الحل: جوجل كروم لا يستجيب

رعب، جوجل يتوقف Chrome عن العمل ولا يمكنك استخدام المتصفح بعد الآن. نظرًا لأن لا أحد يحب تبديل المتصفحات عندما يفضلها بوضوح، فسنشرح سبب تعطل Chrome و كيفية إصلاحه حتى يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.

هناك العديد من الأسباب وراء توقف Chrome عن العمل بشكل صحيح. قد تكون بعض هذه المشكلات مرتبطة بالمتصفح نفسه، بينما قد يكون سبب البعض الآخر هو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لذلك سوف نخبرك بجميع الحلول لإصلاح Chrome، ولكل حل، سنشرح لك الخطأ الذي يحله.

وكما نقول دائمًا في موقع Mundobytes.com، إذا كنت تعتقد أننا أخطأنا حلًا مهمًا لمشاكل Chrome، شاركه في قسم التعليقات حتى يستفيد بقية القراء من معرفة الآخرين.

يمكنك أيضًا قراءة: فايرفوكس لا يعمل. الأسباب والحلول

الحل: جوجل كروم لا يستجيب

نعرض لك أدناه سلسلة من الحلول التي سيتعين عليك تجربتها واحدًا تلو الآخر حتى تحل مشكلة Google. تعال!

1. الخطوة الأولى هي دائمًا إعادة تشغيل الكمبيوتر.

لنبدأ بحل عالمي لأي مشكلة في الكمبيوتر. الخطوة الأولى هي تحقق مما إذا كانت المشكلة تحل نفسها أو إذا كان خطأً لمرة واحدة ولن يتكرر في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل Chrome. لذا فإن أول ما يجب فعله عند حدوث الخطأ هو إغلاق Chrome وفتحه مرة أخرى. نعم، الحل القديم هو إيقاف تشغيله وتشغيله.

أحيانا قد يكون سبب المشكلة نقص موارد النظام أو بسبب خطأ معين في المتصفح أو في بعض المواقع التي تزورها. بشكل عام، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Chrome وتشغيله إلى حل العديد من المشكلات، ولكنها قد تكون أيضًا مستمرة وتتطلب المزيد من الإجراءات.

2. إذا لم تتمكن من إغلاق Chrome

في بعض الأحيان تتعطل العملية في Chrome، وحتى إذا حاولت إغلاق المتصفح وإعادة فتحه، فإنه لا يستجيب ويظل ثابتًا. في هذه الحالات، يمكنك فرض إغلاق الكروم من خلال إدارة المهام de ويندوز.

يمكنك العثور على "إدارة المهام" بالضغط على Ctrl + Alt + Del، أو العثور عليه في قائمة "ابدأ" في نظام التشغيل Windows، أو النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام. في "إدارة المهام"، قم بتوسيع "التفاصيل" وانقر فوق علامة التبويب "العمليات".

انقر بزر الماوس الأيمن على جوجل كروم و حدد إنهاء المهمة، والتي سوف تظهر في قائمة السياق. سيتم إغلاق Chrome على الفور، خلال ثانية أو ثانيتين على الأكثر. 3.

3. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه الخاص بك.

قد لا تكون هذه مشكلة منعزلة عن Chrome، ولكنها مشكلة منعزلة عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عملية كانت تستخدم قدرًا كبيرًا من الطاقة، أو خطأ في Windows، أو خطأ يحدث بشكل غير متكرر. للتأكد من أنها ليست مشكلة، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الخطأ يحدث بعد إعادة التشغيل.

من الممكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في اتصالك وهذا هو السبب في عدم تحميل موقعك. للتحقق، حاول زيارة صفحات ويب أخرى ومعرفة ما إذا كانت يتم تحميلها، أو أعد تشغيلها جهاز التوجيه وتأكد من أن كل شيء عاد إلى وضعه الطبيعي. يمكنك أيضًا معرفة سبب وجود مشكلات في الإنترنت لديك وما إذا كانت المشكلة فيك أم في مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

4. اجعل Chrome أقل ازدحامًا

قد يكون السبب في ذلك هو وصول Chrome إلى هذا المستوى من استهلاك الموارد بحيث لم يعد جهاز الكمبيوتر القديم الخاص بك قادرًا على تزويدك بجميع الموارد التي تحتاجها. إذا كان الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى اتخاذ خطوات لمنع Chrome من استخدام الكثير من الموارد، وهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.

على سبيل المثال حاول إغلاق بعض علامات التبويب التي لا تحتاج إليها الآنأو تحقق من الصفحات التي تستخدم أكبر قدر من الذاكرة. يمكنك أيضًا إزالة الملحقات غير الضرورية في Chrome أو ببساطة إغلاق البرامج أو التطبيقات التي تعمل على نظام التشغيل Windows. وأخيرًا، حاول إيقاف تشغيل الوسائط.

5. تحقق مما إذا كان الخطأ يأتي من صفحة ويب أو إشارة مرجعية.

في بعض الأحيان قد يكون سبب الخطأ إحدى صفحات الويب التي قمت بالوصول إليها. إذا كان الأمر كذلك، فحاول إغلاق علامات التبويب واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان إغلاق علامة تبويب معينة سيؤدي إلى حل الخطأ.

إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إظهار المشاكل، أولاً أغلق علامات التبويب الأخيرة التي قمت بفتحها أو علامة التبويب التي كانت تقوم بتحميل آخر صفحات الويب التي قمت بزيارتها. بهذه الطريقة، إذا عاد كل شيء إلى طبيعته عند إغلاق علامة تبويب معينة، فستعرف ما إذا كان الخطأ قادمًا من تلك الصفحة.

عند معاودة التحقق لاحقًا، يمكنك التحقق مما إذا كان خطأ محددا، أثناء تحميل الصفحة بشكل صحيح، أو خطأ مستمر، حيث يتعطل المتصفح مرة أخرى.

6. قم بإلغاء تنشيط كافة الملحقات واحدة تلو الأخرى

من الممكن أيضًا أن يكون الملحق الذي قمت بتثبيته هو سبب المشكلة. في هذه الحالة، يجب عليك تحديد أي ملحق هو الجاني. هذه عملية بسيطة، ولكنها قد تكون معقدة إذا كان لديك ملحقات متعددة، حيث يتعين عليك تعطيلها جميعًا واحدة تلو الأخرى لمعرفة سبب المشكلة.

للمتابعة، انقر فوق زر النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة، انقر فوق "المزيد من الأدوات" ثم "الإضافات".

قم بإلغاء تنشيط جميع الامتدادات واحدة تلو الأخرى، وإذا وجدت بعد تعطيل ملحق معين أن كل شيء قد تم حله، فقد تكون المشكلة في هذا الملحق. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك محاولة إعادة التثبيت أو إلغاء التثبيت للعثور على بديل.

7. تحقق مما إذا كانت الصفحة تفتح في متصفح آخر

إذا لاحظت حدوث الخطأ عند فتح موقع ويب معين، فحاول فتح نفس الموقع في متصفح آخر. إذا كان موقع الويب يعمل في متصفح آخر ولكن لا يزال يواجه مشكلات في Chrome، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Chrome أو أعد تثبيت الملحقات لحل المشكلة.

من الممكن أيضًا أن يكون السبب هو مشكلة التسارع. خردواتحيث أن أحد مكوناته قد لا يعمل بشكل صحيح عند استخدام Chrome.

لإيقاف تشغيله، انقر فوق زر النقاط الثلاث في الزاوية اليسرى العليا، ثم انقر فوق الإعدادات. في الداخل، انقر فوق المزيد وفي قسم النظام، قم بإلغاء تحديد استخدام تسريع الأجهزة، إذا كان ذلك متاحًا.

8. تحقق من وجود برامج ضارة

قد يكون لديك ملف البرمجيات الخبيثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يؤثر على عمل Chrome. إذا حدث هذا، فلا يمكنك فعل أي شيء من Chrome. عليك أن تستعمل برنامج Windows Defender أو غيرها برنامج مضاد للفيروسات. وإذا كنت تريد، فإن Chrome لديه أيضًا برنامج مكافحة فيروسات خاص به يكتشف البرامج الضارة دون الحاجة إلى استخدام Defender أو تثبيت تطبيق أمان آخر.

لماذا يستمر Chrome في التعطل؟

وفقًا لتقارير مختلفة، يتعطل الإصدار 64 بت من Google Chrome، خاصة في إصدارات Windows 10، بينما يعمل الإصدار 32 بت بشكل مثالي. يمكنك تجربتها بنفسك. عند تشغيل الإصدار 64 بت من Google Chrome، قد تظهر لك رسالة تعطل والعديد من رسائل الخطأ.

كيف يكون ذلك ممكنا؟ يستخدم Google Chrome تقنية خاصة تسمى "sandbox" الذي يعزل عمليات المتصفح لتقليل نقاط ضعفها ومخاطر ظهور البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قال جاستن شوه، مهندس البرمجيات في Google، في منشور على Chromium Bug Tracker: "يبدو أن وضع الحماية لا يعمل على إصدارات Win10 10525 السابقة للإصدار من Chrome 64 بت".

يمكنك أيضًا قراءة: نيتفليكس لا يعمل. الأسباب، الحلول، البدائل