Прехвърлянето към устройства в Windows 10 не работи. Причини и решения

Последна актуализация: 04/10/2024
Прехвърлянето към устройство с Windows 10 не работи

Windows 10 Не е имунизиран срещу проблеми и прехвърлянето на файлове към други устройства може да бъде засегнато от лоша актуализация. Ако функцията Прехвърлянето към устройства в Windows 10 не работи, попаднали сте на правилното място.

Откакто Windows 10 пристигна на сцената, Microsoft продължи да призовава потребителите да надстроят от предишните версии. Хората бяха пристрастени към обещанието за по-бърз, по-добър, по-интуитивен и модерен потребителски интерфейс.

Въпреки това онези, които смятаха, че използването на Windows 10 ще сложи край на грешките на компютрите им, грешаха. През годините Windows 10 имаше някои проблеми, като например грешката, която не позволяваше на устройствата МТР работи, когато е свързан към компютъра.

Много потребители започнаха да имат този проблем след юбилейната актуализация и следващите корекции не го разрешиха напълно.

Напротив, някои хора се оплакаха, че не могат да преместват файлове към и от телефоните си, след като се свържат с компютъра си чрез USB. Ако сте се занимавали с този проблем, това ръководство е за вас.

Прехвърлянето към устройство с Windows 10 не работи
Прехвърлянето към устройство с Windows 10 не работи

Какво е MTP режим?

MTP означава „Протокол за прехвърляне на медии“. Това е режимът за прехвърляне на файлове, използван от телефоните Android модерен за прехвърляне на файлове към и от компютър.

МТР замени протокола от съхранение USB групов диск, използван на по-стари телефони с Android. USB Mass Storage излага всички части на телефона на компютъра, докато MTP е много по-селективен.

В днешно време, когато свържете телефона си към компютър чрез USB, можете да избирате между MTP и PTP. PTP означава „протокол за прехвърляне на картина“. Когато изберете този режим, телефонът ви се показва на вашия компютър като цифрова камера и можете да прехвърляте снимки напред и назад.

MTP всъщност е разширение на PTP с допълнителни настройки за приспособяване на други форми на файлове и медии. Когато телефоните все още използваха USB памет, не можехте да получите достъп до файлове в паметта, докато те бяха свързани към компютъра.

Трябваше да изключите телефона си, за да възстановите достъпа. С MTP можете да получите достъп до файл на вашия компютър и телефон едновременно. Освен това USB паметта изискваше файловите системи на телефона да използват FAT формат.

С MTP телефоните могат да използват по-добри файлови системи като exFat и F2fs.

Режимът MTP не работи в Windows 10

Повечето хора не мислят за процеса, който се случва, когато телефонът е свързан към компютър. Те просто включват USB в съответните краища и започват да прехвърлят файлове.

Честно казано, през повечето време няма нужда да мислите за това. Телефонът автоматично инсталира необходимите драйвери, за да установи връзка с компютъра.

Понякога обаче телефонът не се показва на компютъра дори след като е свързан. Когато отворите File Explorer и „Моят компютър“, вътрешната памет на телефона ви не се показва като устройство или изобщо не се показва.

Понякога вътрешната памет на вашия смартфон се показва, но когато щракнете върху нея, се появява съобщение за грешка.

Plug-and-access Това е основна функционалност на Windows, която не трябва да се нарушава. За съжаление, връзката между устройство с активиран MTP и компютър често е бъгова. Потребителят не може да прехвърля файлове или да накара MTP устройството да се появи на компютъра.

Този проблем възниква по няколко начина. Може да получите съобщения за грешка като:

  • Драйверът на MTP USB устройство е неуспешен.
  • MTP USB устройството не се инсталира.
  • MTP не е разпознат.
  • Вашият компютър не разпознава USB устройството.
  • код 28.

Защо MTP не работи?

В този момент всеки е свикнал просто да свързва телефона си с компютъра и да мести каквото си иска към и от двете устройства. така че когато MTP не работи, неизбежно е да се чудим какво се е случило.

Ако искате да знаете причините, поради които телефонът ви с Android е спрял да работи на вашия компютър, ето някои възможни причини:

  • Изгубен или несъществуващ драйвер. Драйвер за телефон с Android трябва да бъде инсталиран на вашия компютър, за да работи връзката. Ако този драйвер не е инсталиран или липсва, вероятно са MTP грешки.
  • Повреден драйвер. Ако MTP драйверът на Android се повреди или повреди, телефонът ви може да не успее да установи правилна връзка.
  • Повреден или неправилен USB кабел. Използването на грешен кабел може да доведе до неуспешна връзка. Най-добре е да използвате кабела, доставен със зарядното на телефона, или друг подобен кабел.
  • Остарял драйвер. Системна актуализация може да направи текущия драйвер остарял. Актуализирането на драйвера трябва да помогне за отстраняването на проблема с неработещото MTP устройство в Windows 10.
  • Телефонът е в режим на зареждане. Трябва ръчно да изберете „MTP“ или „Прехвърляне на файл“ от известията на вашия телефон.

Сега, след като знаете причините, нека обсъдим възможните решения.

Решения за грешка „Прехвърлянето на файлове не работи“ в Windows 10

Когато много потребители съобщиха за първи път за този проблем, Microsoft отговори с актуализация, която очевидно реши проблема за повечето хора.

  Как да получите достъп и да използвате UEFI обвивката

Ако все още имате проблема след прилагане на актуализацията, има други съвети и Трикове на разположение.

1. Проверете вашето MTP устройство

Преди да опитате да приложите решения на вашия компютър, си струва да проверите дали проблемът е в железария.

Първо се уверете, че сте избрали MTP протокола на телефона си. На повечето съвременни телефони можете да изберете типа връзка, стига устройството да се свързва към порт на компютър.

Плъзнете надолу по телефона си, за да видите известието за връзка, и изберете „МТР"Или"Прехвърляне на файлове” от опциите. Повечето телефони избират режим „Само зареждане“ по подразбиране и трябва ръчно да изберете режим „Прехвърляне на файлове“.

Ако получите известия за «Неразпознато USB устройство«, проблемът може да е в портовете на компютъра. Ако имате друго устройство, опитайте да го свържете, като използвате същите портове. Ако работи, проблемът може да е в драйверите на телефона ви или в самия USB.

Уверете се, че USB, който използвате, може да обработва прехвърляне на файлове. След дълъг период на използване някои USB губят възможностите си за прехвърляне на файлове и могат само да зареждат устройството.

Освен това, ако не използвате оригиналния кабел на телефона, уверете се, че този, който имате, не е кабел само за зареждане.

Не забравяйте да изпробвате всички налични портове на вашия компютър. Трябва да извършите щателни проверки, за да сте сигурни, че проблемът не е във вашето устройство, кабела или портовете на вашия компютър. Едва тогава трябва да продължите с другите решения в това ръководство.

2. Инсталирайте MTP драйвери

Когато свържете смартфон или MTP камера към вашия компютър за първи път, драйверите на устройството се инсталират автоматично. Тези драйвери ви позволяват да установите връзка между двете устройства чрез USB.

Ако драйверите не са инсталирани или са премахнати от вашия компютър, връзката за прехвърляне на файлове не е възможна. Единственият начин това да се случи е, ако на вашия компютър има друг контролер, който вашият смартфон може да използва.

Ако забележите, че вашето устройство се появява в Мениджър на устройства с жълт триъгълник или удивителен знак, можете да опитате да го инсталирате отново.

Ето как можете да го направите:

  1. преса Windows клавиши + X.
  2. От показаното меню изберете „Мениджър на устройства".
  3. Сега потърсете и изберете „устройства портативен”. Ако не се появи, можете да изберете „Други устройства".
  4. Сега щракнете с десния бутон върху вашето устройство и изберете „Актуализиране на драйвер".
  5. Сега изберете "Потърсете в моя компютър софтуер за драйвери".
  6. В следващия прозорец щракнете върху „Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър".
  7. Сега изберете „USB MTP устройство".
  8. Кликнете върху „следното".
  9. Помощникът ще се активира, следвайте стъпките, показани на екрана, за да инсталирате драйвера.

Удивителният знак трябва да е изчезнал и вече можете да прехвърляте файлове към и от вашето MTP устройство.

Понякога трябва ръчно да инсталирате драйверите за вашето MTP устройство, защото те не могат да се инсталират автоматично. За някои марки устройства Windows предотвратява инсталирането на техните драйвери.

Трябва да деактивирате принудителното подписване на драйвери в Windows 10, преди да можете да инсталирате неподписани драйвери на трети страни.

За да направите това, отворете прозорец командния ред повишени и изпълнете следната команда:

bcdedit.exe / задайте nointegritychecks

Рестартирайте компютъра си, след като изпълните тази команда. Когато приключи инсталирането на драйвера на устройството, изпълнете следната команда, за да активирате отново прилагането на подписване на драйвери и рестартирайте компютъра си:

bcdedit.exe /set nointegritychecks off

Това трябва да разреши грешката MTP устройството не работи.

3. Актуализирайте MTP драйверите

Ако драйверът на устройството вече е инсталиран, но не можете да прехвърляте файлове на устройството, може да се наложи да актуализирате драйвера. Драйверът може да е повреден или може да срещнете друг проблем, който причинява MTP устройството да не работи в Windows 10.

Или може просто да е остарял.

Във всички тези случаи актуализирането на драйвера е най-добрият вариант за отстраняване на този проблем веднъж завинаги. Можете да използвате диспечера на устройства, за да актуализирате вашето MTP устройство или да разчитате на специален инструмент за актуализиране на драйвери.

Актуализирайте драйвера на MTP устройството с Device Manager

Използвайте Мениджър на устройства Актуализирането на драйвера на вашето MTP устройство е проста задача:

  • преса Windows клавиши + X.
  • От показаното меню изберете „Мениджър на устройства".
  • Сега потърсете и изберете „Преносими устройства”. Ако не се появи, можете да изберете „Други устройства".
  • Сега щракнете с десния бутон върху вашето устройство и изберете „Актуализиране на драйвер".
  • На следващия екран изберете опцията „Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера".

Windows ще търси и инсталира актуализираната версия на драйвера.

Инсталирайте драйвер за MTP устройство с програма за автоматично актуализиране на драйвери

Ако се притеснявате за време или нямате достатъчно мощност, за да актуализирате драйверите си ръчно, можете да го направите автоматично със софтуер за актуализиране на драйвери на трети страни.

  Как да откриете проблемни устройства в Windows Device Manager

Софтуерът ще сканира вашата система за остарели, липсващи или повредени драйвери и ще намери най-новата официална версия за вас. Всичко, което трябва да направите, е да щракнете върху бутон, за да започнете инсталацията.

Инструментът дори ще запази текущия ви драйвер, в случай че искате да го използвате по-късно.

След като операцията приключи, рестартирайте компютъра. Проверете дали вече можете да прехвърляте файлове без грешки между вашия компютър и вашето MTP устройство.

4. Използвайте командния ред, за да активирате MTP

Можете да използвате командния ред, за да активирате бързо функцията MTP в Windows. Това е по-бърз метод от отварянето на много екрани с настройки, за да получите това, което искате да направите.

  1. преса Windows ключ.
  2. Въведете в лентата за търсене Cmd.
  3. Трябва да стартирате командния ред като администратор. Можете да натиснете Ctrl + Shift + Enter. Друг начин е просто да щракнете върху „Изпълнете като администратор".
  4. В повдигнатия cmd прозорец въведете следния низ и натиснете клавиша „Въведете"
net localgroup Администратори локална услуга /доп

това е всичко Сега опитайте да свържете вашето мобилно MTP устройство към вашия компютър и проверете дали можете да прехвърляте файлове.

5. Инсталирайте wpdmtp.inf

Някои потребители посочиха, че проблемът с неработещото MTP устройство е придружен от „Разделът за инсталиране на услугата в този INF е невалиден".

Ако получите и това съобщение, това означава, че нещо не е наред с определен INF файл.

За щастие, въпросният файл вече присъства на вашия компютър, не е необходимо да изтегляте приложение, за да го извлечете или да влизате онлайн, за да го търсите.

Този файл се нарича wpdmtp.inf и е свързано с MTP. Можете да го инсталирате ръчно, за да коригирате грешката. Има два начина за инсталиране на файла wpdmtp.inf, от директорията на Windows и чрез диспечера на устройства. Нека разгледаме всеки метод поотделно.

Инсталирайте wpdmtp.inf от директорията на Windows

Просто намерете файла в папката на Windows и го инсталирайте. Толкова лесно.

  1. Кликнете върху иконата File Explorer в лентата на задачите, за да отворите приложението.
  2. Кликнете върху „Този екип".
  3. Изберете главното устройство C, където е инсталиран Windows.
  4. Сега отворете папката "Windows".
  5. След това отворете папката "INF".
  6. Намерете и щракнете с десния бутон INF и изберете „инсталирам".
  7. Ще се появи следното съобщение Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени в устройството ви?«. Кликнете върху „Да".

това е всичко Можете да свържете вашето MTP устройство сега, за да проверите дали стъпките са коригирали грешката.

Инсталирайте wpdmtp.inf чрез диспечера на устройствата

Получихте ли съобщение за грешка «Това USB устройство не е разпознато» след свързване на вашето MTP устройство? Ако е така, вашето устройство вероятно ще покаже жълт удивителен знак на екрана. Мениджър на устройства.

Ако случаят е такъв, можете да използвате процеса на актуализиране на драйвера на устройството за инсталиране wpdmtp.inf чрез „Мениджър на устройства".

  • преса Windows клавиши + X.
  • От показаното меню изберете „Мениджър на устройства".
  • Сега потърсете и изберете „Преносими устройства”. Ако не се появи, можете да изберете „Други устройства".
  • Щракнете с десния бутон върху проблемното устройство и изберете „Актуализиране на драйвер".
  • На следващия екран изберете опцията «Търсене на драйверен софтуер в моята система".
  • Щракнете върху Преглед и изберете файла Inf.. Не забравяйте, че се намира в C:\Windows\INF.
  • Следвайте инструкциите, за да инсталирате файла.

След като това стане, трябва да можете да свържете вашето MTP устройство без допълнителни проблеми.

6. Активирайте USB отстраняване на грешки

Може да се наложи активирайте USB отстраняване на грешки на някои смартфони, за да ги свържете успешно чрез USB към вашия компютър с Windows 10.

Включването на USB отстраняване на грешки също може да помогне, ако вече сте избрали „Прехвърляне на файлове“, но не работи. Методът за активиране на тази полезна функция подвижен може да варира от марка до марка. Процедурата обаче като цяло е доста сходна.

Обикновено това е, което трябва да направите.

  1. Отидете на приложениетоконфигурация” от вашия телефон.
  2. Превъртете надолу и изберете „За телефона”. Тази опция може да се намира в друга опция за настройки, като например „Система".
  3. търси"Номер на сглобяване» и бързо щракнете върху него седем пъти. Седмото щракване отключва „Опции за разработчици”
  4. Търси "Опции за програмисти"А"конфигурация” и го изберете.
  5. Сега потърсете "Отстраняване на грешки чрез USB” и активирайте тази опция.

Ако USB отстраняването на грешки не ви помогне да разрешите проблеми с връзката, опитайте решението по-долу.

Прехвърлянето към устройство с Windows 10 не работи
Прехвърлете към устройство с Windows 10

7. Активирайте самолетен режим

Колкото и странно да изглежда самолетен режим може да ви помогне да установите връзка между вашия компютър с Windows 10 и MTP устройство като вашия телефон или камера. Можете да го опитате. Не забравяйте, че трябва да активирате този специален режим както на компютъра, така и на телефона си.

  Пълно ръководство за инсталиране на DEB и RPM пакети без усложнения

Ако връзката е успешна и можете да прехвърляте файлове, можете да продължите да използвате това решение, докато не намерите постоянно решение. Не забравяйте да изключите отново самолетния режим, когато сте готови, за да можете да използвате мрежата, WiFi и Bluetooth на вашите устройства.

8. Поправете системния регистър

Знаете ли, че когато инсталирате драйвери за преносимо устройство, някои ключове се създават в регистъра на Windows? Да предположим, че тези ключове се повредят или повредят, това може да причини проблеми с връзката с MTP устройството.

Сигурен начин за отстраняване на този проблем е премахване на повреден ключ на системния регистър на системата. След като направите това, свързването на устройството позволява нов, непрекъснат ключ да бъде записан в системния регистър.

Ако това се случи, устройството ще започне да работи веднага.

Но бъдете внимателни, редактирането на системния регистър трябва да бъде внимателен процес. Съдържа много важни неща, които не трябва да се пипат. Промяната на грешното нещо може да има непредвидени последици.

За да се предпазите, препоръчително е да създадете точка за възстановяване точно преди да редактирате системния регистър, за да можете да върнете системата си назад, в случай че нещо се случи. Можете също така да генерирате резервно копие на текущия регистър, преди да направите значителни ръчни промени.

Ето как да създадете резервно копие на системния регистър:

  1. преса Windows ключ.
  2. Въведете в лентата за търсене регентство.
  3. Натиснете Enter или щракнете върху Отвори, за да стартирате „Редактор на регистъра".
  4. В Редактор на регистъра, щракнете върху раздела „архив".
  5. Изберете „Износ".
  6. Наименувайте файла и го запазете на удобно място, което няма да забравите.

След като това стане, ще сте готови да редактирате регистъра, така че телефонът ви да установи връзка с вашия компютър чрез USB.

  1. преса Windows ключ.
  2. Въведете в лентата за търсене регентство.
  3. Натиснете Enter или щракнете върху Отвори, за да стартирате „Редактор на регистъра".
  4. Когато прозорецът Редактор на регистъра е отворен, навигирайте до пътя по-долу в левия панел. Можете също така бързо да преминете към местоположението на терминал поставяне на пътя в полето на пътя.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
  1. Изберете „редактирам” в горния ляв ъгъл на Редактор на регистъра.
  2. Изберете „търсене".
  3. В полето за търсене въведете „преносими устройства» (без кавички) и щракнете върху „намери следващото".
  4. Ще кацнете върху ключа, който трябва да премахнете. В десния панел щракнете с десния бутон върху „UpperFilters"И изберете"Премахване".

Сега можете да излезете от редактора на системния регистър. Свържете отново телефона си чрез USB и проверете дали проблемът с MTP все още се появява.

9. Опитайте „Multimedia Feature Pack“

Ако не можете да свържете вашето MTP устройство към компютър с Windows 10 версия N или KN, това може да е свързано с липсата на Пакет с мултимедийни функции, или „Пакет с мултимедийни функции“.

MFP не присъства в тези специални версии на Windows 10 по подразбиране. Което означава, че трябва да го инсталирате ръчно, ако имате нужда от него.

За съжаление, ако пакетът с медийни функции не присъства на компютър, това може да причини проблеми при свързването на MTP устройства. той МФУ е свързано косвено с Протокол за медиен трансфер а също и с Windows Media Player.

За да изтеглите Пакет с мултимедийни функции, отидете на уебсайт на Microsoft и изтеглете файла на вашия компютър. Инсталирайте го както бихте направили нормален изпълним файл и рестартирайте компютъра си.

Сега тествайте дали можете да свържете вашето MTP устройство.

10. Инсталирайте комплекта за преносимост на Microsoft MTP

Ако можете да получите ключът за прехвърляне на MTP, разработен от Microsoft, може да ви помогне да разрешите проблемите на вашето MTP устройство. Просто вземете комплекта от Microsoft или друг доверен сайт и го инсталирайте.

Когато приключите с инсталацията, рестартирайте вашето устройство и свържете вашето MTP устройство. Това трябва да разреши всичко и можете отново да прехвърлите вашите снимки, видеоклипове и документи.

Затварям

Може да се интересувате Лентата на задачите не работи след актуализиране на Windows 10

Това ръководство е обяснило как да активирате MTP в Windows 10 за потребители, които имат затруднения при свързването на своите смартфони и камери. Друг съвет е да използвате OTG флаш устройство, за да премествате неща между вашето устройство и компютър, без да е необходимо да ги свързвате физически с USB кабел.

Сигурни сме обаче, че с 10-те решения, които ви дадохме, ще можете да разрешите проблема. Само имайте предвид, че е препоръчително да поддържате ред, докато изпълнявате всяко решение. Ако първият не реши проблема, преминете към следващия и така нататък, докато можете да го разрешите.