لقد كنت تستخدم تطبيق Money App منذ بضعة أسابيع، وربما تتساءل أيضًا: لماذا يتأخر إيداعي المباشر؟ لقد قمت بالتحقق من إعدادات حسابك، ولكن يبدو أن حسابك لا يزال في النموذج القديم. قد يكون هذا هو الجاني، ولكن الأمر يستحق التحقق. إذا كنت لا تزال لا ترى الإدخال، فيمكنك إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. إذا لم ينجح ذلك، فمن الممكن أيضًا التحقق من إعدادات حسابك.
إذا قام صاحب العمل بإدخال بيانات غير صحيحة في تطبيق Money، فستقوم المؤسسة المالية باحتجاز المبلغ. من الممكن أيضًا أن يعرض تطبيق Money الخاص بك بديلاً قديمًا أو أن مبلغ التوجيه الخاص بك لن يكون صحيحًا. من الممكن أن يكون حسابك يخضع للصيانة أو أن خوادم المؤسسة المالية معطلة، أو أن حسابك يحتاج إلى إعادة التشغيل. على أية حال، أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بخدمة العملاء من خلال تطبيق Dinero.
في بعض الظروف، قد يتأخر دخولك المباشر أيضًا لأسباب عديدة. قد يكون لديك نموذج قديم من تطبيق Money على هاتفك، أو قد لا يكون مجتمعك متاحًا، أو قد يكون رقم التوجيه الخاص بك غير صحيح. إذا كانت كل هذه النقاط تؤثر على معاملتك، فيرجى الاتصال بمجموعة دعم المشتري في Money App للحصول على المساعدة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فسيكون بمقدورهم التوصية بطرق بسيطة لحلها.
في أي وقت يصل الإيداع المباشر من Money App إلى حسابي الجاري؟
سيصل الإيداع المباشر القياسي لتطبيق Money App إلى حسابك الجاري بين الساعة 12 منتصف الليل والساعة 6 صباحًا في يوم العمل قبل عمولتك. ومع ذلك، لا يتم تأخير الدخول أبدًا لساعات كافية، ويجب أن تضع في اعتبارك أنه إذا كان هناك خطأ من جانبك، فقد يتأخر الدخول أيضًا لعدة ساعات. إذا تم إرسال الأموال إلى مؤسسة مالية خاطئة، فمن الأفضل أن تتمكن من رؤيتها في غضون ساعات قليلة.
إذا لم تصل كشوف المرتبات الخاصة بك إلى حسابك في التاريخ الذي تتوقعه، فسيتعين عليك الانتظار حتى دورة الدفع التالية لاستلامها. عادة، يتم دفع الرواتب في اليوم الأول والعشرين من كل شهر، وبالتالي فإن المعاملة لا تصل إلى حسابك الجاري حتى يوم الاثنين التالي. في هذه الحالة، ستظهر كشوف المرتبات الخاصة بك على أنها "معلقة" حتى يتم تطبيق روتين الإدخال الليلي الخاص بك. في هذه الحالة، من المحتمل أن يتم إرسال أموالك إلى حسابك في يوم العمل التالي، والذي قد يكون بعد يومي عمل من الموعد المتوقع.
قد يختلف توقيت أرباح Money App المباشرة إلى حسابك الجاري. معظم الناس يحصلون على رواتبهم في اليوم العشرين، ولكن إذا حصلت عليها في اليوم العشرين، فسوف تتأخر. بشكل عام، لا ينفذ الخادم معاملاتك في الوقت المحدد. أو قد تكون هناك أيضًا مشكلة في حساب آخر تؤدي إلى تأخير الطريقة. مهما كان السبب، إذا كنت تريد التأكد من وصول كشوف المرتبات إلى حسابك الجاري في الوقت المحدد، فسيتعين عليك انتظار وصول الأموال إلى حسابك.
هل يمكن تأخير الدخول المباشر؟
قد تتساءل عما إذا كان من الممكن تأخير الإيداع المباشر إذا حصلت على راتبك من خلال ACH، فقد تظل في مأزق لفترة طويلة جدًا. قد تكون بعض البنوك أيضًا متأخرة بعض الشيء في المعالجة، أو قد لا يكون لدى قسم الرواتب في مؤسستك تفاصيل حسابك محدثة. ولحسن الحظ، عادة ما يكون لدى البنوك نظام موثوق يقوم بمعالجة الودائع المباشرة في الوقت المحدد. ومع ذلك، عادةً لن يتم تقديم كشوف المرتبات الخاصة بك إلا في الأسبوع التالي.
الإجازات تؤخر الدخل المباشر. إذا تمت جدولة كشوف المرتبات في أيام العطلات، فمن المحتمل أن يتأخر الإدخال المباشر في مرحلة ما. إذا وقع يوم الدفع الخاص بك في يوم عطلة، فسوف يصل التحقق الخاص بك في يوم العمل التالي. ومع ذلك، يمكن أن يستغرق وقتا أطول قليلا. نظرًا لأن نظام ACH يقوم بمعالجة الأموال فقط من الاثنين إلى الجمعة، فقد تتأخر كشوف المرتبات الخاصة بك في مرحلة ما إذا كنت تعتمد عليها في الإجازة. يحدث هذا في كل مرة يتم فيها تشغيل كشوف المرتبات وتأخير تاريخ الدفع.
في حالة وقوع يوم الدفع الخاص بك في عطلة، فمن المحتمل أن يتأخر دخلك المباشر في مرحلة ما. يمكنك عادةً الاعتماد على الحصول على التحقق الخاص بك في يوم العمل التالي، ولكن عندما تقع العطلات بين كشف الرواتب وتاريخ الدفع، فمن المحتمل أن يتأخر إيداعك المباشر يومًا إضافيًا. بالنسبة للعمال، قد يعني هذا التأخير تأخير دخلهم المباشر لمدة يوم كامل. لتجنب هذا الإزعاج، من الأفضل التحقق من حسابك في أقرب وقت ممكن للتأكد من أنك لم تفوته.
لماذا لم يتم إجراء الإيداع المباشر الخاص بي؟
إذا لم يتم إجراء الإيداع المباشر، فقد يكون قيد الانتظار. يجب عليك الاتصال بمؤسستك المالية للاستفسار عن حالة دخلك المباشر. من الممكن أن مؤسستك المالية لم تستلم قسطك. يجب عليك أيضًا التحقق من مكان عمل مراقب الدولة لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشاكل. عادةً، سيتم إضافة أموالك إلى حسابك خلال 10 أيام عمل.
السبب وراء عدم إجراء إيداعك المباشر هو تفسير تقني. إذا لم تتم تسويتها، فسيتعين عليك الانتظار عدة أيام حتى تتم معالجة الأموال وإيداعها. تعتبر الوديعة المستحقة، أو "الوديعة المعلقة"، بمثابة مصروفات ائتمانية. يجب أن تخبرك مؤسستك المالية كتابيًا عن فترة الصيانة هذه، وعادةً ما تكون هذه المعلومات موجودة في تسوية حسابك. قد تتمكن مؤسستك المالية من مساعدتك في التنازل عن هذا الشرط إذا كنت تستوفي ظروفًا معينة.
في حالة وصول إيداعك المباشر مبكرًا، ولكن ليس وفقًا لجدولك الزمني، يمكنك الاتصال بالمؤسسة المالية الخاصة بك. يجب أن يكونوا قادرين على تحديد المشكلة وحلها لك. في حالة عدم وصول قسطك في الوقت المحدد، يمكنك محاولة الاتصال بالمؤسسة المالية التي تتعامل معها لطلب معالجتها أم لا. إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل، فلا تتردد في الاتصال بهم.
لماذا لم أقم بشراء الإيداع المباشر الخاص بي؟
من الممكن أن مبلغ الإيداع المباشر لم يصل في التاريخ المتوقع. قد يكون هذا بسبب استخدام شركتك لعنوان بريد إلكتروني قديم، أو لأن تفاصيل حسابك محدثة ولكن لم تتم معالجتها عن طريق كشوف المرتبات. إذا قمت للتو بإنشاء حساب خصم مباشر جديد، فقد تستغرق العملية وقتًا أطول قليلاً. في هذه الحالة، من الأفضل الاتصال بقسم الرواتب الخاص بك لمعرفة الموعد المحتمل لتنشيط حسابك.
إذا لم يصل إيداعك المباشر في اليوم المتوقع، فيمكنك الاتصال بمؤسستك المالية لمعرفة السبب. إذا كانت الأموال مفقودة، يمكن للمؤسسة المالية معرفة ما يحدث. إذا كان الأمر كذلك، فمن الضروري أن تتصل بها في أقرب وقت ممكن. كلما أسرعت في الحصول على المال، كلما كان ذلك أفضل. إذا لم تحصل عليه في الوقت المحدد، فقد تكون هناك مشكلة في نظام مؤسستك المالية.
ويجب عليك أيضًا إخطار مؤسستك المالية. إذا لم يتم تحويل الأموال إلى مؤسستك المالية، فربما لم تستلمها في الوقت المحدد. إذا لم تتلق إيداعًا مباشرًا حتى الآن، فيمكنك محاولة الاتصال بالمؤسسة المالية لمعرفة ما يحدث. عموما المشكلة في تاريخ الدفع نفسه. إذا كانت مؤسستك المالية لا تعلم أن التاريخ غير صحيح، فمن الأفضل الاتصال بشركتك لمعرفة سبب المشكلة.
ما هي مدة بقاء الودائع المعلقة في تطبيق Money؟
في حالة أن عمولتك معلقة، فقد يكون تطبيق Money مزعجًا. عندما تفشل المعاملة، فمن الضروري أن تتحقق من حسابك الجاري للتأكد من أن لديك أموالاً كافية. إذا لم تجد أموالاً في حسابك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على +1-855-97-CASH. يمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة ويب الدعم الخاصة بالجهاز وتحديد خيار الدعم المناسب.
عندما تقوم بإرسال عمولة، سيعرض حسابك إشعارًا بأن عمولتك معلقة. بمجرد التعرف على المعاملة، فإن الخطوة التالية هي الانتظار حتى تتم تسويتها. اعتمادًا على سرعة الاتصال لديك، سيستغرق ذلك بضع ساعات أو ربما يومًا واحدًا. إذا كان تداول أموالك بطيئًا، فيمكنك الانتظار حتى تتمكن من رؤية السعر في تطبيق Money الخاص بك.
قد يكون الاتصال الضعيف بالإنترنت أو اتصال Wi-Fi هو السبب وراء وجود دفعة معلقة. سبب آخر محتمل هو بطاقة الائتمان أو الخصم منتهية الصلاحية. إذا كنت تستخدم جهازًا جديدًا، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل تطبيق Money أو تحديث هاتفك. ومن الممكن أيضًا أن يكون جهازك مصابًا بفيروس. إذا كنت لا تزال غير قادر على مسح الإيداع المعلق، فقد تحتاج إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت أو شبكة Wi-Fi أو تطبيق Money.
اسمي خافيير تشيرينوس وأنا شغوف بالتكنولوجيا. بقدر ما أستطيع أن أتذكر، كنت مولعًا بأجهزة الكمبيوتر وألعاب الفيديو، وانتهى الأمر بهذه الهواية إلى الحصول على وظيفة.
لقد قمت بالنشر حول التكنولوجيا والأدوات على الإنترنت منذ أكثر من 15 عامًا، خاصة في mundobytes.com
أنا أيضًا خبير في الاتصالات والتسويق عبر الإنترنت ولدي معرفة بتطوير WordPress.