يمكن إصلاح أخطاء سبوتيفي

آخر تحديث: 04/10/2024
نبذة عن الكاتب: خافيير تشيرينوس

يُعدّ Spotify رائدًا في مجال بث الموسيقى، لكنّ العديد من المستخدمين واجهوا مشاكل تقنية فيه . يظهر الخطأ عند محاولة إنشاء قائمة تشغيل أو البحث عن فنان. إليك بعض الحلول لمشاكل Spotify على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows إذا واجهتَ مشاكل مماثلة.

ما الذي يمكنني فعله لإصلاح خطأ Spotify؟

1. تسجيل الدخول والخروج

لحل سريع، إليك خيار آخر: حدث خطأ ما. قد يقوم Spotify ببساطة بتسجيل خروجك وعرض رسالة خطأ. عليك إعادة الاتصال للحفاظ على مزامنة حسابك مع الخادم.

  1. انقر على الزر أدناه لبدء ملف تعريف Spotify. حدد " يمكنك المغادرة".

  2. الرجاء تسجيل الدخول مرة أخرى للتأكد من حل الخطأ.

  • اقرأ أيضًا: أفضل 5 برامج لنقل الموسيقى من iPod إلى الكمبيوتر

2. تأكد من أن لديك خدمة VPN

قد يواجه تطبيق Spotify خطأً إذا كنت تستخدم VPN للاتصال بالشبكة.

ستواجه صعوبة في تسجيل الدخول إذا كانت معلومات حسابك غير صحيحة في المنطقة التي يتوفر فيها Spotify.

  1. يمكنك تعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا.

  2. أعد الاتصال بـ Spotify عن طريق قطع الاتصال

إذا كنت تشك في أن برنامج VPN الخاص بك قد يسبب مشاكل مع Cyberghost VPN ، ففكر في التبديل إلى عميل VPN موثوق.

3. قم بإزالة الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت

يمكن لمشتركي Spotify Premium الوصول إلى الموسيقى على ما يصل إلى خمسة أجهزة في وقت واحد. إذا كان لديك أكثر من خمسة أجهزة، فقد لا تظهر الموسيقى على الجهاز السادس. حدث خطأ ما . يمكنك إزالة الجهاز غير المتصل يدويًا.

  1. افتح تطبيق سبوتيفاي. افتح الملف الشخصي . حدد الحساب.

  2. سيقوم تطبيق Spotify بتشغيل متصفحك وسيطلب منك الانضمام إلى Spotify.

  3. انقر هنا الملف الشخصي، ثم اختر الحسابات.

  4. للنقر على اللوحة اليسرى، اسحب لأسفل إلى الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت.

  5. يمكنك الاختيار من بين ما يلي: الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت . إزالة جميع العناصر.

  6. تسجيل الدخول والخروج من تطبيق سبوتيفاي على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز.

  • اقرأ أيضًا: كيفية العثور بسرعة على ملفات الموسيقى الخاصة بك وتنظيمها.

4. يمكنك إكمال هذه العملية بإكمال الجلسة الخاصة

يحتوي Spotify على وضع الجلسة الخاصة الذي يسمح لك بالاستماع بخصوصية. لا تتم مشاركة سجل الاستماع الخاص بك مع Spotify أو الخدمات الأخرى بمجرد تنشيطه.

يمكن استخدام هذه الميزة لإصلاح خطأ في سبوتيفاي، وهو أمر مثير للاهتمام . سجّل الدخول إلى سبوتيفاي. انقر على اسم المستخدم الخاص بك، ثم الملف الشخصي ، واختر جلسة خاصة . بعد ذلك، حاول إصلاح الخطأ.

إذا استمرت المشكلة، يمكنك إلغاء تنشيط جلستك الخاصة والمحاولة مرة أخرى.

5. تحقق من عنوان إرسال الفواتير لحسابات العائلة

يتيح لك Spotify Premium إضافة أفراد عائلتك كأعضاء في رقم واحد. على الرغم من أن هذه الميزة مفيدة جدًا لمشاركة الحسابات والفوترة، إلا أنها قد تؤدي إلى حدوث أخطاء في الفوترة لأفراد العائلة الذين لا يتشاركون نفس عنوان إرسال الفواتير.

هيا بنا نبدأ العمل! أنشئ حسابك. تأكد من أن جميع أفراد العائلة لديهم نفس عنوان الفواتير مع الموقع الصحيح لتصحيح الخطأ.

6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك

قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى حل مشكلة "حدث خطأ ما " التي تظهر عند استخدام مشغل موقع Spotify الإلكتروني . ذاكرة التخزين المؤقت هي المكان الذي تخزن فيه المتصفحات الحديثة زيارات صفحات الويب الأخيرة بالإضافة إلى بيانات أخرى. قد يتأثر Spotify إذا لم يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. لذا، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح قد يحل هذه المشكلة.

هذه بعض الاقتراحات:

  1. انقر هنا: القائمة > الإعدادات.

  2. مرر لأسفل وانقر على "خيارات متقدمة".

  3. قم بالتمرير لأسفل للنقر امسح بيانات التصفح الخاصة بك.

  4. يمكنك اختيار خيار لفترة زمنية محددة ، وملفات تعريف الارتباط، والبيانات المتعلقة بالموقع، واسمك، والصور، والملفات المخزنة مؤقتًا.

  5. ما عليك سوى الضغط على زر مسح البيانات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت

  6. انتقل إلى Spotify وابدأ في البحث.

7. Spotify: قم بتحديث Spotify أو أعد تثبيت Spotify

قد يصدر Spotify تحديثًا إذا كانت هذه مشكلة شائعة. يمكنك التحقق من تطبيق Windows Store للحصول على التحديثات.

  1. ابدأ التحديث وأعد تشغيل نظامك. سوف ترى التحسينات.

  2. إذا لم يحل التحديث المشكلة، فقم بإلغاء تثبيته.

  3. انقر هنا: لوحة التحكم > البرامج والميزات > إلغاء تثبيت Spotify

  4. لا تقم بإعادة تثبيت Spotify باستخدام متجر Microsoft. تفضل بزيارة صفحة تنزيلات Spotify الرسمية لتنزيل برنامج التثبيت.

ننصح باستخدام هذه الأدوات إذا كنت ترغب في إعادة تثبيت Spotify Revo Uninstaller . يمكنك إزالة Spotify بالكامل باستخدام برنامج إلغاء التثبيت.

حدث خطأ ما. قد يتسبب خطأ في Spotify في مشاكل متنوعة. نأمل أن تتمكن من حل المشكلة باستخدام حلولنا.

قصص ذات صلة قد تعجبك

  • يتيح لك تطبيق Spotlite تثبيت Spotify على نظام التشغيل Windows 10/8
  • لماذا لا يمكنني اختيار الأغاني الخاصة بي على Spotify؟ هذه هي الطريقة التي يمكنك حلها
  • Spotify: أفضل 7 شبكات VPN للوصول إلى Spotify من أي مكان في العالم
  كيفية استعادة قائمة تشغيل Spotify المحذوفة عن طريق الخطأ: دليل كامل دون فقدان أي شيء