أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلة عدم ظهور أسماء جهات الاتصال في واتساب ، بينما تظهر أرقامها. فيما يلي خطوات حل هذه المشكلة.
لن تكون مشكلة عرض واتساب لأرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال أمراً غير مألوف على هواتف سامسونج جالاكسي والعديد من هواتف أندرويد.
عادةً ما يكون سبب هذه المشكلة هو مشكلة برمجية قصيرة الأمد وسيتم حلها تلقائيًا عند الاستمرار في استخدام الهاتف.
ومع ذلك، إذا استمر تطبيق WhatsApp في عرض أرقام الهواتف بدلاً من أسماء جهات الاتصال، فمن المفترض أن تكون قادرًا على حل المشكلة باستخدام الاستراتيجيات المقترحة أدناه.
1. قم بتحديث سجل جهات اتصال WhatsApp
في العديد من الحالات، يمكن حل مشكلة عدم ظهور أسماء جهات الاتصال على WhatsApp عن طريق تحديث جهات اتصال WhatsApp على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
1. افتح تطبيق واتساب وانقر على أيقونة "قطة جديدة" الموجودة في الزاوية الخلفية اليمنى من شاشتك.
2. في الشاشة التالية، انقر على زر القائمة ذي النقاط الثلاث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من شاشتك.
3. في القائمة التي تظهر، انقر فوق زر التحديث واختر
يمكن أن يؤدي هذا إلى تحديث مجلد جهات اتصال WhatsApp الخاص بك، وإذا نجح هذا الحل، فمن الأفضل أن تكون قادرًا على رؤية أسماء جهات اتصال WhatsApp الآن.
2. أعد تشغيل مزامنة WhatsApp
ويوصي موقع واتساب الرسمي بإعادة ضبط وضع مزامنة واتساب، في حالة استمراره في إظهار الأرقام بدلاً من أسماء جهات الاتصال حتى بعد تحديثها.
1. افتح الإعدادات على هاتفك الذي يعمل بنظام Android > مرر لأسفل وانقر على الحسابات.
2. في شاشة الحسابات، انقر على واتساب.
3. في الشاشة التالية، انقر على واتساب.
4. في شاشة مزامنة WhatsApp، تأكد اتصالات ينشط وينشط الصمام إضافي (أو أيقونة ثلاثية النقاط)
5. في القائمة الصغيرة التي تظهر، انقر على زر "المزامنة الآن".
3. اسمح لتطبيق WhatsApp بالدخول إلى دليل الهاتف
لعرض أسماء جهات الاتصال، يتعين عليك منح WhatsApp الإذن للوصول إلى دليل القيادة الإلكتروني الخاص بهاتفك الذي يعمل بنظام Android.
اتبع الخطوات الموضحة أدناه لضمان وصول WhatsApp إلى الكتاب الإلكتروني Deal with على جهازك.
1. افتح الإعدادات > مرر لأسفل وانقر على العدسات . ( التطبيقات الموجودة على هواتف أندرويد الأساسية)
2. في الشاشة التالية، انقر على مشرف المرافق.
ملاحظة: لن تكون هذه الخطوة ضرورية على هواتف أندرويد الموجودة في المخزون
3. في شاشة مشرف المرافق، قم بالتمرير لأسفل وانقر على واتساب.
4. في شاشة معلومات التطبيق، انقر فوق "الأذونات".
5. في عرض أذونات واتساب، حرك المفتاح إلى ما يلي: جهات الاتصال ← تشغيل الموقع
وهذا يضمن أن واتساب جاهز لسحب أسماء جهات الاتصال من قائمة جهات الاتصال بهاتفك.
4. استبدل WhatsApp Messenger
قد يكون لدى الواتس اب مشكلة ويعطيك بديل لإصلاح مشكلة عدم ظهور أرقام الاتصال في الواتساب.
اتبع الخطوات الموضحة أدناه للتأكد من تثبيت أحدث إصدار من WhatsApp على هاتفك أو Android.
1. افتح تطبيق Google Play Roulette على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android
2. عندما تكون على متجر جوجل بلاي، انقر على أيقونة القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
3. في القائمة المنسدلة التي تظهر، انقر على اختيار تطبيقاتي وألعابي.
4. في شاشة تطبيقاتي وألعابي، انقر فوق علامة التبويب "التحديثات " بعد النقر فوق زر "الاستبدالات " الموجود بعد تطبيق WhatsApp Messenger.
ملاحظة: لن يظهر تطبيق واتساب على هذه الشاشة إلا إذا كان هناك بديل متوفر في السوق.
- الطريقة الصحيحة لتغطية صورة الملف الشخصي في WhatsApp لجهات الاتصال الآمنة
- الطريقة الصحيحة لمعرفة إذا قام شخص ما بحظرك على الواتس اب
اسمي خافيير تشيرينوس وأنا شغوف بالتكنولوجيا. بقدر ما أستطيع أن أتذكر، كنت مولعًا بأجهزة الكمبيوتر وألعاب الفيديو، وانتهى الأمر بهذه الهواية إلى الحصول على وظيفة.
لقد قمت بالنشر حول التكنولوجيا والأدوات على الإنترنت منذ أكثر من 15 عامًا، خاصة في mundobytes.com
أنا أيضًا خبير في الاتصالات والتسويق عبر الإنترنت ولدي معرفة بتطوير WordPress.