Грешка Не могат да се заредят данни за постоянство

Battlefield 2042 е официално пуснат и достъпен както за компютър, така и за конзоли. Но както всички скорошни издания от multijugador от EA, играта е измъчвана от десетки грешки, които сериозно влияят на изживяването. Но докато козметичните грешки и грешките в играта могат лесно да бъдат забравени, има грешка Не могат да се заредят данни за постоянство който връща играчите в стартовото меню, след като играта не успее да се свърже с онлайн услугите на EA.

Забележка: Кодът на грешка, свързан с тази грешка, обикновено варира значително в зависимост от платформата и типа NAT.

За да ви дадем ясна представа как можете да коригирате тази грешка, прочетете нататък.

Какво причинява грешката, че данните не могат да бъдат заредени?

След проучване на този проблем се оказва, че грешката е много по-разпространена, отколкото първоначално си представяхме.

така EA (редакторът) като Зарове (разработчикът) потвърдиха, че работят по корекция, но досега проблемът не е овладян. Има обаче няколко решения, които можете да опитате да коригирате временно или поне да облекчите проблема, като направите някои модификации.

По-долу са някои корекции, за които се съобщава, че са ефективни от други засегнати потребители:

• Промяна на текущия DNS: Един от най-често срещаните проблеми, които биха могли да бъдат основната причина за този конкретен проблем, е несъвместим DNS диапазон. В зависимост от вашия интернет доставчик може да успеете успешно да коригирате проблема, като мигрирате текущия си DNS диапазон към диапазона, предоставен от Google.
• Crossplay е активиран- Откакто EA стартира програмата за ранен достъп за Battlefield 2042, има много основни проблеми, свързани с намирането на мачове между различни игри. Освен ако изрично не използвате тази функция, вероятно ще бъде по-добре да деактивирате изцяло кръстосаната игра (независимо дали използвате конзоли или компютър).
• Премахване на временни файлове: Ако имате този проблем на конзола и деактивиране на интеграцията crossplay не беше ефективен във вашия случай, следващото нещо, което трябва да опитате, е да изключите и включите конзолата. Но имайте предвид, че стъпките са малко по-различни на всяка конзола.
• Портове за пренасочване, използвани от BattleField 2042- Ако използвате по-стар рутер, който не поддържа UPnP (или UPnP е деактивиран), свързването към сървърите на EA вероятно е възпрепятствано. За да коригирате този проблем, ще трябва да активирате UPnP или да препратите необходимите портове ръчно.
• Коригирайте смущенията на Node 3 ISP: Ако вашият интернет доставчик използва възли от ниво 3, може да имате този проблем поради несъответствие в мрежата, което пречи на вашата конзола или компютър да установят връзка със сървърите на EA. В този случай трябва да е полезно да филтрирате връзката през мрежа VPN.

Какво трябва да направя, за да коригирам грешката, че данните не могат да бъдат заредени?

След като сме сигурни в потенциалните причини за тази грешка, сега ще прегледаме стъпките, които трябва да следвате, за да коригирате грешката „Не могат да се заредят данни за постоянство“ за Battlefield 2042:

1. Променете DNS на Google еквиваленти.

Тъй като един от най-честите сценарии, които могат да причинят грешката не може да зареди данни за постоянство е непоследователен DNS обхват, който прави свързването със сървъра на играта по-трудно, отколкото би трябвало да бъде.

За щастие на тези, които са засегнати от този проблем, можете лесно да го премахнете и да позволите на вашия компютър или конзола да комуникира със сървъра за игри на EA, като мигрира неговия DNS диапазон по подразбиране (адрес на име на домейн) към диапазон, предоставен от Google.

Но тъй като тази операция ще бъде различна в зависимост от избраната от вас платформа, ние създадохме поредица от подръководства, които ще ви водят през този процес на компютър, Xbox One, Xbox Series, PS4 и PS5.

Следвайте метода, който е приложим за избраната от вас платформа, за да преминете към обхвата на DNS, предоставен от Google.

Променете DNS по подразбиране на компютър

За да промените DNS диапазона по подразбиране на вашия компютър, ще трябва да отворите прозореца Мрежови връзки от класическото меню на контролния панел и да зададете персонализиран DNS диапазон за мрежата, към която сте свързани в момента.

Забележка: Имайте предвид, че ако използвате IPV6, ще трябва също да зададете персонализирани DNS стойности за този протокол.

За да промените DNS по подразбиране към еквивалентите на Google на компютъра, трябва да изпълните следния процес:

• Отворете диалогов прозорец Изпълнение, като щракнете ключ Windows + R.
• След това пишете 'ncpa.cpl' и натиснете Въведете да отвори прозореца Мрежови връзки.

Забележка: Ако видите съобщението Контрол на потребителските акаунти (UAC)кликване Да за предоставяне на административни права.

• След като влезете в раздела Мрежови връзки, потърсете връзката, която използвате в момента като шлюз към интернет. Когато можете да го идентифицирате, щракнете с десния бутон върху него и изберете свойства в контекстното меню.

• В екрана със свойства за вашия Wi-Fi връзка o Ethernet, отидете на раздела мрежи и след това насочете вниманието си към настройките в Тази връзка използва следните елементи.
• Оттам изберете Интернет протокол (TCP/IP4) и кликнете Properties.

• След като влезете в следните настройки, отидете в раздела Общи, след което проверете превключвателя, свързан с Използвайте следния адрес на DNS сървъра.
• Заменя на предпочитан DNS сървър и алтернативен DNS сървър със следните стойности:

8.8.8.8

 8.8.4.4

• След като настройките за IPv4 са променени, е време да промените настройките за IPvXNUMX. IPV6. За да направите това, върнете се към предишното меню и влезте в екрана свойства дел Протокол de Интернет версия 6 (TCP / IPv6).
• След това сменете предпочитан DNS сървър и алтернативен DNS сървър със следните стойности:

2001: 4860: 4860 8888 ::

2001: 4860: 4860 8844 ::

Запазете промените, които току-що приложихте, след това рестартирайте компютъра и рутера, преди да опитате да стартирате Battlefield 2042 отново и вижте дали грешката е коригирана.

Променете DNS по подразбиране на Xbox One / Xbox Series X

Независимо дали използвате конзолата от следващо поколение на Microsoft (Xbox One) или следващото поколение, инструкциите за промяна на DNS по подразбиране са почти идентични.

Ще трябва да влезете в менюто за разширени настройки за мрежата, към която сте свързани в момента, и да изберете подхода за ръчно конфигуриране, за да получите опцията за задаване на персонализиран DNS.

За да постигнете това, уверете се, че правите следното:

• Уверете се, че сте в панела на главното меню на вашия Xbox One, след което натиснете менюто за ръководство.
• В страничното меню, което току-що се появи, изберете Всички настройки.

• От менюто конфигурация, превъртете до червен и натиснете A за достъп до конфигурационната група.
• След като сте в менюто червенигра Разширени настройки в списъка с налични опции.

• В следващото меню изберете DNS настройки, след това избор наръчник в следващата група менюта.
• След това конфигурирайте 8.8.8.8 като Основен DNS y 8.8.4.4. като Вторичен DNS и след това натиснете Запазете промените.

• И накрая, запазете промените си, преди да рестартирате конзолата Xbox и рутера.

След като конзолата се рестартира и сте свързани с интернет, стартирайте Battlefield 2042 отново и вижте дали грешката не може да зареди данни за постоянство сега е решено.

Променете DNS по подразбиране на PlayStation 4

Операционната система PlayStation Няма да ви позволи да промените текущо използвания DNS, освен ако не изберете Настройка на нова интернет връзка и изберете По избор, когато бъдете попитани дали искате да използвате автоматична конфигурация.

За инструкции стъпка по стъпка как да промените настройките на DNS по подразбиране с еквиваленти на Google, трябва да направите следното:

• От началния екран на вашата система PlayStation 4 превъртете през вертикалното меню в горната част до Конфигурация.

• След това, след като сте вътре в екрана конфигурация, достъп до менюто червен от списъка с налични опции.
• След като влезете в мрежовите настройки, изберете Конфигуриране на интернет връзка.

• След това изберете Wi-Fi или LAN (в зависимост от типа на връзката, която използвате), след което изберете персонализирана за да избегнете получаването на DNS по подразбиране.
• Когато бъдете попитани за желания от вас адрес, изберете Автоматично.
• След като стигнете до следващото съобщение, изберете DHCP име на хост за Не уточнявайте.

• Когато най-накрая стигнете до съобщението DNS конфигурация, изберете Ръководство, след това сменете Основен DNS на 8 8.8.8. y Вторичен DNS a 8.8.4.4.

Забележка: Ако искате да използвате IPV6 вместо това, използвайте следните стойности:
Основен DNS : 208.67.222.222
Вторичен DNS : 208.67.220.220

Запазете промените си, след което рестартирайте конзолата и рутера, за да видите дали проблемът вече е отстранен.

Променете DNS по подразбиране на PlayStation 5

Ако изпитвате този проблем в Playstation 5, ще трябва да промените настройките на DNS, като влезете в менюто Настройки и промените мрежовите си настройки, когато изберете да настроите нова интернет връзка.

За пълни стъпки как да направите това, обърнете внимание на следното:

• От началния екран на вашия PS5, изберете иконата конфигурация (горната дясна част на екрана) и натиснете бутона X за достъп до настройките.

• След като влезете в менюто Настройки, влезте в настройките червенслед това изберете конфигурация още веднъж.

• В следващото меню изберете Настройте интернет връзкаслед това изберете Задайте ръчно в следващата група опции.
• След това изберете Wi-Fi или LAN кабел (в зависимост от вида на връзката, която използвате) и изберете DNS в следващото съобщение.
• Веднъж ти Поисках предоставите необходимите стойности, конфигурирайте Основен DNS en 8.8.8.8 и Вторичен DNS en 8.8.4.4. и натиснете готов за да запазите промените.

• След като връзката бъде възстановена и DNS се промени, стартирайте Battlefield 2042 отново и вижте дали грешката „не може да зареди данни за постоянство“ все още се появява.

Ако същият тип проблем продължава да се появява, не се колебайте да преминете към следващото потенциално решение, което ще опишем точно сега.

2. Деактивирайте CrossPlay

Оказва се, че много от тези проблеми произтичат от стремежа на индустрията да създава игри с кръстосана игра, които позволяват игрите да се играят на едни и същи сървъри, независимо дали идват от компютър, Xbox или Playstation.

Това звучи добре на теория, но в действителност има много проблеми, които възникват от интеграцията на различни игри (включително „Не могат да се заредят данни за постоянство“).

За щастие, можете да избегнете повечето от тези проблеми, като изберете да деактивирате кръстосаната игра в настройките на вашата игра.

Това може да се направи на всички конзоли или компютър, но инструкциите са малко по-различни за Xbox Series X и Xbox One.

Обърнете внимание на подръководството, което се отнася за избраната от вас платформа:

Деактивирайте Crossplay на компютър и Playstation

Ако срещате този проблем на компютър, PS4 или PS5, можете да се отървете от него, като просто деактивирате интеграцията на Cross-Play от настройките на играта. Въпреки това ще трябва да рестартирате системата си, за да сте сигурни, че играта не я сдвоява с игри на други платформи.

Ето как да деактивирате интеграцията на Battlefield 2042 crossplay на компютър и Playstation:

• Отворете играта нормално и изчакайте, докато преминете през началния екран за влизане.
• След това влезте в менюто опции от долната лява част на екрана.
• След като сте в менюто опции, използвайте вертикалното меню в горната част, за да изберете раздела Общи.
• В раздела Общи превъртете надолу до секцията други и след това деактивирайте превключвателя, свързан с Крос-игра.

Запазете промените, след това затворете играта и стартирайте играта отново, преди да проверите дали същият тип грешка все още се появява.

Деактивирайте Crossplay на Xbox One / Xbox Series

На конзолите Xbox изглежда, че няма да можете да деактивирате напълно междуплатформената интеграция, като просто я деактивирате от настройките на играта. Други потребители съобщават, че все още се съпоставят с потребители, играещи от други платформи, въпреки че изрично са деактивирали интегрирането на кръстосана игра.

За да избегнете този проблем, ще трябва да деактивирате CrossPlay на ниво конзола (от менюто Безопасност и семейство онлайн).

Ето какво трябва да следвате, за да го постигнете:

• Достъп до менюто ръководство за xbox натискане на бутона Xbox във вашия контролер.
• След като видите страничното меню, влезте в менюто конфигурация.

• Когато сте в менюто конфигурация, отворете раздела Общи от лявото меню, след което влезте в менюто Безопасност и семейство онлайн.

• В следващото меню изберете Онлайн поверителност и сигурностслед това изберете Поверителност на Xbox в списъка с налични опции.
• След това използвайте менюто от лявата страна за достъп до менюто Вижте подробности и персонализирайте.

• В следващото меню изберете Комуникация и мултиплейър, след това променете бутон Може да се присъедини към междумрежова игра a заключвам преди да запазите промените.

След като направите тези промени, рестартирайте конзолата си, преди да стартирате Battlefield 2042 отново и вижте дали проблемът вече е отстранен.

3. Изключете и включете вашата конзола

Ако никой от горните методи не се е оказал ефективен във вашия случай и имате този проблем на конзола от последно или текущо поколение, трябва също да вземете време за да проучите дали кешът на временните файлове причинява този проблем.

За тази конкретна корекция беше докладвано, че е ефективна основно за Xbox Series X и Xbox One, но може също да включи захранването на вашата конзола PlayStation 4 или PlayStation 5, ако е необходимо.

Тъй като точните инструкции за прилагане на процедура за цикъл на захранване ще варират от конзола до конзола, създадохме поредица от подръководства, които ще ви позволят да изпълните тази процедура на най-новата конзола от Sony и Microsoft.

Просто трябва да следвате следните инструкции:

Power Cycle Playstation 4

Съществена част от цикъла на захранване на конзола PlayStation 4 е даването на достатъчно време на захранващите кондензатори да се почистят. За да сте сигурни, че изпълнявате тази процедура правилно, обърнете внимание на следните стъпки:

• Докато вашата конзола Playstation 4 е напълно включена, натиснете и задръжте бутона за захранване (на вашата конзола) и го задръжте, докато физически чуете как вентилаторите на конзолата се изключват.

• След като вашата конзола е напълно изключена и не можете да чуете никакъв звук, идващ от вашата конзола, физически изключете захранващия кабел от контакта и изчакайте около минута, преди да оставите захранващите кондензатори да се източат напълно.
• Когато този период изтече, свържете отново конзолата към източника на захранване и я стартирайте по конвенционален начин.

След като следващото стартиране приключи, стартирайте Battlefield 2042 отново и вижте дали все още получавате същия код за грешка, докато играта се опитва да се свърже със сървърите на EA.

Playstation 5 Power Cycle

Включването и изключването на вашата конзола Playstation 5 е по-лесно от повечето други еквиваленти. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите бутона за захранване, докато конзолата се изключи напълно, след което изключете захранващия кабел, за да позволите на захранващите кондензатори да се разредят.

Следвайте тези прости инструкции:

• Когато конзолата е изключена, натиснете и задръжте бутона за захранване на вашата Playstation 5 (на вашата конзола) и го задръжте, докато спрете да чувате звук от машината.

Забележка: Кратко натискане на бутона за захранване ще активира цикъл на заспиване, така че не забравяйте да задържите този бутон.

• Изчакайте, докато индикаторът на захранването спре да мига, след това извадете захранващия кабел и оставете системата сама за 20 минути, за да изтощи захранващите кондензатори.
• След като изтече този период, свържете отново захранващия кабел и стартирайте системата отново, за да видите дали проблемът е разрешен.

След като конзолата се рестартира, стартирайте отново Battlefield 2042 и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Power Cycle Xbox One и Xbox Series

Активирането на процедура за цикъл на захранване на Xbox one е различно от повечето други конзоли, тъй като ще бъдете помолени да задържите натиснат физически бутон за 10 секунди или повече, за да активирате процедура за цикъл на захранване.

За конкретни инструкции как да направите това, следвайте тези инструкции:

• Започнете, като се уверите, че вашата конзола е напълно включена, след което натиснете и задръжте бутона за захранване (на вашата конзола, не на вашия контролер). Задръжте този бутон натиснат за около 10 секунди или докато забележите, че предният светодиод започва да мига периодично.

• След това изчакайте цяла минута, за да дадете на захранващите кондензатори достатъчно време да се източат, преди да опитате да включите конзолата отново по конвенционален начин.

Забележка: Докато чакате, трябва също да отделите време, за да изключите физически захранващия кабел от захранващия кабел.

• Стартирайте конзолата отново и вижте дали намира най-дългата последователност от анимации при стартиране. Ако можете да го видите, това е потвърждение, че процедурата за захранване е била успешна.

След като конзолата се рестартира, стартирайте отново Battlefield 2042 и вижте дали проблемът вече е отстранен.

4. Препратете необходимите портове

Друг основен проблем, който може да е отговорен за грешката, че данните не могат да бъдат заредени, е сценарий, при който портовете, които играта се опитва да използва, всъщност не са отворени, така че връзката със сървъра на играта не може да бъде установена.

В повечето случаи портовете, използвани от игрите, трябва да се обработват автоматично от вашия рутер, ако UPnP се поддържа и е активиран.

От друга страна, ако използвате по-стар модел рутер, който не поддържа UPnP, ще трябва да препратите необходимите портове ръчно (в зависимост от платформата, която използвате, за да играете Battlefield 2042).

Научете как да го направите, като направите следното:

• Отворете браузъра по ваш избор и въведете един от следните адреси в навигационната лента в горната част и натиснете Въведете за достъп до настройките на вашия рутер.

192.168.0.1

192.168.1.1

• След като стигнете до началния екран за влизане, въведете вашите данни за вход, за да получите достъп до настройките на вашия рутер.

Забележка: Освен ако не сте задали персонализирани идентификационни данни за вашия рутер, трябва да можете да завършите процеса на влизане с администратор като потребителско име y 1234 като парола. Ако тези общи еквиваленти не работят, щракнете Забравих паролата и извлечете идентификационните си данни или потърсете онлайн идентификационни данни за вход за конкретни настройки на рутера според модела на рутера, който използвате.

• След като сте в менюто с настройки на рутера, разгънете менюто Напреднал / Експерт, след това потърсете опция, наречена Препращане на порт / NAT пренасочване.

Забележка: В зависимост от модела на вашия рутер, вашето конкретно меню може да изглежда напълно различно от екранните снимки, показани в този метод.

• След като успешно намерите опцията, която ви позволява ръчно да препратите портовете, използвани от Battlefield 2042, препратете следните портове в зависимост от платформата, която използвате в момента:

Xbox One и Xbox Series X | С

TCP: 3074

UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

PC

TCP: 5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

UDP: 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300

PS4 и PS5

TCP: 1935, 3478-3480

UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 14000-14016

• След като успеете да препратите необходимите портове, запазете промените, след това рестартирайте рутера си, преди да стартирате Battlefield 2042 отново и вижте дали проблемът е разрешен или не.

Ако същият тип проблем продължава да се появява дори след като сте препратили портовете, продължете с окончателното потенциално решение по-долу.

5. Използвайте VPN мрежа (само за компютър)

Ако срещате този проблем на компютър и нито един от горните методи не се оказа ефективен във вашия случай, друго нещо, което трябва да опитате, е да инсталирате и използвате VPN, за да разрешите възможен проблем със свързването.

Моля, имайте предвид, че има ситуации, при които връзката със сървъра на EA е засегната от ниво 3 ISP възел. В този случай инсталирането на VPN клиент трябва да облекчи проблема със свързването (особено ако изпитвате този проблем редовно). деактивиран).

Ако нямате любим VPN клиент, направихме списък с избрани VPN услуги, които трябва да обмислите да инсталирате на вашия компютър с Windows:

• Windscribe
• ExpressVPN
• NordVPN
• ProtonVPN

Забележка: Има други инструменти, които ще направят същото, но опциите, споменати по-горе, включват пробна програма или безплатна версия на акаунта, така че можете да ги изпробвате безплатно, преди да направите инвестиция.