خطأ في منح الوصول إلى Office 2016 على نظام التشغيل MacOS

يتلقى العديد من مستخدمي MacOS منح خطأ الوصول عند محاولة فتح أنواع مختلفة من الملفات في Office 2016. تظهر المشكلة عادةً عند محاولة فتح ملفات كلمةولكن بعض المستخدمين أبلغوا أيضًا عن المشكلة مع ملفات Excel وPowerpoint.

عند التعامل مع هذه المشكلة، ستظهر نافذة منبثقة على شاشتك تطلب منك توفير امتيازات الوصول عند فتح ملف باستخدام برنامج Office 2016 إذا قام المستخدم بتحديد الملف والنقر فوق الزر منح حق الوصول، سيظهر الخطأ التالي: لا يمكن لـ Word/Excel/Powerpoint فتح المستند - ليس لدى المستخدم امتيازات الوصول.

اتضح أن ملف منح خطأ الوصول  يحدث بسبب قواعد وضع الحماية المحدثة من Apple. من حيث تكون بعض الإجراءات المرتبطة بمواقع محددة محدودة.

باتباع الإرشادات الجديدة، يجب على كل تطبيق يستخدم الخطوط المخصصة التأكد من أن الخطوط تظل فريدة لهذا التطبيق المحدد. لا تسمح Apple أيضًا للتطبيقات بتثبيت الخطوط لاستخدامها داخل النظام.

وفي حالة تعديل خط النظام بالكامل أثناء العملية، فسيتم اعتباره انتهاكًا أمنيًا وسيتم استبداله في المرة التالية التي يتم فيها تحديثه.

ومع ذلك يجب أن تعرف…

لم يتم تحديث معظم الأدوات المساعدة من مصادر خارجية بشكل كامل للعمل مع قواعد وضع الحماية الجديدة وسوف تتسبب في حدوث تعارضات يعتبرها نظام التشغيل MacOS بمثابة انتهاكات أمنية.

لقد تم التأكيد على أن تطبيقات إدارة الخطوط التابعة لجهات خارجية مثل حقيبة، Linotype Font Explorer، Extense  o  FontExplorer X هم الجناة الرئيسيون منح خطأ الوصول مع الجناح مصنع 2016.

من الان فصاعدا FontBook هي الأداة المساعدة الوحيدة لإدارة الخطوط المصممة خصيصًا للعمل مع نظام الأمان الجديد من Apple.

ملاحظة: أبلغ بعض المستخدمين أن تقليل عدد الخطوط في تطبيقات إدارة الخطوط التابعة لجهات خارجية أدى إلى اختفاء المشكلة. إذا كان لديك العديد من المصادر (أكثر من 1000)، حاول تقليل عددك. ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

حلول لمنح خطأ الوصول في Office

وفيما يلي نعرض لكم مجموعة من الطرق التي من شأنها أن تؤدي إلى اختفاء المشكلة. منح خطأ الوصول. إذا قمت بتثبيت تطبيق خارجي لإدارة الخطوط (بخلاف FontBook)، ولكنك لا تحتاج إليه، فاتبع التعليمات الطريقة 1 أو الطريقة 2.  في حالة اعتمادك على تطبيق إدارة الخطوط التابع لجهة خارجية، اتبع التعليمات طريقة 3 o طريقة 4.

الطريقة الأولى: تعطيل خطوط تطبيقات إدارة الخطوط التابعة لجهات خارجية

منذ تطبيقات إدارة البيانات مصادر كما FontExplorer X أو Universal Type Server أو Suitcase أو Extense تسبب منح خطأ الوصول، فعادةً ما يؤدي تعطيل الخطوط في تلك التطبيقات إلى اختفاء المشكلة إلى الأبد.

إذا كنت تستخدم ملفات حقيبة الانصهار، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط. للقيام بذلك، افتح Suitcase Fusion وانتقل إلى ملف> مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخط. ثم أعد تشغيل النظام وستفتح ملفات Office بشكل طبيعي.

ملاحظة: يعمل هذا الإصلاح مؤقتًا فقط. قد تحتاج إلى تكرار الإجراء من وقت لآخر.

إذا كنت تستخدم FontExplorer X، خادم النوع العالمي o يمتد، ليس لديك خيار سوى فتح تلك التطبيقات وتعطيل جميع الخطوط. بعد ذلك، عليك إعادة تشغيل جهازك ومحاولة فتح الملفات التي كانت تظهر الخطأ سابقًا. إذا لم يكن ذلك كافيًا، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق إدارة المصادر الخارجية واتبع الإرشادات أدناه:

• الوصول إلى التطبيق مكتشفحدد التطبيقات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق com.fontbook، سوف تختار المكان الذي تقول فيه جميع المصادر في اللوحة اليسرى. بعد ذلك، عليك اختيار أي خط من اللوحة اليمنى والضغط باستمرار القيادة + أ لاختيار كل منهم.
• بعد تحديد جميع المصادر، قم بالوصول إلى القائمة تحرير في الجزء العلوي من النوافذ وانقر فوق تم تمكين البحث عن التكرارات.
• بعد هذا، انقر فوق حل يدويا وانتظر حتى تكتمل القائمة. بعد ذلك بوقت قصير، سترى نافذة تدرج المصادر التي تم وضع علامة عليها. ثم عليك أن تضغط على الرأس جميع وتغييره إلى التحذيرات والأخطاء.
• افتح كل خط يظهر كخط مكرر. يجب أن تكون قادرًا على رؤية كلا الإصدارين. حدد الخط الأقدم واضغط حيث يقول تم تحديد الحذف. قم بذلك لجميع الخطوط المكررة.

ملاحظة: تم تغيير خيار "الحذف المحدد" إلى "حل المحدد" في الإصدار الأخير ويجب عليك التحقق من المصادر التي تريد الاحتفاظ بها وليس تلك التي تريد حذفها.

• التالي عليك أن تذهب إلى أرشيف وحدد المكان الذي تظهر فيه التحقق من صحة المصادر. انقر على الرأس جميع وتغييره إلى التحذيرات والأخطاء.
• إذا وجدت أي أخطاء (أصفر أو أحمر)، فافتح كل خطأ وقم بحل أي تكرارات يدويًا كما فعلنا في الخطوة الخامسة. بمجرد الانتهاء من تغطية كل نسخة مكررة، تحتاج إلى النقر فوق التحقق من صحة المصادر مرة أخرى وتأكد من عدم ظهور أية أخطاء.
• إغلاق FontBookوافتح أي تطبيق متأثر بخطأ منح الوصول. إذا استمر ظهور الخطأ، فأعد تشغيله وافتحه مرة أخرى.

الطريقة الثانية: التمهيد من قسم الاسترداد لإعادة تعيين أذونات المجلد

إذا فشلت الطريقة السابقة في إزالة الخطأ المعني، فيمكنك تجربة التمهيد من ملف وضع الاسترداد واستخدام الأداة المساعدة محطة لإعادة تعيين أذونات المجلد وقوائم ACL. أثبتت هذه الطريقة نجاحها للعديد من المستخدمين الذين ما زالوا يعانون من الخطأ بعد إزالة مدير الخطوط التابع لجهة خارجية. إليك ما يجب عليك فعله:

• انقر على أيقونة التفاح في الزاوية اليسرى العليا وحدد  بينما انت ماك يتم إعادة التشغيل، اضغط مع الاستمرار القيادة + R. لدخول وضع الاسترداد.
• بمجرد رؤية النافذة المرافق OS X، قم بالوصول إلى القائمة خدمات في الجزء العلوي من الشاشة و انقر على نافذة المحطة الطرفية، يجب عليك كتابة هذا الأمر resetpassword واضغط على المفتاح.
• بعد ذلك بوقت قصير، سترى نافذة إعادة تعيين كلمة المرور. اذهب الى إعادة تعيين أذونات المجلد الرئيسي وقائمة التحكم بالوصول (ACL). وانقر على الزر استعادة.
• قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك. بعد القيام بذلك، سيتم إعادة تشغيل النظام تلقائيًا.
• حاول فتح تطبيق Office الذي كنت تستخدمه سابقًا. يجب أن يتم فتحه بدون الخطأ الذي تم تقديمه.

ملاحظة: ستظهر المشكلة مرة أخرى إذا قررت تثبيت وفتح تطبيق إدارة الخطوط التابع لجهة خارجية والذي لا يتوافق مع قواعد وضع الحماية الخاصة بشركة Apple.

الطريقة الثالثة: تجنب متطلبات وضع الحماية الخاص بشركة Apple

في الإصدارات السابقة لـ Office 2016، اعتاد العديد من المستخدمين على تخزين ملفاتهم في أي مكان. علاوة على ذلك، فقد استخدموا أي خط تقريبًا دون أي تحذير أو طلبات إذن.

ومع ذلك، لم يعد هذا ممكنًا بسبب المتطلبات الجديدة لمنطقة الاختبار. الآن، الأشخاص الذين يستخدمون VBA مع Excel هم الأكثر تأثرًا، جزئيًا، لأنه يُطلب منهم باستمرار الحصول على أذونات لتشغيل البرامج النصية.

تلميح: إذا كانت المشكلة في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لديك، فيجب عليك تجربة استخدام Restoro Repair، الذي يتمتع بالقدرة على فحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة والمفقودة.

هذا شيء يعمل في كثير من الحالات، خاصة في تلك الحالات التي تكون فيها المشكلة ناجمة عن تلف في النظام. يمكنك تنزيل Restoro عن طريق القيام بذلك انقر هنا.

ومع ذلك، لدى Mac مواقع معينة يمكنك استخدامها دون أي مشكلة لتجنب بعض مطالبات الوصول. تضمن معظم هذه المواقع لمستخدمي VBA تنفيذ البرامج النصية بحرية دون تفاعلات إضافية للمستخدم.

ولحسن الحظ، يمكنك أيضًا استخدام هذه المواقع لتجنب الخطأ منحة الوصول. الحيلة هي أن هذا الموقع ليس متاحًا بسهولة، لذا سيتعين علينا اتخاذ خطوات إضافية لتسهيل الوصول إليه.

مثال على الموقع الآمن الذي يتجنب تطبيقات إذن المكتب هو: / المستخدمون / * اسم المستخدم الخاص بك * / المكتبة / حاويات المجموعة /UBF8T346G9.Office

يمكنك استخدام هذا المجلد لمشاركة البيانات بين برامج Office أو مع تطبيق تابع لجهة خارجية، نظرًا لأنه يتمتع بإمكانية الوصول للقراءة والكتابة. سنعرض لك هنا خطوة بخطوة يمكنك اتباعها لاستخدام الموقع المذكور وتجنب ظهور الخطأ:

ملاحظة: قد يعمل هذا الدليل حصريًا مع ملفات Excel، ولكنه من الناحية النظرية قد يعمل أيضًا بشكل جيد مع أي من الملفات المتوفرة في مجموعة Office 2016.

• افتح نافذة Finder واضغط باستمرار مفتاح بديل أثناء الضغط على علامة التبويب Ir في شريط القائمة. ثم انقر فوق
• انتقل إلى حاويات المجموعة ثم انقر مرتين على المجلد مصنع.
• قم بإنشاء مجلد جديد داخل المجلد مصنع y تكليفه  الاسم الذي تريده.
• بعد ذلك، انقل جميع ملفات Office ذات الصلة التي ترفض فتحها إلى هذا المجلد الآمن. يجب عليهم جميعا فتح دون مشاكل.

ملاحظة: لسهولة الوصول إليه، يمكنك تحديد المجلد والضغط عليه القيادة + Ctrl + T لإضافته تلقائيًا إلى المفضلة في الباحث.

الطريقة الرابعة: استخراج Microsoft من مجلد الموارد (مؤقت)

إذا كان عملك يدور حول استخدام تطبيق خارجي لإدارة الخطوط، فإن إزالته من نظامك ليس خيارًا. ولحسن الحظ، تمكن بعض المستخدمين من حل مشكلة منح التصاريح إزالة خطوط Microsoft من مجلد الموارد.

ومع ذلك، فإن هذا الحل سيكون مؤقتا فقط. عندما تسمح بتحديث Office التالي، ستتم إعادة تثبيت الخطوط في الحزمة وسيعود الخطأ.

تحذير: أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل Word بعد اتباع هذه الطريقة. إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية للخطوط كما سنفعل في الخطوات أدناه، فستحتاج إلى إعادة تثبيت/إصلاح حزمة Office إذا حدث خطأ ما.

ونعرض لك هنا خطوة بخطوة حتى تتمكن من تحقيق ذلك دون انتكاسات كبيرة:

• الوصول إلى تطبيق مكتشف وحدد التطبيقات. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Office الذي يعرض الخطأ منح الوصول وانقر إظهار محتوى الحزمة. في هذه الحالة، يكون الأمر باستخدام Word، ولكن يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام Excel أو Powerpoint أو تطبيق آخر. مايكروسوفت أوفيس.
• اذهب إلى المحتوى > الموارد وابحث عن مجلد الخطوط. يمكنك أن ترى ذلك مثل مصادر o الخطوط. انقر نقرًا مزدوجًا حتى يمكن فتحه.
• بعد ذلك، قم بإنشاء مجلد على سطح المكتب الخاص بك. سنستخدمها لحماية خطوط MS حتى نتمكن من استعادتها في حالة فشل هذه الطريقة. يستخدم القيادة + أ لاختيار كافة المصادر الخطوط ونقلهم إلى المجلد الذي قمت بإنشائه سابقًا.
• بمجرد نسخ الخطوط إلى المجلد الجديد بنجاح، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد الخطوط الموجودة فيه الخطوط ثم اضغط حيث تقول الانتقال إلى سلة المهملات.
• بمجرد المجلد الخطوط فارغًا، افتح تطبيق Office الذي كان يعرض الخطأ منح الوصول. يجب أن يفتح بشكل طبيعي الآن.

ملاحظة: إذا كنت لا تزال ترى الخطأ أو يتعطل Word أثناء بدء التشغيل، فحاول مرة أخرى. المحتوى > الموارد > DFonts (الخطوط) وأضف الخطوط مرة أخرى من المجلد الذي أنشأناه سابقًا.

الطريقة الخامسة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت المقابلة لخطوط نظام التشغيل Mac OS من خلال الجهاز

بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا هذه المشكلة  macOS 10.13 هاي سييرا  أبلغت أو أعلى أنه تم حل المشكلة بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط باستخدام Terminal. بعد القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك، أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين عن هذا الخطأ منحة الوصول توقف عن الحدوث.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق على السيناريو الخاص بك، فإليك ما يجب عليك فعله:

• أغلق جميع التطبيقات المفتوحة حاليًا. للقيام بذلك، اضغط القيادة + الخيار + الهروب لفتح النافذة فرض إنهاء التطبيق. ثم حدد كل تطبيق مفتوح وانقر فوق الزر قوة الخروج.

ملاحظة: هذه الخطوة مهمة جدا. إذا لم تقم بذلك، سيحدث خطأ إذا كان التطبيق الذي يستخدم ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط مفتوحًا حاليًا.

• بمجرد إغلاق جميع التطبيقات، انقر فوق القيادة + التحول + U لفتح المجلد خدمات وانقر محطة لبدء ذلك.
• اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Return لتنفيذه: قواعد البيانات sudo atsutil –إزالة
• سيُطلب منك تقديم كلمة المرور الخاصة بحسابك، وعندما يُطلب منك ذلك، قم بذلك ثم اضغط عودة مرة أخرى لمنح الأذونات اللازمة.
• عند اكتمال العملية، اكتب خروج لإنهاء جلسة سطر الأوامر، ثم انتقل إلى ملف > خروج للخروج من التطبيق محطة.
• أعد تشغيل ماكنتوش ويجب حل المشكلة عند تشغيل النظام التالي.

نأمل أن تتمكن من خلال هذه النصائح البسيطة من حل هذا الخطأ المزعج. إذا كنت تعرف طريقة فعالة أخرى، يمكنك إخبارنا بها في قسم التعليقات. وبالمثل، يمكنك زيارة بوابتنا وقتما تشاء. نراكم في منشور مستقبلي.