Com desar informació manualment a Copilot Memory

La memòria de Copilot s'ha convertit en una peça clau per aprofitar al màxim les funcions d'intel·ligència artificial de Microsoft 365 i GitHub. Més enllà de respondre al que li preguntes al moment, Copilot és capaç de recordar certes dades sobre tu, la teva feina i els teus repositoris per oferir-te respostes més ajustades, estalviar-te passos repetitius i adaptar millor el context.

Si t'estàs preguntant com guardar informació manualment a Copilot Memory, quines dades es guarden, on s'emmagatzemen i com gestionar-les (o eliminar-los) tant a nivell d'usuari com d'organització, aquí teniu una guia completa basada en la documentació oficial i en l'experiència pràctica amb les diferents variants de Copilot.

Què és exactament la memòria de Copilot i per a què serveix

Quan interactues amb Microsoft 365 Copilot Chat, la IA va deduint detalls sobre el teu rol, les teves tasques habituals i les teves preferències. Part d'aquesta informació es converteix en records (memòries) que Copilot pot reutilitzar en converses futures per no començar sempre des de zero.

Dins de Microsoft 365 Copilot, aquests records es divideixen en diversos tipus: records guardats, detalls inferits a partir de l'historial de xat i instruccions personalitzades. Junts conformen la “Memòria de Copilot”, que és el context addicional que Copilot utilitza per adaptar millor les respostes.

En paral·lel, a GitHub hi ha una altra funcionalitat anomenada Memòria de Copilot per a codi, orientada a fer que l'assistent entengui millor la teva base de codi i el teu repositori. Aquesta memòria es fa servir per l'agent al núvol de Copilot, la revisió de codi de Copilot i la CLI de Copilot per treballar de manera més eficaç sobre un repo concret.

És important distingir entre el que Copilot recorda sobre tu com a persona usuària a Microsoft 365 (el teu rol, les teves preferències d'idioma, el tipus de tasques que fas sovint) i el que recorda sobre un repositori de codi a GitHub (regles, patrons, decisions de disseny, etc.). Ambdós casos usen el concepte de “memòria”, però es gestionen i s'emmagatzemen de manera diferent.

Com desar informació manualment a Copilot Memory a Microsoft 365

A l'entorn de Microsoft 365, la memòria no és només automàtica. Tu mateix pots dir-li a Copilot què vols que recordi perquè ho tingui en compte en futures sessions de xat.

Per desar manualment informació a la memòria de Copilot des de Microsoft 365 Copilot Chat, pots seguir aquest enfocament:

• Inicia sessió a Copilot Xat amb el teu compte professional o educatiu de Microsoft 365.
• Al quadre de redacció, escriu de forma explícita el que vols que recordi. Per exemple: “Recorda que treballo al departament de màrqueting digital i que el meu idioma principal és l'espanyol d'Espanya”.
• Quan Copilot detecta que és una dada rellevant, us mostrarà un avís preguntant si voleu desar aquesta informació com a record per al futur.
• Si acceptes, Copilot afegirà aquesta dada a les teves records guardats a Memòria de Copilot, i veuràs un missatge de l'estil “Memòria actualitzada” confirmant que s'ha desat.

També pots fer servir frases del tipus “recorda que…” o “afegeix a la teva memòria que…” per indicar-li de forma directa que vols que aquesta informació s'emmagatzemi. Copilot gestionarà automàticament aquests records, podent fusionar diversos relacionats, actualitzar els que es quedin obsolets o eliminar els que tu demanis retirar.

Tingues present que l'opció de “Guardar records” ve activada per defecte a Microsoft 365 Copilot, encara que els administradors poden controlar lús de memòria mitjançant la configuració de “personalització millorada”.

On s'emmagatzema la memòria de Copilot i com es protegeix

A Microsoft 365, els records de Copilot (records guardats, detalls inferits de l'historial de xat i instruccions personalitzades) s'emmagatzemen a la teva pròpia bústia d'Exchange, dins una carpeta oculta.

Això vol dir que la memòria de Copilot hereta les mateixes polítiques de seguretat i compliment que qualsevol altra dada de la teva bústia: xifrada en repòs, possible ús de Caixa de seguretat del client (Customer Lockbox), controls d'accés, etc. Des del punt de vista de governança, és contingut tractat com a correu o elements de bústia.

En el cas de Copilot Pages i Anotacions de Copilot (continguts tipus pàgines/quaderns que creeu dins de l'ecosistema Microsoft 365), l'emmagatzematge és diferent: es guarden a SharePoint Embedded en un contenidor propietat de l'usuari. Aquest contenidor també hostatja el contingut de “La meva àrea de treball” de Loop, i és únic per usuari.

El nom del contenidor pot variar segons quina aplicació utilitzeu l'usuari primer: “Pages” si comença per l'app Microsoft 365 Copilot o “La meva àrea de treball” (localitzat a l'idioma de Loop) si el primer que obre és l'app Loop. De cara a administració, es gestiona amb les eines del SharePoint Embedded i apareix identificat com si fos de l'aplicació Loop.

Aquest contenidor compta amb un límit màxim de 25 TB, participa a la quota d'emmagatzematge de SharePoint de l'organització i segueix el mateix cicle de vida que OneDrive: s'elimina quan s'esborra el compte d'usuari, passa per un període d'eliminació temporal i després es purga de manera definitiva després de 93 dies si no es recupera.

Com funcionen la personalització millorada i els controls de memòria

La funcionalitat de memòria i personalització a Microsoft 365 Copilot està governada per una característica anomenada “personalització millorada”. Aquest control determina si Copilot pot utilitzar records i dades personalitzades per ajustar les respostes.

Per defecte, la personalització millorada ve activada per als usuaris finals. Tot i això, l'administrador del llogater pot desactivar-la a nivell global o per a certs grups a través de les polítiques corresponents, inclòs el recurs enhancedPersonalizationSetting a Microsoft Graph, que permet automatitzar la configuració mitjançant scripts.

Quan la personalització millorada està deshabilitada per l'administrador, els controls d'usuari per a instruccions personalitzades, records desats i historial de xat apareixen desactivats a la secció Configuració > Personalització, i el mateix usuari no els pot tornar a activar.

En canvi, si l'organització manté la personalització millorada habilitada, cadascú pot ajustar els vostres propis controls de:

• Instruccions personalitzades: quines dades sobre el teu perfil i estil de treball vols que Copilot tingui sempre presents.
• Records guardats: quina informació has demanat explícitament que recordi.
• Historial de xat: quin ús pot fer Copilot de converses passades per inferir detalls.

Un matís important: no cal que l'administrador faci res per “activar” la memòria de Copilot; ve operativa per defecte llevat que es desactivi expressament. El que sí que poden fer és deshabilitar-la a nivell d'inquilí o per a usuaris concrets si l'organització ho requereix.

Quant de temps conserva Copilot la memòria i quins límits hi ha

La retenció de la memòria de Copilot depèn del tipus de dada de què estiguem parlant: instruccions personalitzades, records guardats o historial de xat.

En el cas de les instruccions personalitzades, si l'administrador desactiva la personalització millorada o si el mateix usuari desactiva aquest apartat, Copilot simplement deixa d'aplicar-les a les respostes, però no les esborra de la bústia d'Exchange. Hi segueixen emmagatzemades, encara que inactives des del punt de vista del model.

Per als proveïdors de software: XNUMX-XNUMX-XNUMX. records guardats, la regla és molt clara: es conserven fins que l'usuari els elimina de manera explícita des de Configuració > Personalització > Records desats. Esborrar un xat no esborra els records que es van originar a partir del xat. Si la personalització millorada o el control de records desats estan desactivats, Copilot no els utilitzarà en el context, però tampoc els elimina per si mateix.

Quant al historial de xat, els detalls inferits són dinàmics. Copilot pot actualitzar, compactar o descartar informació antiga a mesura que aprèn què és més útil mantenir. Si esborreu tots els xats en què es va esmentar una determinada informació, tot rastre d'aquesta dada s'eliminarà dels detalls inferits en un termini de set dies.

Si la personalització millorada està desactivada o el control d'Historial de xat està apagat a nivell dusuari, llavors tots els detalls d'historial de xat s'esborren després de 30 dies. En aquest escenari, Copilot deixa de construir memòria a partir de converses antigues.

Un aspecte molt rellevant per a compliment: les directives de retenció i etiquetes configurades a Microsoft Purview (per exemple, “eliminar després de tres mesos” per a les interaccions de Copilot Chat) no s'apliquen a la memòria de Copilot. No hi ha controls específics d'administració per imposar regles de retenció sobre aquests records; el seu cicle de vida segueix les regles descrites anteriorment.

Gestió i eliminació manual de records a Microsoft 365 Copilot

Com a usuari, conserves sempre control directe sobre el que Copilot recorda de tu. Quan hi ha records guardats, pots revisar-los i eliminar-los des de la pròpia interfície de Copilot Chat.

El flux estàndard per gestionar i esborrar records a Microsoft 365 Copilot és el següent:

• Accedeix a Xat de copilot amb el teu compte professional o educatiu.
• A la part superior dreta de l'app, obre el menú “… Xats de Copilot i molt més”.
• En aquest menú, entra a la Configuració de Copilot.
• Dins de Configuració, vés a la secció Personalització i cerca la icona o apartat de Records guardats.
• Cliqueu a “Administrar records guardats” per veure el llistat complet.

En aquest panell podeu prendre dos tipus d'accions: desactivar la memòria de Copilot usant el commutador de Records guardats o eliminar records concrets (un per un) i fins i tot esborrar tots els records alhora mitjançant el botó “Eliminar tots els records”.

És important entendre que desactivar la memòria no esborra automàticament els records existents. Únicament impedeix que Copilot els faci servir en futures respostes. Si vols que desapareguin, hauràs d'eliminar-los de forma individual o recórrer a “Eliminar tots els records” al panell.

Si la teva intenció és que Copilot deixi d'aprendre a partir de l'historial de xat, a més d'esborrar els records, convé revisar els ajustaments de personalització basats en historial i, si cal, desactivar també aquesta part.

Capacitats i limitacions per a administradors: cerca, esborrament i auditoria

Els administradors de llogater tenen a la vostra disposició diverses eines per respondre a sol·licituds d'interessats relacionades amb la memòria de Copilot i per exercir control sobre aquestes dades quan sigui necessari.

En primer lloc, poden utilitzar Microsoft Purview eDiscovery i la cerca de contingut per localitzar, exportar i suprimir dades de memòria d'usuaris. En aquests casos, per a la memòria de Copilot s'ha de cercar a la classe d'element , que és on es materialitzen els records guardats i els records inferits de l'historial de xat.

mitjançant Purview eDiscovery i l'Explorador de Microsoft Graph es pot:

• Localitzar records desats i records inferits associats a un usuari.
• Exportar aquestes dades per atendre sol·licituds daccés o portabilitat.
• Eliminar memòries específiques quan es tingui base legal o requeriment regulador per fer-ho.

Les instruccions personalitzades, de moment, no es poden detectar a través d'eDiscovery ni cerca de contingut. Només el mateix usuari pot exportar-les manualment des de Configuració > Personalització si necessiteu una còpia o voleu revisar-les.

Una altra limitació important és que les accions sobre memòria i personalització no generen entrades d'auditoria a Purview. És a dir, no hi ha un registre d'auditoria específic per “guardar un record” o “esborrar un record” dins dels logs estàndard de compliment.

Finalment, els administradors no poden limitar el tipus d'informació exacta que un usuari afegeix a la memòria. Poden desactivar globalment la memòria o la personalització millorada, però no hi ha una configuració granular que digui “es permet recordar això però no allò”.

Memòria de Copilot a GitHub: repositoris, empreses i organitzacions

En el món del desenvolupament, GitHub incorpora una funcionalitat anomenada Memòria de Copilot orientada a millorar el rendiment de l'agent al núvol, la revisió de codi i la CLI de Copilot dins d'un dipòsit concret.

La idea és que Copilot pugui recordar detalls rellevants sobre el codi base: convencions adoptades, components clau, decisions d'arquitectura, patrons usats habitualment, etc. D'aquesta manera, quan tornes a treballar sobre el mateix repo, Copilot ja entén millor el context i no ho has d'explicar una vegada i una altra.

Per a usuaris amb una subscripció individual Copilot (Copilot Pro o Copilot Pro+), la memòria de Copilot per a codi es habilita per defecte. Aquests usuaris poden anar a la seva configuració personal de Copilot a GitHub i decidir si la mantenen activada o la deshabiliten.

En entorns corporatius, amb subscripcions gestionades per empreses o organitzacions, la memòria de Copilot ve desactivada inicialment i s'ha d'habilitar explícitament a la configuració de l'empresa o de l'organització abans que els usuaris puguin aprofitar-la als seus repositoris.

Com activar Memòria de Copilot a GitHub (empresa, organització i usuari)

Per a una empresa que centralitza diverses organitzacions a GitHub, els propietaris empresarials poden definir una directiva d'habilitació de memòria de Copilot per a tota la companyia o bé delegar la decisió als propietaris de cada organització.

Els passos generals per al nivell d'empresa són:

• Anar a la secció de la empresa a GitHub (per exemple, des de la pàgina “Empreses” a GitHub.com).
• A la part superior, entrar als controls d'IA.
• A la barra lateral, obriu l'apartat Copilot,.
• Dins de la secció “Característiques”, cercar la configuració de Memòria de Copilot i escollir una política a la llista desplegable:
• Deixar que les organitzacions decideixin (cada organització triarà si l'activa o no);
• Habilitat globalment (totes les organitzacions de l'empresa amb llicències de Copilot tindran memòria activa);
• Deshabilitat a tot arreu (no es permet memòria i les organitzacions no ho podran canviar).

A nivell d'organització, els propietaris poden habilitar o desactivar Memòria de Copilot per a tots els membres que tinguin llicència de Copilot. Si l'organització està sota una empresa, la política empresarial pot condicionar aquesta decisió (per exemple, si el nivell empresa l'ha fixat com a deshabilitada a tot arreu, l'organització no la pot activar).

El flux habitual per a una organització és:

• A la part superior dreta de GitHub, feu clic a la foto de perfil i després a “Your organizations”.
• Seleccioneu l'organització desitjada.
• A sota del nom de l'organització, entrar a Configuració (si no apareix la pestanya, obriu el menú desplegable i trieu “Configuració”).
• A la barra lateral, sota “Codi, planejament i automatització”, anar a Copilot > Directives.
• A “Característiques”, desplaçar-se fins a la configuració de Memòria de Copilot i triar “Habilitat”.

Per a un usuari individual amb pla Copilot Pro o Pro+, n'hi ha prou amb:

• Anar a qualsevol pàgina de GitHub, fer clic a la fotografia de perfil i després a “Copilot settings”.
• A la secció de “Característiques”, localitzar l'opció de Memòria de Copilot.
• Escollir al desplegable si es vol “Habilitat” o “Deshabilitat”.

Des d'aquell moment, sempre que la memòria de Copilot estigui habilitada, s'utilitzarà en qualsevol repositori on utilitzis l'agent al núvol, la revisió de codi o la CLI. Així, Copilot anirà recopilant i usant records sobre aquest codi base.

Revisar i eliminar memòries de Copilot en un repositori de GitHub

Com a propietari d'un repositori on està activa la memòria de Copilot, tens l'opció de revisar les memòries que Copilot ha emmagatzemat sobre aquest projecte. Això és útil per garantir que allò que la IA recorda és correcte, rellevant i no conté informació inadequada.

Per veure les memòries d'un dipòsit al GitHub:

• Navega a la pàgina principal del repositori a GitHub.
• Sota el nom del repo, entra a la pestanya Configuració (o al menú desplegable “Configuració” si no apareix com a pestanya).
• A la secció “Codi i automatització” de la barra lateral, obre Copilot Memory.
• veuràs una llista cronològica de records, amb els més recents a la part superior.

Si detectes una memòria que no s'hauria d'usar (perquè és incorrecta, està desactualitzada o resulta problemàtica), pots eliminar-la. Per a això:

• A la llista de memòries, fes clic al icona de paperera situat a la dreta del record que vols esborrar.
• Si necessites eliminar diverses de cop, marca les caselles de selecció de les memòries que vulguis suprimir i, després, fes clic a “Eliminar”.

Tot i així, convé saber que Copilot realitza una validació dels records abans d'usar-los. Només aprofita una memòria si el codi que va originar aquest record segueix existint realment al repositori. Si aquest fragment ha desaparegut o ha canviat de forma radical, el record pot deixar de ser aplicable fins i tot encara que no l'esborris manualment.

Aquesta combinació de revisió manual per part del propietari i verificació automàtica per part de l'eina ajuda a fer que la memòria de Copilot segueixi sent útil i fiable sense acumular informació caducada de forma indefinida.

Desat de missatges i prompts a la Galeria de consultes de Copilot

A més de la memòria “clàssica” sobre usuari o codi, Microsoft 365 Copilot inclou una funcionalitat molt pràctica: la possibilitat de guardar missatges (prompts) que utilitzes sovint. No és exactament la mateixa memòria que els records personals, però compleix una funció similar de “recordar-te” tasques freqüents.

El procés és senzill. Si executes un missatge útil, com ara “Revisa i resumeix els correus electrònics d'avui i proporciona una llista d'elements d'acció”, pots guardar-lo directament des del propi xat per tenir-lo sempre a mà.

Quan Copilot ha respost, n'hi ha prou amb passar el ratolí sobre el missatge perquè aparegui la icona de marcador. En fer clic a “Guardar missatge”, aquest prompt s'afegirà a la secció “Els teus avisos” dins de la Galeria de consultes de Copilot.

En aquest moment tindràs l'opció de editar el títol del missatge per fer-ho més descriptiu. Per exemple, podràs reanomenar-lo com a “Resum diari de correu electrònic i pendents” per localitzar-lo més ràpid entre els teus avisos.

La Galeria de consultes també acull una col·lecció de missatges universals seleccionats per Microsoft. Aquests prompts són comuns per a tots els usuaris de lorganització i actuen com a plantilles generals. Pots utilitzar-los tal com guardar-los en els teus avisos amb el marcador o adaptar-los a les teves necessitats abans d'afegir-los als teus missatges desats.

Per a veure tots els prompts desats, només heu d'obrir la Galeria de consultes de Copilot (assegurant-vos d'iniciar sessió), anar a la pestanya “Els teus missatges” i navegar per la llista. Des d'aquí pots veure, editar o executar qualsevol missatge que hagis guardat prèviament. És una forma molt directa d'estandarditzar tasques diàries, per exemple per crear informes amb Copilot a Excel sense haver de reescriure sempre la mateixa instrucció.

En aquest moment tindràs l'opció de editar el títol del missatge per fer-ho més descriptiu. Per exemple, podràs reanomenar-lo com a “Resum diari de correu electrònic i pendents” per localitzar-lo més ràpid entre els teus avisos.

En conjunt, la combinació de memòria de Copilot, personalització, emmagatzematge a Exchange i SharePoint Embedded, controls d'administrador i opcions específiques per a GitHub conforma un ecosistema força robust. Entendre com es guarda i com gestionar tota aquesta informació et permet aprofitar millor la IA sense perdre de vista la privadesa, el compliment i el control sobre les teves pròpies dades.