Com diagnosticar errors de maquinari amb eines gratuïtes

Darrera actualització: 09/09/2025
Autor: Isaac
  • Aprofita eines natives de Windows per aïllar la fallada (DxDiag, memòria, esdeveniments, conductors).
  • Reforça el diagnòstic amb apps gratuïtes: HWiNFO, CrystalDiskInfo, Memtest86+ i FurMark.
  • Controla temperatures i estrès de CPU/GPU/PSU i descarta el malware que imita errors.
  • En flotes, utilitza monitoratge centralitzat (PRTG, Zabbix, Nagios) amb alertes i informes.

Diagnòstic de maquinari amb eines gratuïtes

Si el teu PC comença a anar a trompades, apareixen penges o veus pantalles blaves sense motiu, el més probable és que hi hagi un problema subjacent que convé tallar com més aviat millor. Amb les eines gratuïtes adequades i algunes revisions ràpides pots diagnosticar l'origen (maquinari, controladors o programari) sense gastar un euro.

En aquesta guia reunim tot el necessari per detectar errors: des d'utilitats integrades a Windows fins a aplicacions gratuïtes de tercers, proves específiques de CPU, GPU i memòria, i solucions per vigilar temperatures, ventiladors, discos i xarxa . També veureu opcions per a entorns professionals i consells de prevenció per allargar la vida de l'equip.

Senyals que indiquen problemes de maquinari

Abans de posar fil a l'agulla, convé reconèixer els símptomes que solen delatar una fallada física. Detectar-los aviat escurça el temps de diagnòstic i redueix riscos de pèrdua de dades.

  • Aplicacions que s'obren o responen molt més a poc a poc del que és normal.
  • Engegaments eterns de Windows o reinicis sobtats sense explicació.
  • Bloquejos freqüents al sistema o en executar programes.
  • BSOD (pantallaços blaus) intermitents sense patró clar.
  • Ús de CPU/RAM al 100% constant al Administrador de tasques.
  • Errors en instal·lar nou programari o en actualitzar controladors.

Aquests comportaments poden ser deguts a drivers corruptes, memòria defectuosa, disc moribund, temperatures elevades o fins i tot malware que imita errors de maquinari. Per això veurem també eines per descartar programari maliciós.

Eines natives de Windows per a diagnòstic

Diagnosticar sense instal·lar res a Windows

Windows 10 i Windows 11 inclouen utilitats molt potents per monitoritzar recursos, generar informes i detectar errors. Amb aquestes funcions natives podràs aïllar ràpidament colls d'ampolla i errors comuns.

Monitor de rendiment

El Monitor de rendiment permet observar en temps real lús de CPU, disc, xarxa o energia i afegir comptadors avançats. Només escriu «monitor de rendiment» al cercador del menú Inici i obre'l per afegir comptadors del sistema (CPU, disc, memòria, energia, índex de cerca, etc.) o consulta l' ordre WMIC al Windows per a consultes addicionals.

Fes-lo servir per correlacionar pics de consum amb bloquejos: si cada congelació coincideix amb un ús de disc al 100%, potser el SSD/HDD estigui saturat o acumuli errors . Pots crear sessions de recopilació de dades per revisar tendències amb més detall.

monitor de recursos

Des de la mateixa cerca del sistema accedeix a Monitor de recursos. Ofereix una vista «cirurgia» de CPU, RAM, disc i xarxa amb gràfics i processos implicats. És molt útil per veure quins processos són els que escanyen el disc , comprovar latències d'E/S, o detectar saturació de memòria en viu.

A més, exposa detalls que passen desapercebuts: ports, esdeveniments, Bluetooth, Hyper-V, .NET o RAS. Si notes lentitud constant, aquí veuràs si és degut a disc lent, RAM insuficient o un procés mal comportat.

Eina de diagnòstic de DirectX (DxDiag)

Fes clic a Windows + R, escriu «dxdiag» i confirma. Es generarà un informe tècnic amb dades dàudio, vídeo i components DirectX. Serveix per detectar controladors gràfics/so desactualitzats, veure versions i comprovar integritat multimèdia.

Desa l'informe en text per adjuntar-lo quan demanis ajuda: els detalls de DxDiag canten ràpid incompatibilitats o errors de drivers de GPU i àudio.

Diagnòstic de memòria (Windows Memory Diagnostic)

Premeu Windows + R, escriviu «mdsched» i reinicieu quan us ho indiqui. Aquesta utilitat examina la RAM abans de carregar Windows per trobar fallades que provoquen penges i BSOD . Guarda la teva feina perquè l'equip es reiniciarà per executar el test.

  Com instal·lar Windows 10 en unitats SSD

Si apareixen errors, és molt probable que el mòdul o el slot de memòria estiguin defectuosos. En aquest cas, alterna mòduls i ranures per localitzar l'estic problemàtic o substitueix el kit de RAM.

Visor d'esdeveniments

Escriviu «visor d'esdeveniments» al cercador de Windows o consulteu el diagnòstic del visualitzador d'esdeveniments al Windows 11 . A «Registres de Windows» > «Sistema» veureu advertències i errors amb data i hora. Fixa't en els que tenen triangle groc per identificar l' origen de la incidència (controlador, disc, xarxa, etc.).

Quan obriu cada esdeveniment, la fitxa inferior detalla l'origen i el maquinari implicat. Si no veieu incidents, reviseu entrades d'informació amb detalls del dispositiu relacionat per reconstruir la seqüència del problema.

Comproveu l'estat dels controladors

Obre l' Administrador de dispositius (clic dret a Inici). Qualsevol icona amb advertiment groc indica un driver absent, corrupte o incompatible. Feu clic dret i trieu «Actualitza controlador» perquè Windows localitzi la versió correcta o instal·li l'oficial del fabricant.

Els controladors són el pont entre sistema i maquinari. Drivers genèrics poden funcionar, però no sempre són òptims. Si després d'actualitzar tot segueix igual, desinstal·leu el dispositiu i reinicieu per forçar una reinstal·lació neta.

Aplicacions gratuïtes per a diagnòstic de PC

Aplicacions gratuïtes i utilitats recomanades

A més de les eines natives de Windows, hi ha aplicacions gratuïtes que amplien el diagnòstic, monitoren sensors i proven l'estabilitat del sistema.

HWiNFO (32/64)

És una de les més completes per a inventari i monitorització en temps real. Llegeix sensors de CPU, GPU, placa, discos i més, amb gràfics, alertes i informes a CSV/XML/HTML. Es fa servir fins i tot en entorns exigents i permet detectar anomalies abans que escalin.

Pros: enorme nivell de detall, monitorització i exportació. Contres: la quantitat de dades pot aclaparar si no estàs habituat a terminologia de maquinari . Gratis per a ús personal; versió Pro per a ús comercial i funcions remotes.

HE – Maquinari Read & Write Utility

Eina avançada, lleugera i gratuïta per a Windows que desglossa al màxim cada component (CPU, memòria, pantalla, emmagatzematge , USB, PCI, SO, etc.). Ideal per a proves de rendiment i diagnòstics molt fins.

Pros: amplitud de categories i subcategories amb informes detallats. Contres: interfície antiquada i corba d'aprenentatge alta; està enfocada a usuaris amb experiència tècnica.

JScreenFix

Web útil per arreglar píxels encallats (no confondre amb morts) en panells OLED i LCD; per a diagnòstics complementaris consulta el test i diagnòstic del monitor a Windows . En menys de deu minuts pot tornar a la vida píxels bloquejats, encara que no és infal·lible si el panell té un defecte físic.

Pros: no requereix instal·lació i funciona des del navegador. Contres: opcions limitades davant de programari de diagnòstic general.

CrystalDiskInfo

Lectura SMART per a HDD i SSD amb temperatura, hores dús, taxes derror i estat de salut. És excel·lent per anticipar errors i evitar pèrdues de dades fent còpia de seguretat a temps.

Pros: visió clara de paràmetres crítics de les unitats. Contres: si busques inventari global de l'equip, hi ha eines més abastadores.

OCCT

Suite d'estrès i estabilitat per a CPU, GPU, RAM i font. Inclou monitorització i límits de temperatura configurables per no fer malbé res. La versió gratuïta cobreix allò essencial; les edicions de pagament afegeixen tests il·limitats , informes complets i exportació.

Pros: interfície moderna i gràfics clars per interpretar la reacció del sistema sota càrrega. Contres: l'edició gratuït limita algunes funcions.

AIDA64 (Extreme/Engineer/Business)

Coneguda pel seu inventari exhaustiu i per proves d'estrès. Genera informes detallats i monitora sensors en pantalla, OSD o LCD. La versió Extreme és idònia a casa, mentre Engineer i Business afegeixen capacitats professionals (remoto, reportis, auditoria).

Pros: cobertura total de maquinari i estabilitat del sistema. Contres: versions completes són de pagament, i la versió de Microsoft Store està més limitada.

  Com arreglar l'error de connexió del túnel a Chrome

Speccy

Utilitat senzilla per veure especificacions clau de lequip (CPU, GPU, RAM, placa, xarxa, SO) i temperatures. Permet exportar a XML o compartir instantànies per demanar ajuda.

Pros: molt clara per a principiants . Contres: menys profunda que HWiNFO o AIDA64 per a diagnòstics complexos.

CPU-Z / CPU-X

CPU-Z detalla CPU, memòria i placa a Windows (freqüències, voltatges, SPD, etc.). CPU-X és el seu equivalent a Linux . És clau si heu fet overclocking o per confirmar especificacions reals del maquinari.

Pros: dades precises i lleugeres. Contres: no cobreix GPU ni sensors de forma completa; per a això combina amb HWMonitor o similars.

Eina de diagnòstic del processador Intel

Comprova la funcionalitat i estabilitat de processadors Intel , mesurant freqüència real, característiques i executant estrès de CPU. Serveix per descartar que la inestabilitat provingui del processador.

Pros: proves dissenyades per Intel. Contres: no serveix per a CPU AMD; utilitza'l juntament amb altres eines generals.

Analitzador WiFi

Diagnostica la xarxa sense fils: canals menys saturats, intensitat de senyal, detalls de cada xarxa i desament d'informes. Molt pràctic per descartar que els talls o lentitud provinguin del WiFi.

Pros: ràpid interpretar. Contres: se centra en WiFi; si el problema és de NIC o router, necessitareu eines de xarxa addicionals.

Escàner IP enutjat

Escaneja rangs d'IP a Windows, macOS i Linux. Detecta hosts, latències, ports i serveis. És útil per comprovar conflictes d'IP, caigudes i salut de la xarxa local.

Pros: multiplataforma i veloç. Contres: és un escàner, no un monitor complet de rendiment de PC.

CCleaner

Ajuda amb manteniment: neteja temporals, repara elements del registre i allibera espai. No arregla maquinari, però pot eliminar símptomes semblants a fallades si hi ha saturació de disc o restes de programari.

Pros: manteniment bàsic en pocs clics. Contres: utilitza'l amb criteri; no és una eina de diagnòstic maquinari com a tal.

WinDirStat

Mapa visual de l'ús del disc per detectar fitxers i extensions que ocupen més. És codi obert i permet trobar colls d'ampolla per manca d'espai immediatament.

Pros: visió gràfica molt clara. Contres: no monitoritza sensors ni fa proves d'estrès.

Malwarebytes (o altres antimalware)

Complement perfecte de l'antivirus per eliminar codi maliciós que pot simular errors de maquinari (pics de CPU, bloquejos). Passa una anàlisi per descartar infecció abans de culpar el maquinari.

Pros: detecció elevada d'adware i PUP. Contres: no substitueix l'antivirus ni les proves de maquinari.

Memtest86 +

Clàssic imprescindible per a RAM: booteja des d'USB i executa passades de memòria fora del SO, detectant errors subtils que causen BSOD i penges. Si falla, proveu mòduls per separat per identificar el danyat.

Pros: test fora de Windows, molt fiable. Contres: requereix temps i paciència per a múltiples passades.

furmark

Estressa la GPU al màxim per comprovar estabilitat i temperatures. Útil per detectar artefactes, penges o throttling de la targeta gràfica i veure límits tèrmics.

Pros: posa la GPU contra les cordes. Contres: vigila temperatures i posa límits; no el facis servir de forma prolongada si el sistema no està ben ventilat.

Obriu el monitor de maquinari

Projecte open source que llegeix temperatures, ventiladors, voltatges, càrrega i rellotges de CPU, GPU, discos i placa. Exposa sensors via WMI, cosa que facilita el seu ús per altres aplicacions.

Pros: gratuït i extensible. Contres: manca de monitorització remota; per a desplegaments grans potser prefereixis solucions empresarials.

SpeedFan

Clàssic per controlar velocitats de ventiladors i afinar corbes. T'ajuda a equilibrar el soroll i la temperatura si la teva placa ho suporta.

Pros: control granular. Contres: compatibilitat variable segons placa i sensors; requereix saber què estàs ajustant exactament.

HWMonitor / HWMonitor PRO

Lectura clara de sensors (CPU, GPU, SMART, bateries) amb opció PRO per monitorització remota i app Android . Permet reanomenar sensors per identificar millor els components monitoritzats.

  Com incloure marcadors i índex de Word en un PDF exportat

Pros: simple i lleuger. Contres: la versió PRO és de pagament i la gratuïta no inclou monitorització remota.

Proves dirigides: CPU, GPU, font i bateria

Quan els símptomes apunten a un component concret, convé focalitzar les proves per escurçar el temps de diagnòstic.

  • CPU: Fes servir OCCT o la prova d'estabilitat d'AIDA64 per a estrès controlat. Controla temperatures amb HWiNFO/HWMonitor i atura la prova si se superen ~90 ºC sostinguts. Per a CPU Intel, afegeix Intel Processor Diagnostic Tool per validar característiques i freqüència.
  • GPU: Executa FurMark o proves d'estrès d'OCCT. Vigila temperatura, artefactes i caigudes de rendiment. Si hi ha errors, prova amb drivers nets (DDU) i verifica alimentació i ventilació del xassís.
  • Font d'alimentació: Amb OCCT pots carregar CPU+GPU alhora i observar estabilitat i voltatges reportats per sensors. Reinicis sota càrrega delatan PSU insuficient o amb degradació.
  • Bateria (portàtils): Windows ofereix opcions per revisar l'estat de la bateria des de la configuració d'energia i mitjançant informes. Genera un informe amb les eines del sistema per contrastar capacitat de disseny vs. actual i valorar-ne el desgast.

Prevenció: drivers, temperatura, ús i neteja

Prevenir és millor que guarir. Mantenir controladors al dia, netejar la pols i vigilar temperatures allarga la vida útil de lequip i evita incidències recurrents.

  • Actualitza drivers des de l'Administrador de dispositius o amb utilitats oficials (NVIDIA, AMD, Intel).
  • Controla temperatures amb HWiNFO, HWMonitor o Open Hardware Monitor i neteja filtres/ventiladors per millorar ventilació.
  • Evita sobrecàrregues perllongades (mineria, renders sense pauses) si l'equip va just de maquinari.
  • Replanteja overclocking si notes inestabilitat i desactiva-ho per descartar-ne l'impacte.

Monitorització i administració per a empreses

Si gestiones diversos equips, convé centralitzar el control amb solucions de monitorització que afegeixen mètriques, alerten per llindars i generen informes automàtics.

Paessler PRTG

Plataforma «tot en un» basada en sensors: CPU, disc, memòria, xarxa, cloud, etc. Panell central, alertes personalitzades, informes automatitzats i extensibilitat via SNMP, WMI, APIs o SSH. Ideal per vigilar tota la infraestructura des d´un únic lloc.

SysGauge

Interfície modular, regles d'alertes, retenció d'històrics i reports a HTML/PDF/Excel/CSV/XML/SQL. Versió gratuïta per a ús personal i edicions Pro/Ultimate/Server amb línia d' ordres per automatitzar.

Nagios XI

Monitoreja PCs, serveis, SO, protocols i infraestructura amb interfície web multiusuari, ecosistema massiu de plugins i APIs per integrar amb eines de tercers . Instal·lació nativa a Linux o virtualitzada a Windows.

Monitor de rendiment de la xarxa SolarWinds

Enfocat a xarxes a gran escala: descobreix dispositius, monitoritza rendiment, disponibilitat i errors amb panells i alertes intel·ligents. Suport per a SNMP, ICMP, API i WMI (amb mòduls addicionals) per a visió d'extrem a extrem.

Zabbix

Open source amb monitorització distribuïda, agents per a Windows, Linux i macOS, plantilles per a desenes de fabricants, multi-tenancy, panells personalitzats i alertes per correu, SMS o missatgeria. Servidor a Linux, sense cost de llicència.

Gestió remota de TeamViewer

Integra monitorització de dispositius, xarxa, inventari, pegats, còpies de seguretat i seguretat. Polítiques per llindars, notificacions push i API per construir consoles personalitzades . Suport multiplataforma.

AIDA64 Business

Monitorització de sensors, registre històric, proves d'estabilitat i benchmarking amb visualització a OSD, panells i pantalles externes. Pensat per a auditoria, suport remot i reporting a xarxes Windows.

com detectar errors de maquinari des de windows 11-1
Article relacionat:
Com detectar errors de maquinari des de Windows 11