تعرف على كيفية إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp على هاتف Android المحمول دون إسقاط الرسائل

في أغلب الأحيان، يصبح حذف تطبيق واتساب وإعادة تثبيته ضروريًا لحل المشاكل. ستجد أدناه خطوات حذف واتساب وإعادة تثبيته على هاتف أندرويد دون فقدان الرسائل.

أعد تثبيت WhatsApp على الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام Android

كما هو الحال مع أي تطبيق آخر، يمكن أن يتلف إعداد WhatsApp على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android ويؤدي إلى حدوث مشكلات.

الحل في مثل هذه الظروف هو نسخ رسائل واتساب احتياطيًا إلى جوجل درايف، وحذف واتساب من جهازك، وتنزيل أحدث إصدار من واتساب على هاتفك الأندرويد.

بعد تنزيل WhatsApp وتثبيته، يمكنك استعادة جميع رسائل WhatsApp الخاصة بك من Google Drive.

لذلك، دعونا نمضي قدمًا ونجرب خطوات حذف تطبيق WhatsApp وإعادة تثبيته على هاتف محمول يعمل بنظام Android.

1. النسخ الاحتياطي لرسائل WhatsApp إلى Google Drive

الخطوة الأولى هي عمل نسخة احتياطية لجميع رسائل WhatsApp الخاصة بك إلى Google Drive.

1. افتح تطبيق واتساب > اضغط على أيقونة القائمة المكونة من 3 نقاط واختر الإعدادات من القائمة المنسدلة.

2. من شاشة الإعدادات، انتقل إلى الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشة > انقر على زر النسخ الاحتياطي لبدء عملية نسخ جميع رسائل WhatsApp الخاصة بك احتياطيًا إلى Google Drive.

ملاحظة: في حال رغبتك أيضاً في عمل نسخة احتياطية من فيديوهات واتساب، قم بالتمرير لأسفل واختر خيار تضمين الفيديوهات .

ومع ذلك، يجب أن تتذكر أن تضمين مقاطع الفيديو سيؤدي إلى إبطاء عملية النسخ الاحتياطي وشغل مساحة كبيرة في حساب Google Drive الخاص بك.

3. توقع بصبر أن يتم إنجاز مسار النسخ الاحتياطي.

سيعتمد وقت الانتهاء من النسخ الاحتياطي على عدد رسائل WhatsApp والصور والأفلام الموجودة في حساب WhatsApp الخاص بك.

2. احذف WhatsApp من الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام Android

بعد عمل نسخة احتياطية من رسائل WhatsApp إلى Google Drive، يمكنك حذف WhatsApp بأمان من هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android.

1. افتح الإعدادات > انتقل إلى الوظائف > مشرف البرامج.

2. في الشاشة التالية، قم بالتمرير لأسفل وانقر على واتساب.

3. في شاشة عرض بيانات البرنامج، انقر على "إلغاء التثبيت" لحذف تطبيق واتساب من هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام أندرويد.

4. في نافذة التأكيد المنبثقة، انقر على "إلغاء التثبيت " للتحقق.

3. أعد تثبيت WhatsApp على الهاتف المحمول الذي يعمل بنظام Android

الخطوة الأخيرة هي تنزيل إصدار WhatsApp وإعادة تثبيته من متجر Google Play على هاتف Android الخاص بك.

1. افتح متجر جوجل بلاي > ابحث عن واتساب > انقر على "تثبيت" لتنزيل واتساب على هاتفك.

2. بمجرد اكتمال تنزيل واتساب، افتح واتساب > انقر على " متابعة " للانتقال إلى الشاشة التالية واتبع شروط خدمة واتساب.

3. في الشاشة التالية، اختر الدولة ، وأدخل رقم الهاتف المحمول المرتبط بحساب واتساب الخاص بك، ثم انقر على التالي.

4. في النافذة المنبثقة التالية، انقر على "موافق" للسماح لتطبيق واتساب بتأكيد رقم هاتفك.

5. بمجرد التحقق من رقم هاتفك المحمول، سيبحث واتساب عن النسخ الاحتياطية المتاحة وسيوجهك مباشرةً إلى نسخ رسائلك وملفات الوسائط احتياطيًا من نسخة جوجل درايف الاحتياطية التي أنشأتها في الخطوة الأولى.

اضغط على زر "استعادة" لاستعادة جميع رسائل واتساب الخاصة بك.

6. توقع اكتمال عملية الاستعادة، انقر على "التالي" كلما رأيت علامة الفحص.

7. في الشاشة التالية، قم بتعبئة بيانات ملفك الشخصي وانقر على "لاحق".

قد يكون هذا هو الحال! - لقد تمكنت بكفاءة من حذف واتساب وإعادة تثبيته مرة أخرى على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android، دون فقدان أي من رسائلك وصورك.

تنبيه: أبلغ بعض العملاء عن فقدان الرسائل ووصفوا عملية النسخ الاحتياطي والاستعادة في واتساب بأنها غير موثوقة بنسبة 100%.

طوال فترة الاختبار، لم نواجه أية مشكلات في عمل نسخة احتياطية لرسائل WhatsApp على Google Drive واستعادتها مرة أخرى على هاتفنا المحمول الذي يعمل بنظام Android.

• تعرف على كيفية حذف وإعادة تثبيت WhatsApp على اي فون
• تعرف على كيفية استخدام حسابين على WhatsApp على iPhone وAndroid