Najnoviji globalni prekid rada Cloudflarea ugrožava polovinu interneta

Dobar dio Internet je ponovo potresen zbog... Novi Cloudflare problemPružatelj cloud infrastrukture koji stoji iza miliona web stranica i aplikacija svjedočio je tome da korisnici u Španiji, Evropi i ostatku svijeta iznenada prestaju s učitavanjem ili vraćaju greške na stranicama koje svakodnevno koriste.

Tokom jutra, platforme raznolike poput društvenih mreža, videoigara, bankarskih usluga, online trgovina i alata za rad Imali su povremene probleme ili potpune prekide veze. Ono što se mnogima činilo kao privremeni kvar mobilnog telefona ili veze, zapravo je nastao u jednoj od osnovnih komponenti mreže.

Šta se dešava sa Cloudflareom?

Cloudflare je na svojoj službenoj stranici o statusu potvrdio da je Istraživanje problema na vašoj kontrolnoj ploči i povezanim API-jimaTo jest, u alatima koje koriste i njeni klijenti i mnoge automatizirane usluge za upravljanje mrežom. Kompanija je upozorila da Zahtjevi mogu propasti i prikazati prazne stranice ili greške 5xx prilikom interakcije sa njihovim sistemima.

Prema prvim izvještajima koje je objavila kompanija, problem je počeo biti primjetan oko 08:56 UTC (09:56 vrijeme na Španskom poluotoku)Ovo se gotovo tačno poklopilo s početkom masovnih pritužbi korisnika u Španiji i ostatku Evrope. Web stranice poput Downdetectora zabilježile su nagli porast broja upozorenja počevši od 10:00 sati, tačno kada Poremećaji su postali vidljiviji..

Pored Kontrolne ploče, Cloudflare je potvrdio da je problem uticao na Cloud Flare WorkersNjegova usluga omogućava direktno izvršavanje koda na mreži kompanije. To objašnjava zašto Neke početne stranice web stranica su učitane, ali kritične funkcije nisu uspjele. kao što su korpe za kupovinu, prijave ili interne kontrolne ploče.

Paralelno s tim, kompanija je planirala radovi na održavanju u američkim podatkovnim centrima, kao što je onaj u Chicagu (ORD)Iako tačna veza između dva događaja još nije jasno utvrđena, vremenska podudarnost izazvala je mnoge sumnje u sektoru.

Pogođene usluge: od bankarstva do digitalne zabave

Uticaj presude bio je značajan u Španiji i Evropi, gdje I pojedinačni korisnici i preduzeća su prijavili stalne greške prilikom pokušaja pristupa svakodnevnim uslugama. Pogođene su banke, preduzeća za e-trgovinu, platforme za video konferencije, alati za dizajn, pa čak i društvene mreže i druge usluge. veštačka inteligencija.

U korporativnom i sektoru e-trgovine, giganti poput PCComponentesa ili MediaMarkta Došlo je do prekida rada ili izuzetno sporog učitavanja. U nekim slučajevima, web stranice su prikazivale prazne stranice ili greške kao što su "500 Interna greška servera" ili "Loš pristupnik"što korisnicima otežava normalnu kupovinu ili obradu narudžbi.

La Digitalno bankarstvo je također pogođenoU Španiji, subjekti kao što su CaixaBank i Bankinter Prijavili su incidente na svojim portalima, gdje korisnici nisu mogli pristupiti svojim računima ili određenim dijelovima online bankarstva. Ovi poremećaji nadopunjuju druge nedavne epizode u kojima bankarske aplikacije, Bizum i druge finansijske usluge Već su bili pogođeni sličnim problemima.

Među najčešće korištenim alatima u svijetu, Zoom i LinkedIn su među imenima koja se spominju u izvještajima.Greške su otkrivene i u Canvi, popularnoj dizajnerskoj platformi, gdje su mnogi korisnici naišli na poruke od Greška 503 i poteškoće pri otpremanju projekataZauzvrat, neke usluge zasnovane na IA, kako Claude ili Chat GPT, imali su probleme s pristupom ili nepravilan rad.

Utjecaj nije prošao nezapaženo ni u svijetu digitalne zabave. Videoigre i srodne usluge kao što su Fortnite, Valorant, Liga Legendi, Epic Games Store ili Crunchyroll Doživljavali su povremene prekide u radu, greške u povezivanju sa serverom i kvarove u ključnim funkcionalnostima. U praksi, Mnogi igrači se nisu mogli prijaviti ili normalno završiti utakmice.

Rasporedi i razvoj incidenta

Prema podacima prikupljenim putem web stranica za praćenje i službenih saopštenja, Prvi simptomi su otkriveni oko 8:00-9:00 sati po španskom poluostrvskom vremenu.Međutim, tek je otprilike oko 10:00 sati broj pritužbi počeo naglo rasti.

Cloudflare objavljuje Hronološka ažuriranja na vašem statusnom portaluU 08:56 UTC, potvrdili su da istražuju problem s Kontrolnom pločom i API-jima. Nekoliko minuta kasnije, ponovili su da je istraga u toku, potvrđujući da se utjecaj proširio i na korisnike koji koriste API-je za upravljanje svojim uslugama.

Ubrzo nakon 9:20 (po vremenu na španskom poluostrvu), kompanija je izvijestila da Korekcija je već bila primijenjena i da je sistem ulazio u fazu praćenja. Ova formula podrazumijeva da je tehničko rješenje implementirano, ali se ponašanje mreže i dalje pomno prati kako bi se osiguralo da nema preostalih grešaka niti se pojavljuju bilo kakvi novi rezultirajući uticaji.

U praksi je to značilo da Neke web stranice i aplikacije su se postepeno vratile u normalu.Dok su drugi nastavili doživljavati povremene prekide, uobičajeno je da nakon prekida ove vrste, obnova usluge nije trenutna i ujednačena u svim regijama ili za sve proizvode.

Cloudflareov tehnički direktor želio je jasno staviti do znanja na društvenim mrežama da Ovo nije sajber napadObjasnio je da je osnovni uzrok povezan s unutrašnjim promjenama vezanim za ublažavanje nedavnih ranjivosti (kao što je React CVE) i s upravljanjem određenim mrežnim zapisima, te je obećao detaljno objašnjenje u tehničkom izvještaju.

Ovaj pad dolazi nakon drugih nedavnih incidenata.

Današnja epizoda nije izolovan slučaj. Cloudflare je već pretrpio globalni prekid rada prije manje od mjesec dana.koji je trajao oko četiri sata i izuzeo poznate usluge kao što su X (ranije Twitter), ChatGPT, Canva, League of Legends, Movistar, La Caixa, MediaMarkt ili DownDetector, između mnogih drugih.

Tom prilikom, kompanija je objasnila da uzrok problema leži u promjena dozvola u internoj bazi podatakaTo podešavanje je uzrokovalo da sistem počne generirati hiljade dodatnih unosa u datoteci koju koristi modul za upravljanje botovima, komponenta koja razlikuje da li je posjetilac čovjek ili automatizovani program.

Kako je datoteka rasla, Udvostručio se po veličini i premašio granicu koju je softver mogao podnijeti. da kanalizira promet. Rezultat je bio domino efekt: sistem za identifikaciju botova postao je preopterećen i počeo je ometati rad drugih servisa koji zavise od njega. To tehničko objašnjenje je već izneseno koliko delikatna može biti jednostavna promjena konfiguracije u infrastrukturi ovog obima.

Novi incident takođe doprinosi drugi nedavni veliki padovi u cloud ekosistemu, poput onih koje su Amazon Web Services (AWS) ili Microsoft Azure pretrpjeli posljednjih mjeseci. U svim slučajevima, prekid rada jednog od ovih pružatelja usluga rezultira istovremenim kvarovima na web stranicama svih vrsta: od od bankarstva i e-trgovine do online obrazovanja, javne uprave i zabavnih usluga.

Ovo ponavljanje incidenata u relativno kratkom vremenskom periodu ponovo je pokrenulo debatu o otpornost globalne internet infrastrukture i o tome koliko je zdravo toliko se oslanjati na samo nekoliko dobavljača. Svaki put kada jedan od njih posrne, Uticaj je primjetan u svakodnevnom životu miliona ljudi.koji vide kako rutinske procedure postaju nemoguće satima.

Zašto prekid rada Cloudflare-a uzrokuje pad polovine interneta

Da bismo razumjeli obim onoga što se dogodilo, korisno je sjetiti se šta tačno Cloudflare radi. Kompanija prvenstveno djeluje kao mreža za isporuku sadržaja (CDN) i obrnuti proxy, pozicionirajući se između korisnika koji posjećuju web stranicu i izvornog servera na kojem se ta stranica nalazi.

Njihova mreža je odgovorna za replicirati i približiti sadržaj korisnicima sa servera raspoređenih širom svijetapoboljšanje brzine učitavanja i smanjenje latencije. Na ovaj način, online trgovina smještena na jednom serveru može ponuditi nesmetano pregledavanje korisnicima u različitim zemljama bez potrebe za implementacijom vlastite globalne infrastrukture. Ovo je dopunjeno sigurnosnim uslugama, ublažavanjem DDoS napada, zaštitom od zlonamjernog prometa i opcijama za Šifrirajte svoj DNS bez dodirivanja rutera.

Cloudflare je čak izjavio da Podržava više od 25 miliona sajtova na internetu, što daje predstavu o njegovoj težini u mrežnoj strukturi. Njegovi klijenti uključuju banke, medijske kuće, društvene mreže, platforme za sadržaj, platne usluge i kompanije svih vrstaKada vaš sistem radi normalno, većina korisnika nije ni svjesna njegove uloge; kada dođe do kvara, Posljedice postaju odmah očigledne..

U praksi to znači da Ako Cloudflare ne radi, "pola interneta će nestati"Stručnjaci za operacije i DevOps ističu da, u incidentima ove vrste, prosječan korisnik može učiniti malo više od... sačekajte da dobavljač nastavi s radomPonovo pokrenite ruter Promjena uređaja neće ništa riješiti ako je problem u mrežnoj okosnici.

Pored CDN-ova i reverznih proxyja, mnoge kompanije koriste dodatne usluge kao što su Radnici, napredna pravila zaštitnog zida, upravljanje botovima i drugi integrirani proizvodiKada se pojavi problem sa bilo kojom od ovih ključnih komponenti, to može generirati veoma raznolike greškeprazne stranice, obrasci koji se ne šalju, korpe za kupovinu koje se same prazne, nedostupne administratorske ploče ili tokovi plaćanja koji su prekinuti usred procesa.

Rastuća zavisnost i strukturne ranjivosti

Današnji događaj još jednom stavlja u fokus ovisnost kompanija i administracija o velikim cloud provajderima kao što su Cloudflare, AWS ili Azure. Ovaj model im omogućava smanjenje troškova, brzo skaliranje i korištenje naprednih slojeva sigurnosti i performansi, ali zauzvrat uvodi... jedna tačka kvara koja utiče na hiljade servisa odjednom.

Kada jedan od ovih aktera pretrpi incident, uticaj nije ograničen na određeni sektor. Digitalno bankarstvo, e-trgovina, društveni mediji, online obrazovanje, videoigre, video platforme, usluge umjetne inteligencije ili administrativne procedure Mogu biti pogođeni istovremeno, ostavljajući korisnike bez pristupa alatima koje mnogi sada smatraju neophodnim.

Glasovi iz tehnološkog sektora već dugo upozoravaju da će u ovakvim situacijama... Korisnički uređaji praktično postaju "utiskivači za papir"Na lokalnom nivou sve funkcioniše ispravno, ali "mozak" koji koordinira veći dio prometa privremeno je van funkcije. Stoga neki stručnjaci preporučuju, s dozom ironije, ali i realizma, Iskoristite ovakvo vrijeme zastoja da se na neko vrijeme isključitebudući da se malo toga može učiniti dok tehnički timovi ovih provajdera ne završe s primjenom svojih ispravki.

Ovakav incident navodi mnoge organizacije da preispitaju svoje strategije redundantnosti i višeoblačnog poslovanjakao i istraživanje alternativa za diverzifikaciju dobavljača kritičnih komponenti. Međutim, u praksi je repliciranje globalnog dosega i tehničkih mogućnosti kompanija poput Cloudflarea teško. Nije ni trivijalno ni jeftinoStoga, koncentracija usluga u rukama malog broja ljudi ostaje norma.

Nakon onoga što se dogodilo, Cloudflare i dalje drži svoje kanale za obavještenja i statusni portal otvorenima.Odatle, korisnici mogu pratiti razvoj incidenta i njegove potencijalne posljedice. Dok kompanija završava fino podešavanje svojih sistema i objavljuje tehničke detalje o tome šta se dogodilo, ono što je jasno jeste da Svaki spoticaj u jednom od ovih stubova mreže ima trenutni i vrlo vidljiv efekat. u svakodnevnom životu miliona korisnika u Španiji, Evropi i ostatku svijeta.

Vezani članak:

Prekid rada Cloudflare-a uzrokuje globalne poremećaje u radu ključnih web stranica i aplikacija

Isaac

Strastveni pisac o svijetu bajtova i tehnologije općenito. Volim dijeliti svoje znanje kroz pisanje, a to je ono što ću raditi na ovom blogu, pokazivati ​​vam sve najzanimljivije stvari o gadžetima, softveru, hardveru, tehnološkim trendovima i još mnogo toga. Moj cilj je pomoći vam da se krećete u digitalnom svijetu na jednostavan i zabavan način.