كيفية تحديث البرامج الثابتة SSD يدويًا في Windows 11 خطوة بخطوة

أصبح تحديث البرامج الثابتة لمحركات الأقراص الصلبة SSD يدويًا على نظام التشغيل Windows 11 ضرورة متزايدة، لا سيما بسبب مشكلات التوافق الأخيرة التي قد تتسبب في ظهور شاشات زرقاء، أو تعطل النظام، أو حتى عدم القدرة على التحديث إلى أحدث إصدارات نظام التشغيل. يُعد فهم العملية، والمخاطر المحتملة، والطرازات المتأثرة، والخطوات الدقيقة أمرًا أساسيًا لتجنب فقدان البيانات ومشاكل أداء الجهاز.

في هذه المقالة، سأشرح كل ما تحتاج معرفته حول استخدام محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD) في جهاز الكمبيوتر، سواءً كان داخليًا أو خارجيًا، وكيفية ضمان جاهزيته للعمل مع نظام التشغيل Windows 11، وخاصةً تحديث 24H2. ستتعلم كل شيء بدءًا من تحديد المشاكل المحتملة وصولًا إلى تحديث البرامج الثابتة يدويًا، وما يجب فعله في حال واجهت أي مشكلة . استعد جيدًا، لأن هذا الدليل سيجيب على جميع أسئلتك ويغطي كل خطوة من خطوات العملية.

أسباب تحديث البرامج الثابتة لـ SSD في نظام التشغيل Windows 11

قد يبدو تحديث البرامج الثابتة لمحركات الأقراص الصلبة SSD أمرًا يقتصر على المستخدمين المتقدمين، ولكنه أصبح اليوم ضروريًا للحفاظ على استقرار جهاز الكمبيوتر وأدائه . وهناك عدة أسباب رئيسية للقيام بذلك:

• التوافق مع أحدث إصدارات أنظمة التشغيلأدخل نظام التشغيل Windows 11، وخاصةً في الإصدار 24H2، تغييرات تؤثر على كيفية تعامل النظام مع بعض وظائف SSD الداخلية.
• استكشاف الأخطاء الحرجة وإصلاحها:تواجه نماذج محددة أعطالًا وشاشات زرقاء (BSOD) ومشاكل حذاء إذا لم تقم بالتحديث.
• تحسين الأداء والأمانيمكن أن يؤدي التحديث إلى تحسين السرعة وإدارة أفضل للطاقة وحتى تصحيحات الأمان لمنع الأخطاء أو الثغرات الأمنية.

لقد حدثت العديد من هذه المشكلات، على سبيل المثال، في بعض محركات الأقراص Western Digital وSanDisk NVMe بسعة 2 تيرابايت، حيث يمكن أن يؤدي عدم التوافق مع معالجة مخازن الذاكرة (HMB) في نظام التشغيل Windows 11 إلى حدوث صداع حقيقي.

الأخطاء والنماذج المتأثرة والأعراض التي تحذرك من ضرورة التحديث

يُعد ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء (BSOD) ومشاكل الاستقرار بعد التحديث (أو محاولة التحديث) إلى نظام التشغيل Windows 11 24H2 السبب الرئيسي الذي يدفع إلى تحديث البرامج الثابتة بشكل عاجل . وتشمل الأعراض الأكثر شيوعًا ما يلي:

• شاشة الموت الزرقاء مع رسائل مثل "CRITICAL_PROCESS_DIED" أو "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR" عند بدء التشغيل وأثناء الاستخدام العادي.
• إعادة تشغيل الحلقة أو تعطل النظام بشكل عشوائي، مما يجعل من المستحيل استخدام الكمبيوتر بشكل طبيعي.
• أخطاء «stornvme» في عارض أحداث Windows، قم بتحديد فشل برنامج التشغيل في المسارات مثل «\Device\RaidPort1».

حددت شركة ويسترن ديجيتال الصراع في نماذجها:

• محرك أقراص SSD NVMe من WD وSanDisk بسعة 2 تيرابايت:فقط الإصدارات التي تحتوي على تلك السعة المحددة واجهت مشاكل مع وظيفة Host Memory Buffer (HMB)، وخاصة في البرامج الثابتة الأصلية.
• وفي حالة الوحدات الخارجية، تم اكتشافها أيضًا انقطاع غير متوقع في نماذج مثل SanDisk Extreme Portable SSD V2 وWD My Passport SSD.

هام: إذا كان محرك الأقراص الخاص بك بسعة 1 تيرابايت أو 4 تيرابايت من هذه العائلات أو من نوع SATA، فلا داعي للقلق، لأن العطل يؤثر فقط على طرازات NVMe بسعة 2 تيرابايت.

ما سبب الخطأ؟ تعارض في ذاكرة التخزين المؤقت المضيفة (HMB)

تنشأ المشكلة من وظيفة تسمى Host Memory Buffer ، وهي شائعة في محركات أقراص الحالة الصلبة NVMe بدون DRAM، والتي تسمح للقرص باستخدام جزء من ذاكرة الوصول العشوائي للنظام للتخزين المؤقت وبالتالي تحسين الأداء.

غيّر تحديث Windows 11 24H2 طريقة تخصيص الذاكرة لوحدة الذاكرة البشرية (HMB). فبعد أن كانت محدودة بحوالي 64 ميجابايت، أصبح بإمكان النظام الآن حجز ما يصل إلى 200 ميجابايت إذا طلبها البرنامج الثابت. لا تستطيع البرامج الثابتة القديمة على محركات الأقراص الصلبة SSD المتأثرة التعامل مع هذه الزيادة في الذاكرة، مما يتسبب في تجاوزات تؤدي إلى أعطال وظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD). ولن يتمكن محرك الأقراص من التواصل بشكل صحيح مع نظام التشغيل وحل هذه المشكلات إلا بتحديث البرنامج الثابت.

حاول بعض المستخدمين "ترقيع" هذا التعارض بتعديل سجل نظام ويندوز للحد من استخدام الذاكرة، لكن هذا حل مؤقت قد يتسبب في مشاكل أخرى ويقلل من أداء محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD). الحل الأمثل والموصى به هو تحديث رسمي للبرنامج الثابت.

خطوة بخطوة: كيفية تحديث البرامج الثابتة لجهاز SSD يدويًا في نظام التشغيل Windows 11

بغض النظر عن العلامة التجارية: سواءً كنتَ من سامسونج، أو كروشال، أو WD، أو سانديسك، أو سيرفس، فإن عملية تحديث البرامج الثابتة تتضمن خطوات مشتركة، بالإضافة إلى خطوات أخرى خاصة بالشركة المصنعة. إليك شرح مفصل وموثوق.

1. قم دائمًا بعمل نسخة احتياطية لبياناتك

هذه الخطوة ضرورية . قبل البدء، تأكد من نسخ جميع ملفاتك المهمة إلى قرص صلب آخر، أو ذاكرة فلاش USB ، أو وحدة تخزين شبكية ، أو خدمة تخزين سحابي . على الرغم من ندرة حدوثها، إلا أن الأخطاء التي قد تحدث أثناء عملية تحديث البرامج الثابتة قد تجعل القرص غير قابل للاستخدام وتتسبب في فقدان جميع بياناتك. لا تتجاهل هذه الخطوة.

2. قم بتنزيل البرنامج المناسب من الشركة المصنعة

ويسترن ديجيتال/سانديسك : حمّل برنامج Western Digital Dashboard من الموقع الرسمي، وتأكد دائمًا من تحميل أحدث إصدار لتجنب المشاكل. يتيح لك هذا البرنامج عرض حالة القرص وتطبيق التحديثات. لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الرجوع إلى كيفية تحديث البرامج الثابتة لمحرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD) يدويًا في نظام التشغيل ويندوز 11 .

SanDisk Extreme / WD My Passport SSD (خارجي) : بالنسبة للطرازات الخارجية، ستحتاج إلى حزمة التحديث الخاصة بها (SanDisk_Extreme_Portable_and_Pro_SSD_V2_Firmware_Updater.exe أو WD_My_Passport_SSD_Firmware_Updater.exe) من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

هام : استخدم برنامج Storage Executive وتأكد من تحديثه. إذا كان البرنامج يُظهر أخطاءً، فجرب البدائل التي سأشرحها لاحقًا. يمكنك أيضًا العثور على معلومات على [رابط مفقود].

سيرفس (مايكروسوفت) : استخدم تطبيق سيرفس للتحقق من وجود تحديثات للبرامج الثابتة وبرامج التشغيل وتنزيلها وتثبيتها . إذا فشلت العملية التلقائية أو كان لديك العديد من الأجهزة، فقم بتنزيل حزمة MSI الخاصة بطرازك يدويًا من مركز تنزيل مايكروسوفت وقم بتشغيلها.

3. تأكد من توصيل SSD مباشرة

بالنسبة لمحركات الأقراص الصلبة الداخلية (SSD)، يجب أن تكون داخل جهاز الكمبيوتر، في منفذ M.2 أو عبر منفذ PCIe، ولا يجب توصيلها عبر منفذ USB خارجي ، لأن العديد من البرامج (مثل WD Dashboard) لن تتعرف عليها أو تسمح بتحديثها إذا كانت متصلة عبر USB. أما إذا كانت خارجية، فما عليك سوى توصيلها بمنفذ USB متوافق في جهاز الكمبيوتر.

4. قم بتشغيل التحديث

تختلف الخطوات التالية باختلاف العلامة التجارية، ولكنها عادةً ما تكون على النحو التالي:

1. افتح البرنامج وحدد محرك SSD الصحيح.
2. ابحث عن قسم "الأدوات" أو "الميزات المتقدمة" وابحث عن خيار "تحديث البرامج الثابتة".
3. انقر للتحقق من وجود تحديثات. في حال وجود إصدار جديد، سيُعرض عليك تثبيته.
4. تأكيد التحديث و لا تلمس أو تطفئ أي شيء حتى أخبرك لقد انتهى الأمر. تطلب منك بعض البرامج إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: قم بذلك وفقًا للتعليمات.
5. أعد فتح البرنامج للتأكد من أن إصدار البرنامج الثابت الآن صحيح ومطابق لتوصيات الشركة المصنعة.

5. إذا كانت هناك مشاكل أثناء العملية

قد تواجه مشاكل في عدم اكتشاف البرنامج لمحرك الأقراص، أو ظهور رسائل خطأ، أو عدم اكتمال التحديث. إليك بعض الحلول:

• تأكد من أن النظام لا يستخدم وضع RAID. BIOS (التبديل إلى AHCI، وهو أمر مهم بشكل خاص على محركات أقراص SSD من Crucial).
• قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا إذا كنت تشك في أنه يتداخل.
• تأكد من أن إصدار البرنامج هو أحدث إصدار متاح.
• في Crucial، إذا فشل Storage Executive، قم بتنزيل صورة ISO من الموقع الرسمي لإنشاء USB قابل للتمهيد وإجراء التحديث اليدوي خارج Windows.
• إذا كان لديك جهاز Surface ولم تنجح الطريقة التلقائية، فابحث عن ملف MSI الدقيق للطراز ونظام التشغيل لديك، وقم بتنزيله من Microsoft، ثم قم بتشغيله يدويًا.

خطوات محددة لمحركات أقراص SSD الخارجية من WD وSanDisk: تحديث Windows 11

في حالة محركات الأقراص الخارجية مثل SanDisk Extreme V2 أو Extreme Pro V2 أو WD My Passport SSD، تكون العملية بسيطة، ولكن يجب عليك اتباع بعض الإرشادات الواضحة :

1. قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (Windows 10 أو 11).
2. قم بتنزيل حزمة التحديث من الموقع الرسمي (ابحث عن "Firmware Updater" للطراز الخاص بك).
3. قم باستخراج ملف ZIP، وانتقل إلى المجلد وقم بتشغيل ملف EXE المقابل.
4. اقبل التعليمات واتبعها على الشاشة. ستُعلمك الرسائل ما إذا كان الجهاز مُحدّثًا بالفعل، أو ما إذا لم يتم العثور على قرص SSD، أو ما إذا كانت العملية ناجحة، أو ما إذا كان هناك خطأ.
5. قم بإخراج محرك الأقراص بشكل آمن قبل فصله، ثم أعد توصيله للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

في هذه العملية، مرة أخرى، قم دائمًا بعمل نسخة احتياطية مسبقًا وتأكد من اتباع جميع تعليمات الشركة المصنعة.

تحديث البرامج الثابتة يدويًا على أجهزة Surface وPro

بالنسبة لمستخدمي أجهزة مايكروسوفت سيرفس، يقوم النظام عادةً بتحديث برامج التشغيل والبرامج الثابتة تلقائيًا عبر تحديثات ويندوز . مع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى القيام بذلك يدويًا (بسبب وجود عدد كبير من الأجهزة أو مشاكل في الاتصال)، فاتبع الخطوات التالية:

• تعرف على الطراز والإصدار الدقيق لجهاز Surface الخاص بك باستخدام تطبيق Surface أو قسم معلومات النظام.
• انتقل إلى مركز التنزيل الخاص بـ Microsoft وحدد حزمة MSI التي تتوافق مع طرازك ونظام التشغيل لديك.
• نزّل الملف وشغّله واتبع الخطوات. إذا كانت هناك عدة تنزيلات، فاختر التنزيل الذي يتضمن طراز جهازك وإصدار Windows المطابق له.

تعد هذه الطريقة هي الأفضل إذا كنت بحاجة إلى تحديث أجهزة كمبيوتر غير متصلة بالإنترنت، أو أجهزة متعددة متطابقة، أو تريد نشر صور أنظمة الشركة.

ماذا لو فشل التحديث؟

إذا كنت لا تزال تواجه شاشات زرقاء أو انقطاعات عشوائية أو مشكلات في الاستقرار بعد تحديث البرنامج الثابت بعد اتباع جميع الخطوات:

• اتصل به دعم المصنع الرسمي (WD، SanDisk، Crucial، Microsoft، GPD، وما إلى ذلك)، يوفر الرقم التسلسلي وجميع معلومات النظام.
• تحقق من الأسباب المحتملة الأخرى لشاشة الموت الزرقاء: برامج تشغيل المكونات الأخرى، أو ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو ارتفاع درجة الحرارة، وما إلى ذلك.
• إذا جاء القرص مع جهازك (على سبيل المثال، مع الأجهزة ذات العلامة التجارية GPD)، فاتصل بالمتجر للحصول على المساعدة أو الاستبدال.

يعمل تحديث البرامج الثابتة على إصلاح مشكلة عدم توافق HMB المحددة فقط، ولكن إذا كانت هناك مشكلات أخرى غير SSD، فستحتاج إلى مراجعتها بشكل منفصل.

الجوانب الحرجة قبل إطلاق التحديث

• احتفظ المعدات المتصلة بالطاقة في جميع الأوقات أثناء العملية، وخاصة إذا كان جهاز كمبيوتر محمول.
• لا تقم بإيقاف التشغيل القسري أو فصل SSD أثناء تحديثه (قد يؤدي هذا إلى جعله غير صالح للاستخدام).
• تأكد دائمًا من تنزيل البرنامج والبرامج الثابتة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة، لتجنب البرمجيات الخبيثة والإصدارات غير الكافية.
• إذا كنت متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات وتعمل مع صور Windows للنشر الجماعي، فراجع الوثائق الرسمية حول كيفية إبقاء البرامج الثابتة محدثة على جميع الأجهزة.

التوصيات النهائية

قد يبدو تحديث البرامج الثابتة لمحرك أقراص الحالة الصلبة (SSD) يدويًا في نظام التشغيل ويندوز 11 أمرًا معقدًا، ولكن باتباع كل خطوة بدقة واستخدام الأدوات الرسمية من الشركة المصنعة دائمًا، يمكنك تجنب مشاكل عدم الاستقرار وضمان أداء محرك الأقراص على النحو الأمثل مع أحدث إصدار من نظام التشغيل. يكمن السر في تحديد طراز محرك الأقراص وإصداره، وإنشاء نسخة احتياطية دائمًا، والالتزام بإجراءات التحديث الخاصة بعلامتك التجارية . إذا كان لديك أحد الطرازات المعروفة بمشاكلها المحتملة، فلا تتجاهل هذا التحديث، لأنه سيجنبك الأعطال والمفاجآت غير السارة في المستقبل.