Как да изтриете акаунт в Clash Royale | Алтернативи

Ако сте решили изтрийте акаунт в Clash Royale но не сте успели да намерите начин да го направите, може би защото, за съжаление, няма лесен начин да го направите. Вместо това трябва да се свържете с екипа за поддръжка и да ги помолите да изтрият акаунта ви вместо вас. Ако се интересувате да знаете какво точно трябва да направите, продължете да четете тази информация.

Не можете да изтриете акаунт в Clash Royale от играта

Не е възможно да изтриете акаунт в Сблъсъкът Royale директно от играта, трябва да се свържете с техническата поддръжка. За да направите това, отворете приложението и щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на екрана. След това изберете „Свържете се с поддръжката“. Оттам изберете една от следните опции:

• b Можете да изпратите имейл до [имейл защитен]
• пост: Можете да изпратите съобщение през самото приложение, като щракнете «Свържете се с поддръжката» в долния ляв ъгъл на екрана и изберете „Съобщение“ оттам. И в двата случая не забравяйте да предоставите доказателство, че акаунтът ви е бил изгубен. Това може да включва екранна снимка, показваща, че няма останали данни за вашето потребителско име или друга информация за вашия потребител (като вашия номер).

Изпратете имейл

За да изтриете акаунт в Clash Royale, можете напишете имейл с името на вашия акаунт и трябва също да изпратите съобщение до техния екип за поддръжка чрез приложението, ако имате достъп до него.

Ако имате достъп до приложението, можете също да изпратите директно съобщение до техния екип за поддръжка. Ако нямате достъп до него, напишете имейл с името на вашия акаунт и имейл адреса на вашия акаунт в Clash Royale.

Отново, ако пишете от компютър или лаптоп, уверете се, че няма защитен софтуер, който да блокира комуникацията с нашия сървър (това включва антивирусен софтуер).

Кажете на техния екип за поддръжка, че акаунтът ви е изгубен и че искате да го изтриете.

За да изтриете акаунт в Clash Royale, ще трябва да изпратите заявка до техния екип за поддръжка. Ще бъдете помолени да предоставите следната информация:

• Име на собственика на акаунта
• Имейл адрес, използван за регистрация (включително префикса "@clashroyale")
• Страна на пребиваване
• Телефонен номер, на който можете да се свържете по телефона, в случай че възникне проблем по време на процеса на верификация
• Дата и час на последния път, когато сте влезли в акаунта си (формат GMT). Моля, имайте предвид, че тази стъпка е от решаващо значение, тъй като ни помага да проверим дали някой друг е влязъл в акаунта ви, след като сте поискали изтриването му.

допълнителна информация

Екипът за поддръжка ще ви помоли за допълнителна информация за акаунта или ще поиска екранна снимка на изгубения акаунт. Всичко това ще ви е необходимо, ако искате помощ при изтриването на акаунт в Clash Royale.

• Екипът за поддръжка ще поиска от вас допълнителна информация за акаунта или ще поиска екранна снимка на изгубения акаунт.
• Ще трябва също да предоставите екранна снимка на изгубения си акаунт, за да докажете, че принадлежи на вас. За да направите това, докоснете иконата на камерата на мобилното си устройство или щракнете върху „Запазване на изображението като“ в горния ляв ъгъл на екрана на компютъра, ако използвате настолен компютър (както е показано по-долу).

След като могат да потвърдят, че акаунтът е загубен, те ще го изтрият

Като направите това, може да успеете да изтриете акаунт в Clash Royale и това ще ви изпрати имейл с инструкции как да създадете нов акаунт.

Важно е да се отбележи, че ако вече нямате достъп до устройството или платформата, на която е създаден акаунтът ви в Clash Royale, това може да причини проблеми при възстановяването му. Ако случаят е такъв, не трябва да се притеснявате, тъй като има и други опции, които са ви достъпни.

Може да искате да прочетете: Грешка при свързване на Clash Royale. 7 Решения

Заключение

Както виждате, не е толкова лесно изтрийте акаунт в Clash Royale както си мислите. Ако искате да изтриете вашите данни от тяхната система, трябва да се свържете с поддръжката на Clash Royale и да поискате изтриване. Добрата новина е, че ще го направят незабавно; Лошата новина е, че вашият акаунт ще продължи да съществува, докато не бъде действително изтрит от техните сървъри.

Дори ако това се случи бързо - което би трябвало, тъй като те нямат причина да не изпълнят искането ви - ще им отнеме време да изтрият завинаги цялата ви лична информация от тяхната система, което означава, че дори ако някой друг се опита да влезе с вашето потребителско име веднага (което е малко вероятно), няма да имате достъп до нищо, защото няма да остане никаква информация.