Kako dijagnosticirati hardverske kvarove pomoću besplatnih alata

Ako vaš računar počne da se zastajkuje, zamrzava ili vidite plave ekrane bez ikakvog razloga, vjerovatno postoji neki osnovni problem koji treba što prije riješiti. Uz prave besplatne alate i nekoliko brzih provjera, možete dijagnosticirati izvor (hardver, upravljačke programe ili softver) bez ikakvog trošenja.

Ovaj vodič objedinjuje sve što vam je potrebno za otkrivanje problema: od ugrađenih Windows uslužnih programa do besplatnih aplikacija trećih strana, specifičnih testova CPU-a, GPU-a i memorije, te rješenja za praćenje temperature, ventilatora, diskova i mreže . Također ćete pronaći opcije za profesionalna okruženja i preventivne savjete za produženje vijeka trajanja vašeg računara.

Znakovi koji ukazuju na probleme s hardverom

Prije početka bilo kakvog rješavanja problema, važno je prepoznati simptome koji obično ukazuju na fizički kvar. Njihovo rano otkrivanje skraćuje vrijeme dijagnoze i smanjuje rizik od gubitka podataka.

• Aplikacije koje se otvaraju ili reagiraju mnogo sporije nego inače.
• Windows se stalno ruši ili iznenada ponovo pokreće bez ikakvog objašnjenja.
• Često se sistem ruši ili zamrzava prilikom pokretanja programa.
• BSOD (plavi ekran smrti) treptanje bez jasnog obrasca.
• Konstantna upotreba CPU/RAM-a od 100% Task Manager.
• Greške prilikom instaliranja novog softvera ili ažuriranja upravljačkih programa.

Ove probleme mogu uzrokovati oštećeni upravljački programi, neispravna memorija, neispravan tvrdi disk, visoke temperature ili čak zlonamjerni softver koji oponaša kvarove hardvera. Stoga ćemo također pogledati alate za isključivanje zlonamjernog softvera.

Dijagnosticirajte bez instaliranja ičega u Windowsu

Windows 10 i Windows 11 uključuju moćne uslužne programe za praćenje resursa, generiranje izvještaja i otkrivanje grešaka. Ove ugrađene funkcije vam omogućavaju da brzo izolujete uska grla i uobičajene probleme.

Monitor performansi

Monitor performansi vam omogućava da pratite korištenje CPU-a, diska, mreže i napajanja u realnom vremenu i dodate napredne brojače. Samo ukucajte "monitor performansi" u traku za pretragu u meniju Start i otvorite ga da biste dodali sistemske brojače (CPU, disk, memorija, napajanje, indeks pretrage itd.) ili koristite WMIC naredbu u Windowsu za dodatne upite.

Koristite ga za povezivanje skokova potrošnje sa zamrzavanjem: ako se svako zamrzavanje poklapa sa 100% korištenja diska, SSD/HDD može biti preopterećen ili akumulirati greške . Možete kreirati sesije prikupljanja podataka kako biste detaljnije pregledali trendove.

Monitor resursa

Iz trake za pretragu sistema možete pristupiti Monitoru resursa. On nudi detaljan pregled korištenja CPU-a, RAM-a, diska i mreže, zajedno s grafikonima i informacijama o uključenim procesima. Vrlo je koristan za identificiranje procesa koji ograničavaju korištenje diska , provjeru latencije ulazno/izlaznih operacija ili otkrivanje zasićenosti memorije u stvarnom vremenu.

Također otkriva detalje koji često ostanu nezapaženi: portovi, događaji, Bluetooth, Hyper-V, .NET i RAS. Ako iskusite stalno usporavanje, ovo će vam pokazati da li je to zbog sporog diska, nedovoljne RAM memorije ili procesa koji ne radi ispravno.

Alat za dijagnostiku DirectX-a (DxDiag)

Pritisnite Windows + R, upišite "dxdiag" i potvrdite. Generirat će se tehnički izvještaj s podacima o audio, video i DirectX komponentama. Ovo se može koristiti za otkrivanje zastarjelih grafičkih/zvučnih upravljačkih programa , pregled verzija i provjeru integriteta multimedije.

Sačuvajte izvještaj kao tekst koji ćete priložiti kada zatražite pomoć: Detalji DxDiaga brzo otkrivaju nekompatibilnosti ili greške u upravljačkim programima grafičke kartice i zvuka.

Dijagnostika memorije (Windows dijagnostika memorije)

Pritisnite Windows + R, upišite "mdsched" i ponovo pokrenite računar kada se to od vas zatraži. Ovaj uslužni program skenira RAM memoriju prije nego što se Windows učitava kako bi pronašao greške koje uzrokuju pad sistema i BSOD-ove . Sačuvajte svoj rad, jer će se računar ponovo pokrenuti da bi se pokrenuo test.

Ako se pojave greške, vrlo je vjerovatno da je memorijski modul ili slot neispravan. U tom slučaju, pokušajte zamijeniti module i slotove kako biste pronašli problematični stick ili zamijenite RAM komplet.

Prikazivač događaja

Ukucajte "Preglednik događaja" u traku za pretragu sistema Windows ili provjerite dijagnostiku Preglednika događaja u sistemu Windows 11. Pod "Windows Dnevnici" > "Sistem" vidjet ćete upozorenja i greške s datumom i vremenom. Potražite one označene žutim trouglom da biste identificirali izvor problema (drajver, disk, mreža itd.).

Kada otvorite svaki događaj, donja kartica detaljno opisuje izvor i uključeni hardver. Ako ne vidite nikakve incidente, pregledajte unose informacija s detaljima o povezanom uređaju kako biste rekonstruirali redoslijed problema.

Provjerite status drajvera

Otvorite Upravitelj uređaja (desni klik na Start). Bilo koja ikona sa žutim upozorenjem ukazuje na nedostajući, oštećen ili nekompatibilan upravljački program. Kliknite desnim klikom i odaberite "Ažuriraj upravljački program" kako bi Windows pronašao ispravnu verziju ili instalirao službeni upravljački program od proizvođača.

Drajveri su most između sistema i hardvera. Generički drajveri mogu raditi, ali nisu uvijek optimalni. Ako problem i dalje postoji nakon ažuriranja, deinstalirajte uređaj i ponovo ga pokrenite da biste ga prisilili na čistu ponovnu instalaciju.

Preporučene besplatne aplikacije i uslužni programi

Pored izvornih Windows alata, postoje i besplatne aplikacije koje proširuju dijagnostiku, prate senzore i testiraju stabilnost sistema .

HWiNFO (32/64)

To je jedan od najsveobuhvatnijih alata za inventuru i praćenje u realnom vremenu. Očitava senzore sa CPU-a, GPU-a, matičnih ploča, diskova i još mnogo toga, pružajući grafikone, upozorenja i izvještaje u CSV/XML/HTML formatu. Pogodan je čak i za zahtjevna okruženja i omogućava vam da otkrijete anomalije prije nego što eskaliraju.

Prednosti: Širok nivo detalja, mogućnosti praćenja i izvoza. Nedostaci: Količina podataka može biti ogromna ako niste upoznati s hardverskom terminologijom . Besplatno za ličnu upotrebu; Pro verzija za komercijalnu upotrebu i udaljene funkcije.

HE – Uslužni program za čitanje i pisanje hardvera

Napredni, lagani i besplatni alat za Windows koji pruža detaljan pregled svake komponente (CPU, memorija, ekran, pohrana , USB, PCI, OS, itd.). Idealan za testiranje performansi i vrlo detaljnu dijagnostiku.

Prednosti: Širok raspon kategorija i podkategorija s detaljnim izvještajima. Nedostaci: Zastarjeli interfejs i strma krivulja učenja; usmjereno na tehnički vješte korisnike.

JScreenFix

Ova web stranica je korisna za popravak zaglavljenih piksela (ne treba ih miješati s mrtvim pikselima) na OLED i LCD panelima; za dodatnu dijagnostiku, pogledajte alat za testiranje i dijagnostiku monitora u Windowsu . Može vratiti zaglavljene piksele u život za manje od deset minuta, iako nije siguran ako panel ima fizički defekt.

Prednosti: Nije potrebna instalacija i radi iz preglednika. Nedostaci: Ograničene opcije u poređenju s općim dijagnostičkim softverom.

CrystalDiskInfo

SMART očitanja za HDD i SSD diskove pružaju podatke o temperaturi, satima korištenja, stopama grešaka i stanju sistema. Ovo je odlično za predviđanje kvarova i sprječavanje gubitka podataka pravovremenim pravljenjem sigurnosnih kopija podataka.

Prednosti: Jasan pregled kritičnih parametara jedinice. Nedostaci: Ako tražite sveobuhvatan popis opreme, dostupni su kompletniji alati.

OCCT

Paket za stabilnost i stres za CPU, GPU, RAM i napajanje. Uključuje praćenje i konfigurabilna temperaturna ograničenja kako bi se spriječila oštećenja. Besplatna verzija pokriva osnove; plaćena izdanja dodaju neograničene testove , sveobuhvatne izvještaje i mogućnosti izvoza.

Prednosti: Moderan interfejs i jasna grafika za tumačenje odziva sistema pod opterećenjem. Nedostaci: Besplatno izdanje ograničava neke funkcije.

AIDA64 (Ekstremni/Inženjerski/Poslovni)

Poznat po svojim sveobuhvatnim mogućnostima inventara i testiranja opterećenja, generira detaljne izvještaje i prati senzore na ekranu, OSD-u ili LCD-u. Extreme verzija je idealna za kućnu upotrebu, dok Engineer i Business verzije dodaju profesionalne mogućnosti (udaljeni pristup, izvještavanje, revizija).

Prednosti: Potpuna pokrivenost hardvera i stabilnost sistema. Nedostaci: Pune verzije se plaćaju, a verzija za Microsoft Store je ograničenija.

Speccy

Jednostavan alat za pregled ključnih sistemskih specifikacija (CPU, GPU, RAM, matična ploča, mreža, OS) i temperatura. Omogućava vam izvoz u XML ili dijeljenje snimaka kako biste zatražili podršku.

Prednosti: Vrlo jasno za početnike . Nedostaci: Manje detaljno od HWiNFO-a ili AIDA64 za složene dijagnoze.

CPU-Z / CPU-X

CPU-Z pruža detaljne informacije o CPU-u, memoriji i matičnoj ploči u Windowsu (frekvencije, naponi, SPD-ovi, itd.). CPU-X je njegov ekvivalent u Linuxu . Neophodan je ako ste overklokovali hardver ili da biste potvrdili njegove stvarne specifikacije.

Prednosti: Tačni i lagani podaci. Nedostaci: Ne pokriva u potpunosti GPU-ove ili senzore; za to ga kombinujte sa HWMonitor-om ili sličnim softverom.

Alat za dijagnostiku procesora Intel

Provjerite funkcionalnost i stabilnost Intel procesora mjerenjem stvarne frekvencije, funkcija i pokretanjem testova opterećenja CPU-a. Ovo pomaže u isključivanju nestabilnosti povezane s procesorom .

Prednosti: Testovi koje je dizajnirao Intel. Nedostaci: Nije pogodno za AMD procesore; koristite ga u kombinaciji s drugim alatima opće namjene.

WiFi Analyzer

Dijagnosticira vašu bežičnu mrežu: najmanje opterećene kanale, jačinu signala, detalje svake mreže i sprema izvještaje. Vrlo korisno za isključivanje Wi-Fi-ja kao uzroka prekida veze ili spore brzine.

Prednosti: Brzo za tumačenje. Nedostaci: Fokusira se na Wi-Fi; ako je problem sa mrežnom karticom ili ruterom, trebat će vam dodatni mrežni alati.

Ljuti IP skener

Skenira IP raspone na Windowsu, macOS-u i Linuxu. Detektira hostove, latenciju, portove i usluge. Korisno za provjeru IP konflikata, prekida i stanja lokalne mreže.

Prednosti: višeplatformski i brz. Nedostaci: to je skener, a ne potpuni monitor performansi računara.

CCleaner

Pomoć pri održavanju: čisti privremene datoteke, popravlja unose u registru i oslobađa prostor na disku. Ne popravlja hardver, ali može eliminirati simptome slične padu sistema uzrokovane zasićenjem diska ili ostacima softvera.

Prednosti: Osnovno održavanje u samo nekoliko klikova. Nedostaci: Koristite ga mudro; nije sam po sebi alat za dijagnostiku hardvera .

WinDirStat

Vizuelna mapa korištenja diska za otkrivanje datoteka i ekstenzija koje zauzimaju najviše prostora. Otvorenog je koda i omogućava vam da odmah pronađete uska grla uzrokovana nedostatkom prostora.

Prednosti: Vrlo jasan grafički interfejs. Nedostaci: Ne prati senzore niti vrši testove opterećenja.

Malwarebytes (ili drugi antimalware)

Savršen dodatak vašem antivirusnom softveru za uklanjanje zlonamjernog softvera koji može simulirati hardverske kvarove (skokove na procesoru, padove sistema). Pokrenite skeniranje kako biste isključili infekciju prije nego što okrivite hardver.

Prednosti: Visoka stopa detekcije adware-a i potencijalno neželjenih programa (PUP). Nedostaci: Ne zamjenjuje antivirusni softver ili testiranje hardvera.

Memtest86 +

Klasik koji morate imati za testiranje RAM-a: pokreće se s USB-a i vrši skeniranje memorije izvan operativnog sistema, otkrivajući suptilne greške koje uzrokuju BSOD-ove i padove sistema. Ako ne uspije, testira pojedinačne module kako bi identificirao neispravan.

Prednosti: Testira izvan Windowsa, vrlo pouzdano. Nedostaci: Zahtijeva vrijeme i strpljenje za višestruka testiranja.

Furmark

Maksimalno opterećujte GPU kako biste provjerili stabilnost i temperature. Korisno za otkrivanje artefakata, padova ili ograničavanja grafičke kartice i pregled termalnih ograničenja.

Prednosti: Gura GPU do krajnjih granica. Nedostaci: Pratite temperature i postavite ograničenja; nemojte ga koristiti duži period ako sistem nije dobro prozračen.

Otvorite Hardware Monitor

Projekt otvorenog koda koji očitava temperature, brzine ventilatora, napone, opterećenje i taktne brzine CPU-a, GPU-a, tvrdih diskova i matičnih ploča. Izlaže senzore putem WMI-ja, što olakšava korištenje drugim aplikacijama.

Prednosti: Besplatno i proširivo. Nedostaci: Nedostaje daljinsko praćenje; za velike implementacije, možda biste preferirali poslovna rješenja.

SpeedFan

Klasik za kontrolu brzine ventilatora i fino podešavanje krivulja. Pomaže vam da uravnotežite buku i temperaturu ako vaša matična ploča to podržava.

Prednosti: precizna kontrola. Nedostaci: kompatibilnost varijabli u zavisnosti od ploče i senzora; potrebno je tačno znati šta podešavate.

HWMonitor / HWMonitor PRO

Jasna očitanja senzora (CPU, GPU, SMART, baterije) s PRO opcijom za daljinsko praćenje i Android aplikacijom . Omogućava preimenovanje senzora za bolju identifikaciju nadziranih komponenti.

Prednosti: Jednostavno i lagano. Nedostaci: PRO verzija se plaća, a besplatna verzija ne uključuje daljinsko praćenje.

Ciljani testovi: CPU, GPU, napajanje i baterija

Kada simptomi ukazuju na određenu komponentu, preporučljivo je usmjeriti testove kako bi se skratilo vrijeme dijagnoze.

• CPU: Koristite OCCT ili AIDA64 testiranje stabilnosti za kontrolirano opterećenje. Pratite temperature pomoću HWiNFO/HWMonitor i zaustavite test ako temperature pređu ~90°C. Za Intel procesore, dodajte Intel Processor Diagnostic Tool. validirati funkcije i učestalost.
• GPU: Pokrenite FurMark ili OCCT testove opterećenja. Pratite temperaturu, artefakte i pad performansi. Ako postoje greške, pokušajte koristiti čiste drajvere (DDU) i provjerite. hranjenje i ventilacija šasije.
• Napajanje: Pomoću OCCT-a možete istovremeno opteretiti CPU i GPU i pratiti stabilnost i napone koje prijavljuju senzori. Ponovno pokretanje sistema pod opterećenjem ukazuje na nedovoljne ili preopterećene napojne jedinice. degradacija.
• Baterija (laptopi): Windows nudi opcije za provjeru statusa baterije iz postavki napajanja i putem izvještaja. Generirajte izvještaj pomoću sistemskih alata kako biste uporedili projektovani i stvarni kapacitet i procijenite njegovo trošenje.

Prevencija: upravljački programi, temperatura, upotreba i čišćenje

Bolje spriječiti nego liječiti. Ažuriranje kontrolera, čišćenje prašine i praćenje temperatura produžava vijek trajanja opreme i sprječava ponavljanje problema.

• Ažurirajte upravljačke programe iz Upravitelja uređaja ili pomoću službenih uslužnih programa (NVIDIA, AMD, Intel).
• Pratite temperature pomoću HWiNFO, HWMonitor ili Open Hardware Monitor i očistite filtere/ventilatore kako biste ih poboljšali. ventilacija.
• Izbjegavajte produžena preopterećenja (rudarenje, neprekidno renderiranje) ako vašem računaru nedostaje hardvera.
• Razmislite ponovo o overkloku ako primijetite nestabilnost i onemogućite ga. isključiti njegov uticaj.

Monitoring i administracija za kompanije

Ako upravljate više timova, preporučljivo je centralizirati kontrolu pomoću rješenja za praćenje koja agregiraju metrike, upozoravaju na osnovu pragova i generiraju automatske izvještaje .

Paessler PRTG

Sveobuhvatna platforma zasnovana na senzorima: CPU, disk, memorija, mreža, oblak itd. Sadrži centralnu kontrolnu ploču, prilagođena upozorenja, automatizirane izvještaje i proširivost putem SNMP-a, WMI-ja, API-ja ili SSH-a. Idealna za praćenje cijele vaše infrastrukture s jedne lokacije.

SysGauge

Modularni interfejs, pravila upozorenja, zadržavanje historijskih podataka i izvještaji u HTML/PDF/Excel/CSV/XML/SQL formatu. Besplatna verzija za ličnu upotrebu i Pro/Ultimate/Server izdanja s alatima komandne linije za automatizaciju.

Nagios XI

Pratite računare, servise, operativne sisteme, protokole i infrastrukturu pomoću višekorisničkog web interfejsa, ogromnog ekosistema dodataka i API-ja za integraciju sa alatima trećih strana . Izvorna instalacija na Linuxu ili virtualizovana na Windowsu.

SolarWinds Network Performance Monitor

Dizajnirano za velike mreže: otkrivanje uređaja, praćenje performansi, dostupnosti i grešaka pomoću inteligentnih kontrolnih ploča i upozorenja. Podržava SNMP, ICMP, API i WMI (s dodatnim modulima) za potpunu vidljivost.

Zabbix

Otvoreni kod s distribuiranim praćenjem, agentima za Windows, Linux i macOS, predlošcima za desetine proizvođača, višestrukim zakupništvom, prilagođenim nadzornim pločama i upozorenjima putem e-pošte, SMS-a ili poruka. Linux server, bez licencnih naknada.

TeamViewer daljinsko upravljanje

Integrira nadzor uređaja, upravljanje mrežom, praćenje inventara, upravljanje zakrpama, sigurnosne kopije i sigurnost. Sadrži politike zasnovane na pragovima, push obavještenja i API za izradu prilagođenih konzola . Također nudi podršku za više platformi.

AIDA64 Business

Praćenje senzora, historijsko evidentiranje, testiranje stabilnosti i mjerenje performansi s vizualizacijom na OSD-u, kontrolnim pločama i eksternim ekranima. Dizajnirano za reviziju, udaljenu podršku i izvještavanje na Windows mrežama.