كيفية إصلاح مشاكل الصوت بعد تحديثات برامج التشغيل

عندما يتوقف جهاز الكمبيوتر الخاص بي عن إصدار الضوضاء مباشرة بعد تحديث برنامج التشغيل. من الطبيعي الشعور بالقلق: فيديوهات صامتة، موسيقى لا تعمل، ورسالة من نظام ويندوز تُفيد بعدم وجود جهاز صوت مُثبّت. الخبر السار هو أن المشكلة، في معظم الحالات، تكمن في مُعرّف الصوت وليس في بطاقة الصوت أو السماعات، ويمكن حلّها دون الحاجة إلى تهيئة القرص الصلب أو إرسال الكمبيوتر إلى مركز صيانة.

ستجد في هذا الدليل جميع الأسباب الشائعة والحلول الأكثر فعالية عندما يفشل الصوت بعد تحديث برامج التشغيل (سواء كان ذلك باستخدام تحديثات ويندوز، أو برامج مثل Driver Booster، أو PC Helpsoft، أو ما شابه، أو حتى باستخدام مساعد إنتل الرسمي أو برنامج الشركة المصنعة للوحة الأم)، سننتقل من أبسط الحلول إلى أكثرها تقدماً، حتى تتمكن من تجربتها دون الشعور بالإرهاق.

الأسباب الشائعة لمشاكل الصوت بعد تحديث برامج التشغيل

الخطوة الأولى هي فهم ما يمكن أن يكون قد حدث، بحيث يتم، مباشرة بعد التحديث، يختفي صوت الكمبيوتر أو يبدأ بالتعطل. مثل القطع أو النقرات أو الأجهزة التي تأتي وتذهب في التكوين.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا هو تعارض السائقين بين سائق الشركة المصنعة وواحد عام يقوم نظام ويندوز بتثبيته تلقائيًا. على سبيل المثال، إذا كان لديك برنامج تشغيل Realtek خاص بلوحة الأم أو الكمبيوتر المحمول، وقام تحديث ويندوز أو تطبيق تابع لجهة خارجية بتثبيت برنامج تشغيل عام أو برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية فوقه، فمن السهل أن تتعطل إدارة موارد الصوت ويصبح النظام "بدون إخراج صوت".

ومن الشائع نسبياً أن يتسبب التحديث في خلل في خدمة الصوت الرئيسية لنظام التشغيل ويندوز. و خدمة الصوت في ويندوز قد يصبح برنامج AudioSrv (إلى جانب الخدمات الأخرى ذات الصلة) غير مستقر، خاصةً إذا تزامن التحديث مع استئناف التشغيل من وضع السكون أو الإسبات. والنتيجة: عدم قدرة نظام ويندوز على التواصل بشكل صحيح مع بطاقة الصوت، حتى لو كانت البطاقة تعمل بشكل سليم.

ومن المشاكل الكلاسيكية الأخرى مشكلة تحديد أولويات جهاز الإخراج واختيارهبعد تثبيت برنامج تشغيل جديد أو توصيل شاشة عبر منفذ HDMI أو سماعات رأس USB أو واجهة صوت خارجية، قد يعتبر نظام Windows الجهاز الجديد هو الجهاز الافتراضي، مما يؤدي إلى تعطيل مكبرات الصوت العادية أو تشغيلها في الخلفية. سيستمر تشغيل الصوت، ولكن عبر جهاز لا تستخدمه. إذا كنت تشك في وجود خلل في عملية الكشف، فراجع دليلنا حول سماعات الرأس أو مكبرات الصوت غير متصلة.

لاتنسى ال أعطال مؤقتة وأخطاء طفيفة بعد تحديث رئيسي لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11أحيانًا يتعطل النظام في منتصف عملية تطبيق التغييرات؛ فبعض العمليات لا تُعاد تشغيلها بشكل صحيح، أو تفشل الخدمات في البدء. في هذه الحالات، قد تُحدث إعادة التشغيل البسيطة أو استعادة الخدمة فرقًا كبيرًا.

وأخيرًا، على الرغم من أن الأمر قد يبدو واضحًا، إلا أن المشكلة أحيانًا لا تكمن في نظام التشغيل ويندوز أو برامج التشغيل، بل في ملف الصوت التالف نفسه الملف الذي تحاول تشغيله. إذا فشل تشغيل ملف واحد محدد (أو بضعة ملفات) بينما تعمل بقية الملفات بشكل جيد، فمن المحتمل ألا يكون برنامج التشغيل هو السبب.

تحقق من الأساسيات: مستوى الصوت، كتم الصوت، وجهاز التشغيل

قبل أن نخوض في تفاصيل أجهزة التحكم والخدمات، من الأفضل استبعاد الخيارات البسيطة: إعدادات مستوى الصوت، كتم الصوت، والأجهزة المعطلةغالباً ما تظهر هذه المشكلة، خاصة بعد تحديث رئيسي لنظام ويندوز.

ابدأ بالتحقق من شريط تمرير مستوى صوت النظامانقر على أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام، وتأكد من أن مستوى الصوت ليس منخفضًا جدًا أو مكتومًا. إذا كان مستوى الصوت في أقصى اليسار أو كانت أيقونة مكبر الصوت مشطوبة، فارفعه إلى مستوى مناسب، وتحقق مما إذا كان الصوت يعمل مرة أخرى.

الخطوة التالية هي التحقق من أن تأكد من أن جهاز الإخراج الصحيح نشط ومحدد.انقر بزر الفأرة الأيمن على أيقونة الصوت في شريط المهام، ثم اختر "الأصوات" أو "إعدادات الصوت"، حسب إصدار نظام التشغيل ويندوز لديك. في علامة التبويب "تشغيل" في النافذة الكلاسيكية، انقر بزر الفأرة الأيمن على مساحة فارغة، ثم اختر "إظهار الأجهزة المعطلة". إذا رأيت بطاقة الصوت الخاصة بك (مثل Realtek Audio) باللون الرمادي، فقم بتفعيلها بالنقر بزر الفأرة الأيمن عليها واختيار "تمكين".

في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11، يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات → النظام → الصوت والتحقق من الجهاز الذي يظهر تحت "اختر جهاز الإخراج الخاص بك". اختر الخيار الذي تستخدمه بالفعل (مكبرات الصوت المدمجة، سماعات الرأس، HDMI، إلخ) وحاول تشغيل فيديو على يوتيوب أو أغنية على سبوتيفاي لمعرفة ما إذا كان بإمكانك سماع أي شيء.

إذا لم تسمع أي شيء بعد هذه الخطوات، فقد حان الوقت للانتقال إلى حلول محددة متعلقة ببرامج تشغيل الصوتوهذا هو المكان الذي تنشأ فيه المشاكل عادةً بعد التحديث.

قم باستعادة برنامج تشغيل الصوت بعد التحديث الذي يسبب مشاكل

عندما يتوقف الصوت عن العمل مباشرة بعد تحديث برنامج التشغيل باستخدام أدوات مثل PC Helpsoft أو Driver Booster أو ما شابه، فإن إحدى أكثر الطرق فعالية لإصلاحه هي العودة إلى برنامج التشغيل السابق، ذلك الذي كان يعمل قبل التغيير.

للقيام بذلك، افتح مدير الأجهزةيمكنك الضغط على مفتاحي Windows + X واختيار "إدارة الأجهزة" من القائمة، أو استخدام مفتاحي Windows + R وكتابة devmgmt.msc ثم اضغط على زر الإدخال. بمجرد الدخول، قم بتوسيع فئة "أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب".

حدد موقع جهاز الصوت الرئيسي لديك (على سبيل المثال، Realtek Audio أو Intel Audio أو High Definition Audio Device، إلخ)، وانقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم اختر "خصائص". في علامة التبويب "برنامج التشغيل"، سترى زرًا يسمى "الرجوع إلى برنامج التشغيل السابق" بشرط أن يكون نظام التشغيل ويندوز قد حفظ الإصدار السابق من برنامج التشغيل.

انقر على "التراجع"، ثم أكد التغيير، وانتظر حتى يعود النظام إلى برنامج التشغيل السابق. عند الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر لضمان إعادة تحميل الصوت من البداية. إذا كانت المشكلة ناتجة عن آخر تحديث لبرنامج التشغيل، فإن هذا الإجراء عادةً ما يعيد الصوت إلى حالته السابقة.

إذا ظهر هذا الزر باللون الرمادي ولم يسمح لك بالرجوع، فهذا يعني أن نظام التشغيل Windows لا يحتفظ ببرنامج التشغيل السابق، لذلك سيتعين عليك اختيار أحد هذه الخيارات. قم بالتحديث يدويًا أو أعد تثبيت برنامج التشغيل من البداية باتباع الأقسام التالية.

أعد تشغيل وحدة التحكم بالصوت والنظام الفرعي من إدارة الأجهزة

حتى لو لم تقم بتغيير برامج التشغيل، فقد يدخل برنامج تشغيل الصوت أحيانًا في حالة غريبة و يتوقف عن التواصل بشكل صحيح مع نظام التشغيل ويندوزفي مثل هذه الحالات، يمكن أن يؤدي فرض إعادة تشغيل الجهاز من خلال إدارة الأجهزة إلى إصلاح المشكلة في غضون ثوانٍ.

ارجع إلى إدارة الأجهزة (Windows + X → إدارة الأجهزة) وأعد فتح قسم "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب". حدد جهاز الصوت الذي تستخدمه (على سبيل المثال، "Realtek Audio"، أو الشريحة المدمجة في اللوحة الأم، أو بطاقة الصوت المنفصلة إذا كانت مثبتة لديك).

انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الجهاز وحدد "تعطيل الجهاز"لا تقلق، أنت لا تقوم بإلغاء تثبيت أي شيء، بل تقوم فقط بإيقاف تشغيل برنامج التشغيل مؤقتًا. انتظر بضع ثوانٍ حتى يقوم النظام بتطبيق التغيير، ودون إغلاق النافذة، انقر بزر الماوس الأيمن على نفس الجهاز مرة أخرى واختر "تمكين الجهاز".

بهذه المناورة، ويندوز يجبر النظام الفرعي الصوتي منخفض المستوى على إعادة ضبط كاملةداخلياً، تُغلق العمليات ذات الصلة (مثل خدمة الصوت)، وتُحرر الموارد المُقفلة، وتُعاد تحميل مكتبات برامج التشغيل. يشبه الأمر فصل بطاقة الصوت وإعادة توصيلها، ولكن دون لمس المكونات المادية.

عند الانتهاء، جرب أي مصدر صوت مرة أخرى (فيديو، لعبة، موسيقى متدفقة). سواء كانت المشكلة عبارة عن تجميد مؤقت أو انقطاع في الاتصال بين النظام والأجهزةهذه الحيلة عادةً ما تكون كافية وتوفر عليك عمليات إعادة التثبيت غير الضرورية.

استخدم مستكشف أخطاء الصوت في Windows

إذا بعد التحقق من مستوى الصوت والأجهزة وإعادة تشغيل وحدة التحكم وحتى التراجع عن برنامج التشغيل، لا يزال نظام ويندوز لا يصدر صوتاً أو يعرض رسائل مثل "لم يتم تثبيت أي جهاز صوت".يجدر تجربة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة.

في نظام التشغيل ويندوز 10، افتح شريط البحث من شريط المهام، واكتب "الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال. انتقل إلى قسم الإعدادات. "التحديث والأمان" ثم، في القائمة الموجودة على اليسار، حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". بعد ذلك، انقر فوق "مستكشفات الأخطاء الإضافية" لعرض القائمة الكاملة لمستكشفات الأخطاء المتاحة.

ضمن تلك القائمة، حدد موقع "تشغيل الصوت"، وانقر عليه، ثم حدد الزر. "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"من تلك اللحظة فصاعدًا، سيقوم نظام التشغيل Windows بتحليل إعدادات الصوت، والتحقق من الخدمات والأجهزة المعطلة وبرامج التشغيل المعيبة وإعدادات مستوى الصوت، وعرض اقتراحات أو إصلاحات تلقائية.

في نظام التشغيل ويندوز 11، العملية مشابهة جدًا، على الرغم من اختلاف التصميم قليلاً. الفكرة واحدة: ترك النظام يقوم بالعمل بنفسه. اكتشاف الأخطاء الشائعة وإصلاحها دون الحاجة إلى فحص كل معلمة يدويًالا يحل كل شيء دائمًا، ولكنه أداة سريعة تستحق التجربة قبل اللجوء إلى خيارات أكثر جذرية.

وإذا استمر الفريق في الصمت حتى بعد ذلك، فقد حان الوقت لمراجعة التفاصيل. برامج تشغيل الصوت المثبتة، وإصداراتها، ومصدر آخر تحديث لهاخاصة إذا قمت بذلك باستخدام تطبيقات خارجية قد تكون استبدلت برنامج التشغيل الصحيح ببرنامج تشغيل لا يتناسب مع جهازك.

قم بتحديث برامج تشغيل الصوت وإلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها

بعد تحديث رئيسي لنظام التشغيل ويندوز 10 أو ويندوز 11، أو بعد استخدام برامج مثل Driver Booster، من الشائع أن يصبح برنامج تشغيل الصوت قديمًا أو تالفًا أو حتى يتم استبداله ببرنامج غير صحيح. في هذه الحالات، هناك خياران: قم بتحديث برامج التشغيل من إدارة الأجهزة أو قم بإلغاء تثبيتها بالكامل حتى يتمكن نظام التشغيل Windows من إعادة تثبيتها.

لتحديث برنامج تشغيل الصوت، افتح البحث بالضغط على مفتاحي Windows + S، واكتب "إدارة الأجهزة"، ثم اضغط على Enter. وسّع قسم "وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب" وحدد موقع برنامج تشغيل الصوت المتأثر. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر "تحديث السائق"بعد ذلك، يمكنك السماح لنظام التشغيل Windows بالبحث تلقائيًا عن أحدث برامج التشغيل المتاحة.

إذا لم يُصلح البحث التلقائي أي شيء، أو أخبرك بالفعل أن لديك أحدث إصدار، فمن المرجح جدًا أن يكون برنامج التشغيل الحالي تالفًا. في هذه الحالة، يُفضل إلغاء تثبيته بالكامل. اضغط على مفتاحي Windows + R، ثم اكتب devmgmt.msc ثم ارجع إلى إدارة الأجهزة. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الذي به مشكلة وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز" أو "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل".

تفقد الصندوق "قم بإزالة برنامج التشغيل الخاص بهذا الجهاز" إذا ظهرت المشكلة، قم بإزالة أي آثار لبرنامج التشغيل المتعارض. بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، أو من "إدارة الأجهزة"، انتقل إلى قائمة "الإجراءات" وحدد "البحث عن تغييرات الأجهزة" حتى يكتشف نظام Windows بطاقة الصوت تلقائيًا ويقوم بتنزيل برنامج تشغيل متوافق.

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول أو لوحة أم مع موقع ويب رسمي للشركة المصنعة (HP، Dell، Lenovo، ASUS، MSI، إلخ)، فمن المستحسن بشدة التنزيل من هناك. برنامج تشغيل الصوت المحدد لطرازك قم بتثبيته يدويًا بعد إلغاء التثبيت. بهذه الطريقة، تتجنب استخدام برامج التشغيل العامة التي قد تسبب تعارضات، وتضمن استخدام الإصدار المعتمد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في الحالات التي قمت فيها بالتحديث باستخدام أدوات مثل PC Helpsoft أو Intel Driver & Support Assistant أو Driver Booster، وما زلت لا تسمع أي صوت بعد كل ذلك، فمن الجدير بالذكر التفكير في إلغاء تثبيت هذه الأدوات المساعدة. بالاعتماد فقط على تحديثات ويندوز والموقع الرسمي للشركة المصنعة للحصول على تحديثات صوتية. راجع أيضًا الأدلة المتعلقة بالمشاكل المتعلقة بـ الميكروفون وبرامج التشغيل إذا اكتشفت أيضًا أعطالًا في مدخلات الصوت.

أعد تشغيل خدمات الصوت في ويندوز

عندما تكون الأجهزة وبرامج التشغيل صحيحة ولكن لا يزال الصوت لا يبدأ أو يبدأ بشكل متقطع.قد يكون سبب المشكلة هو خدمات ويندوز المسؤولة عن إدارة الصوت. قد يؤدي إعادة تشغيلها إلى استعادة استقرار النظام دون الحاجة إلى أي تدخل إضافي.

للقيام بذلك، افتح شريط البحث من شريط المهام واكتب "الخدمات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال. ستُفتح وحدة تحكم خدمات ويندوز، والتي تعرض جميع العمليات التي تعمل في الخلفية. مرر لأسفل حتى تجد الخدمة المسماة "صوت ويندوز".

انقر بزر الماوس الأيمن على "Windows Audio" واختر "إعادة التشغيل". سيقوم النظام بإيقاف الخدمة وإعادة تشغيلها، مما يعيد الاتصال بين نظام التشغيل وبطاقة الصوت. إذا كان زر "إعادة التشغيل" معطلاً، فحاول أولاً إيقاف الخدمة ثم تشغيلها مرة أخرى.

في بعض أجهزة الكمبيوتر، ستجد أيضًا خدمات ذات صلة، مثل "Windows Audio Endpoint Generator" أو غيرها من الخدمات التي تعمل جنبًا إلى جنب مع الخدمة الرئيسية. تأكد من تهيئة هذه الخدمات في وضع بدء التشغيل "التلقائي" وأن تظهر على أنها "قيد التشغيل". إذا كان أي منها متوقفًا، فقم بتشغيلها يدويًا بالنقر بزر الماوس الأيمن ثم اختيار "بدء".

بعد إعادة تشغيل الخدمات، شغّل بعض الملفات الصوتية للتحقق مما إذا كان الصوت قد عاد. هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عند بدء المشكلة. بعد استئناف تشغيل الكمبيوتر من وضع السكون أو وضع الإسباتحيث تزداد احتمالية عدم استقرار خدمات الصوت. إذا واجهت تأخيرًا أو تأخرًا في الاستجابة بعد عمليات إعادة التشغيل هذه، فيُرجى الرجوع إلى دليلنا حول لماذا يتأخر الصوت؟.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها بعد تحديث نظام التشغيل Windows

قد يبدو الأمر مبتذلاً، لكن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديث رئيسي لنظام التشغيل Windows 10 أو Windows 11 الأمر أكثر أهمية مما يبدو. في كثير من الأحيان، يقوم النظام بتنزيل وتثبيت التحديثات، لكنه لا يطبق جميع التغييرات بالكامل إلا بعد إعادة تشغيل النظام بالكامل.

إذا قمتَ بالتحديث للتو ولاحظتَ اختفاء الصوت، فانتقل إلى قائمة ابدأ، وانقر على أيقونة الطاقة، واختر الخيار "إعادة بدء"تجنب مجرد تسجيل الخروج أو إيقاف التشغيل؛ فإعادة التشغيل تجبر نظام التشغيل Windows على إعادة تكوين الخدمات وبرامج التشغيل ووحدات النظام.

إذا لم يكن هناك صوت بعد إعادة التشغيل، فارجع إلى تطبيق الإعدادات، وادخل إلى "التحديث والأمان" (في نظام التشغيل Windows 10) أو قسم التحديث المكافئ في نظام التشغيل Windows 11، وتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة. المزيد من التصحيحات المعلقة أو تحديثات برامج تشغيل الصوت الاختياريةأحيانًا يأتي الحل في تحديث لاحق يُصلح خطأً ظهر في التحديث الأول.

في الوقت نفسه، لا تنس أن أداة استكشاف أخطاء الصوت التي ذكرناها سابقًا يمكن أن تساعدك في اكتشاف الأخطاء الناتجة عن التحديث، على سبيل المثال. الأجهزة المعطلة، أو تغيير ملفات تعريف الصوت، أو تعارضات في التكوين التي ظهرت مع التحديث الأخير.

تحقق مما إذا كان ملف الصوت تالفًا وقم بإصلاح ملفات الصوت التالفة

يجدر استبعاد احتمال أن تكون المشكلة ليست في نظام التشغيل ويندوز، بل في... الملف الذي تحاول تشغيلهإذا كان النظام يعمل بشكل جيد مع الأصوات الأخرى (الإشعارات، مقاطع الفيديو، الألعاب) ولكن بعض ملفات الصوت المحددة لا تعمل أو يتم سماعها مع طنين أو تشويش أو عدم تزامن، فمن المحتمل أن يكون الملف تالفًا.

في هذه الحالات، لا جدوى من الاستمرار في العبث بالخدمات أو برامج التشغيل، لأن المشكلة موجودة بالفعل "مدمجة" في الملفلاستعادة التسجيلات المهمة (الاجتماعات، والمقابلات، والبودكاست، وما إلى ذلك) أو الموسيقى التالفة، يمكنك استخدام أدوات متخصصة لإصلاح الصوت التالف، قادرة على العمل مع تنسيقات مثل MP3 وM4A وFLAC وAAC وWAV وغيرها.

تعمل هذه الأنواع من التطبيقات عادةً ببساطة شديدة: تقوم بإضافة الملف التالف، وتقوم الأداة بتحليل التلف، وإذا لزم الأمر، تطلب منك... عينة صوتية ذات خصائص مماثلة (بنفس التنسيق، ونفس مصدر التسجيل) لإعادة بناء الإشارة. بمجرد اكتمال العملية، يمكنك معاينة النتيجة وحفظ نسخة مُصلحة.

يُعدّ هذا الأسلوب مفيدًا بشكل خاص عندما تنشأ المشكلة بعد نقل الملفات بين الأجهزة، أو استخراجها من بطاقات الذاكرة أو محركات أقراص USB، أو بعد انقطاع مفاجئ للتيار الكهربائي أثناء تسجيل الصوت. باستخدام أداة جيدة، أنت توفر وقت إعادة تسجيل المحتوى الذي قد لا تتمكن من تكراره.إذا فشل التشغيل بسبب تشويش أثناء التسجيل، فراجع دليلنا حول صوت متقطع أثناء التسجيل يمكنك مساعدة.

استعادة نظام التشغيل ويندوز إلى نقطة استعادة سابقة

إذا جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زال الكمبيوتر لا يصدر صوتًا، فقد تكون المشكلة هي آخر تحديث لنظام التشغيل Windows أو تغيير في برنامج التشغيل. وقد ترك النظام في حالة يصعب إصلاحها يدوياًفي هذه الحالة، يُعد استخدام استعادة النظام خيارًا فعالًا للغاية للعودة إلى نقطة كان كل شيء يعمل فيها بشكل صحيح.

للقيام بذلك، افتح شريط البحث بالضغط على مفتاحي Windows + S، واكتب "إنشاء نقطة استعادة"، ثم اضغط على Enter. ستُفتح نافذة خصائص النظام؛ انتقل إلى علامة التبويب "حماية النظام". هناك، انقر فوق الزر. "استعادة النظام" لتشغيل المساعد.

انقر على "التالي" وستظهر لك قائمة بنقاط الاستعادة المتاحة. اختر نقطة الاستعادة التي يكون تاريخها هو قبل الوقت الذي بدأت فيه مشاكل الصوتويفضل القيام بذلك قبل تحديث برامج التشغيل أو نظام التشغيل Windows نفسه، ثم انقر فوق "التالي" مرة أخرى.

للتأكيد، انقر على "إنهاء". سيُعاد تشغيل النظام ويبدأ عملية الاستعادة، التي تُعيد برامج التشغيل والإعدادات وملفات النظام إلى حالتها السابقة. هذا لا يؤثر على مستنداتك الشخصية، ولكنه سيؤثر على البرامج وبرامج التشغيل المُثبّتة لاحقًا.

عند الانتهاء، ستعرض ويندوز رسالة تشير إلى اكتمال عملية الاستعادة. ومن هناك، تحقق مما إذا عاد الصوت إلى حالته الطبيعيةإذا كان الأمر كذلك، فسيكون لديك تأكيد بأن التحديث الأخير هو السبب. في المستقبل، يُنصح بتعطيل تحديثات برامج التشغيل التلقائية أو التحكم بها بشكل أفضل لمنعها من التأثير على النظام.

مع كل ما سبق، لديك نظرة عامة شاملة إلى حد كبير: بدءًا من فحص مستوى الصوت وأجهزة الإخراج وصولًا إلى استعادة برامج التشغيل، أعد تشغيل نظام الصوت الفرعي، وأصلح الملفات التالفة، واستعد نظام التشغيل ويندوز إذا لم يكن هناك خيار آخر، فباتباع هذه الخطوات بالترتيب، ستتمكن على الأرجح من استعادة صوت جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الحاجة إلى إجراءات أكثر تعقيدًا أو زيارات إلى مركز خدمة فنية.