لماذا تصل تحديثات نظام أندرويد إلى بعض الهواتف في وقت أبكر من غيرها؟

إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد لفترة من الوقت، فربما تساءلت عن السبب بعض الهواتف تحصل على التحديثات في وقت أقرب، بينما ينتظر البعض الآخر أسابيع أو شهور.زميلك الذي يملك نفس الطراز ولكن غير مقفل يحصل عليه أسرع، أما هاتف شركة الاتصالات X فيتأخر، وفي هذه الأثناء ترى أشخاصًا من اي فون تحديث المجموعة بأكملها في نفس اليوم. من الطبيعي أن ينتهي بك الأمر بالنظر إلى هاتفك والتفكير: "متى سأحصل على هاتفي؟"

في الواقع، وراء هذا التأخير مجموعة من العوامل: الشركة المصنعة للهاتف، والمعالج المستخدم فيه، وشركة الاتصالات التي اشتريته منها، وسياسة دعم العلامة التجارية، وعمر الهاتف محطة وحتى حالة هاتفك الخاصلا شيء بسيط مثل الضغط على زر في جوجل وتحديث جميع أجهزة أندرويد على هذا الكوكب في نفس الوقت، كما يحدث في نظام أبل البيئي.

لماذا تقوم شركة آبل بتحديث كل شيء دفعة واحدة بينما لا يقوم نظام أندرويد بذلك؟

يقارن العديد من المستخدمين التجربة بـ آيفون (iOS) ويتساءلون لماذا، إذا شركة آبل قادرة على إرسال تحديث رئيسي لجميع أجهزة الآيفون دفعة واحدة.الأمر مختلف مع نظام أندرويد. يكمن السر في أن شركة آبل تتحكم بالعملية من البداية إلى النهاية: فهي تصمم الأجهزة، وتطور نظام التشغيل، وتحدد موعد إطلاقه، وتوزعه مباشرةً على جميع الأجهزة المتوافقة، دون... يتدخل المشغلون في البرنامج.

أما على نظام أندرويد، فالعملية أكثر تعقيداً بكثير. أولاً، تقوم جوجل بتطوير الإصدار الجديد، ثم يقوم بإرسال الكود إلى مصنعي المعالجات مثل كوالكوم أو ميديا ​​تيك.ثم يقومون بتكييفها مع كل شريحة وإعداد حزم لمصنعي الهواتف المحمولة. بعد ذلك، تقوم كل علامة تجارية بدمج التحديث مع نظامها الخاص. طبقة التخصيص (واجهة المستخدم One UI، وواجهة المستخدم MIUI، وColorOS، وما إلى ذلك)، وفوق كل ذلك، في كثير من الحالات تقوم شركات الاتصالات بمراجعة وتخصيص البرامج الثابتة مرة أخرى. قبل طرحها للعملاء. أي خلل في هذه السلسلة يؤدي إلى إطالة فترة الانتظار.

علاوة على ذلك، لا تبيع شركة آبل أجهزة آيفون مزودة بأنظمة تشغيل معدلة من قبل شركات الاتصالات. أما في عالم أندرويد، فمن الشائع جدًا أن تبيع شركات مثل تتضمن شركات مثل فودافون، وأورانج، وموفيستار، وغيرها تطبيقاتها وإعداداتها وعمليات التحقق الخاصة بها.هذا يعني أن كل تحديث يجب أن يخضع لعملية تحقق إضافية. إذا استغرقت شركة الاتصالات وقتًا طويلاً، فسيستغرق تحديثك وقتًا مماثلاً.

دور المعالج: سنابدراغون مقابل ميديا ​​تيك

يُعد المعالج أحد العوامل الأقل وضوحًا ولكنها الأكثر أهمية. وقد أقرت علامات تجارية مثل شاومي بذلك. لا يتم تحديث جميع الشرائح بنفس المعدل.أوضح لي مينغ، وهو مسؤول تنفيذي في الشركة، أن الهواتف المزودة بمعالجات كوالكوم سنابدراغون عادة ما تتلقى إصدارات جديدة أسرع من تلك المجهزة بمعالجات ميديا ​​تيك.

تُسلّم جوجل شفرة كل إصدار رئيسي من نظام أندرويد إلى كبرى شركات تصنيع معالجات النظام على الشريحة (SoC) مسبقاً. ومن ثم، كوالكوم ويتعين على شركة MediaTek تكييف هذا الكود مع معالجاتها المختلفة، يثبت السائقينالمكتبات وحزم البرامج التي سيرسلونها بعد ذلك إلى مصنعي الهواتف المحمولة. ووفقًا لممثل شركة شاومي، تكمن ميزة كوالكوم في الفريق البشري أكبر بكثير ويمكنه العمل بالتوازي على العديد من النماذج والمنصات..

عملياً، هذا يعني أن شركة كوالكوم عادةً ما تكون قادرة على إصدار جميع الحزم اللازمة لعدد كبير من الرقائق دفعة واحدةفي المقابل، يتعين على شركة ميديا ​​تيك، ذات الموارد الأقل، أن تعمل على مراحل، مع إعطاء الأولوية لبعض المعالجات وترك البعض الآخر لوقت لاحق. والنتيجة هي أن عادة ما يتم إصدار الهواتف المزودة بمعالجات MediaTek في دفعات لاحقة. ويرى مستخدموها التحديثات لاحقًا.

يتميز هذا النهج التدريجي بجانب إيجابي نسبياً: من خلال عدم تحديث جميع الأجهزة المتوافقة في نفس الوقت، إذا ظهر خلل خطير في إصدار جديد، فإن المشكلة تؤثر على عدد أقل من المستخدمين.بإمكان شركة MediaTek إبطاء عملية طرح التحديثات، وتعديل البرمجيات، وتقليل تأثيرها. أما مع شركة Qualcomm، فنظرًا لوصول العديد من التحديثات دفعة واحدة، يمكن أن ينتشر خلل واسع النطاق إلى عدد كبير من الهواتف بسرعة كبيرة.

على أي حال، المعالج ليس كل شيء. حتى لو كانت الشريحة تحتوي على البرنامج الجاهز، يقرر كل مصنع متى يدمج تلك القاعدة في طبقته المخصصة. وكيفية تنظيم جدول طرحها. وهنا أيضاً تحدث تأخيرات كبيرة بين الأجهزة من نفس العلامة التجارية.

المشغلون وتخصيصاتهم: العائق الرئيسي

من الأسباب الشائعة الأخرى لوصول التحديثات إلى بعض الهواتف قبل غيرها هو شراء الهاتف من شركة اتصالات. غالبًا ما تتضمن الهواتف التي تحمل علامة تجارية لشركات الاتصالات ما يلي: أنظمة تشغيل مخصصة مع تطبيقاتك الخاصة، وإعدادات الشبكة، والتعديلاتهذا يعني أنه حتى عندما يكون المصنّع قد أعدّ النسخة النهائية بالفعل، يجب أن يمر التحديث بمرحلة مراجعة من قبل شركة الاتصالات.

عملية التحقق هذه ليست سريعة دائمًا. إذا المشغل لديه اهتمام ضئيل، وموارد قليلة أو تعطي الأولوية لأحدث طرازاتها أو أكثرها مبيعًاقد يتم استبعاد الهواتف القديمة أو الأقل شيوعًا. في بعض الحالات، يقرر المشغل ببساطة التوقف عن استثمار الوقت في جهاز ما. يفشل النظام في إصدار التحديث على الرغم من أن الشركة المصنعة قد جهزته..

وهذا يفسر حالات شائعة جدًا: مستخدمون لديهم نفس طراز الهاتف المحمول، لكن أحدهم اشتراه مفتوح الشبكة والآخر مع باقة من شركة اتصالات، حيث يحصل الطراز غير المقفل على إصدار أندرويد الجديد قبل أسابيع أو أشهر.في هذه الأثناء، لا يزال عميل المشغل عالقًا في الإصدار السابق، في انتظار أن تقرر شركته الضغط على الزر.

في دول مثل إسبانيا، حدد المستخدمون بالفعل شركات الاتصالات التي تتعامل معها بعض النماذج تتأخر أو حتى يتم التخلي عنها تماماً.بينما تتميز بعض الأجهزة بحداثتها النسبية، تتميز أجهزة أخرى بسرعة توصيلها. على سبيل المثال، أفاد بعض المستخدمين بأنهم لم يلاحظوا أي تأخير يُذكر مع هاتف Galaxy A54 على شبكة فودافون، بينما يكون الانتظار أطول بكثير مع طرازات أو شركات اتصالات أخرى. وتختلف التجربة اختلافًا كبيرًا من حالة لأخرى.

كم سنة من التحديثات التي يعد بها كل مصنع رئيسي؟

إلى جانب سرعة وصول كل إصدار، هناك جانب رئيسي آخر: كم سنة تلتزم العلامة التجارية بتحديث هواتفها المحمولة؟هنا نجد اختلافات هائلة بين الشركات المصنعة وبين فئات المنتجات ضمن العلامة التجارية نفسها. من المهم أيضًا التمييز بوضوح بين تحديثات النظام (الإصدارات الجديدة من نظام أندرويد) بقع الأمانالذين يتبعون جدولهم الزمني الخاص.

إذا كنت تنوي شراء هاتف محمول اليوم، فمن المستحسن بشدة أن تأخذ هذه السياسات في الاعتبار. تيمبوقامت العديد من العلامات التجارية بتوسيع نطاق دعمها، لدرجة أنه في بعض الحالات إن وعد التحديثات لسنوات يتجاوز العمر الافتراضي الفعلي الذي يمنحه معظم الناس للهاتف. وفقًا لدراسات التجديد (سنتان أو ثلاث سنوات من الاستخدام المتوسط ​​في العديد من الأسواق).

جوجل بكسل

إذا كانت أولوية قصوى لديك هي أن تكون أول من يحصل على تحديث أندرويد، فإن الخيار الأنسب هو هاتف بيكسل. تُطلق جوجل هواتفها مع أحدث إصدار من نظام أندرويد مثبت مسبقًا وهي أول شركة تقوم بنشر الإصدارات الجديدة على أجهزتها الخاصة، دون الاعتماد على جهات خارجية.

مع عائلة هواتف Pixel 8، أصبحت الشركة معيارًا من خلال وعدها سبع سنوات من تحديثات النظام والأمانبمعنى آخر، لا يتلقى الجهاز الإصدار الجديد من نظام أندرويد كل عام فحسب، بل يستمر أيضًا في تلقي التحديثات الأمنية طوال تلك الفترة.

في النماذج السابقة، كانت الأمور مختلفة: ثلاث سنوات من إصدارات أندرويد وخمس سنوات من الحماية ينطبق هذا على أحدث السلاسل مثل Pixel 6، وبدرجة أقل على الأجيال السابقة. ومع ذلك، فهي عادةً ما تكون أعلى من المتوسط ​​في سوق أندرويد.

لجوجل:

• تحديثات أندرويدسبع سنوات على جهاز Pixel 8، وثلاث سنوات على الأجيال السابقة.
• تصحيحات الأمانسبع سنوات على جهاز Pixel 8، وخمس سنوات على جهاز Pixel 6، وثلاث سنوات على الطرازات السابقة.

Samsung

كانت سامسونج من أوائل العلامات التجارية الكبرى لنظام أندرويد التي اتخذت خطوة جادة بتمديد فترة الدعم. فقد انتقلت من فترة الدعم التقليدية التي تبلغ عامين إلى ثلاث سنوات ثم أربع سنوات من تحديثات نظام أندرويد في فئاتها الراقيةبالإضافة إلى تعزيز الأمن.

مع وجود كتالوج ضخم، فإن القاعدة غير المكتوبة هي أن تتمتع الطرازات الراقية (جالاكسي إس، وجالاكسي زد، وجالاكسي تاب إس، وبعض طرازات جالاكسي إيه المختارة) بما يصل إلى أربعة إصدارات من نظام أندرويدعادةً ما تتلقى الهواتف متوسطة المدى تحديثين رئيسيين، بينما تتلقى الطرازات الأساسية تحديثًا واحدًا فقط في بعض الأحيان، أو لا تتلقى أي تحديثات على الإطلاق في بعض الأحيان.

فيما يتعلق بالأمان، رفعت سامسونج مستوى المعايير: ما يصل إلى خمس سنوات من التحديثات لسفنها الرئيسية وبعض المحطات المصممة للاستخدام التجاريأما البقية فتتراوح بين ثلاث وأربع سنوات، وتنخفض أكثر كلما اتجهنا إلى أسفل النطاق.

سياسة سامسونج العامة:

• تحديثات أندرويد: تصل إلى أربع سنوات في الفئة الراقية، وثلاث سنوات في بعض الطرازات المتوسطة إلى الراقية، وسنتين في معظم الطرازات المتوسطة، وسنة واحدة أو لا شيء في الفئة الابتدائية.
• أمنتصل مدة الضمان إلى خمس سنوات للأجهزة الرائدة أو أجهزة الأعمال، وأربع سنوات للعديد من الطرازات الأخرى، وأقل من ذلك للأجهزة منخفضة التكلفة.

ون بلس

قامت شركة ون بلس أيضاً بتعديل سياستها، والآن يوفر تحديثات لنظام أندرويد لمدة تصل إلى أربع سنوات. في بعض أحدث هواتفها المتطورة (تسري السياسة الجديدة اعتبارًا من عام 2023). إنها قفزة نوعية مقارنة ببداياتها.

يتضمن كتالوجها عدة سرعات تحديث. تتمتع أحدث الأنظمة المتطورة بدعم لمدة أربع سنوات للنظام وما يصل إلى خمس سنوات من التحديثات الأمنية.لا تحصل الطرازات القوية الأخرى إلا على ثلاث سنوات من دعم النظام. ويتلقى هاتف OnePlus Nord متوسط ​​المدى عادةً تحديثين رئيسيين، بينما بالكاد تحصل الطرازات الأساسية، مثل بعض طرازات N10 أو N100، على عام واحد من دعم النظام.

أما فيما يتعلق بالسلامة، فإن العلامة التجارية تتحدث عن ما بين ثلاث وخمس سنوات حسب القطاعوبالتالي، ستحصل الطرازات الراقية القادمة على تحديثات لمدة خمس سنوات، بينما ستحصل الطرازات الأخرى على تحديثات لمدة أربع أو ثلاث سنوات فقط.

الخطة العامة في ون بلس:

• أندرويد (Android)أربع سنوات في طرازات مختارة عالية الجودة، وثلاث سنوات في طرازات أخرى عالية الجودة، وسنتان في طرازات متوسطة المدى، وسنة واحدة في طرازات المستوى المبتدئ.
• أمنخمس سنوات لأحدث الطرازات الراقية، وأربع سنوات للطرازات الراقية الأخرى، وثلاث سنوات للباقي.

اوبو

انضمت شركة OPPO أيضاً إلى اتجاه توسيع مستويات الدعم. تتمتع الهواتف المحمولة المتطورة التي تم إطلاقها من عام 2023 فصاعدًا بأربع سنوات من دعم النظام وخمس سنوات من الحماية.هذه نماذج مختارة، وليست الكتالوج بأكمله.

أما بالنسبة لبقية الأجهزة، فلم تضع العلامة التجارية قواعد واضحة كهذه، ولكنها تُطبق عمليًا. القاعدة العامة لنظام أندرويد البيئي: إصدارات لمدة عامين في نطاقات أكثر قوة وإصدار واحد أو لا شيء في الطرازات الأرخص.

تقدم شركة OPPO ما يلي:

• تحديثات أندرويدأربع سنوات لبعض الطرازات الراقية ابتداءً من عام 2023، وما بين سنة وثلاث سنوات للباقي.
• تصحيحات الأمان: تصل إلى خمس سنوات في تلك الفئات الراقية المختارة، مع معلومات عامة أقل عن القطاعات الأخرى.

فيفو

تجاوزت شركة فيفو قاعدة السنتين قليلاً، حيث أعلنت أن سلسلة هواتفها الأقوى، سلسلة X، احصل على دعم النظام والأمان لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. بالنسبة للطرازات التي تم إطلاقها مؤخراً.

لا يوجد التزام واضح مماثل لدى بقية أفراد الأسرة، ولكن من المعقول افتراض ذلك. ستحصل الطرازات المتوسطة إلى عالية المواصفات على دعم نظام أندرويد لمدة عامين تقريبًابينما ستحصل الهواتف الأقل سعراً على تحديث رئيسي واحد فقط أو لن تحصل على أي تحديث على الإطلاق.

نوكيا

أبدت نوكيا التزاماً قوياً بنظام أندرويد ون، وهو إصدار أنظف مع التزامات تحديث واضحة نسبياًلفترة طويلة، كانت من أوائل الشركات التي أعلنت عن جداول إصداراتها لكل إصدار جديد من نظام أندرويد.

على الرغم من أن هذا المعدل قد تباطأ في السنوات الأخيرة، إلا أن الخط الأساسي لا يزال كما هو: ضمان لمدة عامين على النظام، وفي بعض الطرازات المحددة، يصل إلى ثلاث سنواتومن المثير للاهتمام أن بعض الأجهزة ذات الميزانية المحدودة قد حصلت على إصدارات أحدث من المعتاد، مثل نوكيا 1، الذي انتقل من نظام التشغيل أندرويد 8.1 جو إلى نظام التشغيل أندرويد 10 جو.

تتحدث نوكيا في النماذج التي سلطت الضوء عليها مؤخراً عن ثلاث سنوات من الخبرة في كل من النظام والأمنمع الحفاظ على المعيار لمدة عامين لبقية الحالات، باستثناء التغييرات المستقبلية.

شاومي

تُعقّد شركة شاومي الأمور لأنها لطالما أعطت تُعطى أهمية أكبر بكثير لـ MIUI (أو HyperOS) مقارنة بترقيم نظام Androidوبالتالي، يمكنك تحديث الطبقة بالعديد من الميزات الجديدة دون تغيير الإصدار الأساسي للنظام، مما يجعل اتباع سياستك أكثر صعوبة.

لكنها بدأت مؤخرًا بتوضيح التزامات محددة في بعض الطرازات. تتميز سلسلة Xiaomi 13T بـ أربع سنوات من دعم النظام وخمس سنوات من التحديثات الأمنية، مقترباً مما تقدمه الشركات العملاقة الأخرى في هذا القطاع.

لقد شهدنا سابقاً خطوة مماثلة مع هاتف Xiaomi 11T، والتي تمت زيادة مدة تحديثات نظام أندرويد إلى ثلاث سنوات وأربع ميزات أمان. ومع ذلك، لا يزال من الشائع في معظم الكتالوجات أن لا يُضمن سوى عامين من الإصدارات الرئيسية ودعم أمني أطول قليلاً في الطرازات المتوسطة والعالية الجودة.

ملخص شركة شاومي:

• أندرويد (Android)أربع سنوات في سلسلة 13T، وثلاث سنوات في سلسلة 11T، وما بين صفر وسنتين في باقي السلسلة حسب النطاق.
• أمنخمس سنوات على طراز 13T، وأربع سنوات على طراز 11T، وسنتين على الأقل على الطرازات الأخرى.

LG

على الرغم من خروج شركة إل جي من سوق الهواتف المحمولة، إلا أن عدداً لا بأس به من أجهزتها لا يزال متداولاً. ولتهدئة الأوضاع بعد خروجها، أعلنت الشركة أن سيقدم النظام ما يصل إلى ثلاث سنوات من نظام أندرويد والأمان على بعض الطرازات الراقية. مؤخرا

ينطبق هذا الدعم الموسع على عائلات مثل تم إصدار هواتف LG G وLG V وLG Velvet وLG Wing ابتداءً من عام 2019.أما الطرازات الأخرى فتلتزم بالنظام المعتاد لمدة عامين والتحديثات، دون مفاجآت كثيرة.

محددة:

• أندرويد (Android): حتى ثلاث سنوات في مجموعات G و V و Velvet و Wing؛ وسنتين في باقي المجموعات.
• أمننمط مماثل، مع مدة تصل إلى ثلاث سنوات في تلك الفئات المميزة.

ريلمي وهواوي وهونر وسوني وموتورولا

هناك مصنعون اليوم لم يقدموا تفاصيل علنية عن جدول دعم شامل كهذا مثل العلامات التجارية السابقة. هذا هو الحال مع علامات تجارية مثل ريلمي، هواويأما بالنسبة لشركات Honor أو Sony أو Motorola، فعادة ما تكون السياسة أكثر انتشارًا وتختلف اختلافًا كبيرًا حسب الطراز.

بشكل عام، يمكن افتراض أن تتلقى أحدث هواتفهم المحمولة تحديثات نظام أندرويد لمدة عامين تقريباً.بينما في الطرازات المتوسطة والمنخفضة المستوى، يمكن أن تنخفض الفترة إلى عام واحد فقط أو حتى إلى الصفر، دون وجود التزامات رسمية واضحة.

ماذا يحدث عندما يتوقف هاتفك المحمول عن تلقي التحديثات؟

عاجلاً أم آجلاً، يصل كل هاتف إلى النقطة التي لم يعد المصنّع يشحن إصدارات جديدة من النظام.هذا لا يعني بالضرورة أن الجهاز سيكون غير قابل للاستخدام، ولكن هناك آثار مهمة يجب مراعاتها فيما يتعلق بالوظائف وتوافق التطبيقات والأمان.

عندما يتوقف الهاتف المحمول عن تلقي تحديثات على مستوى النظام، ستتوقف عن تلقي الميزات الجديدة، وإعادة التصميم، والتحديثات الرئيسية لنظام أندرويد.تبقى واجهة المستخدم الخاصة بك ثابتة على الإصدار الذي لديك، بينما تتمتع الطرازات الأحدث بتحسينات في التصميم أو الأداء أو أدوات الخصوصية.

ومع ذلك، يظل الجهاز قابلاً للاستخدام بشكل كامل. يمكنك استمر في استخدام متجر التطبيقات، وطرق الدفع مثل جوجل باي (طالما أنها لا تزال متوافقة مع إصدارك)، تطبيقات المراسلة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ. في الواقع، غالبًا ما تستمر تطبيقات الطرف الثالث في العمل على الإصدارات القديمة لسنوات عديدة. على سبيل المثال، واتس اب لا يزال يعمل على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0 والإصدارات الأقدم من نظام iOS.

لكن مع مرور الوقت، يبدأ عد تنازلي صامت: بدأ المطورون بالتوقف عن دعم الإصدارات القديمة جدًا من نظام أندرويديبدأ هذا الأمر بالتطبيقات الأقل شيوعًا، ثم يؤثر لاحقًا على التطبيقات الرئيسية. في النهاية، لن تتمكن من تثبيت بعض التطبيقات، أو ستضطر إلى استخدام إصدارات قديمة منها.

علاوة على ذلك، عندما تتوقف تحديثات النظام، فإنك تفقد أيضًا أحدث الابتكارات في مجال الأمن والخصوصية مُدمجة في نظام أندرويد نفسه. سيظل الهاتف يعمل، ولكنه سيكون أكثر عرضة للتهديدات الحديثة، وقد يُسبب بعض المشاكل عند مزامنة الخدمات مع الأجهزة والمنصات الأحدث.

عندما تنتهي صلاحية التحديثات الأمنية أيضًا

ثمة سيناريو آخر مختلف وأكثر حساسية، وهو عندما بالإضافة إلى عدم تلقي إصدارات جديدة من نظام أندرويد، ستتوقف أيضًا عن تلقي التحديثات الأمنية.عادة ما يحتفظ المصنعون بفترة تصحيح إضافية بعد انتهاء التحديثات الرئيسية، ولكن هذه الفترة لها أيضًا تاريخ انتهاء صلاحية.

في نظام أندرويد، من الشائع أن يحصل الهاتف المحمول على سنة أو سنتين إضافيتين من التحديثات الأمنية بعد إصداره الرئيسي الأخير.خاصةً في الطرازات المتوسطة والعالية. عادةً ما يكون وقت الدعم الفعلي للهواتف منخفضة السعر أقل. ومع ذلك، يعتمد التغطية بشكل كبير على استراتيجية كل علامة تجارية.

هذه التحديثات تُصلح المشاكل ثغرات أمنية خطيرة في نظام التشغيل وواجهات برمجة التطبيقات والأجهزة من الجهاز، وتغطية الثغرات التي يمكن استغلالها بواسطة البرمجيات الخبيثةالهجمات عن بُعد أو أنواع أخرى من التهديدات. بدونها، لا يصبح الهاتف هدفًا آمنًا على الفور، ولكن يزداد الخطر تدريجيًا مع ظهور ثغرات أمنية جديدة.

على سبيل المثال، تُصدر شركة آبل في كثير من الأحيان تحديثات خاصة حتى للإصدارات القديمة من نظام iOS عند اكتشاف ثغرات خطيرة، لتصل هذه التحديثات إلى الهواتف القديمة جدًا مثل آيفون 5s بعد فترة. وفي نظام أندرويد، يقوم بعض المصنّعين بشيء مماثل، ولكن لا يوجد مثل هذا الالتزام الموحد وغالباً ما تتوقف عملية الترقيع بصمت.

إذا توقف هاتفك عن تلقي حتى التحديثات الأمنية، إن التوصية الأكثر منطقية هي البدء في التفكير في تغيير هاتفك المحمول.خاصةً إذا كنت تستخدمه في عمليات حساسة مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو العمل، أو التعامل مع بيانات شخصية هامة. يمكن الحد من المخاطر باتباع ممارسات جيدة، ولكن استخدام جهاز بدون دعم أمني يصبح محفوفًا بالمخاطر مع مرور الوقت.

قبل التحديث: النسخ الاحتياطي والاحتياطات

عند تثبيت إصدار جديد من نظام أندرويد، فإن أول وأهم شيء هو قم بعمل نسخة احتياطية كاملة لهاتفكإنها النصيحة الكلاسيكية التي نعرفها جميعًا ونتجاهلها غالبًا، إلى أن يحدث خطأ ما ونفقد الصور ومقاطع الفيديو والوثائق التي كنا نعتقد أنها آمنة.

من المستحسن أيضاً، قبل البدء بالتحديث في اليوم الأول، تحقق من المنتديات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإلكترونية المتخصصة لمعرفة ما إذا كان هذا الإصدار المحدد يسبب مشاكل.لن تكون هذه المرة الأولى التي يأتي فيها تحديث مصحوبًا بأخطاء كبيرة تتعلق بعمر البطارية أو الأداء أو انقطاع الاتصال، وقد ندم أكثر من شخص على التحديث في يوم الإصدار.

هناك تفصيل آخر غالباً ما يتم تجاهله وهو البطارية. على الرغم من أن النظام يتطلب عادةً وجود بطارية الحد الأدنى من الحمل المطلوب لتثبيت التحديث (على سبيل المثال، أكثر من 50%)أفضل طريقة هي تحديث هاتفك بعد شحنه بالكامل أو حتى توصيله بالشاحن. إذا انطفأ الهاتف أثناء التحديث، فقد تتفاقم المشكلة بشكل كبير.

باتخاذ هذه الاحتياطات الأساسية، ستكون في وضع أفضل للتعامل مع حالات الفشل المحتملة و ستتجنب بذلك الوقوع في مأزق بسبب تحديث خاطئ. بدون بياناتك.

لماذا لا أتلقى التحديثات بينما يتلقاها الآخرون؟

إذا كان من المفترض نظرياً أن يتلقى هاتفك إصداراً جديداً، ولكنه لا يظهر في الإعدادات، فقد يكون هناك عدة أسباب تتجاوز سياسة الشركة المصنعة. يرتبط الكثير منها بحالة الهاتف أو ظروف استخدام جهازك الخاصة.

من بين الأسباب الأكثر شيوعًا، أولًا وقبل كل شيء، العمر. إذا كان هاتفك قديمًا بالفعل أكثر من سنتين إلى أربع سنواتبحسب الشركة المصنعة والنطاق، فمن المحتمل جداً أن وصلت إلى نهاية دورة الدعم ولم تعد تتلقى أي أجهزة أندرويد جديدة.في هذه الحالة، قد ترى بعض التحديثات الأمنية من حين لآخر، ولكن لن ترى أي تحديثات رئيسية.

ثمة احتمال آخر وهو أن جهازك من علامة تجارية صغيرة أو ذات جودة منخفضة، إحدى تلك العلامات التي إنهم بالكاد يستثمرون موارد في تحديث نماذجهمفي تلك الحالة، قد تتعطل على إصدار قديم من نظام أندرويد أو تتلقى تحديثًا واحدًا مليئًا بالأخطاء.

من الشائع أيضاً أن يأتي الحظر من شركة الاتصالات. إذا اشتريت الهاتف من شركة، قد لا يكون التحديث الذي يصل إلى الطرازات غير المقفلة قد تم إصداره بعد على البرامج الثابتة المخصصة الخاصة بك.وإذا كنا نتحدث عن نموذج غير شائع، فهناك احتمال ألا يصل أبداً.

لا يجب أن ننسى عوامل أخرى أكثر اعتيادية مثل مشاكل الاتصال. لتنزيل التحديث، أنت بحاجة إلى شبكة واي فاي مستقرةبسرعة جيدة وبدون انقطاعاتإذا استمر التنزيل في التوقف، فقد يكون السبب هو شبكة الواي فاي، أو التغطية، أو حتى شبكة مزود خدمة الإنترنت نفسها.

وأخيرًا، قد يكون الهاتف المحمول البرامج الضارة أو البرامج الخبيثة يؤثر ذلك على عملية التحديث، ويؤدي إلى تغيير ملفات النظام أو التسبب في أعطال. يمكن أن يساعد الفحص باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد للهواتف المحمولة في اكتشاف هذه الأنواع من التهديدات وإزالتها.

الأخطاء الشائعة أثناء التحديث وكيفية التعامل معها

على الرغم من أن النظرية تحديثات OTA صُممت لتكون بسيطة وآمنة في التطبيق العملي. قد تحدث أخطاء مختلفة أثناء التنزيل أو التثبيتيمكن حل بعضها بخطوات بسيطة، بينما يتطلب البعض الآخر إجراءات أكثر جذرية مثل إعادة ضبط المصنع.

من الأخطاء الشائعة جداً الرسالة التي تظهر رسالة "البرنامج غير متوافق" عند محاولة تثبيت التحديثيحدث هذا بشكل خاص في الهواتف المحمولة ذات الطبقات المخصصة للغاية، مثل Xiaomi أو Redmi أو POCO، عند محاولة تطبيق ROM لا يتوافق مع المنطقة أو إصدار الجهاز.

في تلك الحالات، من المهم عدم محاولة فرض تثبيت أنظمة التشغيل من منطقة أخرى (على سبيل المثال، اللغة الصينية على هاتف محمول عالمي)إضافةً إلى الخطأ، قد تترك الجهاز في حالة غير مستقرة. إذا حدثت المشكلة أثناء التحديث عبر الهواء (OTA) دون تغيير أي إعدادات، فعادةً ما يكفي إعادة تشغيل الهاتف والعودة إلى الإعدادات > تحديث النظام لإعادة المحاولة بنجاح.

ومن المشاكل الشائعة الأخرى تجمد الهاتف المحمول. التفكير الدائم في مرحلة التنزيل ولا يكتمل تنزيل التحديث أبدًا. في هذه الحالة، نتحدث غالبًا عن نقص في مساحة التخزين. تخزينإذا كان الجهاز مليئًا بالصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات وذاكرة التخزين المؤقت، فلن تكون هناك مساحة كافية لملف التحديث.

يتضمن الحل توفير مساحة تخزين: حذف الملفات الكبيرة، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت، وإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها، أو استخدام تطبيقات مثل ملفات جوجل للكشف عن المحتوى المكرر أو غير الضروريإذا استمر الخطأ، فقد تكون إعادة الضبط الكاملة هي الطريقة الوحيدة لإزالة الملفات غير المرغوب فيها المتبقية من التحديثات السابقة.

في بعض الحالات، قد تكمن المشكلة في مساعد التحديث نفسه. إذا أغلق التطبيق المسؤول عن إدارة التحديث بشكل غير متوقع، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات. ابحث عن التطبيق المسؤول عن التحديث (يُسمى أحيانًا "تحديث" أو ما شابه ذلك). ثم قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. عادةً ما يؤدي هذا إلى إزالة أي كتل غريبة تمنع العملية من العمل. حذاء.

سيناريو آخر هو أن عملية التنزيل لا تبدأ ببساطة.سواء ظهرت رسالة خطأ أم لا، أحيانًا لا يكون العطل من هاتفك: قد تكون خوادم الشركة المصنعة مُثقلة أو معطلة. في هذه الحالات، ليس أمامك الكثير لتفعله سوى الانتظار لبضع ساعات أو يوم ثم المحاولة مرة أخرى، لأن نظام التشغيل يعتمد على تشغيل تلك الخوادم.

وأخيرًا، ينشأ السيناريو الأكثر حساسية عندما يُعاد تشغيل الهاتف لإكمال التحديث ولكنه لا يكتمل أبدًا.قد يحدث خلل في حلقة الأخطاء. ربما توجد ملفات نظام تالفة تمنع تطبيق الإصدار الجديد بشكل صحيح.

عندما يحدث ذلك، فإن أكثر ما يمكن فعله عادةً هو القيام بـ الصعب إعادة تعيين أو إعادة ضبط المصنع من وضع الاستردادللقيام بذلك، أطفئ هاتفك، ثم قم بتشغيله في وضع الاسترداد (عادةً بالضغط على زر التشغيل وزر خفض الصوت)، ثم اختر خيار مسح البيانات/إعادة الضبط، ثم أعد تشغيل النظام. سيؤدي هذا إلى مسح جميع محتويات هاتفك بالكامل، لذا من الضروري وجود نسخة احتياطية مسبقًا.

بعد تنظيف الجهاز، يكون عادةً قادراً على قم بتثبيت التحديث دون نقل الأخطاء القديمة.بعد إتمام العملية، يمكنك استعادة تطبيقاتك وملفاتك ومواصلة استخدام هاتفك بشكل طبيعي.

ماذا تفعل إذا لم يعد هاتفك المحمول يتلقى التحديثات؟

إذا تأكدت من استبعاد هاتفك من خطط تحديث الشركة المصنعة، فلا يزال لديك بعض الخيارات لتمديد عمره لفترة أطول قليلاً، على الرغم من ذلك. ينبغي عليك البدء بالتفكير في تغيير جهازك على المدى المتوسط.وخاصة إذا لم يعد يتلقى تحديثات أمنية.

إحدى أشهر الطرق هي اللجوء إلى أنظمة التشغيل المعدلة مثل LineageOS أو مشاريع المجتمع الأخرىيمكن لهذه النسخ غير الرسمية من نظام أندرويد أن توفر أحدث إصدارات النظام وتحديثات الأمان للهواتف التي تخلت عنها الشركات المصنعة منذ فترة طويلة.

لكن تثبيت نظام تشغيل مخصص ليس عملية بسيطة: فهو ينطوي على فتح مُحمّل الإقلاع، وتثبيت أقسام جديدة، وفي بعض الحالات فقدان الضمانات أو الخدماتإذا كنت تفتقر إلى الخبرة أو لا ترغب في المخاطرة بجعل هاتفك غير قابل للاستخدام، فهذا ليس الخيار الأفضل.

ومن الإجراءات التكميلية الأخرى للأجهزة الطرفية التي لا تحتوي على تحديثات حديثة تثبيت تطبيق جيد لمكافحة الفيروسات أو تطبيق أمان بإمكانه فحص النظام والتطبيقات بانتظام بحثًا عن التهديدات، مما يعزز بعض نقاط ضعف الجهاز. إنه ليس حلاً مثاليًا، ولكنه يضيف طبقة حماية إضافية.

وأخيرًا، حتى لو توقف نظام أندرويد عن تلقي التحديثات، يمكن للتطبيقات الاستمرار في تلقي التحديثات من متجر جوجل بلاي أو المتاجر البديلة. طالما أن إصدار نظامك متوافق. يُعدّ تحديث التطبيقات باستمرار أمرًا ضروريًا للحدّ من المخاطر الأمنية والاستفادة من الميزات الجديدة التي لا تعتمد على تغييرات في نظام التشغيل نفسه.

مع إدراك أن تحديثات نظام أندرويد لا تعتمد فقط على جوجل، بل أيضاً على سلسلة معقدة تشمل المعالجات والمصنعين والمشغلين وسياسات الدعم وعمر الهاتف المحمول وحتى حالة التخزين لديكيُساعد هذا كثيرًا في تقليل الإحباط. ومع ذلك، فإنّ معرفة ما تعد به كل علامة تجارية بوضوح، وأخذ نسخ احتياطية قبل التحديث، ومعرفة متى يحين وقت ترقية جهازك، أمورٌ أساسية لتجنب الوقوع في مشكلة استخدام هاتف بدون دعم أو حماية حالية.