إصلاح الخطأ 51900101 في World Of Warcraft

يُبلغ بعض لاعبي لعبة World of Warcraft (WoW) عن مشكلة غريبة حيث تتعطل النسخة الكلاسيكية أو متعددة المنصات من اللعبة مع ظهور رمز الخطأ 51900101. عند حدوث هذا الخطأ، تقوم اللعبة بفصلك عن الخوادم، مما يمنعك من الحفاظ على اتصال مستقر.

إذا كنت تريد معرفة ما يجب عليك فعله لإصلاح هذا العطل وأسبابه، فتأكد من قراءة هذا الدليل الذي أعددناه لك.

ما الذي يسبب الخطأ 51900101؟

لقد حققنا في بعض التقارير الواردة من المستخدمين الذين تعاملوا مع هذا الخطأ ومن الواضح أن هناك العديد من السيناريوهات الأساسية التي قد تكون مسؤولة عن التسبب في الخطأ 51900101. فيما يلي قائمة بالأسباب المحتملة التي قد تسبب هذه المشكلة:

• خطأ مستمر في الخادم- إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع كل خادم Classic أو Burning Crusade الذي تحاول الاتصال به، فمن المحتمل أن Blizzard تتعامل مع انقطاع الخادم. لقد حدث هذا عدة مرات في الماضي، وللأسف، من المحتمل أن تكون المشكلة خارجة عن إرادتك. كل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو تنفيذ مشكلة الخادم وانتظار المطورين المشاركين لإصلاح المشكلة إلى أجل غير مسمى.
• نطاق DNS غير صحيح:اتضح أن هذه المشكلة المحددة قد تكون ناجمة أيضًا عن نطاق DNS غير صحيح يمنع الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخوادم WOW. في هذه الحالة، قد تتمكن من جعل الاتصال أكثر استقرارًا عن طريق تغيير المفتاح إلى ما يعادل IPV4 وIPV6 المقدم بواسطة جوجل.
• تلف الملف داخل مجلد ذاكرة التخزين المؤقت- اتضح أن السيناريو الآخر القابل للتطبيق والذي تم التأكد من تسببه في هذه المشكلة هو نوع من الفساد الذي يؤثر على ذاكرة التخزين المؤقت لملف World of Warcraft. لإصلاح هذه المشكلة، ستحتاج إلى البدء بإيقاف جميع الخدمات المرتبطة بـ Blizzard قبل حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت الرئيسي.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ 51900101؟

الآن بعد أن قمنا بمراجعة كل الأسباب المحتملة لهذا الخطأ، دعنا نراجع سلسلة من الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة وتحديد سببها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إصلاح خطأ World of Warcraft رقم 51900101:

تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة مستمرة في الخادم

أول شيء يجب عليك فعله إذا كنت تواجه الخطأ 51900101 في كل مجال في Word of Warcraft Classic وWord of Warcraft Burning Crusade Classic هو التحقق مما إذا كانت الخدمات الأساسية قيد الصيانة حاليًا.

لإجراء هذا التحقق، افتح صفحة حالة لعبة World of Warcraft من متصفحك المفضل.

بمجرد وصولك إلى صفحة الحالة، حدد علامة التبويب World of Warcraft Classic أو Burning Crusade Classic (اعتمادًا على وضع اللعبة الذي يتسبب في ظهور الخطأ 51900101).

بعد ذلك، تصفح قائمة الخوادم أدناه وابحث عن الخادم الذي يُسبب الخطأ. يمكنك العثور عليه بسهولة باستخدام عوامل التصفية (الزاوية العلوية اليمنى) لتصفية القائمة حسب المنطقة واللغة.

بمجرد أن تتمكن من تحديد الخادم الذي يسبب لك المشاكل، تحقق من حالته (القسم الأيسر من الشاشة). إذا كانت الحالة تحتوي على علامة تعجب، فهذا يعني أنك أكدت للتو أنك تتعامل مع مشكلة أساسية في الخادم خارجة عن سيطرتك.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا مراجعة حساب تويتر الرسمي @BlizzardCS للاطلاع على إعلان رسمي بخصوص مشكلة في الخادم يحاول المطورون التخفيف من حدتها.

• إذا تمكنت من تحديد مشكلة الخادم، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى اللعب على خادم (أو مجال) مختلف حتى ينجح المطورون في إصلاح مشكلة الخادم.

من ناحية أخرى، إذا لم يكشف التحقيق عن أي مشكلات أساسية في الخادم، فتابع بالطريقة التالية أدناه.

تغيير DNS إلى مكافئات جوجل

إذا كنت تواجه هذه المشكلة بشكل متقطع، فيجب عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار حقيقة أنك قد تتعامل مع نطاق DNS (نظام اسم المجال) غير صحيح والذي يؤثر على استقرار الاتصال بخادم اللعبة.

إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يستخدم عقد المستوى 3، فقد تتمكن من تخفيف تكرار الخطأ 51900101 عن طريق التبديل إلى نطاق عناوين DNS الذي توفره Google.

أكد المستخدمون أن هذه الطريقة فعالة، حيث نتلقى هذا الخطأ بشكل متكرر بعد بضع دقائق من اللعب على خادم Classic أو Burning Crusade Classic.

اتبع التوصيات الواردة هنا للحصول على إرشادات محددة حول كيفية التبديل إلى Google DNS:

• افتح جولة مربع الحوار عن طريق النقر مفتاح ويندوز + R. بعد هذا عليك أن تكتب "ncpa.cpl" واضغط على المفتاح دخول لفتح النافذة اتصالات الشبكة.
• بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات شبكة متقدمة، انتقل إلى القسم الأيمن، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات ذات الصلة واضغط على انقر المزيد من خيارات محول الشبكة.

• بمجرد أن تكون في القائمة اتصالات الشبكة متخصص، انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي تستخدمها حاليًا (Wi-Fi أو Ethernet).

• بعد أن تكون داخل القائمة المخصصة لـ إيثرنت o واي فاي، حدد علامة التبويب الشبكات في القائمة في الأعلى.
• في القائمة التالية، حرك المؤشر إلى القسم يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية، ثم حدد بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) وانقر على الزر خصائص.

• عندما تصل إلى القائمة التالية، انتقل إلى علامة التبويب "عام" من قائمة الخيارات، ثم حدد المربع المرتبط بها استخدم عنوان خادم DNS التالي. 
• بمجرد توفر مربعات DNS المخصصة، قم بتجاوز القيم الحالية لـ خادم DNS المفضل و خادم DNS البديل مع معادلات Google التالية:

خادم DNS المفضل – 8.8.8.8

خادم DNS بديل – 8.8.4.4

• وبعد ذلك، عندما تتمكن من إجراء التعديلات كما هو محدد أعلاه، انقر فوق "نعم". تطبق لحفظ التغييرات.
• بعد حفظ التغييرات، ارجع إلى شاشة الخصائص الأولية وحدد هذه المرة بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6) وانقر على الزر خصائص مرة أخرى لتعديل IPV6 DNS أيضًا.
• بعد الوصول إلى الشاشة التالية، ابدأ بتحديد المربع المرتبط باستخدام مربع عنوان خادم DNS التالي وقم بتغيير خادم DNS المفضل و خادم DNS البديل إلى القيم التالية:

خادم DNS المفضل – 2001:4860:4860::8844 خادم DNS البديل – 2001:4860:4860::8888

• للإنهاء، يجب عليك النقر حيث تقول تطبق حتى يتم حفظ التغييرات بنجاح. بمجرد القيام بذلك، ستكون قد استبدلت نطاق DNS الافتراضي بنطاق Google المكافئ.

إذا كانت المشكلة بالفعل ناتجة عن مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS) ، فيجب أن تكون الآن قادرًا على لعب World of Warcraft دون مواجهة نفس الخطأ 51900101.

إذا لم تحل هذه الطريقة المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إذا كنت تستخدم Google DNS بالفعل، فيمكنك تجربة الحل التالي.

احذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان تغيير عنوان DNS إلى العناوين المكافئة التي توفرها Google لا يناسبك وتؤكد أن المشكلة لا تنتج عن مشكلة في الخادم، فإن آخر شيء يمكنك فعله هو مسح مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لتثبيت World of Warcraft.

اتضح أن تلف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت قد يتسبب في مشاكل اتصال بلعبة وورلد أوف ووركرافت. ويزداد احتمال حدوث ذلك إذا كنت تواجه نفس الخطأ 51900101 مع كل خادم من خوادم وورلد أوف ووركرافت تحاول الاتصال به (حتى لو لم تُظهر صفحة حالة الخادم أي مشاكل).

إذا انطبق هذا السيناريو، فلاحظ هذه التوصيات لحذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت WOW:

ملاحظة: حذف مجلد ذاكرة التخزين المؤقت للعبة World of Warcraft لا يؤثر على بيانات اللعبة، ومن المفترض أن يحل معظم المشاكل الناتجة عن تلف البيانات المؤقتة والملفات القديمة.

• أول الأشياء أولاً، تأكد من أن World of Warcraft، Battle.net وجميع برامج Blizzard الأخرى مغلقة ولا تعمل في الخلفية.
• بعد ذلك، يجب عليك الضغط على المفاتيح على Ctrl + Shift + ESC لفتح واجهة إدارة المهام.
• بمجرد أن تكون داخل مدير المهام, تأكد من أنك تنظر إلى الواجهة experto. إذا لم تتمكن من رؤية علامات التبويب المختلفة، فانقر فوق مزيد من التفاصيل (القسم السفلي الأيسر من الشاشة).

• عندما تكون داخل الواجهة المتقدمة لـ مدير de واجب، فرض، انقر فوق علامة التبويب العمليات في القمة.

• بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل عبر كافة العمليات الجارية حاليًا وأغلقها agent.exe o وكيل تحديث العاصفة الثلجية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن والاختيار إنهاء العملية.

• بمجرد التأكد من إغلاق جميع العمليات المتعلقة بـ Blizzard، قم بإغلاقها مدير المهام ومن ثم اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار جولة. داخل مربع النص، اكتب الأمر '%بيانات البرنامج%' واضغط كترل + شيفت + إنتر لفتح المجلد بيانات من برنامج مع وصول المسؤول.
• نعم داخل النافذة التحكم في حساب المستخدم يسألونك، يجب عليك النقر نعم لمنح وصول المسؤول.
• داخل مجلد بيانات البرنامج، حدد موقع المجلد عاصفة ثلجية ترفيه وقم بحذفه بشكل تقليدي عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليه والنقر على الأيقونة/الزر نقل في قائمة السياق.

• قم بتشغيل مشغل سطح المكتب Battle.net مرة أخرى وقم بتشغيله العالم من علب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها بالفعل.

آمل أن تساعدك المعلومات الواردة في هذا الدليل في حل هذا الخطأ مرة واحدة وإلى الأبد. شكرا لزيارتكم لنا دائما، سوف نراكم في المرة القادمة. حتى ذلك الحين.