كيفية اكتشاف الأجهزة التي بها مشكلات في "إدارة الأجهزة" بنظام Windows

مدير الأجهزة ويندوز إنها أداة أساسي لتحديد وحل مشاكل مع أجهزة الكمبيوتر. سواء كان الجهاز لا يعمل بشكل صحيح أو مدرجًا على أنه غير معروف، فإن القدرة على تشخيص هذه المشكلات وحلها أمر بالغ الأهمية. مفتاح لصيانة النظام.

في هذه المقالة، سوف نستكشف بالتفصيل كيفية اكتشاف الأجهزة التي بها مشكلات داخل مدير الأجهزة Windows، وكيفية تفسير رموز الأخطاء، والخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاحها. بالإضافة إلى ذلك، سننظر أيضًا في كيفية تحديد الأجهزة غير المعروفة وإعادة تثبيت برامج التشغيل عند الضرورة.

كيفية الوصول إلى إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows

وللبدء، من المهم معرفة كيفية الوصول إلى هذه الأداة في إصدارات مختلفة من Windows. اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الخاص بك، قد تختلف العملية قليلاً:

• Windows 10 و 11: انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد مدير الأجهزة.
• نوافذ 8: اضغط على مفتاح Windows، واكتب مدير الأجهزة وحدد الخيار الذي يظهر.
• نوافذ 7: انقر فوق الرئيسيةثم في لوحة التحكم وحدد مدير الأجهزة.
• نظام التشغيل Windows XP: اضغط على مفتاحي Windows + R، واكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

تحديد الأجهزة غير المعروفة

من أكثر المشاكل شيوعًا هو العثور على الأجهزة المدرجة باسم "مجهول» في إدارة الأجهزة. يحدث هذا عادةً عندما لا يتمكن Windows من العثور على مراقب مناسب للأجهزة المثبتة. لتحديد هذه الأجهزة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال مدير الأجهزة وحدد موقع الجهاز غير المعروف (سيتم عرضه مع أيقونة تحذير).
2. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر خصائص.
3. الوصول إلى علامة التبويب تفاصيل وفي القائمة المنسدلة اختر معرف الجهاز.
4. سيظهر السطر العلوي قيمًا مشابهة لـ PCI\VEN_8086&DEV_1916. أكوي ، VEN يتوافق مع معرف الشركة المصنعة و DEV إلى معرف الجهاز.
5. ابحث عن هذه القيم في جوجل س و قواعد البيانات المعدات للعثور على الشركة المصنعة وطراز جهازك.
6. بمجرد تحديده، قم بتنزيل برنامج التشغيل المناسب وتثبيته من موقع الشركة المصنعة.

كيفية استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها

إذا عرض الجهاز علامة تحذير صفراءوهذا يعني أن هناك مشكلة في تشغيله. تتضمن بعض الحلول ما يلي:

• تحديث برنامج التشغيل: انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز واختر تحديث برنامج التشغيل. اختر خيار البحث التلقائي.
• إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت: إذا لم ينجح التحديث، فحاول النقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
• التحقق من التوقيع الرقمي للسائق: انتقل إلى خصائص الجهاز وتحقق مما إذا كان برنامج التشغيل موقّعًا رقميًا. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول تنزيله من مصدر موثوق.
• تحقق من ملف Setupapi.log: يحتوي هذا الملف على سجلات تثبيت برامج التشغيل على النظام. يتواجد في المجلد %SystemRoot%.

اكتشاف الأجهزة التي بها مشكلات باستخدام معلومات النظام

بالإضافة إلى "إدارة الأجهزة"، يحتوي Windows على الأداة معلومات النظام (msinfo32)، والذي يسمح لك بتحديد الأجهزة التي بها أخطاء:

1. اضغط ويندوز + Rيكتب msinfo32 واضغط على Enter.
2. قم بتوسيع القسم مكونات وحدد الأجهزة التي بها مشاكل.
3. ستجد هنا قائمة بالأجهزة التي تواجه أخطاء، بالإضافة إلى رموز الخطأ الخاصة بها.

تفسير رموز خطأ إدارة الأجهزة

عندما يواجه الجهاز مشكلات، قد يعرض "إدارة الأجهزة" رموز الخطأ التي تساعد في تحديد السبب. تتضمن بعض الأخطاء الشائعة ما يلي:

• الكود 10: لا يمكن تشغيل الجهاز. عادةً ما تكون مشكلة في برنامج التشغيل.
• الكود 19: مشكلة في سجل الويندوز. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف مفتاح التسجيل غير الصحيح.
• الكود 31: لا يمكن لنظام Windows تحميل برنامج التشغيل المطلوب.
• الكود 43: لقد أبلغ الجهاز عن خطأ في النظام.

إدارة أجهزة USB التي بها مشكلات

الأجهزة ذراع USB‏ يمكن أن يؤدي إلى حدوث أخطاء إذا الثابتة قديم أو يوجد تعارض في برامج التشغيل. لاستكشاف أخطاء أجهزة USB وإصلاحها:

• حاول توصيله منفذ USB آخر.
• قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل من "إدارة الأجهزة" وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• قم بتنزيل وتثبيت ملف برنامج التشغيل المحدث من موقع الشركة المصنعة.

يُعد "إدارة الأجهزة في Windows" أداة أساسية لتشخيص مشكلات الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على أي جهاز كمبيوتر. إن معرفة وظائفها ومعرفة كيفية تفسير رموز الخطأ يمكن أن يوفر عليك الكثير من الوقت والمتاعب. إذا فشل أحد الأجهزة، فغالبًا ما يكون إعادة تثبيت برامج التشغيل أو تحديد الأجهزة يدويًا هو الحل الأكثر فعالية.