Samsung টাচ স্ক্রিন কাজ করে না

আপনার স্যামসাং টাচস্ক্রিন কি কাজ করছে না ? সেক্ষেত্রে আপনি কী করতে পারেন? এই সমস্যাটি নিজে সমাধান করার জন্য এখানে কয়েকটি পদ্ধতি দেওয়া হলো যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।

বছরের পর বছর ধরে বিক্রির পরিসংখ্যান যেমনটা দেখায়, স্মার্টফোনের বাজারে স্যামসাং ফোনেরই আধিপত্য। যেকোনো ভালো স্মার্টফোনের মতোই , এতে একটি নিখুঁত টাচস্ক্রিন রয়েছে যা আপনার সমস্ত নির্দেশে সাড়া দেয় ।

যাইহোক, কিছু পরিস্থিতিতে, স্ক্রিনের প্রতিক্রিয়াশীলতা আগের মতো কার্যকর নাও হতে পারে বা এটি সম্পূর্ণভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। এই সমস্ত পরিস্থিতিতে, আপনাকে কী ভুল তা খুঁজে বের করতে হবে যাতে আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ডিভাইসের সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে ফিরে যেতে পারেন।

আমার স্যামসাং টাচ স্ক্রিন কেন কাজ করছে না?

আপনি সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে এবং আপনার স্ক্রীন মেরামত করার চেষ্টা করার আগে, আপনার স্ক্রীন আপনার স্পর্শে সাড়া না দেওয়ার কারণটি খুঁজে বের করতে চাইতে পারেন। স্যামসাং ডিভাইসে একটি স্ক্রিন কেন কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে তার কিছু সাধারণ সমস্যা নিচে দেওয়া হল।

1. শারীরিক ক্ষতি

টাচ স্ক্রিনের শারীরিক ক্ষতি হতে পারে যা এটিকে আপনার স্পর্শ চিনতে বাধা দেয়। আপনি যদি আপনার ডিভাইসটি মেঝেতে ফেলে থাকেন বা কেউ এটির উপর বসে থাকেন তবে টাচ স্ক্রিনটি ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

2. সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটি

কখনও কখনও এটি আপনার ডিভাইসের সফ্টওয়্যার যা অ্যাপগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করে না। এর ফলে আপনার স্ক্রীন স্পর্শের প্রতি প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে।

3. অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেমের সাথে সমস্যা

এটা হতে পারে যে ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমে কোনো সমস্যা আছে। সমস্যা সমাধানের জন্য এটি একটি বিশেষ মেরামত প্রক্রিয়া প্রয়োজন।

4. ভুল কনফিগারেশন

যদি আপনার ডিভাইসের প্রধান সেটিংস ভুল হয়, তাহলে এটি আপনার ডিভাইসটিকে স্পর্শ ইনপুট চিনতে না পারে।

ভাঙা টাচ স্ক্রিন সহ স্যামসাং ডিভাইস

ধরুন, আপনার স্যামসাং ফোনটি হাত থেকে পড়ে গেল এবং স্ক্রিনটি ফেটে গেল। এরপর থেকে স্ক্রিনটি আর আগের মতো কাজ করছে না । এই পরিস্থিতির একমাত্র ভালো দিক হলো, আপনার স্ক্রিনটি কেন কাজ করছে না তার কারণটা স্পষ্ট, তাই আপনাকে এই রহস্য সমাধানের চেষ্টা করতে হবে না।

এই ক্ষেত্রে আপনার একমাত্র উপায় হলো স্ক্রিন বদলানোর জন্য ডিভাইসটি আপনার স্থানীয় স্যামসাং স্টোরে নিয়ে যাওয়া । আপনার স্যামসাং ডিভাইসটি যদি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, এবং আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, মেরামত ও স্ক্রিন বদলানোর কাজটি বিনামূল্যে হতেও পারে বা নাও হতে পারে।

Samsung টাচ স্ক্রিন আমার জন্য কাজ করে না

বিভিন্ন কারণে আপনার স্যামসাং ফোনের টাচস্ক্রিন কাজ নাও করতে পারে। যদি স্ক্রিনটি ফেটে গিয়ে থাকে এবং তাতে দৃশ্যমান কোনো ক্ষতি হয়ে থাকে, তাহলে স্পষ্টতই সে কারণেই এটি কাজ করছে না। আর এক্ষেত্রে কী করতে হবে, তা আপনি ইতিমধ্যেই জানেন।

এমনও হতে পারে যে ফোনটি পানি বা অন্য কোনো তরলে ডুবে গিয়েছিল এবং এর ফলে টাচস্ক্রিনটি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। হার্ডওয়্যার সমস্যার পরিবর্তে, সফটওয়্যার জনিত কোনো সমস্যার কারণে স্ক্রিনটি অকার্যকর হয়ে থাকতে পারে ।

আসুন এই প্রতিটি সমস্যার জন্য কিছু সংশোধন করা যাক।

আপনি এতেও আগ্রহী হতে পারেন: স্যামসাং স্মার্ট সুইচ কাজ করছে না। কারণ, সমাধান, বিকল্পসমূহ

1. Samsung স্ক্রীন পরিষ্কার করুন

প্রথম জিনিসটি আপনার চেষ্টা করা উচিত: পর্দা পরিষ্কার করুন। যদি এটিতে কোনও প্রকার অবশিষ্টাংশ বা বিল্ডআপ থাকে, তবে এটি আপনার আঙুলের স্পর্শ এবং সোয়াইপগুলির ডিভাইসের স্বীকৃতিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

• প্রথমে স্ক্রিন প্রোটেক্টর থাকলে সেটি সরিয়ে ফেলুন। যদি আপনার ফোনটি একটি কেসে থাকে তবে এটি কেস থেকে সরিয়ে ফেলুন।
• এটি একটি সমতল পৃষ্ঠে রাখুন।
• তারপরে একটি নরম, পরিষ্কার কাপড় নিন এবং আপনি পর্দায় যা দেখছেন তা মুছুন।
• যদি অবশিষ্টাংশ স্ক্রিনে খুব বেশি লেগে থাকে তবে আপনি কাপড়টি খুব হালকাভাবে ভেজাতে পারেন। ফোনটি আর্দ্রতা প্রতিরোধী, এমনকি এটি জলরোধী না হলেও, তাই এটিকে একটু ভেজালে এটিকে আঘাত করা উচিত নয়।

এটি স্ক্রিনের প্রতিক্রিয়াশীলতাকে সাহায্য করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি না হয়, পরবর্তী বিকল্পে যান।

2. Samsung পুনরায় চালু করুন

আরও জটিল সফটওয়্যার সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে, পরবর্তী পদক্ষেপ হবে স্যামসাং ফোনটি রিস্টার্ট করা । যদি কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি সমস্যার কারণ হয়ে থাকে, তবে টাচস্ক্রিনটি পুনরায় সচল করার জন্য শুধু এটুকুই যথেষ্ট হতে পারে।

• পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং স্ক্রীন কালো হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• ডিভাইসটিকে কয়েক মিনিটের জন্য বসতে দিন।
• তারপর আবার চালু করুন।
• স্পর্শ পর্দা এখন আরো প্রতিক্রিয়াশীল কিনা পরীক্ষা করুন.

3. সিম কার্ড এবং মেমরি কার্ড সরান

মাঝে মাঝে, ফোন থেকে সিম কার্ড ও মেমোরি কার্ড বের করে আবার ঢুকিয়ে দিলে ইতিবাচক ফল পাওয়া যেতে পারে । একবার চেষ্টা করে দেখতে পারেন।

• প্রথমে, ডিভাইসটি বন্ধ করুন, যেমনটি আমরা পূর্ববর্তী সমাধানে বর্ণনা করেছি।
• Samsung এর পিছনের কভারটি সরান। আপনি ফোনের নীচের পিছনে ট্যাবটি দখল করে এটি করতে সক্ষম হবেন। অসদৃশ a আইফোন, এটি করার জন্য আপনার একটি সোজা ক্লিপ বা বিশেষ টুলের প্রয়োজন হবে না। আপনার আঙ্গুলগুলি যথেষ্ট হওয়া উচিত।
• আপনি ব্যাটারির উপরে অবস্থিত সিম কার্ড এবং মেমরি কার্ড উভয়ই দেখতে পাবেন। আপনি মোটামুটি সহজে তাদের স্লট থেকে উভয় অপসারণ করতে সক্ষম হওয়া উচিত.
• প্রায় দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।
• আপনি যখন তাদের পিছনে রাখুন, নিশ্চিত করুন যে তারা সঠিক দিকের মুখোমুখি হচ্ছে। সূক্ষ্ম হতে. উভয় কার্ডই ছোট, সহজে ক্ষতিগ্রস্ত এবং প্রতিস্থাপন করা ব্যয়বহুল।

উভয় কার্ড তাদের স্লটে ফিরিয়ে রাখার পর এবং আপনার স্যামসাং -এর পেছনের কভারটি লাগিয়ে দেওয়ার পর , ফোনটি আবার চালু করুন এবং টাচস্ক্রিনটি পুনরায় পরীক্ষা করুন। অনেক ক্ষেত্রে, টাচস্ক্রিনটি সক্রিয় করার জন্য এই পদক্ষেপগুলোই যথেষ্ট।

4. একটি অ্যাপ ব্যবহার করে টাচ স্ক্রিন ক্যালিব্রেট করুন

আরেকটি কাজ যা আপনি করতে পারেন তা হলো, আপনার ফোনের টাচস্ক্রিনের রেসপন্সিভনেস ও নির্ভুলতা উন্নত করার জন্য এটিকে ক্যালিব্রেট করা। গুগল প্লে স্টোরে থাকা থার্ড-পার্টি অ্যাপের মাধ্যমে আপনি এটি করতে পারেন ।

এই অ্যাপগুলোর মধ্যে বেশ কয়েকটি গুগল প্লে স্টোরে পাওয়া যায় । আপনাকে শুধু এমন একটি বেছে নিতে হবে যা আপনার কাছে কাজের জন্য নিরাপদ ও কার্যকর বলে মনে হয়। সাধারণত, এই অ্যাপগুলো ব্যবহার করা খুবই সহজ। সমস্যাটি আপনার ডিভাইসের সাথে হতে পারে, কারণ আপনি স্ক্রিনটি সঠিকভাবে ব্যবহার করতে পারেন না।

5. সিস্টেম ক্যাশে পার্টিশন মুছা

এটি প্রায়শই ঘটে যে একটি দূষিত সিস্টেম ক্যাশে পার্টিশন, স্ক্রিনে স্পর্শ সমস্যা সহ সমস্ত ধরণের সমস্যা এবং ক্র্যাশ ঘটায়।

সুতরাং, আপনাকে ক্যাশ পার্টিশনটি ক্লিয়ার করতে হবে এবং দেখতে হবে যে তাতে টাচ সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা। সিস্টেম ক্যাশ পার্টিশন ক্লিয়ার করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

• আপনার Samsung ডিভাইস বন্ধ করুন।
• আপনার স্মার্টফোনটিকে একটি পিসির সাথে সংযুক্ত করুন এর মাধ্যমে ইউএসবি.
• ডিভাইসটি চার্জ হচ্ছে তা নির্দেশ করার জন্য বার্তাটির জন্য অপেক্ষা করুন।
• ভলিউম আপ কী এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। বিকল্পগুলি না আসা পর্যন্ত উভয় কী ধরে রাখা চালিয়ে যান পুনরুদ্ধার মেনু অ্যান্ড্রয়েড পর্দায় উপস্থিত হয়।
• হাইলাইট করতে ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করুন «ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন"।
• নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।
• হাইলাইট করতে ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করুন «হাঁ"।
• তারপর নির্বাচন করতে পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করুন।
• প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, পাওয়ার বোতাম টিপে সিস্টেমটি রিবুট করুন।

6. Samsung কে নিরাপদ মোডে রাখুন

যদি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপের কারণে টাচস্ক্রিন কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার ফোনটি সেফ মোডে রাখতে পারেন । সেফ মোডে, আপনার ইনস্টল করা সমস্ত থার্ড-পার্টি অ্যাপ নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

ফোনটি নিরাপদ মোডে থাকা অবস্থায় যদি আপনার টাচস্ক্রিন আবার কাজ করা শুরু করে, তাহলে এটি একটি চিহ্ন যে এটি আপনার ডাউনলোড করা অ্যাপগুলির মধ্যে একটি যা সমস্যা সৃষ্টি করছে।

• আপনার Samsung ডিভাইস বন্ধ করুন.
• তারপর চেপে ধরে রাখুন পাওয়ার বোতাম এটি রিবুট না হওয়া পর্যন্ত।
• আপনি যখন স্ক্রিনে স্যামসাং লোগোটি দেখতে পান, তখন পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন এবং টিপুন এবং ধরে রাখুন “শব্দ কম".
• যখন নির্দেশক প্রদর্শিত হবে নিরাপদ মোড স্ক্রিনের নীচের বাম কোণে, ভলিউম ডাউন বোতামটি ছেড়ে দিন।

এটি কাজ করছে বলে মনে না হলে, আপনি অন্য উপায়েও ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে রাখতে পারেন।

• পাওয়ার অপশন মেনু না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• পাওয়ার অফ বিকল্পটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন। আপনি নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইস পুনরায় আরম্ভ করতে চান কিনা জিজ্ঞাসা করা একটি বার্তা দেখতে হবে।
• স্পর্শ "গ্রহণ করা"তা করতে।

এবার ফোনটি " সেফ মোড "-এ রেখে পরীক্ষা করে দেখুন টাচস্ক্রিন কাজ করে কি না। যদি করে, তাহলে সমস্যাটি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপের কারণে হচ্ছে, যা টাচস্ক্রিনে বাধা সৃষ্টি করছে।

নিরাপদ মোড সক্রিয় করার ধারণা হল একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন আপনাকে সত্যিই সমস্যা দিচ্ছে তা যাচাই করা। যদি এটি হয়, তবে আপনাকে কেবলমাত্র শেষ অ্যাপ্লিকেশনটি কী ছিল তা পরীক্ষা করতে হবে, যাতে আপনি এটি মুছে ফেলতে পারেন এবং ফোনটিকে আবার স্বাভাবিক করতে পারেন৷

7. ফ্যাক্টরি রিসেট Samsung

আপনি স্যামসাং রিসেট করতেও বেছে নিতে পারেন যদি এখনও পর্যন্ত অন্য কিছু কাজ না করে। প্রথমত, আপনার Google অ্যাকাউন্টের ব্যাক আপ নেওয়া উচিত যাতে আপনি আপনার ফটো, ভিডিও, পরিচিতি বা অন্যান্য ডেটা হারাতে না পারেন৷

রিসেট করা কঠিন হবে, যদি স্ক্রিনটি একেবারেই কাজ না করে। কিন্তু যদি এটির কিছু কার্যকারিতা থাকে তবে আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে এবং চেষ্টা করতে পারেন৷

• আপনার হোম স্ক্রীন থেকে, "এ যানকনফিগারেশন".
• তারপরে "নির্বাচন করুনঅ্যাকাউন্ট".
• তারপর নির্বাচন করুন "ব্যাকআপ কপি".
• "ব্যাকআপ কপি", নির্বাচন করুন"ব্যাকআপ এবং পুনঃস্থাপন".
• সেখান থেকে সক্রিয় করুন “আমার ডেটা ব্যাকআপ করুন".
• এখন লিখুন "ব্যাকআপ অ্যাকাউন্ট".
• আপনি যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং তারপর চালু করুন “স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার".

এখন, আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট করতে প্রস্তুত।

• Toca মেনু কী.
• তারপর ট্যাপ করুন "কনফিগারেশন".
• নিচে স্ক্রোল করুন "গোপনীয়তা” এবং নির্বাচন করুন।
• স্পর্শ "কারখানা তথ্য রিসেট".
• "চাপুন"ফোন রিসেট করুন".
• লেগো প্রেস "বোরার টোডো".

এটি ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেবে। আপনি পরে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং আবার টাচ স্ক্রিন কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে পারেন।

যদি ডিভাইসের স্ক্রিনটি একেবারেই কাজ না করে, তাহলে আপনি রিসেট করার জন্য অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

• স্ক্রীনে পাওয়ার মেনু না আসা পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন কী টিপুন এবং ধরে রাখুন।
• তারপর চাপুন "বন্ধ” ডিভাইসটি বন্ধ করতে।
• আপনার USB কেবল দিয়ে আপনার ফোনটিকে একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন৷
• আপনার ফোন চার্জ হচ্ছে তা নির্দেশ করার জন্য একটি বার্তার জন্য অপেক্ষা করুন।
• চেপে রাখা পাওয়ার বোতাম এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য ভলিউম আপ কী।
• যখন দেখায় ডিভাইস লোগো, সবকিছু ছেড়ে দিন এবং স্ক্রিনে পুনরুদ্ধার মেনু প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
• ভলিউম ডাউন কী ব্যবহার করে, " নির্বাচন করুনডেটা মুছুন"বা"ফ্যাক্টরি রিসেট".
• তারপরে টিপুন পাওয়ার বাটন গ্রহণ করতে.
• ফ্যাক্টরি রিসেট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে, পুনরুদ্ধার মেনু আবার প্রদর্শিত হবে। নির্বাচন করুন «এখনই সিস্টেম পুনঃ চালু করুন» এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন।

কাছে

আপনি এতেও আগ্রহী হতে পারেন: স্যামসাং কিস কী? এর ব্যবহার, বৈশিষ্ট্য, পর্যালোচনা এবং মূল্য।

এই নিবন্ধে সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরে যদি স্পর্শের সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে সমস্যাটি সম্ভবত একটি ক্ষতিগ্রস্ত স্ক্রিন বা একটি ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার উপাদান।

এখন আপনি কিছু ভিন্ন জিনিস জানেন যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনার টাচস্ক্রিন এটির মতো কাজ না করে। যদি কিছুই কাজ না করে, আপনি সর্বদা ডিভাইসটিকে আপনার স্থানীয় Samsung স্টোরে নিয়ে যেতে পারেন এবং এটি পরীক্ষা করতে পারেন।

আরও নির্ণয় এবং উপযুক্ত সহায়তার জন্য একটি Samsung পরিষেবা কেন্দ্র বা স্বাধীন মেরামতের সাথে যোগাযোগ করুন।