- ডেস্কটপের কনটেক্সট মেনু ধীরগতির হওয়ার কারণ সাধারণত সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব অথবা এক্সপ্লোরার এক্সটেনশন।
- DISM এবং SFC-এর মতো টুলগুলো সিস্টেম ফাইলের ত্রুটি দূর করতে সাহায্য করে, কিন্তু এগুলো সবসময় সমস্যার সমাধান করে না।
- OEM ইমেজ বা নির্দিষ্ট ড্রাইভার ক্ষতিগ্রস্ত হলে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করলেও সমাধানের নিশ্চয়তা মেলে না।
- সম্পূর্ণভাবে পুনরায় ইনস্টল এবং যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে সম্ভবত হার্ডওয়্যারে কোনো ত্রুটি রয়েছে এবং ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি করার সময় ডান ক্লিক করুন উইন্ডোজ ১১ ডেস্কটপের সবকিছু কিছুক্ষণ ধরে ভাবতে থাকে। ৩০ সেকেন্ড বা তারও বেশি সময়আপনি একা নন। অনেক ব্যবহারকারীই এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন: ডেস্কটপের কনটেক্সট মেনুটি অত্যন্ত ধীরগতিতে কাজ করছে, অথচ ফোল্ডার, ফাইল বা অ্যাপ্লিকেশনের ভেতরে এটি যেমনটা হওয়ার কথা, ঠিক তেমনভাবেই সঙ্গে সঙ্গে প্রদর্শিত হচ্ছে।
এই আচরণটি বিশেষভাবে হতাশাজনক হতে পারে যখন আপনি কোনো ভুল করে থাকেন। উইন্ডোজ 11 পরিষ্কার ইনস্টল করুন অথবা হয়তো আপনি এইমাত্র আপনার সিস্টেমকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করেছেন, এবং তারপরেও রাইট-ক্লিক করা অবিশ্বাস্যভাবে ধীরগতির। অনেকেই ভাবেন, "কম্পিউটারটি যদি নতুন হয়, এতে ভালো প্রসেসর এবং এসএসডি থাকে, তাহলে শুধু ডেস্কটপ মেনুটিই কেন এত ধীরগতির?" এই আর্টিকেলে, আমরা এর সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো এবং কার্যকরী সমাধানগুলো বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব।
উইন্ডোজ ১১-এ রাইট-ক্লিক ধীরগতির হওয়ার সাধারণ কারণসমূহ
প্রথম যে বিষয়টি বুঝতে হবে তা হলো, সব সময় হার্ডওয়্যারের দোষ থাকে না।প্রকৃতপক্ষে, ইন্টেল কোর আই৭ প্রসেসর, ৮ বা ১৬ জিবি র্যাম এবং দ্রুতগতির এসএসডি সহ তুলনামূলকভাবে নতুন কিছু কম্পিউটার (যেমন এমএসআই ক্রিয়েটর, আসুস আরওজি ইত্যাদি) রয়েছে, যেগুলোর একমাত্র লক্ষণ হলো: আপনি ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করলে মেনুটি চলে আসার সময়েই আপনি কফি আনতে যেতে পারেন।
বাস্তব জগতের বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা মন্তব্য করেন যে সামগ্রিকভাবে পিসির পারফরম্যান্স ভালো।গেম, ভারী প্রোগ্রাম, মাল্টিটাস্কিং… সবকিছুই মসৃণভাবে চলে। সমস্যাটি মূলত দুটি জায়গায় কেন্দ্রীভূত: ডেস্কটপ কনটেক্সট মেনুতে এবং কখনও কখনও সেটিংস অ্যাপ খোলার সময়, বিশেষ করে এর সিস্টেম সেকশনে। এই সংমিশ্রণটি সাধারণত কোনো সফটওয়্যার দ্বন্দ্ব বা ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম কম্পোনেন্টের দিকে ইঙ্গিত করে।
অন্যতম প্রধান সন্দেহভাজনদের মধ্যে রয়েছে প্রসঙ্গ মেনু এক্সটেনশন কিছু নির্দিষ্ট প্রোগ্রাম (যেমন অ্যান্টিভাইরাস, ল্যাপটপের ব্র্যান্ড ইউটিলিটি, কম্প্রেশন সফটওয়্যার, ক্লাউড সিনক্রোনাইজেশন ইত্যাদি) দ্বারা এটি যুক্ত হয়। এমনকি ব্যবহারকারী যদি মনেও করেন যে তিনি সমস্ত অপ্রয়োজনীয় জিনিস আনইনস্টল করে দিয়েছেন, তবুও এর অবশিষ্টাংশ রেজিস্ট্রি-তে থেকে যেতে পারে এবং মেনু খোলার সময় লোড হওয়ার চেষ্টা চালিয়ে যেতে পারে।
অন্যান্য ডিভাইসেও সমস্যাটি দেখা যায়। সম্প্রতি ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা হয়েছেকোনো অতিরিক্ত অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল না করেই। এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ রিস্টোর ইমেজ, এক্সপ্লোরারে হস্তক্ষেপকারী প্রস্তুতকারক-ইনস্টল করা ড্রাইভার, অথবা উইন্ডোজের কোনো ক্ষতিগ্রস্ত উপাদানের মতো বিষয়গুলোকে নির্দেশ করে, যা এমনকি OEM পার্টিশন থেকে সিস্টেম রিস্টোর করেও ঠিক হয় না।
আরও কিছু চরম পরিস্থিতিও রয়েছে, যেখানে ডেস্কটপ বা কোনো ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করলে সিস্টেমটি এটি সম্পূর্ণরূপে জমে যায়এমনকি এটি সাধারণ বুট এনভায়রনমেন্টে যাওয়ার আগেই, উইন্ডোজ ইনস্টলেশন উইজার্ড চলাকালীনও আটকে যায়। সেক্ষেত্রে, সন্দেহটা হার্ডওয়্যারের ত্রুটি, BIOS-এর সমস্যা, বা খুব নির্দিষ্ট কোনো অসামঞ্জস্যতার দিকেই বেশি ঝুঁকে পড়ে।

কখন এটি একটি সফটওয়্যার সমস্যা এবং কখন হার্ডওয়্যার নিয়ে ভাবা উচিত?
উন্নত সেটিংস পরিবর্তন করা শুরু করার আগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ। সমস্যার মূল কারণ সফটওয়্যার নাকি হার্ডওয়্যার, তা নির্ধারণ করতেযদিও অনেকেই র্যাম, গ্রাফিক্স কার্ড বা এমনকি এসএসডি পরিবর্তন করেও কোনো ফল পাননি, তবুও পদ্ধতিগতভাবে এগোনোই সবচেয়ে ভালো।
যখন ডান-ক্লিক করা ধীর হয় শুধুমাত্র উইন্ডোজের মধ্যেকিন্তু যদি সিস্টেম ইনস্টলেশন এবং BIOS স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে বলে মনে হয়, তাহলে সবচেয়ে সম্ভাব্য সমস্যাটি হলো উইন্ডোজের (ড্রাইভার, মেনু এক্সটেনশন, সার্ভিস, ত্রুটিপূর্ণ ফাইল)। তবে, সিস্টেম কনফিগারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার আগেই, এমনকি উইন্ডোজ ইনস্টলারের ভেতরেও, রাইট-ক্লিক করার সময় যদি কম্পিউটারটি ফ্রিজ হয়ে যায়, তাহলে সমস্যাটি নিশ্চিতভাবেই উইন্ডোজের। এটা বরং কোনো শারীরিক সমস্যার মতো মনে হচ্ছে।.
কিছু ব্যবহারকারী তো প্রায় সবকিছুই বদলে ফেলেছেন: গ্রাফিক্স কার্ড, র্যাম এবং এসএসডি আপগ্রেড করুনআমি বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে (ক্লাউড থেকে, লোকাল কপি থেকে, মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলসহ এক্সটার্নাল ইউএসবি ড্রাইভ ব্যবহার করে, ইত্যাদি) উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ১১ পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি, কিন্তু সমস্যাটি থেকেই যাচ্ছে। যখন একটি নতুন হার্ড ড্রাইভে সদ্য ইনস্টল করা সিস্টেমেও রাইট-ক্লিক ফ্রিজের সমস্যা থেকে মুক্তি মেলে না, তখন নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করার সময় এসেছে:
- ত্রুটিপূর্ণ মাদারবোর্ড অথবা কোনো অস্থিতিশীল উপাদানের সাথে।
- বিদ্যুৎ সরবরাহ যা মাইক্রো-কাট বা অস্থিতিশীলতা সৃষ্টি করে।
- BIOS/UEFI-এর সমস্যা, সামঞ্জস্যতার সেটিংস, অথবা খুব পুরোনো সংস্করণ।
- কোনো বাহ্যিক কার্ড বা পেরিফেরাল যা ফ্রিজ হওয়ার কারণ।
তবে, যদি কনটেক্সট মেনু লকটি শুধুমাত্র আগে থেকে ইনস্টল করা সিস্টেমে দেখা যায় এবং অন্য সবকিছু (ক্লিন ইনস্টল সহ) ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে এটি প্রায় সবসময়ই সমাধান হয়ে যায়। ড্রাইভার, মেনু এক্সটেনশন এবং উইন্ডোজ উপাদান ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুলভাবে কনফিগার করা।
উইন্ডোজ ১১-এ নতুন কনটেক্সট মেনুর ভূমিকা
মাইক্রোসফট স্বীকার করেছে যে রাইট-ক্লিক মেনুটি বেশ কিছুদিন ধরে ঝুলে ছিল। বছরের পর বছর ধরে বিকল্পগুলি সংগ্রহ করা এবং উইন্ডোজ ১১-এ, কিছু ক্ষেত্রে সমস্যাটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গিয়েছিল। অনেক বেশি পুনরাবৃত্তিমূলক এন্ট্রি, অস্পষ্ট শর্টকাট এবং সাধারণভাবে এমন একটি ডিজাইন যা অনেকের কাছে অবাস্তব ও বিভ্রান্তিকর মনে হয়।
এর সমাধানে, কোম্পানিটি একটি নতুন ইন্টারফেস নিয়ে কাজ করছে যার নাম বিভক্ত প্রসঙ্গ মেনুমূল উদ্দেশ্য হলো, একই অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন কাজকে পুনরাবৃত্তি না করে একটিমাত্র কমান্ডের অধীনে নিয়ে আসা। উদাহরণস্বরূপ, 'ওপেন উইথ ফটোস' এবং 'এডিট উইথ ফটোস' আলাদাভাবে দেখানোর পরিবর্তে, কেবল একটিই 'ওপেন উইথ ফটোস' এন্ট্রি থাকবে, যা একটি সাইড সাবমেনু খুলবে এবং সেখানে বিভিন্ন সম্ভাব্য কাজগুলো দেখাবে।
এই পদ্ধতি সিস্টেমটিকে আরও বেশি সক্ষম করে তোলে। তিনি যা শেখান, সে বিষয়ে বাছাই করেন।ফাইলের ধরন বা প্রেক্ষাপটের ওপর নির্ভর করে, উইন্ডোজ কেবল সত্যিকারের প্রাসঙ্গিক কাজগুলোই দেখাতো এবং বাকিগুলো একটি আইকন বা ছোট তীরচিহ্নের আড়ালে লুকিয়ে রাখতো। এর ফলে দৃশ্যমান জঞ্জাল কমে যেত এবং অব্যবহৃত এক্সটেনশনের অপ্রয়োজনীয় বোঝাও হ্রাস পেত।
এই সরলীকরণের একটি সুস্পষ্ট উদাহরণ দেখানো হয়েছে ফাইল এক্সপ্লোরার‘পিন টু স্টার্ট,’ ‘পিন টু টাস্কবার,’ এবং ‘পিন টু কুইক অ্যাক্সেস’-কে তিনটি আলাদা এন্ট্রি হিসেবে দেখানোর পরিবর্তে, সবকিছু একটিমাত্র ‘পিন টু…’ অপশনের অধীনে একত্রিত থাকবে, যা উপলব্ধ পিনিং অপশনগুলোসহ একটি সাবমেনু খুলবে। এই পদ্ধতিটি কাজটিকে আরও সহজ করে তোলে। ডান-ক্লিক মেনু কাস্টমাইজ করুন আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী।
বর্তমানে, এই পুনঃনকশাটি পরীক্ষা করা হচ্ছে WinUI 3-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনমাইক্রোসফটের ফটোস অ্যাপের মতো। পরিকল্পনাটি হলো এটিকে পর্যায়ক্রমে উইন্ডোজ ১১-এর বাকি অংশে চালু করা, যার জন্য পুরো অপারেটিং সিস্টেম জুড়ে কনটেক্সট মেনুতে একটি বড় ধরনের পরিবর্তন আনতে হবে। যদিও এই উন্নতিটি মধ্যম মেয়াদে মেনুটিকে আরও সহজ ও সুবিন্যস্ত করার প্রতিশ্রুতি দেয়, তবে এটি নিজে থেকে পুরোনো ড্রাইভার বা এক্সটেনশনের কারণে সৃষ্ট বর্তমান ক্র্যাশগুলোর সমাধান করে না।
কেন কিছু সাধারণ সমাধান ব্যর্থ হয়
অনেক ব্যবহারকারী ইতিমধ্যেই বেশ কিছু প্রচলিত সমাধান চেষ্টা করে দেখেছেন কিন্তু ডান ক্লিকের গতি সামান্য উন্নত করতেসবচেয়ে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলোর মধ্যে রয়েছে গ্রাফিক্স অপশন বা সাধারণ সিস্টেম পারফরম্যান্স সেটিংস নিয়ে নাড়াচাড়া করা।
উদাহরণস্বরূপ, প্রায়শই সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়। হার্ডওয়্যার-অ্যাক্সিলারেটেড জিপিইউ প্রোগ্রামিংমূল উদ্দেশ্য ছিল সিপিইউ থেকে নির্দিষ্ট কিছু গ্রাফিক্স প্রসেসের ভার কমানো। তবে, বাস্তবে, ডেস্কটপ কনটেক্সট মেনুর ক্ষেত্রে এই পরিবর্তন খুব কমই কোনো পার্থক্য তৈরি করে, কারণ সমস্যাটি গ্রাফিক্সের শক্তি নয়, বরং এক্সপ্লোরারের সাথে যুক্ত বিষয়গুলো।
আরেকটি সাধারণ পরিমাপ হলো সমন্বয় করা পারফরম্যান্সকে অগ্রাধিকার দিতে ভিজ্যুয়াল ইফেক্টএর জন্য অ্যানিমেশন, শ্যাডো এবং ট্রান্সপারেন্সি নিষ্ক্রিয় করতে হয়। যদিও এটি কম শক্তিশালী মেশিনে সিস্টেমকে কিছুটা দ্রুত চালাতে পারে, তবে যখন আমরা i5 বা i7 প্রসেসর এবং SSD সহ একটি আধুনিক ল্যাপটপ বা ডেস্কটপের কথা বলি, তখন এই বাধা প্রায় কখনোই থাকে না।
পরিবর্তন করা রিফ্রেশ রেট বা রেজোলিউশন স্ক্রিনের, অথবা মাউসটি অন্য একটি দিয়ে প্রতিস্থাপন করবেন না। এই পরীক্ষাগুলো ইনপুট হার্ডওয়্যারের সমস্যা বাতিল করার জন্য সহায়ক।ত্রুটিপূর্ণ মাউস(ইউএসবি ত্রুটিপূর্ণ) অথবা স্ক্রিনের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজেশন, কিন্তু যখন পয়েন্টারটি লোডিং আইকনে স্থির থাকে এবং সিস্টেম রাইট-ক্লিক করলে সাড়া দেয় না, তখন সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হলো বাধাটি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার পর্যায়ে ঘটছে, স্ক্রিন বা পয়েন্টিং ডিভাইসে নয়।
সংক্ষেপে, গ্রাফিক্স কার্ড, অ্যানিমেশন বা পেরিফেরালকে কেন্দ্র করে প্রচলিত অনেক কৌশলই নিরীহ হলেও, তারা সমস্যার মূল কারণের সমাধান করে না। ধীরগতির কনটেক্সট মেনুর ক্ষেত্রে।
সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন: DISM এবং SFC
যখন উইন্ডোজ অস্বাভাবিক আচরণ করে, তখন সবচেয়ে বিচক্ষণ পদক্ষেপগুলোর মধ্যে একটি হলো সিস্টেম ফাইল ও ইমেজ রিপেয়ার টুল ব্যবহার করা: ডিআইএসএম এবং এসএফসিএগুলো কোনো অলৌকিক কাজ করে না, কিন্তু সমস্যাটি উইন্ডোজের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কারণে হচ্ছে কি না, তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
সাধারণত অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কমান্ড প্রম্পট চালানোর প্রচলিত পদ্ধতিটি হলো:
- DISM.exe / অনলাইন / ক্লিনআপ-ইমেজ / স্ক্যানহেলথ
- DISM.exe / অনলাইন / ক্লিনপ-ইমেজ / রিস্টোরহেথ
- sfc / scannow
সিস্টেম মেরামত করতে ব্যবহৃত উইন্ডোজ ইমেজ পরীক্ষা করা এবং প্রয়োজনে তা পুনরুদ্ধার করার দায়িত্ব DISM-এর। SFC সিস্টেম ফাইলগুলো ক্ষতির জন্য স্ক্যান করে এবং ত্রুটিপূর্ণ ফাইল খুঁজে পেলে সেগুলোর সঠিক সংস্করণ পুনরুদ্ধার করে। এই অপারেশনগুলোর পরেও যদি কোনো গুরুতর ত্রুটি দেখা না যায় এবং কনটেক্সট মেনু ধীর থাকে, তাহলে আমরা এই সিদ্ধান্তে আসতে পারি যে... এটি উইন্ডোজ ফাইলের ব্যাপক ত্রুটিজনিত কোনো সমস্যা নয়।.
কিছু ব্যবহারকারী রাইট-ক্লিকের আচরণে কোনো উন্নতি না দেখেই এই কমান্ডগুলোর সংমিশ্রণটি বেশ কয়েকবার চালিয়েছেন। সেইসব ক্ষেত্রে, সমস্যাটি যে... বাহ্যিক এক্সটেনশন, ড্রাইভার, অথবা প্রস্তুতকারকের নিজস্ব রিকভারি ইমেজসিস্টেমের ‘বিশুদ্ধ’ অনুলিপির পরিবর্তে।
কারখানার এমন মেরামত যা ত্রুটিটি সমাধান করে না
আসুস, এমএসআই এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডের ল্যাপটপগুলিতে এই বিকল্পটি ব্যবহার করা খুবই সাধারণ। উইন্ডোজকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন যখন কোনো সমস্যা হয়। সমস্যাটি হলো, এই পুনরুদ্ধারটি এমন একটি ইমেজের উপর ভিত্তি করে করা হয় যা প্রস্তুতকারক নিজেই কম্পিউটারে রেখে দিয়েছে, যেখানে আগে থেকে ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং নিজস্ব সেটিংস রয়েছে।
কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে, অতিরিক্ত কিছু ইনস্টল না করেই উইন্ডোজ ১০ বা উইন্ডোজ ১১ ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার পর, ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করতেও এক মিনিটের বেশি সময় লাগে।সেই সময়ে কার্সারে লোডিং আইকনটি দেখা যায় এবং কার্যত কিছুই করা যায় না।
ত্রুটিটি শনাক্ত করার জন্য, তারা পুরোটা আনইনস্টল করে দিয়েছে। অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার যা স্ট্যান্ডার্ড হিসেবে অন্তর্ভুক্ত ছিল (আসুস গিফটবক্স জেনলিঙ্ক-এর মতো ইউটিলিটি, ম্যাকাফি-র মতো ট্রায়াল অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার এবং অন্যান্য ব্লোটওয়্যার) ব্যবহার করেও কোনো উন্নতি হয়নি। তারা এমনকি বিকল্পগুলো পরীক্ষা করে দেখেছে, যেমন— কো-পাইলট মেনুতে থাকা অবস্থায় তারা সেগুলো নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করেছে, কিন্তু কোনো লাভ হয়নি।
আরও এক ধাপ এগিয়ে যাওয়ার চেষ্টায়, তারা কিছুটা উন্নত সমাধানও চেষ্টা করেছে, যেমন সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরায় ইনস্টল করা। শক্তির উৎস নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির অনুরূপ ব্যবহার করে:
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like «*SystemApps*»} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
এর মূল উদ্দেশ্য হলো উইন্ডোজের সাথে আসা সমস্ত সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলোকে পুনরায় রেজিস্টার করা, যদি সেগুলোর কোনোটি ভুলভাবে ইনস্টল হয়ে থাকে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে। তবে, উল্লিখিত ক্ষেত্রগুলোতে, এই পদ্ধতি বা বারবার রিসেট করার পরেও ডেস্কটপ কনটেক্সট মেনুটি আর আগের মতো দ্রুত হয়নি।
কম্পিউটার বেশ কয়েকবার রিস্টোর করার পরেও, ব্লোটওয়্যার সরানোর পরেও, DISM/SFC দিয়ে সিস্টেম মেরামত করার পরেও, এবং PowerShell দিয়ে সিস্টেম অ্যাপস পুনরায় তৈরি করার পরেও যখন সমস্যাটি থেকে যায়, তখন এর কারণ সম্ভবত নিম্নলিখিত কারণগুলোর একটি সম্মিলিত প্রভাব। ক্ষতিগ্রস্ত কারখানার ছবি এবং/অথবা আগে থেকে ইনস্টল করা কোনো ড্রাইভার বা পরিষেবা যা ক্রমাগত সমস্যা তৈরি করছে, কিংবা আরও সূক্ষ্ম কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা।
নতুন ব্যবহারকারী তৈরি এবং অতিরিক্ত পরীক্ষা
প্রোফাইল করাপশন নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আরেকটি বহুল ব্যবহৃত কৌশল হলো একটি তৈরি করা নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নতুন প্রোফাইলে রাইট-ক্লিক সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি নতুন তৈরি করা ব্যবহারকারীর জন্য সবকিছু মসৃণভাবে কাজ করে, তবে এটি নির্দেশ করে যে মূল প্রোফাইলটির কনফিগারেশন, ক্যাশে বা ব্যক্তিগত রেজিস্ট্রিতে কোনো সমস্যা ছিল।
কিন্তু এমন নথিভুক্ত ঘটনাও রয়েছে যেখানে আচরণটি একই রকম। যে কোনো ব্যবহারকারী যিনি লগ ইন করেনসেটা নতুন লোকাল অ্যাকাউন্ট, মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট বা আসল অ্যাকাউন্ট যাই হোক না কেন, সবগুলোতে কনটেক্সট মেনু ঠিক একইভাবে ধীরে খোলে। এতে বোঝা যায় যে, সমস্যাটি সিস্টেম পর্যায়ের, কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সেটিংসে সীমাবদ্ধ নয়।
কিছু ব্যবহারকারী এমন সরঞ্জামও ব্যবহার করেছেন যেমন CCleaner রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করার চেষ্টা করা হয় এবং বিশেষ করে, কনটেক্সট মেনুর সমস্ত অপ্রয়োজনীয় এন্ট্রি নিষ্ক্রিয় করা হয়। যদিও এটি কিছু অবশিষ্ট ফাইল অপসারণের জন্য সহায়ক হতে পারে, তবে এটি সর্বদা সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলি সনাক্ত বা পরিষ্কার করে না, তাই কখনও কখনও ম্যানুয়াল অপসারণই শ্রেয়।
নতুন ব্যবহারকারী তৈরি করার পরেও, থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি দিয়ে কনটেক্সট পরিষ্কার করার পরেও, এবং রেজিস্ট্রি পর্যালোচনা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে কৌশলটি পুনর্বিবেচনা করা এবং একটি নতুন উপায় বিবেচনা করা উচিত। অফিসিয়াল ইমেজ থেকে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করা প্রস্তুতকারকের পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া অনুসরণ না করেই মাইক্রোসফ্ট থেকে।
কখন ওয়ারেন্টি ব্যবহার করা লাভজনক?
তুলনামূলকভাবে নতুন যন্ত্রপাতিতে, সবেমাত্র ক্রয়ের ৪ বা ৫ মাস পরওয়ারেন্টি ব্যবহার করার সুযোগ সবসময়ই থাকে, কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী এক বা দুই সপ্তাহের জন্য পিসি ছাড়া থাকার ভয়ে তা করতে চান না। এটা বোধগম্য, কিন্তু এমন কিছু পরিস্থিতি আছে যেখানে সফটওয়্যার দিয়ে ঠিক করার জন্য জেদ করলে তা কেবল বিরক্তিকেই দীর্ঘায়িত করে।
যদি পরে:
- কয়েকবার ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করুন।
- উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ১১ ক্লিন ব্যবহার করে দেখুন।
- র্যাম, এসএসডি বা এমনকি গ্রাফিক্স কার্ডের মতো উপাদানগুলো আপগ্রেড করুন।
- DISM, SFC, PowerShell কমান্ডগুলো চালান এবং রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন।
রাইট-ক্লিক করার সময় কম্পিউটারটি বারবার ফ্রিজ হয়ে যাচ্ছে, বিশেষ করে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে কোনো থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম ইনস্টল করাও নেই; একটি বিষয় নিয়ে ভাবাটা ক্রমশই যৌক্তিক মনে হচ্ছে। হার্ডওয়্যার ত্রুটি বা মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত OEM ইমেজএই পরিস্থিতিতে, ওয়ারেন্টির সুবিধা গ্রহণ করাই সবচেয়ে বিচক্ষণ পদক্ষেপ হতে পারে, যদিও এর জন্য কয়েক দিনের জন্য সরঞ্জামটি ছাড়া থাকতে হয়।
তবে, টেকনিক্যাল সার্ভিসে পাঠানোর আগে লক্ষণগুলো যথাযথভাবে নথিভুক্ত করে নেওয়া বাঞ্ছনীয়: কন্টেক্সট মেনু খোলার সময় অপেক্ষার সময়যদি উইন্ডোজ ইনস্টলারের সময়েও সমস্যাটি দেখা দেয়, তবে অনুগ্রহ করে সমস্যাটির ভিডিও বা স্ক্রিনশট এবং সম্পাদিত সমস্ত পরীক্ষার একটি তালিকা প্রদান করুন। এই তথ্য টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমকে সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করতে এবং সাধারণ কনফিগারেশনজনিত সমস্যাটি দ্রুত বাতিল করতে সাহায্য করে।
পরিশেষে, যখন নতুন কেনা কোনো কম্পিউটার ক্লিন রেইনস্টল এবং গুরুত্বপূর্ণ হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের পরেও অস্বাভাবিক আচরণ করে, তখন সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ হলো প্রস্তুতকারকের দ্বারা যন্ত্রটি পরিদর্শন করানো এবং এটির মেরামতের প্রয়োজন আছে কিনা তা নির্ধারণ করা। মাদারবোর্ড, মেমরি, এসএসডি বা এমনকি পুরো কম্পিউটারটিই প্রতিস্থাপন করুন।.
উইন্ডোজ ১১ ডেস্কটপে রাইট-ক্লিক করার সময় অতিরিক্ত ফ্রিজ এবং বিলম্বের বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। কন্টেক্সট মেনু এক্সটেনশন যা আটকে যায়ত্রুটিপূর্ণ রিস্টোর ইমেজ বা ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম কম্পোনেন্ট থেকে শুরু করে এমন গভীর হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা যা খালি চোখে শনাক্ত করা কঠিন, সমস্যা অনেক হতে পারে। অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায় যে, যদিও গ্রাফিক্স পারফরম্যান্সের সামান্য পরিবর্তন এবং উপরিভাগের পরিচ্ছন্নতা প্রায়শই ব্যর্থ হয়, তবুও DISM/SFC ব্যবহার করা, নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ব্লোটওয়্যার অপসারণ করা এবং প্রয়োজনে অফিসিয়াল ISO থেকে পুনরায় ইনস্টল করার মতো পদক্ষেপগুলো চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এই সবকিছুর পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তবে সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ হলো প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির উপর নির্ভর করা এবং কোনো টেকনিক্যাল সার্ভিস দিয়ে সিস্টেমটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করানো, কারণ ব্যর্থতার মূল কারণটি সম্ভবত এমন কিছু যা সাধারণ কনফিগারেশন পরিবর্তনের মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব নয়।
সাধারণভাবে বাইট এবং প্রযুক্তির বিশ্ব সম্পর্কে উত্সাহী লেখক। আমি লেখার মাধ্যমে আমার জ্ঞান ভাগ করে নিতে পছন্দ করি, এবং আমি এই ব্লগে এটিই করব, আপনাকে গ্যাজেট, সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, প্রযুক্তিগত প্রবণতা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে সবচেয়ে আকর্ষণীয় জিনিস দেখাব৷ আমার লক্ষ্য হল আপনাকে একটি সহজ এবং বিনোদনমূলক উপায়ে ডিজিটাল বিশ্বে নেভিগেট করতে সাহায্য করা।