- يظهر الخطأ 0x8096002a عادةً عند استخراج ملفات RAR أو ZIP في نوافذ 11.
- قد يكون سببها الملفات الفاسدة، مسارات الملفات الطويلة أو مشاكل النظام.
- هناك أدوات مثل SFC، أو CHKDSK، أو برامج إصلاح متخصصة مثل EaseUS Fixo.
- تحديث ويندوز ويعد استخدام برامج الضغط أمرًا ضروريًا لتجنب هذا الخطأ.
الخطأ 0x8096002a في نظام التشغيل Windows 11 هي إحدى تلك الرسائل التي يمكن أن تدق ناقوس الخطر عندما تحاول استخراج الملفات المضغوطة، أو تشغيل تطبيقات معينة، أو نقل الملفات بين المواقع. يظهر مصحوبًا بالتحذير التالي: "خطأ غير متوقع يمنع استخراج الملف. الخطأ 0x8096002A: لا يوجد وصف للخطأ". هذا الإشعار، بعيدًا عن الوضوح، يُسبب ارتباكًا أكثر من كونه مفيدًا. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لفهمه وحله دون الحاجة إلى خبير كمبيوتر.
لا يرتبط هذا الخطأ بسبب واحد. يمكن أن يكون ذلك بسبب عوامل متعددة: من قطاعات معطوبة على القرص الصلب، الملفات الفاسدة، الطرق التي هي طويلة جدا، حتى برنامج ضغط قديم o صراعات النظام. في هذه المقالة نشرح لك جميع الأسباب المعروفة، وما يمكنك فعله لحلها، وكيفية منع حدوثها مرة أخرى.
ماذا يعني الخطأ 0x8096002a؟
يشير الرمز 0x8096002a إلى وجود مشكلة داخلية في نظام التشغيل عند محاولة معالجة الملفات، عادةً أثناء عمليات الاستخراج مثل ملفات RAR أو ZIP. من الشائع حدوث ذلك عند العمل مع ملفات محمية بكلمة مرور أو ملفات مضغوطة بتنسيقات متقدمة مثل .7z أو .txz، كما تم الإبلاغ عنه أيضًا عند محاولة تشغيل لعبة أو تطبيق يتطلب منك فك ضغط الملفات أولاً.
بسبب طبيعتها العامة، يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عدة أسباب. في أغلب الأحيان يكون الملف المضغوط هو تالف أو غير مكتمل، ولكنها تلعب أيضًا دورًا الصراعات مع برامج الطرف الثالث، أو الأعطال في مكونات نظام التشغيل، أو حتى العدوى عن طريق البرمجيات الخبيثة. لذلك، من الضروري أولاً تحديد السبب المحتمل قبل تطبيق أي حل.
الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ 0x8096002a
- ملف مضغوط تالف: إذا كان ملف RAR أو ZIP تالفًا أو غير مكتمل، فسوف تفشل عملية الاستخراج وسيظهر هذا الخطأ.
- مسار الملف طويل جدًا: يحتوي نظام التشغيل Windows على حد أقصى لطول المسار (260 حرفًا)، وقد يؤدي تجاوز هذا الحد إلى منع الاستخراج.
- نقص مساحة القرص: استخراج ملفات مؤقتة يتطلب مساحة خالية. إذا كان القرص ممتلئًا تقريبًا، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذا النوع من الأخطاء.
- عدوى الفيروسات أو البرامج الضارة: تتداخل بعض البرامج الضارة مع عمليات القراءة والكتابة في النظام.
- قطاعات معطوبة: يمكن أن تؤدي المشكلات المادية في القرص إلى منع الوصول الصحيح إلى البيانات، مما يتسبب في فشل عملية الاستخراج.
- برنامج الاستخراج القديم: قد تفشل البرامج مثل WinRAR أو 7-Zip أو WinZip إذا كانت قديمة أو لا تدعم تنسيق الملف المحدد.
الخطوات الأولية قبل محاولة إصلاح الخطأ
قبل البدء بالحلول التقنية، من المستحسن إجراء سلسلة من الإجراءات الأساسية:
- أصنع نسخة إحتياطية من الملفات الهامة، وخاصة إذا كانت موجودة داخل الملف المسبب للمشكلة.
- حاول نقل الملف المضغوط إلى موقع مختلف على النظام، مثل سطح المكتب أو المجلد التنزيلات. في بعض الأحيان يؤدي هذا إلى تجنب تعارضات الأذونات.
- فحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات تم تحديثه لاستبعاد العدوى التي قد تتداخل.
إذا استمر الخطأ بعد هذه الخطوات، فقد حان الوقت لتجربة حلول أكثر تقدمًا.
تحديث ويندوز وبرامج الضغط
أحد أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها هو التأكد من ذلك تم تحديث نظام التشغيل الخاص بك بالكامل. تعمل تحديثات Windows على إصلاح العديد من الأخطاء المتعلقة بنظام الملفات وتوافق التنسيق والميزات الداخلية الأخرى. يمكنك أيضًا العثور على حلول مفيدة لأخطاء أخرى مثل خطأ Windows 0xc0000001.
للتحقق من وجود تحديثات في Windows 11:
- اضغط وين + I لفتح الإعدادات.
- الوصول إلى تحديث ويندوز.
- انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
وبالإضافة إلى ذلك، قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج الضغط الخاص بك (WinRAR، 7-Zip، وما إلى ذلك)، نظرًا لأنه في كثير من الأحيان قد يكون الملف بتنسيق لا يتعامل معه الإصدار القديم من البرنامج بشكل صحيح.
تشغيل عمليات الفحص باستخدام SFC وDISM
تتيح لك أدوات Windows المضمنة إصلاح ملفات النظام التي قد تكون سببًا في الخطأ 0x8096002a: SFC (مدقق ملفات النظام) y DISM.
لاستخدام SFC:
- افتح قائمة ابدأ وابحث موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.
- اكتب الأمر: SFC / SCANNOW واضغط على Enter.
- انتظر حتى اكتمال التحليل. قد يستغرق الأمر عدة دقائق، اعتمادًا على النظام.
بمجرد الانتهاء، يمكنك المتابعة باستخدام DISM:
- في نفس نافذة موجه الأوامر، اكتب: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة
تعمل هذه الأدوات على إصلاح مكونات النظام الرئيسية وإصلاح أخطاء السلامة التي قد تتسبب في فشل العمليات مثل استخراج الملفات.. إذا كنت مهتمًا، يمكنك قراءة المزيد عن العملية استكشاف أخطاء حماية الموارد وإصلاحها في Windows.
إصلاح القرص باستخدام CHKDSK
سبب شائع آخر هو أن الملف موجود على محرك أقراص به قطاعات معطوبة. للقيام بذلك، يمكنك استخدام الأداة المساعدة CHKDSK.
خطوة بخطوة:
- افتح قائمة ابدأ، وابحث CMD وتشغيله كمسؤول.
- وقال انه كتب ما يلي: chkdsk C: / f / r / x (استبدل "C:" بحرف محرك الأقراص الوجهة).
- اضغط على Enter واسمح للنظام بجدولة الفحص عند إعادة التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر واترك العملية تعمل تلقائيًا.
كن حذرًا عند استخدام المعلمة /x، حيث إنها تقوم بإلغاء تثبيت محرك الأقراص أثناء الفحص.. تأكد من عدم وجود برامج مفتوحة أو ملفات قيد الاستخدام على محرك الأقراص الممسوح ضوئيًا. إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بالقرص، فيمكنك التحقق من كيفية استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها على تعذر على Windows الاتصال بالطابعة.
استخدم برامج احترافية لاستعادة الملفات وإصلاحها
عندما تفشل كل الحلول المذكورة أعلاه، فإن البديل الفعال هو استخدام برامج متخصصة. هناك العديد من الأدوات في السوق المصممة لـ استعادة الملفات التالفة وإصلاح أخطاء الاستخراج.
ومن بين الأكثر الموصى بها:
- برنامج EaseUS Fixo لإصلاح المستندات:مثالي لإصلاح ملفات RAR التالفة والمستندات الأخرى مثل كلمةأو إكسل أو PDF.
- برنامج iBoysoft Data Recovery:يسمح لك باستعادة البيانات من الأجهزة المعطلة، بما في ذلك أجهزة USB، وبطاقات SD، ومحركات الأقراص الصلبة، والمزيد.
- أداة ميني تول لاستعادة البيانات:مفيد جدًا لاستعادة الملفات المفقودة أو التالفة من مواقع محددة مثل سطح المكتب أو سلة المهملات.
توفر هذه الحلول واجهات بديهية وتحليلات متعمقة لتحديد الأخطاء الموجودة في الملفات. إنها تتطلب التثبيت، ولكنها تتضمن عادةً إصدارات تجريبية مجانية. للتحقق مما إذا كان من الممكن استرداد المحتوى قبل شراء الترخيص.
ماذا لو استمرت المشكلة؟
إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x8096002a على الرغم من كل الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك النظر في البدائل التالية:
- قم بتنزيل الملف مرة أخرى:قد يكون مصدر التنزيل تالفًا. حاول الحصول على الملف من موقع ويب أو خادم آخر.
- استخدم متصفحًا آخر:في بعض الحالات، قد تفشل عملية التنزيل من بعض المتصفحات جزئيًا، مما يؤثر على الملف المضغوط.
- اصنع ملف حذاء تنظيف النظام:يسمح هذا لنظام التشغيل Windows بالبدء بالخدمات الأساسية فقط، مما يساعد على اكتشاف ما إذا كانت هناك أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية متضمنة.
- قم بالتسجيل في برنامج Windows Insiderإذا كنت تشك في أن المشكلة مرتبطة بإصدار معين من Windows 11، فيمكنك تجربة إصدار Insider (إصدار تجريبي) ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
قد يكون لهذا الخطأ البسيط أسباب متعددة ولا يوجد حل سحري واحد يعمل دائمًا. ومع ذلك، من خلال اتباع نهج خطوة بخطوة يتضمن التحديثات وتشخيصات النظام وإصلاح الملفات، وإذا لزم الأمر، استخدام برامج احترافية، يمكنك زيادة فرص إصلاح المشكلة بشكل كبير. المفتاح في أولاً قم بتحديد المصدر المحتمل للخطأ ثم قم بتطبيق الحل الأكثر ملاءمة لكل حالة.
كاتب شغوف بعالم البايت والتكنولوجيا بشكل عام. أحب مشاركة معرفتي من خلال الكتابة، وهذا ما سأفعله في هذه المدونة، لأعرض لك كل الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام حول الأدوات الذكية والبرامج والأجهزة والاتجاهات التكنولوجية والمزيد. هدفي هو مساعدتك على التنقل في العالم الرقمي بطريقة بسيطة ومسلية.