تحويل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي على iPhone: طرق سهلة للإصلاح؟

قد تجد نفسك تفتقد إلى مكالمات مهمة إذا كانت المكالمات الواردة تُحوّل مباشرةً إلى البريد الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك . ستجد أدناه خطوات حل مشكلة تحويل المكالمات مباشرةً إلى البريد الصوتي على جهاز iPhone.

المكالمات الجارية إلى البريد الصوتي على iPhone

في كل مرة يرسل شخص ما رسالة أو يتصل برقم هاتفك المحمول، يجب أن يصدر جهاز iPhone الخاص بك رنينًا أو يهتز، حتى يتمكن من الرد سريعًا على الاسم الوارد.

إذا لم يحدث هذا وكانت المكالمات تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المؤكد أنه تم تمكين وضع عدم الإزعاج أو DND أثناء القيادة أو وضع الطائرة في جهازك.

بصرف النظر عن "عدم الإزعاج" ووضع الطائرة، قد تكون هناك أسباب مختلفة لمشكلة تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي على iPhone.

1. تعطيل وضع الطائرة

في حال كنت على متن رحلة مؤخرًا، فمن المحتمل أنك نسيت تعطيل وضع الطائرة على جهاز iPhone الخاص بك.

افتح الإعدادات وقم بتعطيل وضع الطيران عن طريق تحريك المفتاح إلى وضع الإيقاف.

بعد ذلك، من الأفضل أن تكون قادرًا على تلقي المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك.

2. تمكين المعرفة الإيجابية عبر الهاتف المحمول

انتقل إلى الإعدادات > الجوال > في شاشة العرض التالية، تأكد من أن مفتاح التبديل التالي لبيانات الجوال في وضع التشغيل (أخضر).

3. تحقق من وضع عدم الإزعاج

في كثير من الحالات، تكون مشكلة تحويل المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي بسبب وضع iPhone في وضع عدم الإزعاج.

انتقل إلى الإعدادات > التركيز > عدم الإزعاج ، ثم انقل مفتاح التبديل التالي إلى وضع إيقاف التشغيل.

4. قم بتعطيل خاصية عدم الإزعاج أثناء القيادة

بالاعتماد على الإعدادات، يمكن تشغيل وضع عدم الإزعاج، حيث يمكن تشغيل وضع القيادة بشكل روتيني على جهاز iPhone الخاص بك، حتى لو كنت لا تقود السيارة.

يحدث هذا غالبًا، إذا كنت مسافرًا في حافلة أو تتدرب أو تجلس في السيارة كأحد الركاب ويقرر iPhone أنه عليك ببساطة القيادة.

انتقل إلى الإعدادات > التركيز > القيادة > انقل المفتاح الموجود بعد القيادة إلى وضع الإيقاف.

5. قم بإيقاف إسكات المتصلين غير المعروفين

تقوم خاصية إسكات المتصلين غير المعروفين على iPhone بإرسال المكالمات من الأشخاص الذين ليسوا في سجل جهات الاتصال الخاص بك إلى البريد الصوتي.

تظهر هذه المكالمات في علامة التبويب "المكالمات الأخيرة" على iPhone، مما يجعل العملاء يعتقدون أن المكالمات على iPhone الخاصة بهم تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي.

انتقل إلى الإعدادات > الهاتف المحمول > إسكات المتصلين المجهولين > ثم قم بتحريك مفتاح التبديل التالي إلى وضع إيقاف تشغيل إسكات المتصلين المجهولين.

6.التحقق من إعداد الإعلان عن المكالمات

أبلغ بعض العملاء عن حل المشكلة من خلال تمكين خيار "الإعلان عن المكالمات دائمًا" على أجهزة iPhone الخاصة بهم وتعطيلها لفترة من الوقت.

انتقل إلى الإعدادات > الهاتف المحمول > إعلان المكالمات واختر خيار "دائماً".

بمجرد ظهور المشكلة، حاول تعطيل هذه الميزة ومعرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يرسل مكالمات إلى البريد الصوتي.

7. تحقق من تحديثات البرامج من الخدمة

يمكن أن تذهب المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي، في حالة مواجهة iPhone الخاص بك لمشاكل في الاتصال بمجتمع شركات الاتصالات بسبب إعدادات الخدمة القديمة.

انتقل إلى الإعدادات > أساسي > حول.

في شاشة العرض التالية، انقر على إعدادات خدمة الاستبدال (إذا كان هناك بديل متاح).

8. اتصل بالخدمة الخاصة بك

إذا لم تنجح إحدى الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، فقم بإنشاء اسم لخدمتك واكتشف تفسير تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي.

ربما تكون المشكلة بسبب مشكلات تتعلق بمجتمع الخدمة الخاص بك.

• طرق سهلة لتسمية شخص قام بحظر رقمك على iPhone
• طرق سهلة لإعداد إعادة توجيه الاسم الشرطي على iPhone