كيفية استخدام DxDiag لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاح المشكلات

إذا واجهت مشكلات في الأداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وخاصةً عند تشغيل الألعاب، فقد تحتاج إلى الحصول على معلومات مفصلة حول خردوات وبرامج النظام. للقيام بذلك، يتوفر لدى Windows أداة تسمى DxDiag، والتي تسمح لك بتشخيص الأخطاء المحتملة المتعلقة بـ DirectX، وهي واجهة برمجة التطبيقات التي تدير الرسومات والصوت في العديد من الألعاب والتطبيقات.

في هذه المقالة سوف نشرح بالتفصيل ما هو DxDiag، وكيفية استخدامه للحصول على معلومات حول جهازك، وما هي البيانات التي يوفرها وكيفية تصدير هذه التقارير لمشاركتها مع الدعم الفني إذا لزم الأمر.

ما هو DxDiag؟

DxDiag، أو أداة تشخيص DirectX، هي أداة مساعدة مدمجة في نظام التشغيل Windows الذي يسمح لك بالحصول على معلومات مفصلة حول مكونات الأجهزة والبرامج المتعلقة بـ DirectX. غرضه الرئيسي هو المساعدة في التشخيص مشاكل الرسوميات والصوت والأداء والتي قد تؤثر على تشغيل الألعاب وتطبيقات الوسائط المتعددة الأخرى.

في إصداراته الأقدم، سمح أيضًا بإجراء بعض الاختبارات والإصلاحات على الأجهزة المتوافقة مع DirectX، ولكن بدءًا من نظام التشغيل Windows Vista فصاعدًا، أصبحت وظيفته الرئيسية هي توفير معلومات مفصلة حول النظام.

كيفية تشغيل DxDiag

يعد الوصول إلى أداة تشخيص DirectX أمرًا بسيطًا للغاية. فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح windows والكتابة DXDIAG في شريط البحث.
2. حدد التطبيق DXDIAG في النتائج.
3. إذا ظهرت رسالة تسألك عما إذا كنت تريد التحقق من التوقيع الرقمي للسائقين، فحدد نعم.
4. سيتم فتح الأداة وعرض المعلومات مقسمة إلى عدة علامات تبويب.

المعلومات المقدمة بواسطة DxDiag

يقوم برنامج DxDiag بتنظيم معلومات النظام لديك في أربع علامات تبويب رئيسية: النظام والعرض والصوت والإدخال. تحتوي كل منها على بيانات رئيسية حول جانب محدد من الأجهزة.

علامة تبويب النظام

هنا سوف تجد معلومات عامة عن فريقكبما في ذلك:

• اسم ونموذج المعدات.
• إصدار نظام التشغيل.
• الشركة المصنعة للوحة الأم والطراز.
• المعالج وسرعته.
• إجمالي كمية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المثبتة.
• تم تثبيت إصدار DirectX.

علامة التبويب "عرض"

يعرض هذا القسم تفاصيل بطاقة الرسوميات الخاصة بك مثل:

• اسم ونموذج وحدة معالجة الرسوميات (GPU).
• ذاكرة الفيديو متوفرة.
• دقة الشاشة ومعدل التحديث.
• إصدار برنامج تشغيل بطاقة الرسوميات.
• دعم DirectX 12 Ultimate أو الإصدارات الأخرى.

علامة التبويب الصوت

يقوم DxDiag أيضًا بجمع البيانات من أجهزة الصوت المثبتة على النظام. ستجد هنا معلومات حول:

• بطاقة الصوت الأساسية ومصادر الصوت الأخرى.
• إصدار برنامج تشغيل الصوت والتفاصيل.
• الأخطاء المحتملة التي تم اكتشافها بواسطة الأداة.

علامة التبويب الإدخال

تقدم علامة التبويب الأخيرة معلومات حول أجهزة الإدخال المتصلة بالكمبيوتر، مثل لوحات المفاتيح أو الفئران أو عصي التحكم أو الميكروفونات.

كيفية تصدير تقرير DxDiag

في بعض الأحيان، قد يكون من الضروري حفظ تقرير DxDiag لمشاركته مع الدعم الفني. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح أداة DxDiag.
2. انتظر حتى يتم جمع كافة المعلومات (سيتم الإشارة إلى ذلك من خلال شريط التقدم في أسفل اليسار).
3. انقر فوق حفظ كافة المعلومات.
4. اختر مكانًا لحفظ الملف (على سبيل المثال، سطح المكتب) وأعطه اسمًا يسهل تذكره.
5. احفظ الملف بالتنسيق .رسالة قصيرة.
6. يرجى مشاركتها مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو منتدى الدعم.

تحقق من إصدار DirectX الذي لديك

في علامة التبويب نظام ستجد في DxDiag السطر الذي يشير إلى إصدار DirectX المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العثور على DxDiag أو كان لديك إصدار أقدم من هذه الأداة، فربما تحتاج إلى تحديث DirectX.

لتحديث DirectX إلى أحدث إصدار، استخدم ببساطة تحديث ويندوز على أنظمة التشغيل Windows 10 و11، حيث تتضمن هذه الإصدارات أحدث تحديث لـ DirectX بشكل افتراضي.

إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من Windows، فيمكنك التحقق من موقع Microsoft الرسمي لتنزيل أحدث تحديث لـ DirectX.

DxDiag هي أداة مفيدة للغاية لتشخيص مشاكل الرسم y يبدو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه سهل الاستخدام ويمكن أن يساعدك في اكتشاف عدم توافق الأجهزة، وأعطال برامج التشغيل، وحتى مشاركة المعلومات التفصيلية مع الدعم الفني إذا كنت بحاجة إليها. سواء كنت لاعبًا متمرسًا أو كنت ترغب فقط في التعرف على جهازك بشكل أفضل، ستوفر لك هذه الأداة كل المعلومات التي تحتاجها حول أداء نظامك وتكوينه.