كيفية إصلاح خطأ متجر Microsoft 0x80131500 في نظام التشغيل Windows 10

هل تريد أن تتعلم كيفية إصلاح خطأ 0x80131500 من متجر Microsoft في ويندوز 10؟ أحد الأجزاء الأساسية لنظام التشغيل Windows 10 هو متجر Microsoft، حيث إنه مركز توزيع العديد من التطبيقات مثل Netflix, فيسبوك و أكثر من ذلك بكثير.

في الواقع، تخطط Microsoft لجعلها مركزًا ليس فقط لتطبيقات UWP ولكن أيضًا لتطبيقات Windows Classic. لقد قامت Microsoft بالفعل ببناء جسر بفضل قوة Project Centennial الذي يسمح للمطورين بترحيل وتحميل تطبيقات Windows Classic الخاصة بهم إلى متجر Microsoft.

على الرغم من أن متجر Microsoft Store يتحسن باستمرار، إلا أنه لا تزال هناك أوقات قد تواجه فيها خطأً أثناء استخدامه. أحد هذه الأخطاء هو الخطأ 0x80131500.

عندما تواجه هذا الخطأ، سوف تحصل على رسالة الخطأ التالية على شاشتك: "حاول ثانية. حدث شيء ما في النهاية. الانتظار قليلا قد يساعد. رمز الخطأ هو 0x80131500 في حال كنت في حاجة إليه ».

لإصلاح هذا الخطأ، يمكنك تجربة:

• قم بتغيير اتصالك بالإنترنت
• تبديل إعدادات التاريخ والوقت
• تغيير DNS.
• إنشاء حساب مستخدم جديد
• تشغيل مستكشف أخطاء متجر Microsoft وإصلاحها تطبيقات
• إعادة تعيين متجر Microsoft، وكذلك إعادة تسجيله باستخدام Windows بوويرشيل.

هنا يمكنك أن تقرأ عن: كيفية إصلاح الإنترنت البطيء في نظام التشغيل Windows 10

نعرض لك أدناه الخيارات لحل المشكلة خطأ 0x80131500:

الخيار 1: حاول تغيير اتصالك بالإنترنت

أول شيء يمكنك فعله هو تغيير اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تستخدم إيثرنت، فيمكنك محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

الخيار 2 - حاول تبديل إعدادات التاريخ والوقت

أول شيء يمكنك تجربته هو مزامنة التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، نظرًا لأن الإعداد غير الصحيح للتاريخ والوقت هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات الاتصال، مثل الخطأ 0x80131500.

ويرجع ذلك إلى عدم التوافق بين تاريخ التحقق من صحة شهادة SSL وساعة النظام. ولذلك، يجب عليك مزامنة ساعة النظام. تحقق من هذه الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• خطوة 1: ابدأ بالضغط على المفاتيح وين + I لفتح ملف تكوين Windows.
• خطوة 2: التالي، انتقل إلى الوقت واللغة > التاريخ والوقت.
• خطوة 3: ومن هناك قم بتفعيل الخيار "ضبط الوقت تلقائيًا وضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا" على اللوحة الجانبية اليمنى.
• خطوة 4: وبعد ذلك، انقر فوق منطقة واللغة الموجود على اللوحة الجانبية اليسرى وتأكد من ذلك البلد أو المنطقة في اللوحة اليمنى تم ضبطها على البلد الذي تعيش فيه.
• خطوة 5: الآن أغلق التطبيق ترتيب وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 – حاول تغيير خادم DNS

في هذا الخيار، يمكنك محاولة تغيير إعدادات DNS الحالية لديك إلى DNS العام لـ جوجل، حيث قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80131500. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية.

• خطوة 1: أول ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام واختيارها مركز الشبكة والمشاركة.
• خطوة 2: بعد ذلك، تقوم بالنقر على الخيار "إعدادات محول التغيير".
• خطوة 3: بعد ذلك، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. يجب أن تضع في اعتبارك أن الخيار يمكن أن يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".

• خطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك شبكة الاتصال وانقر خصائص.
• خطوة 5: ثم تقوم بتحديد النافذة الجديدة لاختيار الخيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP/IPv4)".
• باسو 6: بعد ذلك، تقوم بالنقر فوق الزر خصائص وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدم عناوين خادم DNS التالية."
• باسو 7: أنت تكتب » 8.8"نعم" 8.8.4.4 » وانقر قبول والخروج.

الخيار 4 - حاول إنشاء حساب مستخدم مسؤول جديد

إذا كان لديك حساب قياسي، فيمكنك محاولة إنشاء حساب جديد، ولكن هذه المرة، قم بإنشاء حساب مستخدم مسؤول ثم تحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ أم لا. يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام حسابك الرئيسي قبل أن تتمكن من إنشاء حساب مسؤول.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Microsoft Store ومصلحها

مستكشف أخطاء التطبيق ومصلحها يمكن أن يساعدك متجر Microsoft في حل الخطأ 0x80131500. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على حل أي مشكلات تتعلق بتثبيت التطبيق.

لذا فإن الأمر يستحق المحاولة لحل المشكلة. تساعدك هذه الأداة المضمنة أيضًا على إصلاح متجر ويندوز 10 إذا لم ينجح.

لاستخدام مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها، اتبع الخطوات التالية.

• خطوة 1: المس المفاتيح وين + I مرة أخرى لفتح اللوحة تكوين Windows.
• خطوة 2: اذهب إلى التحديث والأمن ، ومن ثم تحديد موقع القسم استكشاف أخطاء.
• خطوة 3: على الجانب الأيمن، قم بالتمرير لأسفل للعثور على التطبيقات الموجودة على متجر ويندوز ومن ثم تقوم بالنقر على الخيار قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

الخيار 6 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft

كما هو الحال مع المتصفحات، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب، لذلك هناك احتمال كبير أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب حذفها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات أدناه.

• خطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على زر البداية ثم انقر موجه الأوامر بتوجيه من (مدير).
• خطوة 2: التالي، اكتب الأمر، » إكس» واللمس أدخل. بمجرد القيام بذلك، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• خطوة 3: الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت تطبيقك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 7 – حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر PowerShell

• خطوة 1:اضغط على مجموعة المفاتيح فوز + العاشر أو انقر بزر الماوس الأيمن على الزر الرئيسية وانقر على الخيار Windows PowerShell (مسؤول).
• خطوة 2: إذا ظهرت رسالة التحكم في حساب المستخدم أو UAC، ما عليك سوى النقر نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• خطوة 3: بعد ذلك، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store، ثم اضغط على Enter:

"powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml"

• خطوة 4: انتظر حتى تكتمل العملية ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

خيارات الطرف الثالث

بالنسبة لمشكلات النظام الأخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 إلى جانب الخطأ 0x80131500، يوجد حل بنقرة واحدة يمكنك التحقق منه لحلها. يُعرف هذا البرنامج باسم ريستورو وهي أداة مفيدة يمكنها إصلاح السجلات التالفة وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وبصرف النظر عن ذلك، فهو يقوم أيضًا بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الملفات غير المرغوب فيها أو الفاسدة مما يساعدك على إزالة أي ملفات غير مرغوب فيها من نظامك. 

هذا هو الحل الأساسي الذي هو في متناول يدك بنقرة واحدة فقط. إنه سهل الاستخدام لأنه سهل الاستخدام. للحصول على مجموعة كاملة من الإرشادات حول كيفية تنزيله واستخدامه. يمكنك إجراء فحص كامل للنظام باستخدام ريستورو. اتبع التعليمات أدناه.

يمكنك تنزيله من هنا

• خطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فيجب عليك ذلك تمهيد
• خطوة 2: وبعد ذلك، شاشة BIOS، ولكن إذا ظهر Windows بدلاً من ذلك، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. بمجرد وصولك إلى شاشة BIOS، كرر الضغط F8، وبذلك، خيار متقدم.

• خطوة 3: للتنقل خيار متقدم،استخدم مفاتيح الأسهم وحدد الوضع الآمن مع الشبكات، ثم اضغط عليه.
• خطوة 4: سيقوم Windows الآن بتحميل ملف الوضع الآمن مع الشبكات.
• باسو 5: اضغط مع الاستمرار على المفتاح R و مفتاح ويندوز.
• باسو 6: إذا تم القيام به بشكل صحيح، مربع تشغيل ويندوز.

• باسو 7: اكتب عنوان URL في مربع الحوار جولة ثم المس مقدمة أو انقر استعرض.
• باسو 8: وبعد ذلك سوف يقوم بتحميل البرنامج . انتظر حتى ينتهي التنزيل ثم افتح المشغّل لتثبيت البرنامج.
• باسو 9: بمجرد اكتمال عملية التثبيت، قم بتشغيل ريستورو لإجراء فحص كامل للنظام.
• خطوة 10: بمجرد الانتهاء من المسح، انقر فوق الزر » قم بالإصلاح والتنظيف والتحسين الآن«.

قد ترغب أيضا: إصلاح خطأ اتصال SSL على هواتف أندرويد

كما ترون، خيارات الإصلاح في خطأ 0x80131500 سيعتمد ذلك على مشكلة نظام التشغيل لديك ومتجر Microsoft. نوصي باستخدام هذه الخيارات الممكنة لإصلاح الفشل. نأمل أن نكون قد ساعدناك.