són lorigen de la corrupció.
Mètode 2: canviar la plantilla que utilitza el document
Pas 1: veure quina plantilla fa servir
- Amb el document obert, aneu a Fitxer > Opcions > Complements.
- A Administrar tria Plantilles i prem Anar. Comproveu si la plantilla és Normal o una específica.
Pas 2: anomenar la plantilla global Normal.dotm
- Tanca Word.
- A l'Explorador, aneu a %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates.
- Renomena Normal.dotm a Oldword.old. Això força Word a regenerar una plantilla neta.
- Obre Word i prova el document.
Pas 3: tornar a adjuntar la plantilla Normal
- Obre el document.
- Fitxer > Opcions > Complements > Administrar Plantilles > Anar.
- Adjuntar i tria Normal.dotm. Accepta i tanca.
Mètode 3: iniciar Word amb la configuració per defecte
- Tanca Word.
- Clica Windows+R, escriu winword.exe /a i confirma. Així arrenca Word sense complements ni la plantilla Normal existent.
- Obre el document i comprova si es comporta millor.
Mètode 4: canviar temporalment el controlador d'impressora
- A Dispositius i impressores, afegeix una impressora local Microsoft XPS Document Writer i marca-la com a predeterminada.
- Obre el document al Word i verifica si el problema desapareix. Word utilitza el controlador d'impressora per al disseny; un defectuós pot causar errors de maquetació.
- Si millora, reinstal·la després la teva impressora original per deixar el sistema com estava.
Mètode 5: utilitzar Obrir i reparar
- Fitxer > Obre, seleccioneu el fitxer una vegada.
- Fes servir la fletxa del botó Obre i escull Obre i repara. Word intentarà reconstruir el document automàticament.
Si no canvieu res, reinicieu Windows i torneu a provar. De vegades la reparació necessita un entorn net.
Mètode 6: convertir el format i tornar a Word
Pas 1: obrir el document
- Inicia el Word i obre el document problemàtic.
Pas 2: guardar com a RTF
- Fitxer > Desa com a > selecciona Format de text enriquit (*.rtf) i desa.
Pas 3: reobrir i desar com a DOCX
- Obre el RTF, després Fitxer > Desa com a > Document de Word i posa un nom nou.
Si continua donant guerra, repeteix desant en altres formats (HTM/HTML, un altre processador, TXT) i torna a importar a Word. El canvi de format elimina metadades corruptes i estructures danyades.
Mètode 7: rescatar seccions sanes i reconstruir
- Obre un document nou en blanc.
- Obre el fitxer danyat i selecciona fragments que vegis sans.
- Copia i enganxa per parts al document nou. Reconstrueix manualment les zones danyades.
Mètode 8: canviar de vista per eliminar contingut corrupte
- Localitza l'última pàgina visible abans del truncat i anota què hi apareix.
- Canvia la vista a Disseny web o Esborrany.
- Cerca aquest contingut i elimina el paràgraf, taula o objecte següent.
- Torna a Disseny d'impressió i revisa. Repeteix fins que el document deixi de truncar-se, i guarda.
Mètode 9: obrir amb el bloc de notes
- A l'Explorador, localitza el fitxer, clic dret > Obre amb > Bloc de notes.
- Veuràs molt de codi i text barrejat. Neteja els caràcters sobrants i desa amb un altre nom.
- Obre aquest nou fitxer a Word i dóna-li format.
Funcions natives de Word que no has de passar per alt
Quan Word detecta problemes en obrir, sol mostrar avisos per intentar recuperar el contingut. Si apareix l'opció de recuperar el document, accepteu; de vegades rescata part del text, sobretot si el format no està molt malmès.
Una alternativa molt eficaç és l'opció Obrir i reparar des del quadre de diàleg Obrir. En lloc de prémer Obrir directament, utilitza la fletxa del botó i tria Obrir i reparar per forçar la reconstrucció.
Si el document s'obre com a text pla ple de símbols, no t'espantis: desplaça't perquè sol aparèixer el text original més avall, sense format. Copia el que és útil a un document net.
Una altra via integrada és el filtre Recuperar text de qualsevol fitxer. Al selector de tipus de fitxer trieu aquesta opció i obre el document. Et tornarà text sense format, que pots netejar i desar.
Quan no hi ha forma: límits dels DOCX i alternatives
Els DOCX són contenidors comprimits. Si falta part del fitxer o es van sobreescriure sectors crítics, potser no hi hagi forma de reconstruir-ho al 100%. En aquests casos, intenta aconseguir una altra còpia des de la font original o una versió anterior.
Si el fitxer es va esborrar o es va malmetre després d'esborrar i recuperar, considera utilitzar eines de recuperació d'arxius per localitzar versions prèvies no corruptes. Fes-ho com més aviat millor per evitar sobreescriptures en disc.
Causes més comunes de corrupció en documents de Word
Identificar la causa ajuda a prevenir pèrdues futures. Entre els desencadenants freqüents hi ha talls de llum o apagats bruscos mentre edites, DESCÀRREGUES interrompudes o còpies incompletes, i errors en transferir dades.
També hi influeixen canvis de format continus (DOC, DOCX, RTF) anada i tornada, sectors defectuosos al disc on resideixes l'arxiu i, és clar, el malware que interfereix amb documents.
Finalment, bloquejos de Word i plantilles corruptes (Normal.dotm) poden arrossegar problemes de disseny i format que acaben trencant el document amb el temps.
Eines de tercers: què pots esperar i com fer-les servir amb cap
Quan les opcions natives no són suficients, hi ha utilitats de reparació especialitzades. No hi ha garantia del 100%, però poden salvar text, imatges i fins i tot parteix del format segons el grau de dany.
EaseUS Fixo (reparació de documents)
Aquesta eina se centra en fitxers d'Office (Word, Excel, PDF…). La idea és afegir els documents corruptes i llançar una reparació guiada. El flux habitual és senzill: obrir l'app, triar Reparació de fitxers, afegir els .doc/.docx danyats i iniciar el procés, per després desar el resultat en una ubicació segura.
Tot i que la seva proposta és clara, primer esgota els mètodes nadius de Word (Obrir i reparar, Recuperar text), perquè evites dependre de programari addicional i reduïs riscos de canvis no desitjats.
Ontrack EasyRecovery
Més orientat a recuperació de dades esborrades o inaccessibles, també podeu ajudar si el vostre document es va malmetre després d'un incident. El procés típic és connectar el dispositiu, triar el mitjà a escanejar i recuperar el que s'ha trobat, guardant-ho en una altra unitat. És útil per rescatar versions prèvies no corruptes.
Comparatives reals de recuperació
Hi ha anàlisis periòdiques amb lots d'arxius reals i variats (docx, doc, rtf, dotx, dot) per avaluar serveis i utilitats. Es valora si el document obre, si es conserva estructura, format, disseny, qualitat de text i imatges, codificació, seccions danyades i distorsions. Els resultats mostren que l'eficàcia varia segons el tipus i el grau de dany.
En resum d'aquestes proves, cap eina guanya sempre, però algunes destaquen en casos concrets. Per això és clau provar primer allò nadiu, i després combinar un parell d'utilitats en mode lectura per veure quina rescata més i millor.
Evita que torni a passar: configuració i hàbits que marquen la diferència
Activa i ajusta l'Autorecuperació al Word (Opcions > Desa). Marca desar informació d'autorecuperació cada X minuts i guardar la darrera versió si tanco sense desar. Redueix l'interval a 5 minuts si acostumes a editar durant hores.
si fas servir Microsoft 365, guarda a OneDrive i activa Autoguardat. Tindràs versions automàticament i podràs retrocedir si alguna cosa es fa malbé.
Al Windows, retira amb seguretat els USB i discos externs mitjançant la icona de Treure maquinari; desconnectar-los mentre el fitxer està obert és recepta per a la corrupció. Mantingues el sistema lliure de codi maliciós i vigila la salut dels teus discos.
Finalment, fes còpies de seguretat regulars. Una estratègia de 3-2-1 (tres còpies, en dos mitjans, una fora) elimina l'angoixa davant de fallades imprevisibles.
Acció ràpida si has patit una apagada o bloqueig
Si el teu PC es va apagar mentre escrivies i ara el document no obre, prova en aquest ordre: Obrir i reparar; vista Esborrany sense actualitzar enllaços; Recuperar text de qualsevol fitxer; copiar tot menys la darrera marca de paràgraf; iniciar Word amb winword.exe /a; desar RTF i tornar a DOCX. Entre intents, desa còpies amb noms diferents per no sobreescriure possibles avenços. Més informació sobre com arreglar arxius corruptes després d'una apagada.
Si el fitxer s'obre com a galimaties o en blanc, utilitza el Bloc de notes per extreure text i enganxa el resultat en un document nou. Complementa-ho amb una eina externa només si el natiu no torna prou contingut.
Dreceres útils del mateix Word
Recorda que des de Fitxer > Obrir > Examinar pots seleccionar el document i, amb la fletxa al costat d'Obrir, triar Obrir i reparar directament. No ho intentis des de Recents, perquè no mostra aquesta opció.
Per recuperar documents no desats, entra a Fitxer > Informació o Fitxer > Administrar versions i obre la carpeta de documents no desats. Si veieu un ASD amb la data i hora aproximades, obriu-lo i guardeu-lo immediatament.
Si treballes amb plantilles, vigila Normal.dotm: quan es corromp, hereta problemes a tots els documents nous. Reanomenar força a Word a crear una plantilla neta.
Si el disseny canvia segons la impressora, prova un controlador genèric (XPS) com a predeterminat per descartar problemes de maquetació induïts per conductors d'impressora.
I no oblidis que els canvis de format dràstics poden trencar coses: utilitza conversions a RTF, HTM o TXT només com a pont per depurar corrupció, i després torna a DOCX sobre un fitxer net.
Amb tot aquest repertori de tècniques —des de les vistes a Word fins a la conversió de formats, passant per plantilles, controladors i opcions de recuperació—, les teves probabilitats de rescatar un document problemàtic són altes. Si tot i així no ho aconsegueixes, recorre a una còpia prèvia oa una eina de recuperació de fitxers per localitzar versions intactes, i deixa activades les proteccions perquè la propera vegada l'ensurt es quedi en anècdota.
Redactor apassionat del món dels bytes i la tecnologia en general. M'encanta compartir els meus coneixements a través de l'escriptura, i això és el que faré en aquest bloc, mostrar tot el més interessant sobre gadgets, programari, maquinari, tendències tecnològiques, i més. El meu objectiu és ajudar-te a navegar pel món digital de forma senzilla i entretinguda.