Popravka: Xbox se stalno prekida s YouTube greškom

Neki korisnici Xboxa imaju čudan problem gdje se YouTube aplikacija neočekivano zatvara dok gledaju video. Ovaj problem se i dalje javlja kod većine korisnika Xboxa i javlja se svaki put kada koriste aplikaciju. Kako bismo vam pomogli da ispravite grešku " Xbox vas stalno isključuje s YouTubea" , pripremili smo vam ovaj vodič, pa nastavite čitati i učite.

Zbog čega se Xbox stalno prekida s YouTube greškom?

Nakon preciznijeg istraživanja ovog problema, ispostavlja se da zapravo postoje različiti scenariji koji mogu dovesti do pojave ovog problema.

Ovdje ćemo vam pokazati listu scenarija koji mogu uzrokovati da se vaša Xbox konzola više puta prekida s YouTube aplikacijom dok je aktivno koristite:

• Ažuriranje firmvera je na čekanju– Ispostavilo se da Microsoft pokušava riješiti ovaj problem od sredine 2019. godine. Dva ažuriranja firmvera i dalje postoji za neke korisnike, ali je obim ovog problema bio vrlo ograničen od ovih hitnih popravki. Bilo je uživo. Dakle, ako već niste, počnite tako što ćete provjeriti da li imate instalirano najnovije ažuriranje firmvera konzole.
• Privremeni podaci pohranjeni keširano- Imajte na umu da se ovaj problem može pojaviti i zbog nekih podataka aplikacije. Youtube pogrešno keširane datoteke koje vaš sistem pohranjuje. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete uključiti napajanje konzole da obrišete privremene podatke.
• Oštećena instalacija YouTube aplikacije– Pod određenim okolnostima, možete očekivati ​​da će se ovaj problem pojaviti zbog nedosljednosti u vezi sa instalacijom aplikacije YouTube. U ovom slučaju, problem možete riješiti ponovnim instaliranjem YouTube aplikacije i brisanjem svih preostalih podataka.
• Nedovoljna propusnost Interneta: Visok ping uzrokovan niskim preuzimanjem može uzrokovati nestabilnu vezu s YouTube serverima ili čak isteći el tiempo čekanje u određenim okolnostima. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete se prebaciti na vezu s boljom propusnošću kako biste izbjegli ove prekide.
• Nedostatak pouzdanosti aplikacije– Dobro je poznata činjenica da je YouTube aplikacija notorno nepouzdana do te mjere da mnogi korisnici više vole da koriste YouTube putem integracije Edge pretraživača kao pouzdanog rješenja. Osim što je mnogo stabilniji, možete koristiti i miša i tastaturu dok to radite.
• profil oštećen xbox– Ispostavilo se da oštećeni Xbox profil također može uzrokovati probleme sa stabilnošću aplikacije YouTube. Nekoliko korisnika koji se suočavaju sa istim tipom problema potvrdilo je da je problem konačno riješen nakon brisanja trenutnog Xbox profila i njegovog ponovnog preuzimanja.
• Oštećena trajna Xbox keš memorija- U određenim okolnostima, možete očekivati ​​da ćete se pozabaviti ovim problemom kao rezultatom nedosljednosti koju olakšava trajna keš memorija koju održava vaša Xbox konzola. U tom slučaju možete riješiti problem tako što ćete otići na Xbox postavke i izbrisati trajnu predmemoriju.
• Konfliktni sistemski keš podaci– Prema nekim pogođenim korisnicima, možete se nadati da ćete riješiti ovaj problem izmjenom potencijalnog problema uzrokovanog sistemskom keš memorijom i folderom kolačića koji se odnosi na flotu instaliranih aplikacija. U tom slučaju problem možete riješiti ponovnim pokretanjem konzole bez dodirivanja aplikacija i igara.
• Nedoslednost Microsoft naloga- Nakon analize ovog problema, jasno je da problem može biti uzrokovan i nedosljednošću u vezi sa Microsoft nalogom koji je povezan sa Xbox konzolom. Nekoliko korisnika koji se bave ovim problemom popravili su ga resetovanjem lozinke za Microsoft nalog, prisiljavajući vašu konzolu da se autentifikuje.

Kako mogu ispraviti grešku da Xbox neprestano prekida vezu s YouTubeom?

Nakon što smo prešli preko potencijalnih scenarija koji uzrokuju ovaj problem, vrijeme je da pogledamo stvarna rješenja koja su radila na drugim pogođenim korisnicima kako bi riješili čudan scenario u kojem ih Xbox konzola odvaja od YouTube-a.

1. Instalirajte ažuriranje firmvera na čekanju

Prije nego što učinite bilo šta drugo, naša preporuka je da počnete tako što ćete provjeriti da li imate instaliranu najnoviju nadogradnju firmvera konzole.

Trebali biste znati da je Microsoft već objavio niz ažuriranja s ciljem da flotu standardnih aplikacija učini stabilnijom. Definitivno provjerite da li koristite najnoviji firmver ima potencijal da riješi problem.

Osim toga, primijetili smo i da je Google objavio ažuriranje za konzolnu verziju YouTubea.

Stoga prije nego što pokušate bilo što drugo, obavezno instalirajte sva ažuriranja firmvera na čekanju i ažuriranja aplikacija u vezi s YouTubeom.

Kada je u pitanju ažuriranje vaše Xbox konzole, morate slijediti dva puta:

1. To možete učiniti iz menija Informacije o konzoli i ažuriranja.
2. To možete učiniti i obavljanjem vanmrežnog ažuriranja.

Ako imate problem s integritetom, možda nećete moći ažurirati iz menija Informacije i ažuriranja u konzoli. U tom slučaju, odabir putanje ažuriranja izvan mreže bit će vaša jedina opcija.

Ako možete, preporučujemo da ažurirate iz menija Informacije i ažuriranja na konzoli (jer je to mnogo lakše). Ali ako to nije moguće, koristite offline pristup.

Napravili smo podvodiče za obje metode, stoga slijedite vodič koji se odnosi na vaš konkretni slučaj.

Ažurirajte Xbox iz menija informacija o konzoli i ažuriranja

Ako imate održivu internet vezu i trenutni firmver vaše konzole je netaknut, najlakši način da ažurirate verziju firmvera je iz kartice Informacije i ažuriranja na vašoj konzoli.

Iskačući prozor bi se trebao pojaviti za instaliranje ažuriranja na čekanju kada ga Microsoft uvede, ali također možete pokrenuti instalaciju ažuriranja firmvera ručno slijedeći upute u nastavku:

• Na glavnoj kontrolnoj tabli vaše Xbox konzole pritisnite dugme Vodič na kontroleru da otvorite kontekstni meni Početak.
• Iz kontekstnog menija izaberite Postavljanje, zatim odaberite Sve konfiguracije u bočnom meniju koji se upravo pojavio.

• Kada uđete u glavni meni Postavljanje vaše Xbox konzoleidi Sistem, zatim odaberite Informacije o konzoli i ažuriranja sa liste.

• U sljedećem meniju označite Ažuriraj konzolu u bočnom meniju sa leve strane, a zatim pritisnite A da aktivirate ažuriranje.
• Nakon nekoliko sekundi, bit ćete odvedeni u meni gdje možete instalirati ažuriranje na čekanju (ako ga ima).

• Kada se ažuriranje firmvera instalira, ponovo pokrenite konzolu i pogledajte je li problem s odjavom s YouTubea riješen.

Ažurirajte Xbox putem offline ažuriranja

Da biste ažurirali svoju Xbox konzolu pomoću paketa za ažuriranje van mreže, morat ćete posjetiti web stranicu za podršku za Xbox i preuzeti najnovije OSU1 datoteke. Zatim ćete morati koristiti te datoteke na fleš disku koji ste preformatirali da bi bio kompatibilan sa sistemom datoteka na vašoj konzoli.

Važno: Da bi ovo funkcionisalo, morate postaviti novu mapu $SystemUpdate na fleš disk za oporavak kako bi se operativni sistem mogao pokrenuti s nje.

Ovo biste trebali učiniti:

• Započnite pripremom fleš diska koji ćete koristiti za obavljanje vanmrežnog ažuriranja. Da biste to učinili, umetnite jedinicu USB sa kapacitetom od najmanje 7 GB na vašem računaru.
• Također, provjerite je li formatiran kao NTFS. Da biste to uradili, kliknite desnim tasterom miša na disk u File Exploreru i kliknite Formatiraj… u kontekstualnom meniju. Zatim postavite sistem datoteka na NTFS i potvrdite okvir povezan sa Brzi format pre klika inicio.

• Nakon što pripremite fleš disk za buduću upotrebu, posetite Microsoftova zvanična stranica za preuzimanje vanmrežnog instalatora za Xbox. Ovdje možete preuzeti najnoviju verziju operativnog sistema za svoju Xbox konzolu.
• Zatim izvucite sadržaj datoteke na fleš disk koji ste prethodno pripremili i uvjerite se u to $ SystemUpdate se nalazi u osnovnom folderu fleš diska.
• U ovom trenutku isključite konzolu, a zatim pritisnite i držite dugmad Vezati y Izbaci istovremeno, zatim kratko pritisnite Xbox dugme na konzoli.

• Nakon slušanja audio redova, otpustite dugmad Link y Izbaci i sačekajte Alat za rješavanje problema pri pokretanju ekrana.
• Umetnite fleš disk koji ste ranije kreirali, sačekajte da se pojavi okvir sa promptom. offline ažuriranje sistema je dostupan.
• Nakon što možete označiti meni offline ažuriranje sistema, odaberite ga pomoću kontrolera i pritisnite X da mu se pristupi.

Napomena: U zavisnosti od brzine čitanja/pisanja vašeg fleš diska, ovo može potrajati više od 20 minuta. Ručno instalirajte najnoviju verziju operativnog sistema Xbox.

• Kada se operacija završi, vaša konzola će se automatski ponovo pokrenuti i sistem će pokušati normalno da se pokrene.
• Ponovo pokrenite aplikaciju YouTube i pogledajte je li problem sada riješen.

Ako se i dalje prekida veza s YouTubeom na vašoj Xbox konzoli ili ste već imali instalirana najnovija ažuriranja firmvera, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

2. Očistite trajnu keš memoriju

Problem može biti olakšan nedosljednošću koja utiče na trajnu keš memoriju koju održava Xbox.

Ako vam prethodna metoda nije uspjela, sljedeće što biste trebali pokušati je brisanje trajne predmemorije . Međutim, to nećete moći učiniti osim ako prvo ponovo ne instalirate Blu-ray aplikaciju.

Imajte na umu da dok to radite, vaša konzola treba da zatraži od vas da instalirate iz Xbox prodavnice (pošto nedostaje Blu-Ray infrastruktura).

Kada primite ovu poruku, kliknite na Instaliraj i slijedite upute na ekranu. Kada se operacija završi, možete bezbedno ponovo instalirati softver za podršku za Blu-Ray sada kada je trajni keš obrisan.

Ako tražite vodič za cijeli proces, slijedite upute u nastavku:

• Provjerite jeste li unutar glavne kontrolne ploče vaše konzole.
• Pritisnite dugme Xbox na kontroleru da otvorite meni vodiča.
• Iz menija vodiča pristupite meniju Igre i aplikacije.

• Unutar menija Igre i aplikacije, skrolujte prema dole po listi aplikacije i igre instaliran i pronađite listu Blu-ray aplikacije.
• Nakon što označite istaknutu Blu-ray aplikaciju, dodirnite meni inicio u vašem kontroleru.
• U sledećem meniju izaberite Upravljanje aplikacijom   / Upravljaj igrom u kontekstualnom meniju koji se upravo pojavio.

• Zatim idite na desnu ploču i kliknite Deinstaliraj sve kako bi se osiguralo da su svi dodaci ili ažuriranja također uklonjeni.
• U meniju za potvrdu izaberite Deinstalirajte sve kako biste bili sigurni da ste uklonili sve tragove Blu-Ray aplikacije.
• Vratite se na glavni meni kontrolne table i još jednom otvorite meni vodiča pritiskom na dugme Xbox na vašem kontroleru.
• Kada se vratite u meni vodiča, pristupite meniju konfiguracija (ikona zupčanika).

• Kada se vratite u meni konfiguracija, pristupite meniju Postavke Consola a zatim odaberite opciju Disk i Blu-Ray u meniju sa desne strane.

• Unutar menija Disk i Blu-Ray, pristupite meniju Trajno skladištenje (u Plava zraka).

• Tada biste trebali dobiti meni za potvrdu. U ovom trenutku koristite meni Očisti trajnu pohranu da započnete operaciju i pričekate da se proces završi.
• Ponovo pokrenite svoju Xbox konzolu i pričekajte da se završi sljedeći proces. boot.
• Još jednom pokrenite aplikaciju YouTube i provjerite imate li još uvijek problem s istom vrstom problema koji je na kraju ruši.

U slučaju da se ista vrsta problema nastavi javljati, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog rješenja u nastavku.

3. Obrišite sistemsku keš memoriju i kolačiće

Prije nego što isključite potencijalni problem keša ili kolačića sa liste mogućih krivaca, također biste trebali izbrisati trenutnu sistemsku keš memoriju i sve kolačiće koje vaš sistem nastavlja pohranjivati.

Budući da je Microsoft uklonio opciju brisanja pojedinačnih keš memorija, jedini način da se to od sada uradi je da se ode u meni s informacijama i ažuriranjima konzole i pokrene resetovanje s opcijom da se zadrže moje igre i aplikacije.

Ovu metodu potvrdilo je nekoliko korisnika Xboxa koji su imali problem stalnog prekida veze s YouTube aplikacijom.

Evo šta treba da uradite da obrišete sistemsku keš memoriju i kolačiće:

• Idite na glavnu Xbox kontrolnu tablu.
• Zatim pristupite vertikalnom meniju sa leve strane i pristupite meniju Podešavanja.

• Unutar menija konfiguracija, odaberite karticu Sistem u vertikalnom meniju sa leve strane.
• Zatim idite na desnu stranu i odaberite Informacije o konzoli i ažuriranja.

• Na meniju Informacije o konzoli i ažuriranja, Odaberite Resetujte konzolu.  U poruci potvrde odaberite Vratite i zadržite moje igre i aplikacije sa liste dostupnih opcija.

• Na kraju ove procedure, vidjet ćete da se vaša Xbox konzola ponovo pokreće.
• Nakon što se vaša konzola ponovo pokrene, još jednom pokrenite aplikaciju YouTube i pogledajte je li problem sada riješen.

4. Isključite i uključite svoju Xbox konzolu

Ako vam gore navedeni softverski popravci nisu uspjeli, ne biste trebali isključiti mogućnost problema uzrokovanog kešom sa svoje liste krivaca.

Neki pogođeni korisnici koji su često bili odjavljeni sa svog YouTube naloga na svojoj Xbox konzoli potvrdili su da je problem konačno riješen kroz proceduru uključivanja.

Ova operacija će na kraju ukloniti sve probleme sa firmverom ili privremene nedosljednosti datoteka koje mogu uzrokovati ovo ponašanje.

Napomena: Ova metoda će izbrisati privremenu mapu i ukloniti kondenzatore napajanja, što će riješiti većinu slučajeva ovog problema na Xboxu.

Evo kratkog vodiča o tome kako izvršiti proceduru ciklusa napajanja na Xboxu:

• Počnite tako što ćete se uvjeriti da je vaša Xbox konzola potpuno uključena (nije u načinu hibernacije).
• Zatim pritisnite i držite dugme Xbox i držite ga oko 10 sekundi ili dok ne primijetite da prednja LED dioda (na vašoj konzoli) prestane treperiti.

• Nakon što to učinite, pričekajte punu minutu prije nego što ga pokušate ponovo uključiti. Dok čekate, izvucite kabl za napajanje iz utičnice kako biste bili sigurni da su kondenzatori za napajanje potpuno prazni.
• Zatim ponovo priključite kabl za napajanje i pokrenite svoju konzolu na uobičajen način da vidite da li je ovaj problem rešen.
• Kako se vaša konzola ponovo pokreće, obratite pažnju na logo animacije pokretanja. Ako vidite da se pojavljuje duži logotip animacije, shvatite to kao potvrdu da je postupak uključivanja napajanja bio uspješan.
• Još jednom otvorite aplikaciju YouTube i provjerite je li problem sada riješen.

Ako problem i dalje nije riješen, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog rješenja u nastavku.

5. Ponovo instalirajte aplikaciju YouTube

U ovom trenutku ste praktično isključili mogućnost da problem uzrokuje problem sa firmverom ili keš memorijom. Sljedeći korak (ako već niste prijavljeni u svoju YouTube aplikaciju) je ponovna instalacija YouTube aplikacije iz menija Moje igre i aplikacije.

Ovu metodu su potvrdili mnogi korisnici koji se susreću s ovim problemom.

Evo šta trebate učiniti da ponovo instalirate YouTube aplikaciju na svoju Xbox konzolu:

• Pritisnite dugme Xbox na vašem kontroleru.
• Zatim, iz menija vodiča koji se upravo pojavio, idite na meni Moje igre i aplikacije.

• Na listi aplikacija i igara označite YouTube sa liste, a zatim pritisnite dugme menija.

• Nakon što deinstalirate aplikaciju YouTube, idite u Trgovinu i potražite aplikaciju YouTube, a zatim je preuzmite.
• Isprobajte aplikaciju i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da se ista vrsta problema nastavi javljati, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog rješenja u nastavku.

6. Pređite na internet vezu veće propusnosti

Ako je vaš internet nepouzdan jer se nasumično odjavljujete iz aplikacije YouTube, također biste trebali razmotriti mogući problem s mrežom.

Često zanemaren, uzrok koji bi mogao izazvati ovaj događaj je visok ping ili niska brzina preuzimanja što rezultira dugim vremenom učitavanja i međuspremnika.

Ako naiđete na ove probleme dok ste povezani na bežičnu mrežu, može vam pomoći ako se prebacite na žičanu vezu.

Čini se da je ovaj potez pomogao mnogim korisnicima koji su se našli u istom scenariju.

U slučaju da ova metoda nije izvodljiva u vašem slučaju ili ako već imate plansku vezu, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

7. Poništite lozinku za svoj Microsoft nalog

Ispostavilo se da, čak i ako Microsoft to ne potvrdi, izgleda da postoji veza između Microsoft naloga i problema odjavljivanja s YouTubea s kojim se susrelo toliko korisnika Xbox-a.

Neki članovi zajednice sumnjaju da je problem nastao zbog pogrešno keširanog tokena za prijavu koji uzrokuje nasumične odjave.

Srećom, mnogi korisnici pogođeni ovim problemom potvrdili su da je problem konačno riješen nakon promjene lozinke Microsoft naloga koji su koristili na svojoj Xbox konzoli.

Evo kratkog vodiča kako biste znali kako to učiniti:

Napomena : Korake u nastavku možete izvršiti s računara, Maca , mobilnog uređaja ili čak iz preglednika vaše Xbox konzole.

• Otvorite pretraživač i pristupite Stranica Microsoft naloga.
• Ako se još niste prijavili sa svojim Microsoft nalog, učinite to unosom istih vjerodajnica koje koristite na svojoj Xbox konzoli.
• Zatim idite na karticu bezbjednost i ponovo unesite lozinku (ako se to od vas zatraži).
• Jednom kada ste unutar mozaika Sigurnost, kliknite Promijeni moju lozinku.

• Unesite svoju trenutnu lozinku i novu lozinku u tražena polja.
• Sačuvajte promjene, konfigurirajte sigurnosno pitanje i završite proceduru.
• Vratite se na svoju konzolu Xbox  i prijavite se sa svojim novouspostavljenim akreditivima još jednom.
• Pokrenite aplikaciju YouTube i pogledajte je li problem sada riješen.

Ako problem i dalje postoji ili želite izbjeći promjenu Microsoftove lozinke, isprobajte sljedeće rješenje u nastavku.

8. Koristite YouTube u Edge pretraživaču (zaobilazno rješenje)

Ako ste u redu sa rješenjem i nije vas briga hoće li problem riješen glavnom aplikacijom YouTube ili ne, razmislite o korištenju YouTubea na svojoj Xbox konzoli iz Edge pretraživača.

Osim što je stabilan (nećete vidjeti da se ova greška pojavljuje), ima i podršku za miš i tastaturu, što je uvijek lijepo ako posjedujete ove periferne uređaje za svoju konzolu.

Čini se da je nekoliko korisnika koji su prešli na ovo rješenje zadovoljnije iskustvom, čak i ako YouTube interfejs nije tako brz kao u matičnoj YouTube aplikaciji.

U slučaju da ne želite da napravite ovaj kompromis i idete na ovo rešenje, pomerite se dole do sledećeg potencijalnog rešenja u nastavku.

9. Izbrišite i ponovo preuzmite profil svog Xbox naloga

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije bila efikasna za vas, posljednja stvar koju biste trebali istražiti je mogući problem uzrokovan nekom vrstom korupcije koja utiče na vaš Xbox profil.

Oštećeni Xbox profil (privremeni podaci sačuvani za povezani Xbox nalog) ponekad je odgovoran za narušavanje funkcionalnosti nekih Xbox aplikacija instaliranih na sistemu. Ako se ovaj scenarij primjenjuje, trebali biste moći riješiti problem brisanjem lokalnog profila i ponovnom prijavom; Ovo se radi da bi se obrisali privremeni podaci i ponovo sinhronizovali svi fajlovi.

Evo kratkog vodiča koji će vam omogućiti da ponovo dodate svoj Xbox račun:

• Počnite tako što ćete otići na glavnu Xbox kontrolnu tablu.
• Pritisnite dugme Xbox na kontroleru da otvorite meni vodiča, zatim izaberite svoj aktivni profil i koristite opciju Odjavi se.

• Kada se uspijete odjaviti sa svog naloga, morate slijediti korake da ga izbrišete. Da biste to učinili, ponovo pristupite meniju Podešavanja i idite na karticu Računi iz vertikalnog menija (levo).
• Zatim se pomaknite na desni dio ekrana i koristite opciju Izbrišite račune sa liste opcija (u račun).
• Nakon toga izaberite koji nalog želite da izbrišete i potvrdite pritiskom na dugme Izbriši.
• U ovom trenutku, trebali biste se vratiti na stranicu za prijavu, ponovo dodati svoj račun i postaviti odgovarajuće sigurnosne postavke.
• Ponovo pokrenite aplikaciju YouTube i provjerite imate li još uvijek problem s odjavom ili je riješen.

Ovim jednostavnim metodama možete popraviti dotičnu grešku. Hvala vam na posjeti, vidimo se u našoj sljedećoj publikaciji gdje ćemo se pozabaviti još jednom temom koja vas zanima. Do tada.