Как да поправите син екран на смъртта (BSOD) в Windows 11 и да поправите системни грешки

Последна актуализация: 15/04/2026
Автор: Isaac
  • Сините екрани в Windows 11 обикновено са причинени от хардуерни повреди, дефектни драйвери или повредени системни файлове.
  • Проверката на периферните устройства, зареждането в безопасен режим, поправянето на файлове с DISM/SFC и актуализирането или възстановяването на драйвери решава много случаи.
  • Грешки при зареждане, като например INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, може да изискват промени в BIOS/UEFI (VMD, AHCI/RAID) и използване на инструменти за възстановяване.
  • Редовната поддръжка, диагностиката на хардуера и наблюдението на актуализациите на Windows значително намаляват появата на нови BSOD-и.

Поправка на системна грешка „Син екран на смъртта“ (BSOD) в Windows 11

Ако използвате Windows 11 ежедневно, рано или късно е вероятно да се сблъскате с... ужасният син екранТози момент, в който системата замръзва, рестартира се без предупреждение и показва съобщение като... „Възникна проблем с вашия компютър и трябва да бъде рестартиран.“ придружено от код за грешка, това може да ви изплаши доста, особено ако загубите това, което сте правили.

Добрата новина е, че въпреки че синият екран на смъртта (BSOD) има репутацията на катастрофален, в повечето случаи той може да бъде поправен, без да се налага преинсталиране на системата от нулата. По-долу ще намерите много пълно и подробно ръководство, базирано на информация от големи производители и Microsoft, така че можете идентифицирайте причината за грешката и поправете Windows 11 стъпка по стъпка, независимо дали компютърът се стартира или е заседнал в цикъл на рестартиране.

Какво точно представлява синият екран на смъртта (BSOD) в Windows 11?

Прословутият син екран на смъртта или BSOD се появява, когато Windows открива критична повреда, от която не може да се възстанови Докато системата работи. За да предотврати по-нататъшни повреди, системата спира всичко, показва син или черен екран (в зависимост от версията) с техническа информация и принуждава компютъра да се рестартира.

В Windows 10 и Windows 11 тази грешка се появява със съобщения като „Възникна проблем с устройството и то трябва да бъде рестартирано.“ или „Вашият компютър се сблъска с проблем и трябва да се рестартира“, а в долната част обикновено има код за спиране (STOP) и понякога името на файла или модула, участващ в повредата.

Тази грешка се среща и с други технически имена, като например грешка при спиране на код, проверка за грешки, грешка в ядрото или грешка с черен/син екран, но във всички случаи говорим за един и същ тип критична повреда.

Когато възникне срив, Windows обикновено генерира файл с дъмп на паметта (мини-дъмп или дъмп на ядрото) с технически подробности за това какво се е случвало по време на срива, което позволява на напреднали потребители или техническа поддръжка да диагностицират проблема. анализирам точно кой компонент или драйвер е отказал.

Анализиране на файлове с регистрационни файлове за зареждане, като например Ntbtlog.txt, за отстраняване на неизправности при стартиране на Windows
Свързана статия:
Анализиране на файлове с регистрационни файлове за зареждане, като например Ntbtlog.txt, за отстраняване на неизправности при стартиране на Windows

Какво е STOP код и най-често срещаните BSOD грешки

Всеки път, когато се появи син екран, Windows показва СТОП кодТова е шестнадесетичен идентификатор на грешката (например 0x00000050, 0x0000007E…) заедно с текстово описание. Този код помага да се стесни обхватът на причината за повредата и да се намери конкретно решение, когато е необходимо.

STOP кодовете могат да се появят като число (0x0000000A) или просто като име на грешката (например IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL). Въпреки че може да изглеждат загадъчни, те са много полезни за определяне дали проблемът е свързан с паметта, твърдия диск, драйверите или самия процесор.

Сред Най-често срещаните BSOD грешки в Windows 11 и Windows 10 Те са следните:

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x00000050): Windows се опитва да осъществи достъп до страница от паметта, която не е налична. Това обикновено е свързано с дефектна RAM памет или повредени NTFS томове.
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A): Драйвер в режим на ядрото е осъществил достъп до паметта с неподходящо ниво на приоритет. Това е много типично за дефектни драйвери на устройства.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (0x0000003B): Системна услуга или драйвер причинява изключение. Това може да се дължи на несъвместими или остарели драйвери или софтуерни конфликти.
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000001E): Изключение в режим на ядрото не е обработено правилно; то обикновено сочи към проблемни драйвери или модули на ядрото.
  • CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF): Критичен процес на Windows е претърпял неуспех. Това обикновено е свързано с повредени системни файлове или силно натрапчив софтуер.
  • MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A): Показва проблеми с управлението на паметта; може да сочи към дефектна RAM памет или вътрешна повреда.
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x000000D1): Контролерът е опитал да осъществи достъп до невалиден адрес на паметта с висок IRQL.
  • VIDEO_TDR_FAILURE (0x00000116): Грешка от изчакване на графичния процесор; обикновено е свързана с графични драйвери (NVIDIA, AMD, Intel) или претоварване на графичната карта.
  • INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B): Windows не може да осъществи достъп до дяла за зареждане. Свързано с контролери за съхранение, настройки на BIOS/UEFI (AHCI/RAID, VMD) или повреда при зареждане.
  • BAD_POOL_HEADER (0x00000019): Повреда на заглавката на пула памет, често поради дефектни драйвери или софтуер, който управлява неправилно паметта.
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E): Това обикновено се причинява от остарели или повредени контролери.
  • НЕПРАВИЛНА_ИНФОРМАЦИЯ_ЗА_СИСТЕМНА_КОНФИГУРАЦИЯ (0x00000074): Показва, че има непоследователни или повредени параметри на системната конфигурация.
  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124): обикновено показва хардуерни проблеми (температура, нестабилно напрежение, повреден процесор или дънна платка) или лошо настроен овърклок.
  • НЕМОГУЩ_ЗАРЕЖДАЕМ_ТОМ_НА_ЗАРЕЖДАНЕ (0x000000ED): Windows не може да монтира тома за зареждане, често поради повреда на файловата система.
  • MACHINE_CHECK_EXCEPTION (0x0000009C): Процесорът е засекал хардуерна грешка.
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x00000133): Проблеми с неотзивчиви драйвери или подсистемата за съхранение.

Виждането на една от тези грешки не означава автоматично, че хардуерът е повреден, но показва, че има сериозен конфликт между Windows, драйвери и физически компонентиЕто защо е ключово да се следва определен ред при решаването на проблеми, за да се отстранят причините една по една.

Често срещани причини за сини екрани в Windows 11

Причините, които задействат BSOD, са разнообразни, но почти винаги попадат в една от тези категории: хардуер, драйвери, операционна система или софтуер на трети страниРазбирането на това ви помага да приоритизирате какво да прегледате първо.

Един от най-честите виновници е дефектен или несъвместим хардуерПовредени RAM модули, лоши сектори на диска, дефектни SSD дискове, проблеми с графичния процесор или неправилно работещи USB устройства могат да причинят проблеми. Понякога дори едно просто свързано периферно устройство може да предизвика непрекъснати сривове.

  Как да инсталирате свой собствен шрифт в Windows 11 стъпка по стъпка

Друг неизчерпаем източник на скрийншотове са остарели, повредени или несъвместими драйвери за вашата версия на Windows 11Графичните драйвери, чипсетите за съхранение (като Intel VMD, AHCI/RAID), Wi-Fi или специфичен за производителя хардуер могат да причинят грешки, ако са инсталирани неправилно или не са актуализирани след промяна на версията на Windows.

Лос повредени системни файлове (причинени от прекъсвания на захранването, внезапни изключвания, злонамерен софтуер или грешки на диска) също са тясно свързани с кодове като CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или NTFS_FILE_SYSTEM. Когато ключови компоненти на операционната система се повредят, е само въпрос на време да се появи син екран.

Освен това, софтуерът трябва да се вземе предвид: конфликтни антивирусни инструменти, лошо програмирани приложения на трети страни, помощни програми за овърклок, програми, които се инжектират в системата (например някои VPN мрежи или пакети за „оптимизация“ или аудио инструменти като Гласомер) и, разбира се, проблемни актуализации на Windows което може да доведе до повреди след монтажа.

Накрая, важно е да не забравяме ролята на прегряване и захранванеМного мръсен компютър, с прашни вентилатори, изсъхнала термопаста или нестабилни захранвания, може да причини грешки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR или MACHINE_CHECK_EXCEPTION, особено при голямо натоварване (игри, рендериране и др.).

Последни грешки в Windows 11 след актуализации и как да ги поправим

Наскоро Microsoft публично призна, че Някои корекции на Windows 11 са причинили нови сини екрани на смъртта. и сериозни проблеми на определени устройства. По-конкретно, определена кумулативна актуализация (KB5074105) е причинила значителни проблеми, свързани с графичния процесор и Wi-Fi свързаността.

Няколко потребители съобщиха за екранни снимки с кода KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE при стартиране на игри или приложения, които използват интензивно графичната карта, и системни сривове на компютри с определени конфигурации на графични процесори, не само от NVIDIA, но и от други производители.

Освен това, същата актуализация е причинила периодични проблеми с безжичната връзкаПрекъсвания на Wi-Fi или невъзможност за свързване с мрежи, които преди това са били достъпни безпроблемно, са сред съобщените проблеми. Това е в допълнение към грешки, които вече са открити в други компилации: неуспешно изключване или хибернация, конфликти на драйвери, проблеми с отдалечения работен плот и други.

Добрата новина е, че самата Microsoft стартира последваща коригираща актуализация (KB5077181) За да се отстранят тези сривове и проблеми с Wi-Fi, този пач се разпространява чрез Windows Update и ще бъде постепенно пуснат на всички съвместими устройства като част от актуализациите от февруари 2026 г.

Ако подозирате, че сините ви екрани са се появили веднага след инсталирането на конкретна актуализация на Windows 11, препоръчително е да деинсталирате проблемния пач, ако е възможно, и веднага щом бъде предложен, да инсталирате актуализацията, която го поправя (в този случай KB5077181).

Основни стъпки за отстраняване на сини екрани в Windows 11

Въпреки че списъкът с възможни грешки е дълъг, на практика има редица основни стъпки, които винаги трябва да се следват Когато Windows 11 продължава да се рестартира или многократно показва сини екрани, много производители (Dell, ASUS и други) препоръчват същия подход.

Първата стъпка обикновено е премахнете всичко ново от уравнениетоНовоинсталиран хардуер, периферни устройства, наскоро добавен софтуер или скорошни актуализации може да са причината. Ако проблемът изчезне, когато изключите или деинсталирате нещо конкретно, вероятно сте открили виновника.

Ако системата ви пречи да работите нормално, е добре да стартирате компютъра Безопасен режим (със или без работа в мрежа)В тази минимално заредена среда, Windows стартира само с основните драйвери и услуги, което минимизира конфликтите. Оттам можете да деинсталирате програми, да отменяте драйвери, да сканирате за злонамерен софтуер или да възстановявате системата.

Друг ключов момент е да се прегледа Мениджър на устройства За да откриете дефектни драйвери (икона с жълт удивителен знак). В тези случаи можете да опитате да актуализирате драйвера, временно да го деактивирате или да го деинсталирате, така че Windows да инсталира генерична версия.

Трябва също да се уверите, че системният ви блок има достатъчно свободно пространствоWindows и много приложения изискват определен процент свободно дисково пространство (обикновено между 10% и 15%) за временни файлове, файла за виртуална памет и операции по поддръжка. Почти пълен диск увеличава вероятността от сривове и BSOD (сини екрани на операционната система).

И накрая, поддържането на системата актуална е от съществено значение: винаги инсталирайте най-новата стабилна версия на Windows 11 и шофьориили чрез Windows Update, инструменти на производителя (SupportAssist, MyASUS, Dell Update и др.), или официалния уебсайт на всеки компонент.

Поетапно решение, когато компютърът ви не се стартира или е заседнал в цикъл на рестартиране

Когато синият екран е толкова сериозен, че компютърът влиза в цикъл от неуспешни стартирания и Дори не стига до работния плотСтратегията трябва да се промени и да разчитаме на опции за възстановяване, BIOS/UEFI и хардуерна диагностика.

Първият прост трик е да направите Пълно изключване с остатъчно разреждане на енергиятаИзключете компютъра, като задържите бутона за захранване, докато се изключи, изключете захранващия кабел (или извадете батерията, ако е лаптоп) и след това отново задръжте бутона за захранване за 15-20 секунди. След това го включете отново и опитайте да го стартирате.

Ако продължавате да получавате сини екрани при стартиране, можете да принудите системата да влезе в Среда за възстановяване на Windows (WinRE) причинявайки няколко неуспешни стартирания подред: включете компютъра си, изчакайте да се появи логото на Windows и след това задръжте бутона за захранване, за да го изключите рязко. Повторете този процес три пъти. При третия опит Windows би трябвало да покаже екрана за автоматично поправяне.

От този екран щракнете върху Разширени опции > Отстраняване на неизправности > Разширени опцииТам ще намерите няколко много полезни инструмента: Ремонт при стартиране, Възстановяване на системата, Възстановяване на системен образ, Команден ред, Настройки за стартиране и, ако е приложимо, Връщане към предишна версия.

  Грешка в Windows 0x80070057: Причини, решения и превенция

Добър първи вариант е да стартирате Ремонт при стартиранеТази помощна програма анализира процеса на зареждане, опитва се да коригира проблеми с диспечера за зареждане, BCD и други компоненти и в много случаи успешно кара системата да се стартира отново. Ако имате активиран BitLocker, трябва да имате под ръка ключа за възстановяване, тъй като системата може да го поиска.

Ако автоматичната поправка не го отстрани, силно препоръчителна алтернатива е да използвате точка за възстановяване на системата (ако сте го активирали). Ще възстановите Windows до състояние преди възникването на грешките, без да се засегнат личните ви файлове, въпреки че програмите и драйверите, инсталирани след този момент, ще бъдат деинсталирани.

Настройки на BIOS/UEFI и Intel VMD за грешки при зареждане

Когато проблемът е свързан с достъпа до зареждащия диск, е често срещано да се срещне грешката INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE или със сини екрани, които се появяват по време на зареждане. В много съвременни компютри, контролерът за съхранение Intel VMD или конфигурацията SATA (AHCI/RAID) в BIOS/UEFI влизат в действие.

Ако това е вашият случай, една от обичайните препоръки на производителите е Опитайте да промените настройките на драйвера на Intel VMD или операцията SATA. Това означава, че ако VMD е активиран в момента, опитайте да го деактивирате; и ако използвате RAID On, превключете на AHCI или обратното, като винаги запомняте оригиналната конфигурация, преди да промените каквото и да било.

За да направите това, изключете устройството напълно и когато го включите, натиснете многократно съответния клавиш, за да Влезте в BIOS/UEFI (обикновено F2 или Delete на десктоп; на някои преносими конзоли, натиснете бутона за намаляване на звука плюс клавиша за захранване). След като влезете, превключете в разширен режим (F7 на много UEFI дънни платки) и потърсете опции като „VMD Controller“, „Intel VMD“, „SATA Operation“ или подобни.

В разширените менюта ще видите раздели като „Активиране на VMD контролера“ където можете да изберете различна опция от текущата. Променете стойността, запазете промените (обикновено с F10 и OK) и оставете системата да се рестартира, за да провери дали грешката при зареждане е коригирана.

Ако синият екран продължава или компютърът изобщо не се стартира, трябва възстановяване на оригиналните настройкиЕто защо е важно да отбележите какво е било избрано, преди да промените каквото и да било. В краен случай можете да заредите настройките по подразбиране на BIOS от менюто „Load Defaults“ или еквивалент.

В допълнение към VMD и SATA, си струва да проверите и това приоритет на зареждане Уверете се, че е правилно (че вашият SSD/HDD с Windows е първи) и че няма USB устройства или PXE мрежи напред, които да причиняват объркване по време на зареждане.

Диагностика на хардуер и инструменти на производителя

Когато подозирате физическа повреда (диск, RAM, графичен процесор и др.), идеалното нещо, което трябва да направите, е да стартирате специфични диагностични тестовеМного производители интегрират свои собствени помощни програми на ниво фърмуер, за да откриват проблеми още преди Windows да се зареди.

Например, на компютри Dell можете да натиснете многократно F12, когато включвате компютъра, за да влезете в менюто за зареждане и да изберете "Диагностика"Това стартира SupportAssist Pre-Boot System Assessment, цялостен набор от тестове на паметта, паметта, процесора и други компоненти. Ако се появи код за грешка, запишете го заедно със сервизния етикет, тъй като ще ви е необходим, ако се свържете с техническа поддръжка.

За лаптопи и настолни компютри на ASUS еквивалентният инструмент обикновено е MyASUS В Windows има раздел „Системна диагностика“, който ви позволява да проверите състоянието на вашия хардуер (памет, диск, батерия и др.), както и специален тест „Син екран на смъртта“. Ако някоя от проверките е неуспешна, се препоръчва да организирате ремонт или подмяна на засегнатия компонент.

Освен помощните програми на производителя, Windows включва и инструменти за проверка RAM и файлова система на дискаИнструментът за диагностика на паметта на Windows ви позволява да рестартирате и да изпълните тест на основната памет, за да откриете дефектни модули. А с командата CHKDSK можете да локализирате лоши сектори и грешки във файловата система на вашия твърд диск или SSD; ако предпочитате решения на трети страни, помощни програми като NirSoft Те предлагат допълнителни инструменти за анализ.

Ако предпочитате решения на трети страни, усъвършенстваните мениджъри на дялове ви позволяват да изпълнявате повърхностно тестване и проверка на файловата система с по-лесни за ползване интерфейси. Тези помощни програми могат да откриват дефектни клъстери и в някои случаи да изолират или поправят проблемни области, за да предотвратят грешки при четене/запис, водещи до сини екрани.

Във всеки случай, ако след няколко теста хардуерен компонент дава повтарящи се грешки (RAM, SSD, GPU, дънна платка...), най-разумното нещо, което можете да направите, е спрете интензивното използване на оборудването и сменете частта или се обърнете към технически сервиз, тъй като продължаващото натискане може да влоши повредата или да причини загуба на данни.

Поправка на системни файлове и драйвери от Windows

Когато успеете да стартирате Windows 11 (дори в безопасен режим), един от приоритетните проблеми е поправяне на повредени системни файлове и актуализирайте драйверите. Поправянето на този софтуерен слой разрешава повечето BSOD-и, които не са причинени от повреден физически хардуер.

Що се отнася до операционната система, Windows включва два ключови инструмента: уволнения (Обслужване и управление на образи за внедряване) и Проверка на системни файлове (SFC)DISM е отговорен за поправянето на образа на Windows, използвайки здрави файлове, изтеглени от сървърите на Microsoft, докато SFC проверява и възстановява критични системни файлове.

За да използвате DISM, натиснете Windows + X, отворете PowerShell (Admin) или Command Prompt (Admin) и изпълнете командата: DISM / Онлайн / почистване-изображение / възстановяване на здраветоНеобходима е активна интернет връзка, тъй като инструментът може да се нуждае от изтегляне на файлове. Процесът може да отнеме между 10 и 30 минути в зависимост от вашия компютър.

След като DISM приключи, препоръчително е да стартирате CFS анализ, като напишете SFC / SCANNOW в същата конзола с администраторски права. SFC ще анализира целостта на критичните файлове и ще замени повредените с правилни копия, като ще регистрира всичко в Event Viewer.

  Как да разберете дали някой е блокирал номера ви на iPhone

Успоредно с това трябва да актуализирате всички фундаментални двигатели на системата: чипсети, графика, мрежа, съхранение, аудио и др. Можете да направите това с официалните помощни програми на производителя (SupportAssist, MyASUS, Dell Update, Alienware Update, Dell Command Update…) или от диспечера на устройствата, като проверите за актуализации и, ако е необходимо, изтеглите ръчно най-новата версия от официалния уебсайт.

Ако се появи специфичен син екран веднага след актуализация на драйвера, вместо да актуализирате, може би е добре да помислите за... Назад към предишната версияВ диспечера на устройствата отидете в свойствата на засегнатото устройство, раздела „Драйвер“ и щракнете върху „Връщане на драйвера“, за да се върнете към драйвера, който е работил правилно.

В случаите, когато имате твърде много остарели драйвери и предпочитате да автоматизирате, има специални помощни програми, които... Те анализират състоянието на всички контролери и предлагат актуализации.Те са особено полезни за тези, които не искат да преминават към различни устройства, въпреки че винаги е препоръчително да се използват разумно и, ако нещо се обърка, да се отменят промените.

Проверете за актуализации, инсталиран софтуер и антивирусен софтуер

Освен драйверите, не бива да губим от поглед инсталирания софтуер и самите системи. актуализации на Windowsзащото оттам произлизат много конфликти, които водят до BSOD, особено след големи промени във версиите.

За да проверите какво е инсталирано наскоро, отидете в настройките на Windows Update и проверете актуализация на историятаТам ще видите актуализации на функции, качество и драйвери, заедно с датата. Ако грешките от син екран започнаха веднага след конкретен запис, можете да опитате да го деинсталирате от същата история.

В случай на големи промени във версията (например, преминаване от една версия на Windows 11 към друга), за ограничен период от време можете връщане към предишната компилация от опциите за възстановяване. Това е много полезно решение, когато нова версия причинява проблеми с вашия специфичен хардуер и предпочитате да изчакате Microsoft да ги поправи.

Също така е важно да прегледате Какви програми сте инсталирали или актуализирали наскоро?Някои приложения, особено антивирусни програми на трети страни, инструменти за сигурност, системни помощни програми или лошо проектиран софтуер, могат да се прикачат към системното ядро ​​и да причинят сривове. Ако забележите, че BSOD е започнал след инсталирането на някое от тях, деинсталирайте го напълно и вижте дали проблемът изчезва.

Специално споменаване заслужава няколко антивирусни програми, инсталирани едновременноЕдновременното стартиране на два или повече пакета за сигурност често води до конфликти, влошаване на производителността и грешки. В идеалния случай трябва да се придържате към един, добре конфигуриран антивирус и да премахнете останалите, като използвате официалните им деинсталатори или от Настройки > Приложения > Инсталирани приложения.

Ако подозирате злонамерен софтуер, изпълнете пълно сканиране на системата с вашия инструмент за сигурност или специализирани решения за почистване. откриване на троянски коне, руткитове и рекламен софтуерЗловредният софтуер може да изтрива, криптира или променя ключови системни файлове и да причинява грешки тип „син екран“, които са трудни за отстраняване на грешки, ако инфекцията не бъде премахната първо.

Минидъмпове, преглед на събития и разширена диагностика на BSOD

След като сте опитали основните стъпки и искате да продължите малко в диагнозата, това е много полезно. консултирайте се с минидъмп файловете който Windows създава, когато се появи син екран, и проверява програмата за преглед на системни събития.

Минидъмповете са малки дъмпове на паметта с разширение .dmp, които се запазват по подразбиране в C: \ Windows \ MinidumpАко тази папка не съществува или е празна, е възможно създаването на дъмп на вашата система да не е активирано. За да го активирате, отидете в „Свойства на системата“ (щракнете с десния бутон върху „Този ​​компютър“ > „Свойства“ > „Разширени системни настройки“), в секцията „Стартиране и възстановяване“ и под „Запис на информация за отстраняване на грешки“ изберете „Малък дъмп на паметта (256 KB)“ или „Дъмп на паметта на ядрото“.

След като бъде конфигуриран, всеки BSOD ще генерира .dmp файл, с който техник може да анализира. Дебъгер на Windows (WinDbg) или други специализирани инструменти, за да се определи точно кой модул, драйвер или инструкция е причинил повредата. Това е информацията, която например официалната поддръжка на Microsoft ще поиска, ако отворите случай с тях.

В допълнение, Зрител на събитията Програмата за преглед на събития в Windows (чрез търсене на „Преглед на събития“ в менюто „Старт“) ви позволява да отидете до „Журнали на Windows > Система“ и да намерите критични грешки, възникнали по време на синия екран. Тези дневници често съдържат кодове, имена на драйвери и описания, които допълват това, което сте видели на екрана.

С цялата тази информация, един напреднал потребител може да създаде сравнително пълна карта на проблема: дали повредата винаги възниква с един и същ драйвер, дали съвпада с конкретна операция (достъп до диск, зареждане на игра, свързване към Wi-Fi мрежа и т.н.) или дали сочи повече към... нестабилен хардуерен модел (температури, напрежения, специфични RAM модули…).

Ако след този анализ все още нямате ясно решение и BSOD-ите са постоянни, може да се сблъсквате със случай, в който Преинсталирането на Windows е най-разумното решение.Преди да стигнете до тази точка обаче, препоръчително е да изчерпите всички опции за възстановяване на системата, да деинсталирате проблемните актуализации, да върнете драйверите назад и да проверите щателно хардуера.

Накратко, макар синият екран в Windows 11 да може да бъде плашещ, в повечето случаи той се дължи на идентифицируеми причини: невалиден драйвер, дефектна актуализация, износен RAM модул или SSD, който започва да се поврежда. Като следвате логичен ред на проверките, използвате диагностични инструменти и поддържате системата и драйверите си актуални, имате добър шанс да разрешите проблема. Възстановете стабилността на устройството си, без да губите данни или да преинсталирате цялата система..