মাইক্রোসফট টিমসে শব্দ এবং মাইক্রোফোনের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

শব্দ এবং মাইক্রোফোনের ব্যর্থতা মাইক্রোসফট টিম এগুলি পেশাগত এবং শিক্ষাগত উভয় ক্ষেত্রেই সবচেয়ে সাধারণ ঘটনাগুলির মধ্যে একটি। এগুলো মিটিংয়ের মানকে প্রভাবিত করে, সাবলীল কথোপকথনকে বাধাগ্রস্ত করে এবং অনলাইন সহযোগিতায় উল্লেখযোগ্যভাবে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। যদিও অ্যাপটি বিকশিত হয় এবং ঘন ঘন আপডেট করা হয়, তবুও এমন পরিস্থিতি আসে যেখানে অডিও হঠাৎ কাজ করা বন্ধ করে দেয় অথবা অন্যরা আমাদের সঠিকভাবে শুনতে পায় না।

যদি আপনি এতদূর এসে থাকেন, তাহলে সম্ভবত আপনি ইতিমধ্যেই বেশ কয়েকটি সমাধান চেষ্টা করেও সফল হননি। আপনার মাইক্রোফোন অন্যান্য অ্যাপেও কাজ করতে পারে কিন্তু টিমস-এ কাজ করবে না। চিন্তা করবেন না, কারণ আমরা একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা প্রস্তুত করেছি যা সমস্ত সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধানের উপর আলোকপাত করে যাতে আপনি সমস্যার উৎস চিহ্নিত করতে পারেন এবং সহজেই এটি সমাধান করতে পারেন। আসুন এটিতে যাই!

মাইক্রোসফ্ট টিমে শব্দ বা মাইক্রোফোন ব্যর্থ হওয়ার প্রধান কারণগুলি

অন্ধভাবে সেটিংস নিয়ে ঝামেলা শুরু করার আগে, এই ত্রুটিগুলি কেন হতে পারে তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। একাধিক কারণ রয়েছে এবং প্রতিটির জন্য আলাদা পদ্ধতির প্রয়োজন:

• ভুল অডিও এবং ডিফল্ট ডিভাইস সেটিংস.
• অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা মাইক্রোফোন বা স্পিকার অ্যাক্সেসের অনুমতি অবরুদ্ধ করা হয়েছে.
• পুরানো বা দূষিত ড্রাইভার উইন্ডোজ o ম্যাক.
• ব্লুটুথ হেডফোন বা স্পিকারের মতো সংযুক্ত ডিভাইসগুলির সাথে বিরোধ.
• সমস্যাযুক্ত টিমস আপডেট বা ইনস্টলেশনের পরে পরিবর্তনগুলি.
• টিমস অ্যাপ্লিকেশনের নির্দিষ্ট ত্রুটিগুলি.

টিমস-এ অডিও এবং মাইক্রোফোন সমস্যার ধাপে ধাপে সমাধান

1. শারীরিক নিয়ন্ত্রণ এবং বোতামগুলি পরীক্ষা করুন

এটা হয়তো সবচেয়ে মৌলিক জিনিস বলে মনে হতে পারে, কিন্তু সমাধানটি প্রায়শই আপনার নাকের নীচেই থাকে।. পরীক্ষা করে দেখুন যে টিমস ইন্টারফেসে মাইক্রোফোন আইকনটি ক্রস আউট করা হয়েছে।, কারণ সেক্ষেত্রে আপনি নিঃশব্দ থাকবেন। এটি আনমিউট করতে সংশ্লিষ্ট বোতামটি টিপুন। একইভাবে, যদি আপনার হেডসেটে একটি ফিজিক্যাল মিউট সুইচ বা বোতাম থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি খোলা মাইক্রোফোন অবস্থানে আছে।

কিছু কীবোর্ড এবং হেডসেটে মাইক্রোফোন মিউট করার জন্য বিশেষ কী থাকে। দুর্ঘটনাক্রমে এগুলি টিপে ফেলা সহজ, বিশেষ করে যদি আপনি ঘন ঘন ডিভাইসগুলির মধ্যে স্যুইচ করেন।

2. আপনার টিমস ডিভাইস সেটিংস পর্যালোচনা করুন

ভুল স্পিকার বা মাইক্রোফোন নির্বাচন মিটিংয়ে শব্দ ব্লক করতে পারে।এটি সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• অ্যাক্সেস সেটিংস এবং আরও অনেক কিছু (উপরে ডানদিকে তিনটি বিন্দু)।
• প্রবেশ করান ডিভাইসেরএখানে আপনি সমস্ত উপলব্ধ অডিও ডিভাইস দেখতে পাবেন।
• ম্যানুয়ালি নির্বাচন করুন মাইক এবং বক্তা আপনি ড্রপ-ডাউন মেনুতে ব্যবহার করতে চান। আপনি যদি ব্লুটুথ হেডসেট বা অন্য কোনও পেরিফেরাল ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে টিমস এটি সনাক্ত করেছে।
• আপনি সরাসরি একটি তৈরি করতে পারেন পরীক্ষা কল সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা যাচাই করার জন্য। এটি একটি বটের সাথে সংযুক্ত হয় যা আপনার ভয়েস রেকর্ড করে এবং এটি আবার বাজায় যাতে আপনি শব্দ পরীক্ষা করতে পারেন।

যদি আপনার একাধিক মেনু অপশন থাকে এবং সমস্যাগুলি থেকে যায়, তাহলে বিভিন্ন মাইক্রোফোন এবং স্পিকারের মধ্যে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন। এটি আপনাকে সমস্যাটি কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে। হার্ডওয়্যার অথবা অ্যাপ্লিকেশন নিজেই।

৩. টিম এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন

সর্বশেষ আপডেট ইনস্টল করার পরে অনেক টিমের শব্দ ত্রুটি অদৃশ্য হয়ে যায়।অ্যাপ্লিকেশন এবং আপনার সিস্টেম (উইন্ডোজ বা ম্যাক) উভয়ই সামঞ্জস্য উন্নত করতে এবং বাগ সংশোধন করার জন্য ঘন ঘন প্যাচ গ্রহণ করে। এটি করার জন্য:

• টিমস-এ আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং বিকল্পটি খুঁজুন। আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন. নতুন আপডেট ইনস্টল করুন এবং টিম পুনরায় চালু করুন।
• উইন্ডোজ বা ম্যাকে, সেটিংসে যান এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন। কাজ শেষ হয়ে গেলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।

অবহেলা করবেন না ড্রাইভার মাইক্রোফোন বা স্পিকার থেকে। মধ্যে ডিভাইস ম্যানেজার, শব্দ বিভাগটি খুঁজুন এবং ড্রাইভারগুলি আপডেট করুন। যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে এমন প্রোগ্রাম আছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করে।

৪. মাইক্রোফোন এবং স্পিকার অ্যাক্সেসের অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য উইন্ডোজ, ম্যাক এবং ব্রাউজারগুলির নিজস্ব অনুমতি ব্যবস্থা রয়েছে।যদি টিমস মাইক্রোফোন অ্যাক্সেসের অনুমতি না দেয়, তাহলে আপনার ডিভাইসটি অন্যান্য অ্যাপে ঠিকঠাক কাজ করলেও আপনি কোনও শব্দ অনুভব করতে পারবেন না।

• উইন্ডোজে, এখানে যান সেটিংস > গোপনীয়তা > মাইক্রোফোন y সেটিংস > গোপনীয়তা > স্পিকার। অ্যাপ অ্যাক্সেস চালু করুন এবং তালিকাভুক্ত টিমগুলি খুঁজুন।
• ম্যাকে, যান সিস্টেম পছন্দ > নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা > মাইক্রোফোন এবং টিমস বক্স সক্রিয় করুন।
• যদি আপনি টিমস ব্যবহার করেন ওয়েব ব্রাউজার, ব্রাউজারের সেটিংসে (এজ, ক্রোম, ইত্যাদি) মাইক্রোফোনের অনুমতি পরীক্ষা করুন।

অনুমতি পরিবর্তন করার পর, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন.

৫. বাহ্যিক ডিভাইসগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন

দ্বন্দ্বের একটি সাধারণ কারণ হল একসাথে একাধিক ডিভাইস সংযুক্ত থাকা।আপনি যে সমস্ত হেডফোন, ক্যামেরা, স্পিকার এবং অডিও অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করছেন না সেগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। কখনও কখনও সিস্টেমটি বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে এবং ভুল ডিভাইসে অডিও বা ভয়েস ইনপুট পাঠায়।

যদি কোনও নির্দিষ্ট পেরিফেরাল আনপ্লাগ করার পরে সমস্যাটি চলে যায়, তাহলে এটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং টিমস ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ম্যানুয়ালি সেই ডিভাইসটি নির্বাচন করুন।

৬. উইন্ডোজে শব্দ সঠিকভাবে কনফিগার করুন

অনেক ক্ষেত্রে, ত্রুটিটি অপারেটিং সিস্টেমের সাউন্ড কনফিগারেশনের মধ্যেই থাকে।। যাচাই করতে:

• ক্লিক করুন Inicio এবং অনুসন্ধান শব্দ বিন্যাস.
• বিভাগে Entrada, সঠিক মাইক্রোফোনটি নির্বাচন করুন। যদি এটি প্রদর্শিত না হয়, তাহলে ক্লিক করুন ডিভাইস যুক্ত করুন.
• ভলিউম খুব কম বা নিঃশব্দ না হয় তা পরীক্ষা করুন।
• En উন্নত > আরও শব্দ সেটিংস, ট্যাব অ্যাক্সেস করুন রেকর্ডিং, আপনার মাইক্রোফোনে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন সক্ষম করা যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা হত।

একই কথা প্রযোজ্য বিভাগেও সাউন্ড আউটপুট বক্তাদের জন্য। (https://) এর জন্য আমাদের গাইডের সাথে পরামর্শ করাও আপনার জন্য সহায়ক হতে পারে।mundobytes(যদি এই সমাধানগুলির কোনওটি কাজ না করে, তাহলে .com/solving-the-most-common-webcam-problems/) এ যোগাযোগ করুন।

৭. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার দিয়ে স্বয়ংক্রিয় রোগ নির্ণয় করুন।

আপনি যদি Windows 10 বা 11 ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি স্বয়ংক্রিয় অডিও রেকর্ডিং সলভার চালাতে পারেন।:

• উপশুল্ক উইন্ডোজ + I সেটিংস খুলতে।
• যাও আপডেট এবং নিরাপত্তা > সমস্যা সমাধান.
• নির্বাচন করা অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী এবং চালান অডিও রেকর্ডিং.

উইন্ডোজ সাধারণ সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করবে এবং আপনার মাইক্রোফোনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সমাধানের পরামর্শ দেবে।

৮. মাইক্রোসফট টিমসের ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করুন

কখনও কখনও ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার এমন সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে যা সমাধান করা কঠিন।যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, তাহলে ব্যবহার করে দেখুন টিমসের ওয়েব সংস্করণ teams.microsoft.com থেকে এটি অ্যাক্সেস করা। কখনও কখনও অ্যাপটি আটকে গেলেও এটি নিখুঁতভাবে কাজ করে। এটি কোনও চূড়ান্ত সমাধান নয়, তবে আপনার যদি জরুরি মিটিং থাকে তবে এটি আপনাকে এটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।

৯. উন্নত সেটিংস: রিমোট ডেস্কটপ এবং মিটিং রুম

যদি আপনি একটি রিমোট ডেস্কটপ সংযোগের মাধ্যমে টিমস অ্যাক্সেস করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার অডিও সেটিংস আপনাকে আপনার স্থানীয় কম্পিউটারে ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেয়।. রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ উইন্ডোতে:

• ক্লিক করুন বিকল্প > স্থানীয় সম্পদ > সেটিংস দেখান.
• অডিও প্লেব্যাক এবং রেকর্ডিং উভয়ই পরীক্ষা করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন খেলুন এই দল y এই কম্পিউটার থেকে রেকর্ড করুন.

আপনি যদি কোনও ফিজিক্যাল মিটিং রুমে যোগদান করেন, তাহলে আপনার অডিও রুমের সিস্টেমে স্থানান্তরিত হবে। রুমের সিস্টেমটিকে সোর্স হিসেবে নির্বাচন করতে অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

১০. স্ক্রিন এবং শব্দ ভাগাভাগির জন্য নির্দিষ্ট সমাধান

মিটিং চলাকালীন যখন আপনি আপনার স্ক্রিন শেয়ার করেন, তখন আপনি আপনার কম্পিউটারের শব্দ অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। যাতে অংশগ্রহণকারীরা আপনার কম্পিউটারে অডিও বাজতে শুনতে পান:

• মিটিংয়ে যোগ দিন এবং নির্বাচন করুন ভাগ.
• বিকল্পটি সক্রিয় করুন শব্দ অন্তর্ভুক্ত করুন আপনি যে উইন্ডোটি ভাগ করতে চান তা নির্বাচন করার আগে।

আপনার উপস্থাপনার সময় ভিডিও, সঙ্গীত, অথবা যেকোনো মাল্টিমিডিয়া সামগ্রী দেখানোর জন্য এটি কার্যকর।

১১. শব্দ দমন, স্বয়ংক্রিয়-টিউনিং এবং অডিও মোড

আপনার চাহিদা অনুযায়ী অডিওর মান উন্নত করার জন্য টিমসের উন্নত বৈশিষ্ট্য রয়েছে।:

• সক্রিয় করুন শব্দ দমন পটভূমির শব্দ দূর করতে এবং কোলাহলপূর্ণ সভাগুলিতে পরিবেশ উন্নত করতে।
• সক্রিয় ভয়েস বিচ্ছিন্নতা অন্যান্য কণ্ঠস্বর ছাঁটাই করা এবং নিশ্চিত করা যে কেবল আপনার কণ্ঠস্বরই শোনা যাচ্ছে।
• ব্যবহার করুন মাইক্রোফোন সংবেদনশীলতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করার বিকল্প যাতে সবাই আপনাকে সঠিকভাবে শুনতে পারে, এমনকি যদি আপনি আস্তে বা জোরে কথা বলেন।
• আপনি সক্রিয় করতে পারেন হাই-ফাই মিউজিক মোড যদি তুমি সঙ্গীতের টুকরো ভাগাভাগি করতে যাও।
• El স্থানিক অডিও আপনার যদি সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার থাকে তবে এটি একটি নিমজ্জনকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

১২. দ্রুত অ্যাক্সেস: মিটিং চলাকালীন মিউট, আনমিউট এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে স্যুইচ করুন

আপনি মিটিংয়ের আগে এবং মিটিংয়ের সময় দ্রুত অডিও পরিচালনা করতে পারেন:

• যোগদানের আগে, পূর্ববর্তী স্ক্রিন থেকে আপনার অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন।
• মিটিং চলাকালীন, মাইক্রোফোন এবং স্পিকার আইকন ব্যবহার করে শব্দ নিঃশব্দ বা আনমিউট করুন।
• আপনি ডিভাইস মেনু থেকে তাৎক্ষণিকভাবে মাইক্রোফোন এবং স্পিকারের মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন।

যদি আপনি দেখেন যে স্পিকারটি বাজছে না, তাহলে এটিকে প্লাগ থেকে খুলে আবার প্লাগ ইন করুন, অথবা মেনুতে এটি সঠিকভাবে নির্বাচিত কিনা তা পরীক্ষা করুন।

১৩. যদি কিছুই কাজ না করে? শেষ অবলম্বন

উপরের সব কিছুর পরেও যদি মাইক্রোফোন বা শব্দ টিমসে কাজ না করে কিন্তু অন্যান্য অ্যাপে কাজ করে, তাহলে এই বিকল্পগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

• থেকে টিমগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করুন সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
• যদি সমস্যাটি ড্রাইভারদের সাথে হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট করবেন তা জানেন না, তাহলে স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেট প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন।
• অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন ব্যাকগ্রাউন্ডে মাইক্রোফোন ব্যবহার করছে না তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং সেগুলি বন্ধ করুন।
• যদি এটি শুধুমাত্র ডেস্কটপ অ্যাপে ক্র্যাশ করে, তাহলে Teams এর ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করুন।

১৪. বিকল্প সমাধান এবং অতিরিক্ত টিপস

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি ফোনের অডিও ব্যবহার করতে পারেন।যদি টিমস আপনাকে কল করার বিকল্প দেয়, তাহলে আপনার নম্বরটি লিখুন এবং আপনি একটি কল পাবেন যাতে আপনি আপনার পিসিতে মিটিং চালিয়ে যাওয়ার সময় আপনার মোবাইল ফোন থেকে ভয়েসের মাধ্যমে অংশগ্রহণ করতে পারেন।

রেকর্ডার বা টিমস এক্সটেনশনের মতো অতিরিক্ত টুলগুলি আপনাকে মিটিংয়ের অডিও রেকর্ড করতে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরি করতে বা ক্লাউডে রেকর্ডিং সংরক্ষণ করতে সাহায্য করতে পারে। যদি আপনার অনেক মিটিং পরিচালনা করার প্রয়োজন হয়, তাহলে এই টুলগুলি সহায়ক হতে পারে।