Microsoft Agent Store: Какво е, как работи и всичко, което трябва да знаете

В последните години, изкуствен интелект и дигиталните асистенти радикално промениха начина, по който взаимодействаме с технологиите в лична и професионална среда. Един от най-забележителните постижения в това отношение е еволюцията на интелигентните агенти в екосистемата на Microsoft. Стартирането на Магазин на агенти на Microsoft Това представлява по-нататъшна стъпка в интеграцията на виртуални асистенти за повишаване на производителността, автоматизацията на задачите и сътрудничеството в пакета Microsoft 365.

Но какво точно представлява Microsoft Agent Store, как работи, за какво се използва и каква е връзката му с историческия Microsoft Agent? В тази статия ще разгледаме ясно тези въпроси, като съберем цялата необходима информация, от произхода му до настоящото му присъствие в Copilot и други авангардни инструменти, за да можете да разберете всичко, което можете да постигнете с агентите на Microsoft в ежедневната си работа.

Какво е магазинът на агентите на Microsoft?

Microsoft Agent Store е централизирана, курирана платформа за интелигентни агенти, проектирана за Microsoft 365 Copilot. Този виртуален магазин позволява на компании, разработчици и потребители да намират, инсталират и споделят различни дигитални асистенти – наречени „агенти“ – които могат да автоматизират процеси, да персонализират задачи и да подобрят ефективността в ежедневната работа.

Освен това, не се ограничава до агенти, разработени от Microsoft, но също така приема творения от доверени партньори и съвместни решения, генерирани от самите клиенти. Целта е да се осигури завладяващо изживяване, където всеки, от разработчици до нетехнически служители, може безпроблемно да използва силата на изкуствения интелект.

La Агентски магазин Той е напълно интегриран в средата на Microsoft 365 Copilot, улеснявайки достъпа от инструменти като Teams, SharePoint и други ключови приложения в бизнес средата на Microsoft.

Историческа еволюция: От Microsoft Agent до новия Agent Store

Концепцията за виртуален агент в Microsoft не е нова; Корените му датират от средата на 90-те години на миналия век. Повече от две десетилетия компанията усъвършенства и внедрява агентски технологии, от незабравимите анимирани герои, които ни помагаха в Office, до днешните разговорни асистенти.

Произход: Microsoft Agent и Microsoft Bob

В средата на 90-те години на миналия век Microsoft въведе технологията на агентите под името „Microsoft Actor“ в проекта Microsoft Bob, удобен за потребителя и иновативен интерфейс по това време. Малко след това, анимираните агенти придобиха популярност в Офис 97 с известния „Clippy“ (Clippit) и други помощници, които предоставяха контекстуална и анимирана помощ на потребителите.

Агент на Microsoft Той беше консолидиран през 1998 г., разпространяван чрез MSDN и позволяващ интегрирането на анимирани герои, съвместими със синтез и разпознаване на глас. Предлагаха се безплатни герои като Пиди, Мерлин, Джини и Роби, които можеха да се изтеглят от официалния уебсайт.

Агентът може да бъде интегриран в приложения, използващи Visual Basic и уеб страници, използващи VBScript и технологии като ActiveX. Въпреки това, използването му в браузъри е било ограничено до Internet Explorer, тъй като алтернативи като Firefox и Opera не са поддържали ActiveX.

Прекратяване и преход

от Windows 7, Microsoft реши да прекрати разработването и разпространението на Microsoft Agent, премахвайки вградената поддръжка в тази и следващите версии на операционната си система. Това решение насърчи разработчиците и дистрибуторите да търсят по-модерни алтернативи, адаптирани към новите изисквания за сигурност, съвместимост и интеграция.

Въпреки това, общността продължи да работи, разработвайки инструменти като „Double Agent“, за да продължи да използва старите агенти на по-нови системи, въпреки че те вече не се поддържаха от Microsoft.

Агент Ренесанс: Копилот и изкуствен интелект

Пробивът на Генеративен AI и възходът на напредналите асистенти вдъхнаха нов живот на концепцията за дигитален агент в бизнес света. И така, Настоящият Microsoft Agent Store се очертава като естествена еволюция на класическия агент, носейки със себе си съвременни възможности. като например интеграция с обработка на естествен език, усъвършенствана автоматизация на задачи и персонализиране в голям мащаб.

Основни характеристики и предимства на Microsoft Agent Store

Основната ценност на Agent Store е способността му да постави изкуствения интелект в услуга на работните процеси, позволявайки на компаниите и потребителите радикално да подобрят производителността и ефективността. По-долу са изброени най-важните характеристики, които отличават тази платформа:

• Централизиран каталог на агентиУнифициран достъп до над 70 агента (броят им непрекъснато расте), разработен от Microsoft, партньори и потребители.
• Пълна интеграция с екосистемата на Microsoft 365 CopilotДостъпът до агентите е осъществен от Teams, портала m365copilot.com и други ключови приложения.
• Разширено търсене и персонализирани препоръкиПотребителите бързо намират подходящи агенти благодарение на предложения, базирани на техния профил и активност.
• Поддръжка както за лицензирани, така и за нелицензирани потребители на CopilotШирока достъпност и демократизация на достъпа до интелигентни агенти.
• Платформа за разработчици и партньориИнструменти за публикуване и анализ, които ви позволяват да споделяте, подобрявате и наблюдавате използването на агенти.
• Лесен процес на инсталиране и активиранеПозволява на всеки потребител да активира агенти само с няколко стъпки и да започне да се възползва от изкуствения интелект, прилаган към ежедневните задачи.
• URL адрес за незабавно споделянеУлеснява вирусното приемане на агенти в работните екипи и цели организации.

Какви видове агенти има и за какво могат да се използват?

Агентите в магазина на Microsoft Agent Store могат да варират от прости асистенти за търсене и извличане на информация до сложни решения за автоматизация, интеграция и оркестрация на бизнес процеси.

Някои примери включват:

• Добре дошли агентиТе посрещат нови потребители, предлагат обиколки на платформата и ускоряват кривата на обучение.
• Интерактивни преподавателиТе водят потребителя стъпка по стъпка през сложни задачи, решения или бизнес процеси.
• Агенти за известия и съобщения: Ще ви уведомява за получаването на нови документи, имейли или важни събития.
• Агенти за автоматизация на информациятаТе търсят подходящи данни в мрежата или в бизнес средата и ги представят в реално време, дори с възможност за четене на глас.
• Персонализирани агенти за работни потоциАдаптиран към специфичните процеси на всеки екип или компания, създаден без необходимост от познания за програмиране усъвършенстван благодарение на инструментите с нисък код.

Технически характеристики и изисквания за употреба на агенти

Microsoft е поставила специален акцент върху улесняването на интеграцията на агенти както за потребителите, така и за разработчиците. Текущите изисквания варират в зависимост от желаните възможности и средата в Microsoft 365, където се използват агентите. Въпреки това, благодарение на облачния подход и уеб поддръжката, повечето случаи изискват само:

• Достъп до Microsoft 365 Copilot от всеки актуализиран браузър или съвместимо настолно приложение.
• Корпоративни акаунти с подходящи разрешения да инсталирате и използвате агенти.
• Интегрирани инструменти за разработка като Microsoft Copilot Studio или Microsoft 365 Agents Toolkit за тези, които искат да създават персонализирани агенти.

В по-технически контексти, усъвършенстваните технологии за разработване на агенти могат да се използват както в среда с ниско кодиране, така и в среда с професионално кодиране, осигурявайки голяма гъвкавост за изграждане на персонализирани асистенти, съобразени с всякакви бизнес нужди.

Как да взаимодействате с агенти и да ги използвате

Потребителското изживяване с агентите на Microsoft се е развило значително от ярки, привличащи вниманието интерфейси до разговорни асистенти, които работят чрез текст и глас, безпроблемно интегрирани в ежедневните работни процеси.

В момента агент може да бъде извикан от Teams, SharePoint, Outlook или самото табло за управление на Copilot с действия, прости като щракване, въвеждане командиили дори, в бъдеще, чрез гласови асистенти.

Агентите предоставят персонализирани отговори, обобщават документи, предоставят анализ на данни, автоматизират отговори, стартират работни процеси и се адаптират към контекста на всеки потребител и екип.

Свързана статия:

Какво представляват AI агентите за Copilot и как те ще променят начина ви на работа?

Microsoft Agent в SharePoint: Готови и персонализирани агенти

SharePoint е включил специална функционалност за агенти чрез Copilot, където има два основни типа:

• Готови за употреба агентиТе се прилагат автоматично към съдържанието на всеки сайт на SharePoint, без да е необходима разширена конфигурация. Всеки потребител може да взаимодейства с тези агенти, за да разбере съдържанието, да разреши въпроси и да анализира документи.
• Митнически агентиПотребителите с права за редактиране могат да създават персонализирани агенти, като коригират своята самоличност, поведение, източник на информация и обхват на действие. Това позволява те да бъдат адаптирани към специфични работни процеси и лесно споделяни чрез връзки с колеги от екипа.

За да използвате тези агенти в SharePoint, просто отворете съответния сайт или библиотека с документи, заявете обобщения, задайте въпроси или заявете конкретни анализи. Агентите се адаптират към наличната информация и предлагат точни и контекстуални отговори.

За разработчици: Как да създавате и публикувате агенти в магазина за агенти

Microsoft предостави на общността надеждна платформа, чрез която разработчиците и партньорите могат да проектират, публикуват и разпространяват свои собствени агенти в магазина за агенти.

Процесът е прост и гъвкав и може да използва инструменти за разработка нисък код (по-визуално, почти без нужда от код) или про-код (ориентирано към разширено програмиране и пълна персонализация). Сред наличните опции са: Copilot Studio и Комплект инструменти за агенти на Microsoft 365.

Като добавите агент в магазина за агенти, получавате незабавен достъп до милионите потребители на Microsoft 365 Copilot, с пълна интеграция с Teams, SharePoint и други свързани приложения. Освен това, Microsoft предлага допълнителна видимост, анализи на употребата и възможности за съвместен маркетинг и поддръжка.

Платформата също така улеснява обратната връзка, позволявайки публикуваните агенти да бъдат прецизирани въз основа на действителното им приемане и потребителските оценки.

Интеграция и съвместимост с екосистемата на Microsoft

Една от силните страни на Microsoft Agent Store се крие в пълната му съвместимост с различните инструменти и услуги на Microsoft 365. Агентите могат безпроблемно да взаимодействат с:

• Microsoft TeamsАгентите могат да функционират като асистенти за разговори в чатове, канали и срещи.
• SharePointТе ви позволяват да анализирате и обобщавате съдържание, да търсите ключова информация и да автоматизирате управлението на документи.
• Outlook и други приложенияАвтоматизирайте имейли, задачи, напомняния и често срещани процеси в бизнес средата.
• m365copilot.comЦентрализиран портал, където можете да намерите всички агенти и техните функционалности.

Тази интеграция гарантира, че всяка компания, независимо от сектора или размера си, може да намери агенти, специфични за нейните производствени сектори, и да ги адаптира към ежедневните си операции, без да разчита на външни решения или скъпи разработки.

Сравнение с класическия Microsoft Agent и неговото наследство

Въпреки че настоящата концепция за агент в магазина за агенти има малка визуална прилика със старите анимирани Office асистенти, и двете отговарят на една и съща нужда: да направят взаимодействието човек-компютър по-естествено, достъпно и продуктивно.

Наследството на Microsoft Agent продължава да съществува в детайли като:

• Анимация и персонализиране на героиВъпреки че традиционните Peedy, Merlin или Clippy вече не се появяват, настоящите агенти могат да включат персонализирани аватари, както графични, така и гласови.
• Разширена гласова поддръжкаСега агентите могат не само да говорят, но и да разбират естествен език благодарение на напредъка в изкуствения интелект и технологии като Microsoft SAPI.
• Разширена автоматизацияОсвен игривия аспект на старите асистенти, новите агенти могат да се интегрират с бази данни, ERP системи и критични бизнес процеси.
• Съвременни инструменти за разработкаСъздаването на агенти вече не е ограничено само до програмисти; Всеки с основни познания може да проектира полезни агенти, използвайки визуални платформи.

Докато старият Microsoft Agent имаше определени ограничения (поддръжка само за Internet Explorer, зависимост от ActiveX и др.), новото поколение агенти е напълно междуплатформено и се възползва от... изчислителни облаци да работят в множество среди и устройства.

Съвместимост и преход за потребители на по-стари версии

С края на поддръжката за Microsoft Agent през Windows 7, много традиционни приложения, които разчитаха на тези символи, спряха да работят правилно. Microsoft някога предлагаше поправки за инсталиране на минимални компоненти (като героя Мерлин) като временно решение, въпреки че поддръжката и актуализациите вече не са включени в операционни системи модерен.

За тези, които трябва да поддържат остарял софтуер, има програми като „Double Agent“, които позволяват повторното използване на класически агенти в текущите системи, макар и винаги с ограниченията за сигурност и съвместимост, които идват с работата с преустановени приложения.

Фокусът днес е върху внедряването на новите възможности на Agent Store и интелигентните агенти в Microsoft 365 Copilot, които са много по-гъвкави, сигурни и адаптирани към настоящата облачна среда.

Казуси и примери за изключителни агенти

Каталогът на Agent Store включва агенти за всякакви задачи и нужди. Някои представителни примери са:

• Агенти по човешки ресурсиТе автоматизират управлението на заплатите, вътрешните комуникации и адаптацията на нови служители.
• Асистенти по продажбите и маркетингаТе анализират бизнес възможности, генерират отчети и помагат при подготовката на презентации и предложения.
• Автоматизация на бюрото за помощТе отговарят на често задавани въпроси, разрешават инциденти и събират информация за технически проблеми.
• Ръководители на проектиТе помагат за координирането на екипи, разпределянето на задачи и наблюдението на напредъка на сложни проекти.

Тези агенти не само спестяват време, но и елиминират често срещаните човешки грешки, подобряват достъпа до ключова информация и позволяват на служителите да се съсредоточат върху задачи с по-висока стойност.

Сигурност, поверителност и управление на данни с агенти

Microsoft е предоставила на Agent Store и неговите агенти строги мерки за сигурност и защита на данните. Всички изброени агенти преминават технически прегледи и прегледи за съответствие, преди да бъдат пуснати в каталога, като се гарантира, че отговарят на стандартите за поверителност и защита на данните, изисквани от компаниите във всички сектори.

Потребителите и администраторите могат да конфигурират обхвата на информацията, до която всеки агент има достъп, да контролират разрешенията и да дефинират специфични правила за ползване за своите екипи и отдели.

Бъдещи и планирани нови функции за магазина на агенти

Microsoft продължава да развива магазина за агенти с нови функции и подобрения. Сред новите функции, планирани за следващите месеци, са:

• По-интелигентни препоръки благодарение на прогнозния анализ с изкуствен интелект.
• По-дълбока интеграция с приложения, известия и системи на трети страни.
• По-голяма видимост и повишение за изключителни агенти.
• Повече опции за персонализиране и контрол както за крайните потребители, така и за разработчиците.

Този темп на иновации гарантира, че Agent Store ще се превърне във все по-важен инструмент в средата на Microsoft 365, адаптирайки се към новите бизнес предизвикателства и начини на работа.

La Магазин на агенти на Microsoft Това представлява материализация на дългогодишен опит и еволюция в създаването на дигитални асистенти, превръщайки се във врата към бъдещето на производителността и интелигентната автоматизация. Ако искате да проучите, създадете или просто да подобрите работния процес на екипа си с агенти, които могат да се учат, адаптират и да предоставят реална стойност на ежедневната ви работа, сега е моментът да откриете всичко, което Microsoft Agent Store може да предложи. Интегрирането на агенти във вашите работни процеси е по-лесно, по-достъпно и по-сигурно от всякога и представлява уникална възможност да предвидите революцията, която изкуственият интелект носи на бизнеса и потребителите от всякакъв вид.

Isaac

Страстен писател за света на байтовете и технологиите като цяло. Обичам да споделям знанията си чрез писане и това е, което ще направя в този блог, ще ви покажа всички най-интересни неща за джаджи, софтуер, хардуер, технологични тенденции и много други. Моята цел е да ви помогна да се ориентирате в дигиталния свят по лесен и забавен начин.