Popravi ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE grešku

Postoji veliki broj grešaka u vezi sa SSL/TLS-om na Internetu, a greška ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE je nedavni dodatak listi.

Ali šta je "ERR_SSL INTERFERENCE?" To je greška u vezi sa SSL/TLS certifikatom koja se često susreće prilikom pregledavanja web stranica s pretraživačima poput Google Chrome ili Firefox.

Ova greška se javlja kada klijent (web pretraživač) i web server se ne mogu dogovoriti kada je u pitanju zajednički dogovor da podržava TLS verziju.

U većini slučajeva, jedna strana, bilo pretraživač ili server, podržava TLS 1.3, a druga ga uopšte ne podržava.

Sada, ako se suočavate s ovom greškom, vi ste vlasnik web stranice ili web korisnik. U ovom postu ćemo pokriti rješenje iz oba ugla.

Kako popraviti ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE upozorenje u Chromeu kao vlasnik stranice

Ako ste vlasnik web stranice i vidite ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE u Chromeu, šanse su:

• Nekako je onemogućio podršku za sve verzije TLS-a osim TLS-a 1.3;
• Koristite stariju verziju TLS-a 1.3; bilo
• Vaš SSL/TLS certifikat je neispravno instaliran ili je istekao.

U svakom slučaju, vaš prvi korak bi trebao biti da provjerite konfiguraciju vašeg servera kako biste bili sigurni da je omogućeno da podržava TLS 1.2.

Mnogi korisnici možda nisu ažurirali svoje pretraživače i još uvijek koriste TLS 1.2 (što bi uzrokovalo da se prikaže poruka o grešci).

A ako ovo ne uspije, trebali biste provjeriti svoj SSL certifikat da biste bili sigurni da je još uvijek važeći i da nije istekao.

Ako ste nedavno instalirali svoj certifikat, provjerite da li ste to učinili ispravno. Također biste trebali razmisliti o ponovnoj instalaciji ako ništa ne radi.

Šta uzrokuje grešku ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE u Chromeu?

U većini slučajeva, greška se može pratiti do određenih postavki u Google Chrome.

Takođe mogu postojati problemi sa skladištenje keširajte podatke web lokacije lokalno na vašem računaru.

Neki od najčešćih razloga zašto se greška ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE pojavljuje u Chromeu su:

• Keš memorija: Privremeni podaci koje Chrome pohranjuje u sukobu su sa postavkama SSL-a.
• TLS 1.3: Funkcija sigurnosti transportnog sloja je u sukobu sa SSL-om Google Chrome.
• Antivirus: U nastojanju da zaštiti vaše iskustvo pretraživanja, funkcija zaštite weba vašeg antivirusnog programa treće strane ometa SSL.
• Oštećene instalacione datoteke: u određenim slučajevima Chrome ima nepotpune ili oštećene instalacione datoteke.

Prije nego što nastavite s rješenjima, morate se prijaviti na korisnički račun administratora na vašem PC-u. Osim toga, trebali biste osigurati da imate aktivnu i otvorenu internetsku vezu.

U osnovi, trebali biste koristiti privatnu mrežu bez proxyja ili firewall-a. To također znači da ne možete koristiti javne WiFi mreže za izvođenje sljedećih rješenja.

Kako ukloniti upozorenje ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE (za web korisnike)

Iznad smo opisali nekoliko opcija putem kojih se vlasnici i administratori web stranica mogu riješiti greške ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE na svojim web stranicama.

Ali što je s posjetiteljima web stranice? Ne brinite, nismo vas zaboravili.

U stvari, u nastavku smo sastavili neke preporuke. Ako jedno ne uspije, pokušajte sa sljedećim i vaša će greška uskoro biti riješena.

Ažurirajte Google Chrome

• Prvo otvorite Google Chrome.
• Sada piši chrome: // postavke / pomoć u traci za adresu.
• Neka se Google Chrome sam ažurira.

Vratite Google Chrome na zadane postavke

• Ponovo pokrenite Google Chrome.
• Unutar adresne trake upišite "chrome://settings" (bez navodnika), a zatim pritisnite Enter.
• Pomičite se prema dolje dok ne vidite odjeljak Napredno. Kliknite na to.
• Na dnu odjeljka vidjet ćete kategoriju 'Resetuj i očisti'.
• Kliknite na opciju 'Vrati postavke na originalne zadane vrijednosti'.
• Kliknite na Reset Settings.

Nakon resetiranja Chromea, ponovo ga pokrenite i provjerite da li je greška nestala.

Ako se problem nastavi, možete učiniti sljedeće.

Onemogućite ekstenzije za Google Chrome

Prvo pokušajte otvoriti web stranicu u anonimnom načinu rada Google Chromea. Ako ne pronađete ovu grešku, problem je vjerovatno u Chrome proširenja.

• Kliknite na tri vertikalne tačke koje vidite u gornjem desnom uglu.
• Sada kliknite na opciju Više alata
• Idite Ekstenzije
• Onemogućite sve ekstenzije i provjerite da li greška i dalje postoji.

Obriši podatke pregledavanja

• Prvo otvorite Google Chrome.
• Pritisnite Ctrl + H
• Sat sa obrišite podatke pregledanja
• Označite sva polja i pritisnite Brisanje podataka

Ponovo instalirajte Chrome

• Pritisnite Windows + R na tastaturi vašeg računara
• Unutar dijaloškog okvira Pokreni otkucajte "appwiz.cpl" (bez navodnika), a zatim kliknite na OK.
• Sada potražite Google Chrome na listi.
• Desni klik na njega, zatim odaberite Deinstaliraj.
• Nakon što deinstalirate Chrome, morate izbrisati sve preostale fajlove.

Pritisnite tipku Windows + R na tastaturi da otvorite dijaloški okvir Pokreni.

Otkucajte "% appdata%" (bez navodnika) unutar okvira, a zatim kliknite na OK. Otvorite Google folder, a zatim izbrišite Chrome folder.

• Idite na web lokaciju Google Chrome, a zatim preuzmite instalacioni program za najnoviju verziju pretraživača.
• Instalirajte Google Chrome, a zatim pokušajte pristupiti web stranici da vidite da li je greška nestala.

Onemogućite TLS 1.3

• Prvo otvorite Google Chrome.
• pisati chrome://flags/#tls13-varijanta u adresnoj traci i pritisnite ući
• Pomaknite se prema dolje i pronađite TLS 1.3 / TLS 1.3 Rani podaci Onemogući ga.

Onemogućite antivirusni/firewall

Ovo nije preporučljiva opcija jer može učiniti vaš sistem ranjivim na prijetnje. Nastavite samo ako pristajete da prihvatite te rizike.

Drugi razlog zbog kojeg se ova greška pojavljuje je kada je antivirus ometa SSL.

Stoga preporučujemo da ga privremeno onemogućite kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Ako je tako, predlažemo da se prebacite na pouzdaniji antivirusni program.

Postoji mnogo softverskih programa kreiranih za ovu svrhu. Međutim, jedan od najsveobuhvatnijih i najmoćnijih alata za zaštitu vašeg računala je Auslogics Anti-Malware.

Na kraju krajeva, ovaj program može otkriti prijetnje i zlonamjerne elemente za koje nikada ne biste posumnjali da postoje.

Ispraznite DNS keš memoriju

Ako imate oštećenu lokalnu DNS keš memoriju, imat ćete problema s pristupom serverima web stranice.

Dakle, da biste se riješili greške ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE, predlažemo da obrišete DNS keš memoriju na svom računaru. Slijedite upute u nastavku:

• Na tastaturi pritisnite tipku Windows + S.
• Unutar okvira za pretragu upišite «Komandni redak" (bez navodnika).
• U rezultatima kliknite desnim tasterom miša na Command Prompt, a zatim u rezultatima izaberite Pokreni kao administrator.
• Kada je komandna linija aktivna, pokrenite sljedeću naredbu: ipconfig /flushdns
• Nakon što je proces završen i uspješan, vidjet ćete sljedeću poruku:

Windows IP postavke. Uspješno je isprana keš memorija DNS rezolvera.

Sa svakim od ovih koraka možete riješiti grešku ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Nadamo se da ćete to moći riješiti. Vidimo se u budućoj publikaciji.