رموز تشخيص UEFI POST: دليل شامل وعملي

عند تشغيل جهاز كمبيوتر أو خادم، فإن أول ما يدخل حيز التنفيذ ليس نظام التشغيل، بل... الثابتةأي أن هذا الجزء الصغير من التعليمات البرمجية موجود على اللوحة الأم ويحدد ما إذا كان الكمبيوتر جاهزًا للإقلاع. في أجهزة الكمبيوتر الحديثة، عادةً ما يقوم بهذا الدور نظام UEFI، وهو النظام الذي خلف نظام BIOS التقليدي، ومن مهامه الأساسية تنفيذ اختبار POST (الاختبار الذاتي عند التشغيل)، وهو عبارة عن سلسلة من الفحوصات التي، في حال حدوث خطأ ما، تُصدر رموز خطأ وأصوات تنبيه ورسائل قد تبدو غير مفهومة لمن لا يعرف كيفية تفسيرها.

الكثير رموز UEFI POST إنها الدليل الرئيسي لمعرفة سبب العطل: من وحدة ذاكرة وصول عشوائي معيبة إلى بطاقة رسومات غير مثبتة بشكل صحيح، أو قرص صلب تالف، أو خطأ في الاتصال بوحدة التحكم الإدارية (BMC، IMM، SP، إلخ). فهم معناها، وكيفية تسجيلها، والإجراءات التي يوصي بها كل مصنّع (لينوفو(IBM، Dell، Oracle، إلخ) أمر ضروري لكل من الفنيين والمستخدمين المتقدمين الذين يرغبون في تشخيص معداتهم دون أن يضيعوا في التفاصيل الفنية غير الضرورية.

ما هما UEFI و POST وما الدور الذي يلعبانه عند بدء تشغيل الكمبيوتر؟

UEFI يُعدّ UEFI (واجهة البرامج الثابتة الموحدة القابلة للتوسيع) المعيار الذي حلّ محلّ BIOS التقليدي في معظم أجهزة الكمبيوتر والخوادم الحديثة. على عكس BIOS الكلاسيكي، الذي كان يعمل بنظام 16 بت ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بذاكرة ROM الخاصة باللوحة الأم، يمكن لـ UEFI أن يتواجد في أي ذاكرة غير متطايرة ويعمل بنظام 32 بت أو 64 بت محمي، مما يتيح له تقديم المزيد من الميزات، وأداء أفضل، وخيارات أمان متقدمة.

سأعين اختبار التشغيل الذاتي (POST) هو بمثابة "فحص طبي" يُجريه البرنامج الثابت على مكونات الجهاز بمجرد تشغيل الكمبيوتر. خلال هذه المرحلة، يتم اكتشاف وتهيئتها مكونات مثل المعالج، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ومجموعة الشرائح، وبطاقة الرسومات، ولوحة المفاتيح، ومحركات الأقراص، وغيرها من الأجهزة الأساسية. إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح، يُسلّم البرنامج الثابت التحكم إلى مُحمّل نظام التشغيل؛ وإلا، فإنه يُصدر رموز خطأ، ورسائل على الشاشة، وأنماط صوتية لتحديد الجزء الذي تعطل.

يتم تنفيذ عملية POST اختبارات محددة للغايةيتم فحص وحدة المعالجة المركزية، والتحقق من البرامج الثابتة نفسها، وقراءة التكوين المحفوظ في ذاكرة CMOS، وتهيئة مؤقت النظام (الساعة الداخلية) ووحدة التحكم DMA، وفحص ذاكرة الوصول العشوائي وذاكرة التخزين المؤقت، وتحميل وحدات البرامج الثابتة الإضافية، واكتشاف الأجهزة الطرفية الأساسية مثل لوحة المفاتيح والأجهزة وتكوينها. تخزين.

إذا وجد طلب POST شذوذ طفيفحاول الاستمرار في حذاءولكن بمجرد اكتشاف خطأ حرج (على سبيل المثال، عدم وجود ذاكرة وصول عشوائي قابلة للاستخدام، أو عدم استجابة بطاقة الرسومات، أو فشل وحدة المعالجة المركزية)، يتوقف ويعرض إحدى هذه الإشارات: رسالة على الشاشة إذا كان نظام الفيديو الفرعي يعمل، أو سلسلة من الصفارات بنمط معين، و/أو رموز POST المرسلة إلى المنافذ الداخلية أو المسجلة في وحدة التحكم في إدارة النظام.

عندما يكون كل شيء صحيحًا ولا توجد أعطال قابلة للكشف، فإن العديد من البرامج الثابتة تصدر رسالة واحدة صفير قصير والذي، تقليديًا، تم تفسيره على أنه تأكيد على أن عملية POST قد انتهت بدون مشاكل وأن الكمبيوتر سيسلم التحكم إلى نظام التشغيل.

رموز تشخيص UEFI POST على الخوادم (IMM، SP، BMC، إلخ).

في العديد من الخوادم الحديثة، لا تقتصر رموز تشخيص UEFI POST على كونها رسائل شاشة أو أصوات تنبيه، بل هي يسجلون بالتفصيل في وحدات الإدارة المتكاملة. على سبيل المثال، تقوم لينوفو بتخزين هذه الرموز في سجل أحداث IMM؛ بينما يستخدم مصنعون آخرون برامج تشغيل تسمى SP أو BMC يمكن الوصول إليها من خلال واجهات مثل Oracle ILOM أو ما شابه.

عند حدوث حدث POST، تتضمن أدلة الشركات المصنعة عادةً حقلاً يسمى "استجابة المستخدم"ستجد هناك تعليمات مفصلة خطوة بخطوة حول كيفية حل المشكلة. الفكرة هي اتباع التعليمات بالترتيب الموضح، وإذا استمر الخطأ بعد إكمال جميع الخطوات، فاتصل بالدعم الفني المناسب (دعم لينوفو، دعم آي بي إم، إلخ).

تتضمن أدلة خادم UEFI/POST قوائم شاملة لرموز الأخطاء مصحوبة بأوصاف وأسباب محتملة. على سبيل المثال، يمكنها الإشارة إلى ما إذا كان الخطأ مرتبطًا بنظام الذاكرة الفرعي، أو ناقل PCIe، أو وحدة تحكم الإدخال/الإخراج، أو مشاكل حرارية، أو محركات أقراص SAS/SATA، أو أعطال بطارية CMOS، أو أخطاء كلمة المرور، وما إلى ذلك.

يتضمن جزء مهم من التشخيص مراجعة سجل أحداث SP أو IMMهناك يمكنك العثور على رسائل أكثر تفصيلاً من تلك المعروضة على الشاشة، وغالبًا ما تحتوي على معلومات إضافية: المنفذ أو الفتحة المتأثرة، والنوع الدقيق لخطأ الناقل، ووحدة الذاكرة المعنية، والعتبات الحرارية التي تم تجاوزها، وحتى سجلات الأخطاء المتكررة التي تساعد في تحديد المكونات المتقطعة أو التي ستتعطل قريبًا.

في بعض الحالات، قد يتطلب خطأ POST إجراءً بسيطًا إعادة ضبط وحدة التحكم الإداريةعلى سبيل المثال، يمكن أن تؤدي بعض حالات فشل الاتصال الداخلي بين البرامج الثابتة الرئيسية (BIOS/UEFI) و SP/BMC إلى ظهور تحذيرات مثل "BMC لا يستجيب"، وقد يكون الحل الموصى به هو إعادة تشغيل SP أو، إذا لم يحل ذلك المشكلة، تصعيد الحالة إلى الدعم لاستبعاد وجود عطل مادي في اللوحة أو في وحدة الإدارة نفسها.

أمثلة على رسائل POST الشائعة على خوادم UEFI

من الشائع في بيئات الخوادم أن تجد الأخطاء المرتبطة بـ IOH أثناء عملية التشغيل الأخيرة. تشير رسائل مثل "تم اكتشاف خطأ غير قابل للتصحيح في عملية التشغيل الأخيرة: خطأ في بروتوكول IOH(0)"، و"خطأ IOH(0) QPI [x]"، و"خطأ PCI-E [x]"، و"خطأ ESI"، و"خطأ حراري"، و"خطأ متنوع" أو "خطأ VT-d" إلى وجود مشاكل تم اكتشافها في مُركِّز الإدخال/الإخراج أو في الروابط التي يديرها.

في جميع هذه الحالات، تكون التوصية النموذجية هي مراجعة وظيفة إدارة الأعطال ويمكنك الاطلاع على سجل أحداث SP في Oracle ILOM أو أي وحدة تحكم مماثلة أخرى لمزيد من التفاصيل. تحدد هذه السجلات عادةً ما إذا كان العطل عطلاً لمرة واحدة، أو حالة حرارية، أو خطأ في وصلة QPI، أو مشكلة في منفذ PCIe محدد، أو تعارضًا مع وظائف محاكاة الإدخال/الإخراج (VT-d).

رسالة شائعة أخرى هي "خطأ في القرص الصلب" يرتبط هذا الأمر بأعطال SAS أو SATA. عادةً ما يشير البرنامج الثابت إلى حدوث خطأ في محرك الأقراص، وينصح بمراجعة سجل SP لمعرفة أي فتحة أو منفذ أو وحدة تخزين منطقية (LUN) تسبب المشكلة، بالإضافة إلى التحقق من حالة الأقراص على وحدة التحكم المعنية.

رسائل مثل "علامة سيئة لـ PBR" تشير هذه الأخطاء إلى وجود مشاكل في جدول تقسيم القرص. في هذه الحالات، يكون السبب عادةً هو فقدان جدول التقسيم أو تلفه على القرص. يتضمن الحل إعادة إنشاء جداول التقسيم باستخدام الأدوات المناسبة (على سبيل المثال، أدوات تهيئة Oracle Solaris أو FDISK en لينكس) وأعد تثبيت النظام إذا لزم الأمر.

تظهر أخطاء من النوع التالي في النظام الفرعي للذاكرة "فشل اختبار القراءة/الكتابة لذاكرة الوصول العشوائي"تشير هذه الأخطاء إلى فشل اختبار قراءة/كتابة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أثناء اختبار التشغيل الذاتي (POST). يُنصح مجددًا بمراجعة سجل أحداث معالج النظام (SP) لتحديد البنك أو الوحدة المتأثرة، ثم إجراء فحص فعلي لوحدات الذاكرة (إعادة تركيبها، أو اختبارها بشكل فردي، أو استبدالها).

إشعارات متعلقة بـ تكوين البطارية وCMOSمثل رسالة "انخفاض مستوى بطارية CMOS" أو أخطاء CMOS العامة. تشير هذه الرسائل إلى أن البطارية المسؤولة عن تشغيل ذاكرة CMOS - حيث يتم تخزين الوقت والتاريخ وجزء من الإعدادات - قد نفدت أو على وشك التلف، ويُنصح بفحص الحدث في وحدة المعالجة المركزية (SP) واستبدال البطارية في العادة.

في قسم الأمان، تظهر رسائل مثل ما يلي: "فشل التحقق من كلمة المرور" عندما تفشل عملية التحقق من كلمة المرور المُكوّنة في البرامج الثابتة، يتم أيضًا تسجيل هذه الأحداث في SP/IMM في بيئة مُدارة لتتبع المحاولات الفاشلة للوصول إلى تكوين النظام.

معنى أصوات تنبيه POST في BIOS Award و AMI

بالإضافة إلى الرموز المعروضة على الشاشة أو رموز التسجيل، لا تزال العديد من أنظمة BIOS تستخدم أنماط الصفير للإشارة إلى الأخطاء، وهو أمر مفيد للغاية عندما يفشل النظام في تهيئة الفيديو. يساعد مزيج التنبيهات القصيرة والطويلة في تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو المعالج، أو لوحة المفاتيح، أو بطاقة الرسومات، أو نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS) نفسه.

في الأنظمة المزودة بنظام BIOS الحديث من Award، عادةً ما يتم التركيز على مشاكل الفيديولذا، يشير صوت صفير طويل متبوع بصوتين قصيرين إلى وجود خطأ في بطاقة الرسومات أو أحد أجهزة الفيديو؛ ويُنصح بالتأكد من تثبيت البطاقة بشكل صحيح في مكانها (PCIe، AGP في أجهزة الكمبيوتر القديمة) وتجربة بطاقة أخرى إن أمكن. أما الأنماط الأخرى فتشير عادةً إلى أخطاء في الذاكرة.

في جدول جوائز BIOS كما أنها توضح بالتفصيل تركيبات مثل صفير قصير واحد (بدء التشغيل الصحيح)، وصفيرين قصيرين (مشكلة CMOS يمكن حلها عن طريق إعادة ضبط التكوين عن طريق إزالة البطارية أو تحريك الموصل المناسب)، وصفير طويل واحد وصفير قصير واحد (مشاكل في اللوحة الأم أو ذاكرة الوصول العشوائي)، وصفير طويل واحد وثلاثة صفيرات قصيرة (لوحة المفاتيح)، وما إلى ذلك، مع توصيات تتراوح من إعادة وضع الوحدات إلى استبدال المكونات.

نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS) AMI لديهم جدول أكثر تفصيلاً قليلاً من الأصوات المرقمة. على سبيل المثال، يشير صوت واحد إلى خطأ في تحديث الذاكرة، وصوتان إلى خطأ في التكافؤ، وثلاثة إلى عطل في أول 64 كيلوبايت من ذاكرة الوصول العشوائي، وأربعة إلى عطل في مؤقت النظام، وخمسة إلى عطل في المعالج، وستة إلى عطل في A20، وثمانية إلى أخطاء في القراءة/الكتابة في ذاكرة الفيديو، وتسعة إلى مجموع اختباري غير صحيح لذاكرة القراءة فقط، وعشرة إلى مشكلة في سجل إغلاق CMOS، وأحد عشر إلى عطل في ذاكرة التخزين المؤقت.

عادة ما يكون أسلوب تصرفهم متشابهاً في معظم الحالات: وحدات إعادة التموضعجرّب استبدال أحد المكونات، أو إذا كانت المشكلة في اللوحة الأم أو نظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS)، فأرسل الجهاز للصيانة أو قم بتحديث شريحة البرامج الثابتة. كما توصي العديد من الأدلة باستخدام ممحاة ناعمة لتنظيف نقاط تلامس وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو بطاقات الرسومات عند الاشتباه في ضعف التوصيل بسبب الأوساخ أو الأكسدة.

عملياً، يمكن للمرء أن يميز مجموعتان من أصوات التنبيه يسهل التعرف عليها نسبيًا: فالأنماط المستمرة، القصيرة أو الطويلة والمتكررة، تشير عادةً إلى مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي أو مزود الطاقة؛ بينما تشير التسلسلات اللحنية غير المتكررة إلى أعطال في بطاقة الرسومات أو أجهزة أخرى محددة. يساعد فهم هذا النمط في تحديد المكون المشتبه به بدقة.