Prazan ekran u Skypeu. Uzroci i rješenja

Skype je aplikacija osjetljiva na greške, u rasponu od greške 'Kamera nije otkrivena' do klasičnog praznog ekrana. Potonje se obično pojavljuje kada se pokušate prijaviti, a umjesto da dobijete obrazac za autorizaciju, naći ćete prazan ekran u skypeu.

U starijim verzijama prikazuje se samo plavi ekran. U ovom slučaju, bijeli ekran je povezan sa kvarovima u operativnom sistemu, nestabilnošću mrežne veze i Internet Explorerom koji je ostavljen nedovršen, jer je ovaj pretraživač onaj koji se podrazumevano koristi u Skypeu za učitavanje obrasca.

Možda vas zanima: Popravka: "Skype kamera ne radi" u Windows 10

Koji su razlozi zašto Skype postaje prazan?

 

Sami po sebi, razlozi zbog kojih dobijamo prazan ekran u Skypeu su opsežni. Među najčešćim su: ispad mreže, a samim tim i komunikacije na početku aplikacije ili programa. To se može dogoditi jer je došlo do prekida veze s internetom, provajdera je neispravan ili jednostavno postoji kvar na WIFI ruteru.

Među ostalim razlozima su i neugodnosti koje su vezane za Internet Explorer pretraživač, koji je po defaultu odgovoran za učitavanje formulara dobrodošlice u aplikaciju, a ako bilo koji faktor ometa, bijeli ekran će se pojaviti prilikom pokretanja programa.

Ako je greška nastala iz takvog razloga, Imamo dva načina da to brzo riješimo: obrišite keš pretraživača ili vratite postavke na fabrička podešavanja. Ako se greška nastavi pojavljivati ​​nakon ovoga, to je zato što je uzrok problema mnogo dublji. Drugim riječima, to je zbog greške u operativnom sistemu uređaja.

Kvarovi operativnog sistema

Kada ste provjerili sve moguće razloge i još uvijek nemate rješenje za grešku bijelog ekrana Skype, sve što trebate učiniti je provjeriti operativni sistem. Ako to želite učiniti, zatvorite aplikaciju i uvjerite se da ne radi u pozadini.

Otvorite dijaloški okvir za pokretanje, otkucajte regedit prati ruta 'HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasses.css', locirati 'Vrsta sadržaja' i nastavlja ispravljati vrijednosti koje će biti prikazane kao 'application/text-css'. Morate promijeniti u 'text/css', a zatim kliknite prihvatiti a zatim ponovo pokrenite aplikaciju.

Provjerite da se greška ne pojavljuje i dalje. Ako je tako, to je zato što je to od početka bilo zbog kvarova sistema. Ako vas bijeli ekran u Skypeu nastavi uznemiravati, nastavite s primjenom sljedećih metoda.

Kako popraviti grešku "Skype prazan ekran"?

Kada se prijavite na Skype na računaru, njegovo uobičajeno ponašanje je da se otvori pretraživač Internet Explorer i pojavi se obrazac dobrodošlice koji zahteva podatke, a kada se ukuca, interfejs aplikacije se potpuno učitava. Ako se to ne dogodi, trebali biste otići na opšta konfiguracija Pretraživač.

Dok ste tamo, možete ga riješiti tako što ćete resetirati postavke pretraživača. Ako želite to učiniti, morate otići na karticu napredni, locirajte odjeljak čišćenje ličnih podataka i kliknite na resetujte i ponovo pokrenite računar. Zatim morate ponovo pokrenuti aplikaciju da biste konačno mogli bez problema upućivati ​​video pozive sa Skypeom s bilo kojeg računara. Ako vam nije uspjelo, možete isprobati sljedeća rješenja za druge uređaje:

1. Odjavite se sa Skype-a

Ovo rješenje Ispostavilo se da je efikasniji u mobilni uređaji, posebno u android o iOS, jer korisnici obično ispravljaju ovu grešku tako što se odjavljuju sa Skype-a, a zatim počnu više puta pritiskati tipku za početak kako bi izvršili prisilno zatvaranje. Kada završe, ponovo pokreću mobilni uređaj, a kada je cijeli proces završen, ponovo se otvaraju i prijavljuju na aplikaciju i provjeravaju da li se bijeli ekran još uvijek pojavljuje.

2. Izbrišite aplikaciju ili prisilno zaustavite

Ovo je univerzalno rješenje, budući da ako bilo koja aplikacija iznenada prestane raditi ili njena izvedba počne biti spora, idealno je izbrisati aplikaciju ili prisiliti je da se zatvori.

Ovo je slučaj Skype-a; u vreme kada je greška bijelog ekrana, najbolji način da riješite problem je da ga odsiječete u korijenu, odnosno izbrišete ili deinstalirate pa ponovo unesete Google Igrajte i preuzmite ponovo.

Također možete odabrati ići na podešavanje, unesite karticu aplikacije, kliknite na Skype, pustite da se učita, a zatim kliknite na dugme 'Prisilno zatvaranje'. Zatim, samo trebate unijeti vjerodajnice i prijaviti se.

Morate pročitati: Skype se sam gasi | Popravi na Windows ili Mac

3. Ponovo instalirajte aplikaciju sa njenim ažuriranjima

Konačno, ako ništa od gore navedenog ne uspije, nemate izbora osim da ponovo instalirate aplikaciju, zajedno sa njenim ažuriranjima kako biste je obnovili i pokrenuli. Na ovaj način se očekuje da će greška praznog ekrana u Skypeu biti eliminisana. Zapravo, ovo je jedan od prvih postupaka koji se izvodi jer može čak i riješiti probleme s mikrofonom.

Često postavljana pitanja

U nastavku odgovaramo na neke nedoumice i često postavljana pitanja korisnika Skypea:

Kako da stavim Skype poziv na čekanje?

Ako se brojčanik ne prikaže automatski, u prozoru poziva kliknite na ikonu Kontrole poziva da biste otkrili brojčanik. Pritisnite opciju Poziv na cekanju. Pozivalac će biti stavljen na čekanje dok ne nastavite ili ne prebacite poziv. Baner poruka pokazuje da je poziv na čekanju.

Kako spajate Skype video pozive?

Da spojite novi poziv sa pozivom na čekanju, vratite se na prvobitni prozor poziva. U prozoru poziva Skype za posao, kliknite na ikonu (Više opcija). Izaberi Spoji ovaj poziv i unesite željenog primaoca da spojite poziv. Kliknite na ikonu Prekini poziv da prekinete vezu sa pozivom.

Kako staviti Skype pozive na čekanje na iPhone-u?

Pritisnite i držite dugme za isključivanje zvuka. Za razgovor bez upotrebe ruku, pritisnite dugme za audio i odaberite audio odredište.

Kako staviti poziv na čekanje i odgovoriti na drugi poziv?

Pritisnite zelenu ikonu Odgovori da odgovorite na dolazni poziv. Poziv na kojem se nalazite je stavljen na čekanje. Poziv možete poslati i direktno na govornu poštu pritiskom na ikonu Ignore; Dolazni poziv se šalje direktno na govornu poštu.

Koliko je predugo na čekanju?

Prema istraživanju, potrebno je samo čekati jedan minut i gotovo 60% kupaca prekine vezu. U istraživanju „više od 2500 potrošača, skoro 60% ispitanika smatra da je jedan minut predugačak da bi se čekao“.

Kada nekoga stavite na čekanje, da li vas može čuti na iPhoneu?

Tokom telefonskog poziva, pritisnite i držite dugme Tišina. Postat će dugme «Da se suzdrže» i biće označeno plavom bojom, baš kao i dugme Tišina. Kada espera je omogućeno, niko u pozivu neće čuti nikoga drugog.

pogledajte: Kako izbrisati povijest Skype poziva

Završne misli

Neki korisnici su iznenađeni kada pronađu prazan ekran u Skypeu prilikom pokretanja aplikacije (u starijim verzijama to je plavi ekran sa Skype logom). Jedino što je prikazano je traka menija, koja nažalost ne pomaže u razumijevanju u čemu je problem i kako ga riješiti. Ali, u vašem slučaju to nije problem jer već znate rješenja za ovaj problem.