Kako ukloniti upozorenje Adobe Genuine Software Integrity na Mac i Windows

Obaveštenje o integritetu originalnog softvera Adobe može biti prava smetnja za one koji koriste programe u Adobe paketu, kako u Windows kao u Mac. Ovo obavještenje se često pojavljuje neočekivano i, u mnogim slučajevima, blokira rad alata kao što su Photoshop, Illustrator, Acrobat ili Premiere. Ako ste došli dovde tražeći kako da uklonite tu obavijest, vjerojatno se danima borite s malim prozorom koji prijeti da zatvori sve vaše Adobe aplikacije, oduzimajući vrijeme i produktivnost vašem kreativnom ili profesionalnom radu.

Objašnjavamo sve što trebate znati da uklonite i spriječite strašno Adobe Genuine Software Integrity upozorenje iz vašeg sistema, pokrivajući i Windows i macOS računare. Osim toga, objasnit ćemo zašto se pojavljuje, zašto bi mogao ukazivati ​​na nešto ozbiljnije (poput zlonamjernog softvera) i kako zaista možete zaštititi svoj računar kako biste spriječili da se to ponovi. Zato se udobno smjestite, jer ćemo proći kroz svaki trik koji vam je potreban da biste svoje Adobe iskustvo učinili glatkijim i sigurnijim, tako da ne morate brinuti o neočekivanim porukama ili glupim padovima sistema.

Šta je Adobe usluga integriteta originalnog softvera?

Adobe Genuine Software Integrity Service je Adobe uslužni program kreiran za borbu protiv upotrebe neoriginalnog ili piratskog softvera. U osnovi, ovaj alat povremeno provjerava legitimnost Adobe proizvoda instaliranih na vašem računalu. Ako otkrije bilo kakve nepravilnosti u licenci, porijeklu softvera ili ako vjeruje da je instalacija s neovlaštenog kanala, pokreće iskačuće upozorenje i može blokirati korištenje aplikacija koje su otkrivene kao neoriginalne do 10 dana.

Nije neuobičajeno da neki ljudi naiđu na ovu obavijest čak i nakon kupovine proizvoda za koje vjeruju da su legitimni, posebno ako su kupljeni od trećih strana, aukcijskih stranica ili neovlaštenih preprodavaca. Obavijest je obično popraćena porukama poput „Adobeov softver koji koristite nije originalan“ ili „Skeniranje softvera Adobe otkrilo je da vaš softver nije originalan“. Osim toga, Adobe zadržava pravo da blokira aplikaciju nakon ovog perioda upozorenja.

Usluga radi u pozadini i prvenstveno se nalazi u fascikli AdobeGCClient. Na Mac sistemima se obično pojavljuje kao aktivan proces u Activity Monitoru, a na Windows-u kao aktivan zadatak u Task Manager. Osim toga, pored ove usluge, Adobe Genuine Service i drugi povezani procesi mogu biti dio postojanosti obavještenja.

Zašto vidim upozorenje Adobe Genuine Software Integrity?

Glavni razlog zbog kojeg se ovo upozorenje pojavljuje je taj što instalirani softver nije prošao Adobe-ove provjere autentičnosti. To može biti zbog nekoliko razloga:

• Upotreba piratskih verzija: To je najčešći uzrok. Većina krekova, zakrpa i keygenova ne uspijeva zavarati ovu uslugu u svojim trenutnim verzijama.
• Istekle ili nevažeće licence: Ako ste kupili ključ sa sumnjive stranice ili vam je licenca istekla, usluga će to otkriti.
• Ažuriranje Adobe Control Mechanisms: Adobe redovno ažurira svoj sistem detekcije, pa čak i ako je piratska verzija radila mjesecima, promjena na njegovim serverima može iznenada pokrenuti upozorenje.
• Instaliranje modificiranog ili preprodanog softvera putem neslužbenih kanala: Kupovina od nepouzdanih prodavaca, polovnih proizvoda ili paketa softvera može dovesti do lažne aktivacije.

Međutim, postoji još jedan uzrok koji se ne uzima uvijek u obzir: zlonamjerni softver. Postoje kampanje zlonamjernog softvera koje se maskiraju kao ažuriranja Adobe proizvoda (kao što je stariji Flash Player), inficiraju sistem i uzrokuju ne samo upozorenja o autentičnosti, već i druge probleme. Ponekad se čak i sam iskačući prozor može lažirati i koristiti kao mamac za instaliranje više virusa traženjem administratorskih dozvola.

Nuspojave ignorisanja upozorenja Adobe Genuine Software Integrity

Pojava ovog upozorenja nije samo vizuelna smetnja, već direktno utiče na korišćenje Adobe aplikacija. U većini slučajeva:

• Adobe aplikacije se automatski zatvaraju 60 sekundi nakon što se pojavi upit. Odnosno, nećete moći kontinuirano raditi dok ne riješite problem.
• Ponovnim otvaranjem aplikacije ništa se ne popravlja. Nakon jednog minuta, poruka se ponovo pojavljuje i ciklus se ponavlja.
• Sistem može trajno blokirati vaš pristup zahvaćenim programima. Ako nakon 10 dana od obavještenja nema rješenja, Adobe servisi mogu onemogućiti korištenje ovih aplikacija.
• U profesionalnim ili zajedničkim okruženjima, može uticati na više korisnika unutar iste mreže ili kompanije. Administratori se često susreću sa više od jedne pogođene mašine.

Mitovi o Adobe servisu integriteta originalnog softvera

Prije nego krenemo u rješenja, vrijedi razjasniti neke mitove i istine u vezi s ovim upozorenjem:

• Poruka NE znači nužno da je vaš računar zaražen virusom, ali može biti znak upozorenja.
• To nije samo iskačući prozor koji možete zatvoriti i zaboraviti. Sistem prisilno zatvara Adobe aplikacije ubrzo nakon prikaza upozorenja.
• Jednostavno ponovno instaliranje softvera u većini slučajeva nije rješenje. Fascikla i odgovorni procesi mogu preživjeti standardnu ​​deinstalaciju.
• Upozorenje se može nastaviti pojavljivati ​​čak i ako kupite licencu nakon upozorenja, sve dok ne otklonite osnovni uzrok.
• Neke zakrpe i pukotine koje obećavaju da će ga ukloniti mogu sa sobom nositi zlonamjerni softver. Potreban je izuzetan oprez ako se odlučite za ovakva nezvanična rješenja.

Rješenja za uklanjanje upozorenja Adobe Genuine Software Integrity na macOS-u

Na macOS-u, rješavanje upita zahtijeva kombinaciju brisanja datoteka i procesa, a ponekad i korištenje dodatnih aplikacija ako se problem nastavi. Evo postupka korak po korak kako biste ga se riješili bez potrebe formatu niti ponovo instalirati cijeli Adobe paket:

1. Zatvorite tekući proces

• Otvorite Monitor aktivnosti, koje ćete pronaći na ruti Idite > Uslužni programi > Monitor aktivnosti na traci menija Finder.
• Na listi procesa potražite Integritet Adobe originalnog softvera i završite odabirom procesa i pritiskom na ikonu X u gornjem lijevom kutu.

2. Izbrišite odgovorni folder

• Kliknite na Idi > Idi u folder….
• pisati / Library (o ~ / Library / Application Support ako je vaš sistem na engleskom).
• Unesite Podrška za aplikacije a zatim u čerpić.
• Pronađite mapu AdobeGCClient y briše sav svoj sadržaj. Ako nemate dozvole, koristite administratorski račun.
• Ne zaboravite ispraznite smeće nakon toga kako biste bili sigurni da je trajno izbrisan.

3. Pregledajte trajne datoteke i procese u macOS-u

• Provjerite foldere ~/Library/LaunchAgents, /Library/LaunchAgents i /Library/LaunchDaemons za sve sumnjive ili nedavne .plist datoteke koje mogu biti povezane sa Adobe-om ili čija imena vam se čine čudnim (na primjer, com.startup.plist, com.ExpertModuleSearchDaemon.plist, com.msp.agent.plist, itd.).
• Izbrišite ih direktno u smeće ako sumnjate da su povezani sa ovim obaveštenjem ili drugim neželjenim softverom.

4. Kontrolirajte neprepoznate profile i aplikacije

• En Sistemske postavke > Korisnici i grupe > Opcije prijave > Profili, izbrišite sve sumnjive profile koje ne prepoznajete (primjeri: TechSignalSearch, AdminPrefs, Safari Preferences...).
• Provjerite folder aplikacija i uklonite programe koje niste svjesno instalirali.

5. Očistite svoj web pretraživač na macOS-u

Ako je upozorenje popraćeno čudnim ponašanjem u vašim preglednicima (Safari, Chrome ili Firefox), preporučuje se da ih vratite na originalne postavke kako biste izbjegli tragove zlonamjernog softvera ili reklamnog softvera.

• Na Safariju: Idite na Preferences > Advanced i omogućite opciju za prikaz menija za razvoj. Izbrišite predmemoriju iz tog menija, izbrišite svu istoriju i izbrišite podatke za sve veb lokacije sa kartice Privatnost.
• U Chromeu: Idite na Postavke > Napredne postavke > Resetuj postavke.
• U Firefoxu: pisati o: podršci u adresnoj traci i pritisnite Reset Firefox.

6. Razmislite o korištenju automatskih alata za uklanjanje

Ako se nakon svih gore navedenih koraka upozorenje i dalje pojavljuje, možete koristiti posebne anti-malware aplikacije za Mac kao što je Combo Cleaner. Ovaj alat vam omogućava da otkrijete prijetnje i trajne datoteke povezane sa zlonamjernim softverom i iskačućim prozorima poput ovog. Uobičajeni proces je preuzimanje aplikacije, ažuriranje baze podataka potpisa, pokretanje potpunog skeniranja i uklanjanje svih otkrivenih prijetnji ili sumnjivih datoteka.

Imajte na umu da neke napredne Adobe firewall ili opcije blokiranja hosta mogu pružiti samo privremeno olakšanje i mogu utjecati na normalan rad aplikacija licenciranih Adobe.

Rješenja za uklanjanje upozorenja u Windows-u

U Windowsu, postupak također uključuje brisanje ključnog foldera i završetak procesa. Evo detaljnog vodiča:

1. Zatvorite proces iz upravitelja zadataka

• Pritisnite CTRL+SHIFT+ESC da otvorite Task Manager.
• Kliknite na "Više detalja".
• Pronađite Adobe Genuine Software Integrity procese (mogu biti dva) i završite ih desnim klikom > Završi zadatak.

2. Izbrišite fasciklu AdobeGCClient

• Pristup C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe.
• Izbrišite fasciklu AdobeGCClient u potpunosti.
• Ispraznite kantu.

3. Opciono: Napredna konfiguracija i pregled zakazanih zadataka

• Prijaviti se Task Manager > Start ako postoje nepoznate stavke vezane za Adobe i onemogućite ih.
• Unesite Upravitelj zadataka > Usluge, potražite usluge sa sumnjivim Adobe imenima i zaustavite ih ako je potrebno prije brisanja mapa.
• Provjerite Windows Task Scheduler da li se ponavljaju poslovi Adobe Genuine Software Integrity i uklonite ih.

Ako naiđete na padove ili probleme s dozvolama, obavezno pokrenite sistem kao administrator.

Blokiranje Adobe servera i host datoteka (posebno macOS, od aprila 2024. nadalje)

Adobe je ažurirao svoj sistem detekcije počevši od aprila 2024. godine, povećavajući efikasnost svoje usluge praćenja. Mnogi korisnici su izvijestili da čak i nakon brisanja mape i procesa, prompt se ponovo pojavljuje nakon ponovne instalacije aplikacija. Najnaprednija opcija? Blokirajte Adobe hostove ili adrese iz fajla host sistema, sprečavajući aplikaciju da komunicira sa serverima za licence.

Da biste to učinili, na macOS-u se preporučuje da uredite hosts datoteku (zahtijeva administratorske dozvole) i dodate linije za blokiranje za relevantne hosts/adobe. Ovo će vam dati efikasniji rezultat, iako uključuje određeni rizik od nestabilnosti aplikacije ako vam je potreban pristup uslugama na mreži kao što je Creative Cloud.

Ova metoda nikada nije sigurna, niti se preporučuje u profesionalnim okruženjima gdje je zakonitost softvera neophodna.